Les derniers avis consommateurs sur FREE MOBILE

Retrouvez dans cette rubrique de notre forum les derniers avis consommateurs sur FREE MOBILE, les commentaires déposés par les Freemobilenautes ou les futurs abonnés FREE.
Cette partie du site est faite pour lancer des débats alors participez sans modération!
Vous pourrez y lire des avis et réactions sur les forfaits Free (forfait Free 2€ et forfait à 19.99€/mois), des retours d'experience sur l'inscription, l'activation de la carte SIM, le paramétrage du telephone, la résilitation, le transfert de ligne, la portabilité, l'utilisation de la messagerie etc...
Si vous souhaitez poser une question spécifique sur FREE MOBILE, allez faire un tour sur la rubrique dediée voir si la réponse n'y est pas déjà.
N'hésitez pas à donner votre point de vue de consommateur, à poser vos questions et à partager vos impressions, ça ne necessite pas d'inscription et c'est gratuit...comme le forfait à 2€ :-)
Alors à vos claviers de telephone!

 » Experience 3eme jour avec Free

Par Igor (Region : N.C.) le 2024-09-27 19:22:54
Je suis client de Free 3 jour, dans set délai la société a réussi effectuer 11 prélèvement en montant 190 eur, 80 euro son justifié les rest prélèvement par erreur pour remboursement de quelle Free demande de justificati écrit bancaire. Concernant la box internet quelle je recu est en défaut,actualment je suis sans tv sans WiFi. Je essayé de rejoindre les conseil Fr...

 » Abonnement mobile

Par salban jacques (Region : N.C.) le 2023-03-29 16:27:54
je narrive a activer ma carte sim...

 » Facturation

Par le+bras (Region : N.C.) le 2022-08-07 11:51:40
j ai ecris il y a 10 minute mais i me semble que j ai ecris pour monilen au lieu de pour ma box ;;;;;!:::::::::dansb le meme cas que dois faire merci...

 » Minable !!

Par forestviolence (Region : Languedoc-Roussillon) le 2022-04-12 23:10:56
Déplorable, réseau minable, service client aux abonnés absents et prix abusifs, à l'aune des services d'une telle qualité !...

 » Quelle horreur !!! JAMAIS PLUS FREE !!!

Par John (Region : Languedoc-Roussillon) le 2022-03-14 16:42:21
Déplorable et franchement minable ! Un service client qui n'a d'autre réponse que "il faut en acheter une" si jamais, par malheur, ce n'est pas la bonne dimension de carte sim qui vous parvient. 10€ de plus donc, en plus des 10€ initiaux pour une carte sim qui ne convient pas et le premier mois à 10€. En tout ? 30€ ! Pour quoi ? Un débit descendant terrifiant, minab...

 » Apres concertation avec les autorites

Par Monso (Region : Provence-Alpes-Cote-d'Azur) le 2020-11-16 13:02:38
Vous avez mis mon adresse en ligne sans mon autorisation Si vous ne l enlevez pas dans les plus brefs delai une plainte auprès du procureur de la republique sera déposée a votre encontre M monso bernard...

 » Apres avoir contacter les gendarmes

Par Monso (Region : Provence-Alpes-Cote-d'Azur) le 2020-11-16 12:50:21
Mon adresse est visible en permanence sur votre site sans mon autorisation si vous ne l enlever pas une plainte aupres du procureur de la republique va etre déposée M monso Bernard...

 » ACTIVATIONS OPTIONS 0782706184

Par Badlou+Marc (Region : Ile-de-France) le 2020-10-29 13:41:12
BON PLANS ACTIVATIONS SUR SMARTPHONE HUAWEI SMART P10 .MESSAGERIE EN REPONDEUR.5G.ET VPN...

 » Antenne desactivee a fontpedrouse 66360

Par Anne+marie+VANTHUYNE (Region : Languedoc-Roussillon) le 2019-12-22 12:27:13
L'antenne free installée depuis deux ans environ à FONTPEDROUSE 66360 LIEU DIT LIOU ,est désactivée (renseignement pris sur internet), pourquoi ?Très mauvaise réception dans le villageCette antenne est installée près d'une antenne bouygues qui fonctionne très bienMerci de bien vouloir me réponde...

