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Reflechissez avant

Avis consommateur de Jean-christian - le 2013-12-21 (Provence Alpes Cote d'Azur) - 7 Réponse(s)
Je changé d'opérateur pour Free à cause de leur tarifs.

Apres avoir activé ma carte sim (dans les delais) impossible d'appeler ou de recevoir d'appels.

Et quand j'appelle le 3244 au bout d'un moment ça sonne occupé. Misère !

Je regrette mon ancien opérateur légèrement plus cher mais beaucoup plus fiable.

 Réponse de Admin > Reflechissez avant

Bonsoir,
Le serveur 3244 a apparemment été bien saturé durant la période des fêtes de Noel.
Vous devriez réussir à joindre un technicien à ce numéro désormais.

Est ce que vous avez suivi toutes les étapes d'activation de la carte sim?
 Réponse de Jean-christian > Reflechissez avant
En effet j'ai pu joindre le 3244 par la suite après un temps d'attente de +/- 10 minutes.
 Réponse de Admin > Reflechissez avant
Je pense que beaucoup d'opérateurs sont saturés pendant les fêtes, c'est une période intense pour ces sociétés.
Tant mieux si vous avez réussi à les avoir. Et bonne année!

 Réponse de Jean christian > Reflechissez avant 2

Nouveau problème Free.
Lors de ma souscription la conseillère Free me propose la freebox à 29.99 € "appels vers les mobiles en France illimités".
Je viens de consulter ma facture :32.45 € pour des appels vers les mobiles.
J'appelle le 3244 explication: Il fallait activer une option à 2.99 € ce que la conseillère ne m'a jamais...conseillé de faire !
Si Free ne prend pas en charge cette somme j'abandonne définitivement ce fournisseur.
Je vous tiendrai au courant de cette nouvelle péripétie.
 Réponse de J.C. > Reflechissez avant
Ca c'est clair qu'il faut directement aller checker les options sur son compte FREEBOX car il y a du paramétrage à effectuer.
Mais ça comme tu dis, personne nous le dit!
 Réponse de Freydier,+Pierre > Reflechissez avant
Comment je peux arriver avec la carte SIM de FREE, mis dans mon portable l'utilisation de mon portable qui ne répond toujours pas au bout de 5 jours de changement de votre part avec SFR.
 Réponse de Bianco > Reflechissez avant
Impossible de me connecter a free avec le 3244 et mon numero identifiant
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