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Baisse de debit de la 3g

Coups de gueule de Gulli - le 2012-06-21 (Pays de la Loire) - 21 Réponse(s)
Bonjour,
Ca fait plusieurs jours que nous avons un débit ridicule voir plus accès du tout à la 3G, aux alentours de Nantes.
Nous avons été obligé de désactiver la 3G pour forcer en EDGE afin d'avoir une connection un minimum stable
Quand on appelle le service client, ils prennent en compte, remontent l'info et voilà...
Marre!

 Réponse de Admin > Baisse de debit de la 3g

 Réponse de Sellig > Baisse de debit de la 3g

Je suis aprti de chez Free mobile la semaine dernière pour aller chez Sosh car le débit de la 3G était et pire, a continué à baisser pour devenir ridicule!
J'étais à 1 Mega et sur le fin à peine à 0.5

J'ai chez Sosh un débit régulier aux alentour des 5 mégas, la différence est hallucinante !

Je reviendrais peut Etre chez FreeMobile quand ils auront enfin réussi à régler leur problème de débit 3G.
Chez Sosh je paye 1à € de plus mais la qualité du service est nettement meilleure!!

PS : je suis dans le limousin
 Réponse de D.J92 > Baisse de debit de la 3g
Bonjour,
J'habite dans le 92 et depuis 3 semaines j'ai constaté la même chose car je n'arrive plus à regarder des vidéos sur youtube.
Ça charge ensuite ça plante à moitié.

Ca c'est avec le même téléphone (meme reglages) et au même endroit.

Je crois que je vais aller voir ailleurs !
 Réponse de Kalmos > Baisse de debit de la 3g
J'habite Paris et je ne considère plus avoir internet sur mon mobile...
La réception 3G est très rare, les débits très faibles et j'ai fais un test avec un pote à moi qui a un iphone 4S aussi mais qui est chez Bouygues (qui n'est pas réputé spécialement pour sa 3G) et afficher la page web du monde.fr met 2 fois moins de temps avec le sien.
bref, je suis chez un opérateur mobile low cost..
 Réponse de J.C. > Baisse de debit de la 3g
Idem à Cassis, dans le sud...
Je n'ai presque plus de débit. Apparemment ça touche le réseau national.
 Réponse de D.J92 > Baisse de debit de la 3g
Idem ce matin, rien de résolu...

 Réponse de Admin > Baisse de debit de la 3g

Info intéressante ici : http://www.itespresso.fr/free-mobile-telephonie-3g-data-internet-54382.html

"il semblerait que les antennes de Free Mobile soient reliées au coeur de réseau via des câbles ADSL en cuivre et non de la fibre optique, autrement plus onéreuse. La bande passante à la source se limite ainsi à 10 Mbit/s, alors qu’elle s’échelonne de 21 à 42 Mbit/s chez Orange et consorts."
 Réponse de Moimeme > Baisse de debit de la 3g
Oui admin
ils devaient fibrer les liens en juin
 Réponse de Jean-Marc > Baisse de debit de la 3g
J'ai du mal à croire qu'une fibre soit plus chère qu'un câble en cuivre. Et d'autre part, Free a déjà tiré de la fibre un peu partout pour l'ADSL.

Ceci dit, je fais parti des insatisfaits du débit 3G de Free (banlieue bordelaise), et je lorgne du côté de chez Sosh.
 Réponse de JCC > Baisse de debit de la 3g
Bonjour,
En fait je ne comprends pas bien.

Chaque antenne relais Free mobile capte un signale qu'elle transmet par câble ensuite?

Je pensais que les antennes étaient juste des relais qui renvoyaient le signal de la personne A jusqu'à l'antenne la plus proche de la personne B.

Si quelqu'un peut m'expliquer, merci
 Réponse de Guillaume > Meme souci
Voilà qui confirme mes pensées. C'est de pire en pire. J'étais très enthousiaste à mes débuts chez Free mais là, avec la 3G ce n'est plus possible. Rien ne se charge ou très mal alors qu'au départ ça allait (suis chez free depuis février). Comment faire pour les prier de régler le problème?

Je pense aller chez B&U...
 Réponse de Jojo > Baisse de debit de la 3g
Finalement on regrette que les antennes free soient peu a peu mises en fonction car le débit internet fonctionne bien mieux quand on bascule sur Orange.
Maintenant je suis obligé d'abandonner les connexions si je suis relié à une antenne free.

Si ça continue je vais peut-être aller voir chez Sosh maintenant que les tarifs ont baissé.

Je suis à Dijon.
 Réponse de Jojo > Baisse de debit de la 3g
Même problème à Dijon. ça marche sur antenne orange mais c'est nul sur antenne free.
Attention Free il faut réagir !
 Réponse de JCC > Baisse de debit de la 3g
Toujours le même problème en région parisienne le 27/06, débit pourri....
 Réponse de Admin > Baisse de debit de la 3g
Bonjour,
Ce n'est pas encore réglé mais une solution est en vue, d'après universfreebox.com :
"Les problèmes sur les appels sont réglés. Pour la Data, nous avons commandé à France Télécom le matériel permettant d’augmenter le débit. Ça ne devrait plus tarder"

A suivre!
 Réponse de Serge > Baisse de debit de la 3g
C'est certain que c'est un problème de surcapacité d'abonnés par rapport à leur infrastructure.

Je suis client free mobile depuis le début et au fur et à mesure le débit à diminué...
20ko en journée et plusieurs mega la nuit, donc il n'y a pas photo.
J'espere qu'ils vont s'adapter rapidement!!
 Réponse de Lalette > Baisse de debit de la 3g
J'habite à la campagne, et mon débit n'a pas changé : entre 3 et 4 MO.

Je suis assez d'accord avec toi @Serge du coup!
 Réponse de Admin > Baisse de debit de la 3g
Apparemment tout est rentré dans l'ordre au niveau des débits 3G qui étaient devenus faibles le mois dernier.

De nouveaux déploiements d'antennes Free mobile ont commencé depuis début juillet :

http://www.universfreebox.com/article17851.html

 Réponse de ShqK > Baisse de debit de la 3g

Client free depuis le premier jour désolé de constater comme tous que le réseau été bien meilleurs en passant par les antennes orange ... Je suis en vacance et je me tape une connection de 0.30 mo ... Avec pourtant 3 barres de 3g ...Ma femme ( chez sosh) à côté avec iPhone 4 aussi à plus de 3 mega ... Je pense que je vais fuire chez sosh car mes crainte des début en rapport à la qualité de réseau free se confirme ... On peut au moins remercier free d'avoir fait tomber le cartel et de ce fait avoir fait chuter les tarifs !!
 Réponse de J.C. > Baisse de debit de la 3g
Tu es en vacances où?
 Réponse de ShqK > Baisse de debit de la 3g
J'étais sur argeles la je suis rentré sur Poitiers et réseau indispo depuis la fin d'après midi
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