Freemobile a eviter a tous prix !!!

Coups de gueule de Guerinot - le 2012-08-28 (Nord Pas de Calais) - 7 Réponse(s)

J'ai souscrit chez freemobile le 14 août 2012 pour le forfait à 15€99 et après j'allai commander un Iphone 4S et depuis je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM ( donc commande de mobile impossible) soit disant car ils n'ont pas ma bonne adresse.

Hors je suis chez eux également pour la box et la comme par hasard il n'y a aucun soucis.
Cela fait une semaine que je l'ai appelle tous les jours et tous les jours on se fou de moi en me demandant d'attendre le lendemain, et le lendemain et encore le lendemain.
Résultat comme la portabilité de mon numéro a été fait, je me retrouve sans ligne, sans mobile et donc avec aucune façon d'être joignable.

Je vais envoyer une lettre recommandée avec AR pour annuler ma souscription car si déjà ils ont du mal à respecter leurs délais commerciaux je ne prèfere meme pas prendre le risque d'avoir mon réseau chez eux.
En conclusion, si vous voulez un service minable, des mensonges sur les délais, du foutage de g***** en permanence ....

Allez chez freemobile sinon je vous conseille de bien vous en éloigner au plus vite !!!

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