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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

» Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 03:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...

» Avis sur le support telephonique free mobile

Par Mirmitton (Region : N.C.) le 2012-06-08 08:58:30
Bonjour, Je viens de tomber sur cet article qui relate que "Free Mobile a remporté la première place du Podium de la Relation Client 2012 décerné par BearingPoint et TNS Sofres." Heu...comment dire...c'est moi où j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de problèmes à tous les niveaux, par rapport aux autres opérateurs? Ok free mobile est un opérateur récent et très popu...

» Assistance telephonique free mobile incompétente, problèmes de SMS

Par LaureP (Region : N.C.) le 2012-06-11 13:17:13
Je suis en colère contre l'assistance téléphonique free mobile qui la plupart du temps est incapable de répondre aux questions posées, vous fait patienter de nombreuses minutes pour ensuite vous répondre qu'ils font remonter ça à un niveau supérieur, que ma demande est bien prise en compte blabla bla... Coups de téléphone et recommandées mais rien n'y faitDepuis qu...

» Free mobile : resiliation de lignes pour impayé meme apres regularisation

Par Biette (Region : N.C.) le 2012-06-15 10:45:25
Je m’interroge quand au sérieux de l'opérateur free mobile!Alors que j'avais six abonnement chez free pour un montant de 19.99€ chacun, je me suis vu résilier les six lignes pour avoir eu 1 impayé et surtout avoir régularisé le jour suivant la réception du sms provenant de freeSMS reçu le 21 mai 2012 à 17 heures 40 minutes et régularisation le 22 mai 2012 à 8 heu...

» Panne orange / free mobile (nationale) - juillet 2012

Par Johach (Region : N.C.) le 2012-07-10 12:08:17
Bonjour, Je suis resté à peu près 11h sans pouvoir passer un appel ni en recevoir, idem pour les SMS. C'est la loose et pas d'indemnisation de prévue pour les abonnés free mobile en plus......

» Problemes SMS sur samsung galaxy note chez free mobile

Par GALUPPINI (Region : N.C.) le 2012-08-17 18:03:11
Free mobile impossible d envoyer des MMS depuis 3 jours sur le galaxy note . Ca craint pas un jour sans un problème chez Free mobile , et pas un geste commercial... Le pire chez free mobile c est qu il font un transfert quand ils assument pas les pannes vers le service client samsung : honteux! ...

» Probleme d'inscription free adsl : pas de connection

Par MARQUEZE (Region : N.C.) le 2012-11-23 13:40:55
Bonjour,Free me mets dans une telle situation je se sais même pas quoi penser...Je me suis souscrit à Free en fin septembre et j'avais choisis la nouvelle Freebox vu qu'ils annonçaient le même prix que pour l'ancienne c'est à dire 29,99€ par mois .A la réception de la Free il y'avait un probléme technique, j'ai ouvert un ticket incident. Puis quand j'ai pu avoir un ren...

» Coup de gueule

Par motton (Region : N.C.) le 2015-06-22 11:53:51
ce jour 22 juin j'ai du appeler 5 fois free pour un problème survenu fin mai et qui devait être réglé (fragmentation de l'image, image fixe et muette) le technicien devait régler l'incident j'ai reçu un mail disant que l'incident était clos !!! debut juin même problème. j'ai donc rappelé et durant 1 h je devais débrancher rebrancher sur une autre prise : la galère ...

» Free : haut de gamme de l'incompetence

Par Yves (Region : N.C.) le 2017-01-19 00:58:36
Voilà un mois complet que le service technique de Free montre son incroyable incompétence à résoudre un incident me privant totalement de la réception des chaines TV. Le service clientèle, sans doute submergé par les réclamations de clients insatisfaits, NE RÉPONDS PAS AUX COURRIERS RECOMMANDÉS qu'on lui envoie !Je leur adresse aujourd'hui même une mise en demeure. ...

» La marque préférée de smartphones des Français est Samsung

Par admin (Region : N.C.) le 2019-09-18 11:54:17
On le sait désormais, la marque préférée des Français, en matière de smartphones, c’est Samsung. En effet, d’après une étude du portail Statista on estime à 36 % en France la part de marché des téléphones de l’entreprise sud-coréenne. La marque se retrouve en première place suivie d’Apple et de Huawei. Plus de détails dans la suite de cet article.Samsung...