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Affichage des factures ancien mois

Questions de ACDC - le 2012-03-10 - 7 Réponse(s)
Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder aux anciennes factures dans l'admin Free mobile.
Dans mon espace abonné, je ne peux pas consulter elle du mois dernier.

Je ne vois que celle de ce mois.

Savez vous comment faire?

 Réponse de Dédé > Affichage des factures ancien mois

Quelle est ta date de renouvellement du forfait?

Moi j'ai deux factures : une fin janvier et une fin février

Si tu as un un forfait à 2 € tu vas payer les consos hors forfait depuis ton renouvellement précédent normalement.
 Réponse de Rénaldo > Affichage des factures ancien mois
Si j'ai bien compris, comme tu es en dépassement, ta facture va être generé aujourd'hui normalement.
Ca fonctionne comme ça, il y a un peu de décalage par rapport aux 'non dépassements'
 Réponse de Rénaldo > Affichage des factures ancien mois
Ou plutot lundi / mardi, comme on est samedi aujourd'hui :-)
 Réponse de Titane > Affichage des factures ancien mois
Même soucis et aujourd'hui je ne vois pas encore ma facture.
je vous tiens au courant quand ça se débloque
 Réponse de Admin > Affichage des factures ancien mois
Il est désormais possible de recevoir les factures par email, pour info :
Gérer mon compte > Mes options > Recevoir ma facture par email

Source : http://www.forfaitfree.com/2012/07/recevoir-sa-facture-free-mobile-par.html?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed:+ForfaitFree+(Forfait+Free)
 Réponse de DANIEL > Affichage des factures ancien mois
J'ai le meme problème. Je peux avoir la situation du mois en cours. Le montant des factures anciennes apparait bien mais il m'est impossible d'ouvrir les fichiers PDF pour avoir le détail de ces factures. J'ai donc demandé de l'envoi des futures factures par e-mail mais cela ne résoud pas le pb des anciennes.
 Réponse de Steffen > Affichage des factures ancien mois
J ai réglée ma facture lundi et je n ai toujours pas detelephone
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