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Freemobile a eviter a tous prix !!!

Coups de gueule de Guerinot - le 2012-08-28 (Nord Pas de Calais) - 7 Réponse(s)
J'ai souscrit chez freemobile le 14 août 2012 pour le forfait à 15€99 et après j'allai commander un Iphone 4S et depuis je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM ( donc commande de mobile impossible) soit disant car ils n'ont pas ma bonne adresse.

Hors je suis chez eux également pour la box et la comme par hasard il n'y a aucun soucis.
Cela fait une semaine que je l'ai appelle tous les jours et tous les jours on se fou de moi en me demandant d'attendre le lendemain, et le lendemain et encore le lendemain.
Résultat comme la portabilité de mon numéro a été fait, je me retrouve sans ligne, sans mobile et donc avec aucune façon d'être joignable.

Je vais envoyer une lettre recommandée avec AR pour annuler ma souscription car si déjà ils ont du mal à respecter leurs délais commerciaux je ne prèfere meme pas prendre le risque d'avoir mon réseau chez eux.
En conclusion, si vous voulez un service minable, des mensonges sur les délais, du foutage de g***** en permanence ....

Allez chez freemobile sinon je vous conseille de bien vous en éloigner au plus vite !!!

 Réponse de Bros > Freemobile a eviter a tous prix !!!

Ne jamait acheté un portable avec free mobile a crédie vous l aurait jamait si ja vai des note a donné ils aurait en sou la moyenne se ki ve dire
=00000
 Réponse de Admin > Freemobile a eviter a tous prix !!!
Salut @Bros, tu peux expliquer pourquoi tu marques ce commentaire?
Merci d'avance
 Réponse de J.C. > Freemobile a eviter a tous prix !!!
@Guerinot, tu en es où 15 jours plus tard? Ils t'ont répondu?
 Réponse de Guerinot > Freemobile a eviter a tous prix !!!
A chaque fois que j'appelle, j'ai le droit a la même réponse : freemobile vous demande de patienter encore 2 jours = 2 jours plus tard rien. Je rappelle : patientez jusque fin de semaine = fin de semaine rien.
J'ai commandé le 14 août, nous sommes le 2 septembre aujourdhui donc 19 jours plus tard et je n'ai toujours rien reçu !!
 Réponse de J.C. > Freemobile a eviter a tous prix !!!
Tu as essayé de mettre un message sur le forum lesarnaques.com ?
généralement ça fait avancer plus vite les choses...
 Réponse de RETHYMNA > Freemobile a eviter a tous prix !!!
Avec le forfait mobile FREE, et la souscription à l'International, je peux téléphoner et envoyer des sms en Amérique du Nord par contre je ne reçois pas de sms quand on me les envoie.
Avez-vous connaissance de ce problème ?
faites le moi savoir. Merci.
Rethymna
 Réponse de Ben > Freemobile a eviter a tous prix !!!
Depuis le 1er juin j'ai été prélevé du montant de l iphone4s à tort alors que j'avais écrit en RAR 3 jours aprés ma commande pour l'annuler et refusé le tél au livreur. Je bataille depuis entre recommandé, coup de tél, assistance juridique et rien on pisse dans un violon, on parle a des murs!!! quel motif dois je utiliseer pour porter plainte au tribunal? merci
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