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Probleme 3G, debit lamentable

Avis consommateur de Nicolas R - le 2012-09-19 (Ile de France) - 22 Réponse(s)
Bonjour,

Dès l'arrivé de Free Mobile j'ai souhaité m'abonner. Évidemment je suis très content de ma connexion adsl. Je voulais également payer mon abonnement moins chère, profiter du partage de connexion de mon iPhone, et soutenir free qui est l'opérateur qui a fait baissé les prix. Et qui a révolutionné la boxe et qui je pense proposera dans le futur d'autres choses très intéressantes.

Mais j'ai vite déchanté pour Free Mobile et sa 3g ! Ma connexion est lamentable. Régulièrement j'arrive même pas à accéder à un petit site internet optimisé pour portable, je suis obligé de recharger la page.

J'ai entendu que free avait corrigé des problèmes de 3g et pourtant je n'ai vu aucune différence...
Je pense que je vais retourner sur une orange, enfin plutôt aller vers sosh. Et puis peut être que je me prendrai un iphone 5 avec l'offre à 25€ pour profiter du 3g plus rapide (jusqu'à trois fois plus rapide que la 3G+, jusqu'à 42 Mégabits/s !!!)

Voilà je voulais partager avec vous mon sentiment, et vous ? qu'est ce que vous en pensez ?

bientôt

 Réponse de J.C. > Probleme 3G, debit lamentable

A mon avis tu dois être sur les antennes free et du coup ça bug...tu es à combien en débit quand tu testes?

C'est pile ou face j'ai l'impression : soit tu es en roaming sur les antennes orange et tout se passe bien soit c'est très lent
 Réponse de Nicolas R > Probleme 3G, debit lamentable
Je suis au travail et je n'arrive même pas à me connecter sur http://www.debit-adsl.com ! Vive la 3g free mobile !

J'ai été dans la configuration de mon iphone, dans opérateur et je visualise l’opérateur "Free" ainsi que l'opérateur "Free (3g)".
J'ai testé les 2 mais aucune différence : je capte bien le réseau et je capte bien la 3g mais rien n'a faire c'est trop lent pour se connecter.

Je testerai à la maison pour voir, à bientôt
 Réponse de Sensit > Probleme 3G, debit lamentable
Essaye de composer ce numéro : *3001#12345#*

Ensuite : Field Test > MM Info > Serving PLMN
- Le MNC 1 > Orange (roaming)
- Le MNC 15 > antenne Free Mobile

Tu pourras voir si tu es sur le réseau orange ou free mobile, mais si on se doute que tu es sur free mobile...
 Réponse de Totof.09 > Probleme 3G, debit lamentable
Oui c'est vraiment pas terrible quand on est sur les antennes free.
j'ai même restauré mon iphone et rien n'a changé.
 Réponse de Lico > Probleme 3G, debit lamentable
Bonjour,
J'habite dans les yvelines et depuis le 18/09 je n'ai plus de Data ! que ce soit sur le réseau Free en direct ou en rooming
j'ai contacté la hotline Free mobile et j’attends toujours leur réponse
 Réponse de Nicolas R > Probleme 3G, debit lamentable
Sensit j'ai testé ta technique. Je suis sur une page ou il y a marqué "Field Test" en haut et "refresh" en haut à droite mais la page est vide... Pour info j'ai l'iphone 3G.
Merci d'avance pour votre aide.
 Réponse de Admin > Probleme 3G, debit lamentable
Ils en parlent ici : http://forum.freenews.fr/index.php/topic,82566.0.html

A priori c'est régional sur l'ile de france et ça concerne plus le débit montant (upload) que déscendant (download)
 Réponse de Sensit > Probleme 3G, debit lamentable
C'est étrange car logiquement ça fonctionne même avec le 3gs...Aucune idée à te donner
Il est à jour?
 Réponse de Nicolas R > Probleme 3G, debit lamentable
Bonjour,

Mon iphone 3g est encore à la version 4.1

à bientôt
 Réponse de MarieT > Probleme 3G, debit lamentable
Je trouve effectivement que le débit data est de prire en pire : au printemps ça allait encore ; depuis eptembre , c'est la catastrophe.
Précision importante : je suis dans PARIS.
Bref ça laisse à réfléchir pour la suite...
 Réponse de OLLIVON > Probleme 3G, debit lamentable
J 'ai moi aussi des probèmes depuis debut septembre.plus rien en data.je suis aussi dans le 78.
 Réponse de Cyril > Probleme 3G, debit lamentable
Bien, je vois que je ne suis pas le seul à
subir tout ça à Paris et aux environs. Il y'a peu de temps j'écoutais la radio
en streaming, aujourd'hui pas de radio et même pas un petit site de rien du tout. C'est tellement long que j'abandonne. J'aime free tout de même, allez faites quelque chose!
 Réponse de Momo > Probleme 3G, debit lamentable
C'est la même chose dans la vienne (86).... payer moins cher oui, mais si rien ne marche je n'en voit pas l'interet....
mon iphone 3GS n'a jamais aussi mal fonctionné...
RESEAU INDISPONIBLE : chaque jour, et quand vous éteignez le portable et le remémarrez... *étonement ça fonctionne quelques temps...
AUCUN TELECHARGEMENT EN 3G POSSIBLE....
MEME LES MISES A JOURS NE SE FONT PAS , SAUF EN WIFI................................

 Réponse de Ubik > Probleme 3G, debit lamentable

Je suis chez Free depuis juillet, côté ADSL c'est parfait, rien à dire, mais la 3G sur le mobile c'est lamentable absolument partout. Cela va de la non connexion à un débit trop lent pour pouvoir me repérer avec le map (j'utilise Bing, gmap, Inrix) en IDF. Bref, rien à voir avec Orange qui marchait très bien, donc je vais repasser chez Sosh, puisqu'ils sont au même prix. Dommage car Free a fait diviser par trois les prix, mais inutilisable Internet sur son Smartphone. J'ai contaté le service client, ils ont pas pu me donner une info claire à part un message stéréotypé.
 Réponse de J.C. > Probleme 3G, debit lamentable
Tu es de quelle région?
 Réponse de Cyril > Probleme 3G, debit lamentable
Réponse par procuration pour ubic : IDF
 Réponse de Nicolas R > Probleme 3G, debit lamentable
Bon bah je ne suis pas le seul, vive la 3G freemobile en ile de france !
 Réponse de Admin > Probleme 3G, debit lamentable
Une piste d'explication là : pb débit
Apparemment ça dure depuis septembre.

Ils en parlent ici aussi : http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/gros-problemes-d-acces-internet-pour-les-abonnes-free-mobile_340255.html

 Réponse de Ubik > Probleme 3G, debit lamentable

Le document de l'expansion semble détenir la vérité. D'autant plus vrai qu'en août, je n'ai pas eu cette impression, bien que l'ayant peu utilisé aussi. Ce ne sont pas 1000 personnes qui pétitionnent qui va changer le programme de montée en charge de Free qui dispose de 3.6 millions d'abonnées. Au pire 10% vont partir, Free accroîtra son réseau et dans un an tout rentrera dans l'ordre. Sinon ils auraient dit comme en février, on va faire ci et çà et tout sera réglé demain. Il n'y a donc pas de solution autre que d'aller chez Sosh pour ceux qui ont besoin de la data. Mais bon c'est pas grave, ils ont sauvé les 40 millions de gens de l'infamie qui régnait, donc pour ceux qui peuvent attendre attendront.
 Réponse de Lantuejoul > Probleme 3G, debit lamentable
Idem pour moi à Grenoble.

Je jette l'éponge.
J'ai résilié l'abonnement de toute la famille pour passer chez Orange Sosh.
Et j'ai pris le H+ pour moi pour 5 euros de plus!
 Réponse de Beatrice > Probleme 3G, debit lamentable : mieux ou
Bonjour,

je suis entrain de voir si je vais passer che FREE (pour la box car pb avec SFR ) et même temps pour mon Iphone ou je paie trop cher a mon gout chez Orange: seulement j'utilise mon Iphone tous les joursen 3 G notammmentpour le traffic routier en live, email, etc.. je suis en region parisienne.
Votre retour depuis le début d'année du reseau sur la RP?
Merci d'avance

 Réponse de Flow > Probleme 3G, debit lamentable

Avant j'étais chez sfr avec un iPhone 4 je capté partout
Mêmes dans des coin ultra perdu !
Mtn je suis chez free avec un iPhone 5 c
Et je peux vous dire que ces vraiment décevant
Car le réseau y est la 3G aussi mais ces ultra ultra
LENT!!!jsp qu'il vont amélioré sa car j'ai la sensation
De mettre fais ..... !je suis professionnel et ces tjrs pratique de pouvoir
Allée sur le net ou même d utilisé le GPS ! Donc
Serveur free faite des progrès sioniste vous perdez
Un client !
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