 » Antenne free desactivee

Par Anne marie VANTHUYNE (Region : Languedoc-Roussillon) le 2019-12-22 12:18:19
depuis presque deux ans une antenne free a été installée à FONTPEDROUSE (66360) lieu dit LIOU Cette antenne est à 500 m de chez moi et je reçois très mal le téléphone (uniquement dans la rue et perchée). je me suis informée sur internet cette antenne est désactivée....POURQUOI ? Est-ce que je peux avoir une réponse Merci PS : dans ce village nous sommes cernés pa...

 » Cherche ma facturation tel de mon portab

Par esteve (Region : Languedoc-Roussillon) le 2019-01-29 20:35:42
je n'arrive pas a me connecter pour avoir mes facture de telephone. du N°0782510686...

 » Cherche ma facturation tel de mon portab

Par esteve (Region : Languedoc-Roussillon) le 2019-01-29 20:35:41
je n'arrive pas a me connecter pour avoir mes facture de telephone. du N°0782510686...

 » Wileyfox en panne; SAV introuvable

Par Trincot Patrick (Region : Provence-Alpes-Cote-d'Azur) le 2018-04-25 17:41:46
Bonjour. Mon tél Wileyfox acheté chez Free est tombé en panne au bout de 4 mois. La Hot-line de Free me donne un n° bidon (O4 26 25 07 02)qui répond en boucle que toutes les lignes sont occupées! J'ai envoyé un pli recommandé avec AR chez Free mais ces derniers n'ont même pas daigné répondre. Nouvel appel chez la Hot-line et même réponse. Ils savent pertinemment qu...

 » Oulie mot de passe

Par Abdallah Hussain (Region : Haute-Normandie) le 2018-03-30 15:22:31
jài achetè free mobile je nai pas recu mon mot de passe cetait mon adresse email pas bon je vous donnez mon adresse email envois moi par ici/ hussain.abdallah1993@gmail.com MECI cordalement...

 » Free : haut de gamme de l'incompetence

Par Yves (Region : Provence-Alpes-Cote-d'Azur) le 2017-01-19 00:58:36
Voilà un mois complet que le service technique de Free montre son incroyable incompétence à résoudre un incident me privant totalement de la réception des chaines TV. Le service clientèle, sans doute submergé par les réclamations de clients insatisfaits, NE RÉPONDS PAS AUX COURRIERS RECOMMANDÉS qu'on lui envoie !Je leur adresse aujourd'hui même une mise en demeure. ...

 » Pas de debit

Par Delamarre (Region : Nord-Pas-de-Calais) le 2016-12-14 17:28:47
Pour téléphoner ça va et encore pas partout. Pour une connection internet il ne faut pas être pressé. Pour du 4G et une vidéo fluide il ne faut pas y compter...

 » SAV NUL chez FREE

Par VIX (Region : N.C.) le 2016-08-28 08:12:39
Acheté un KAZAM trooper 440L chez FREE, après 1 mois constate que la batterie ne tiens pas la charge, signalé à KAZAM. Après 10 mois le mobile ne s'allume plus, je contacte KAZAM, ouverture d'un dossier puis plus de nouvelles impossible de les joindre. Pour FREE il faut suivre la procédure: appareil sous-garantie= déposer le mobile dans une boutique PSM(point service mob...

 » Probleme reception 4G

Par Butel (Region : Ile-de-France) le 2016-08-18 09:08:17
bonjour, comme certains d'entre vous, j'ai depuis quelques semaines des problèmes de réception 4G alors que je suis à moins de 100 mètres d'un antenne FREE 4G. le téléphone tourne entre 3G (qui ne permet pas d'accès à internet), H et H+ et parfois plus aucun service. à noter qu'il y encore 3 semaines, cela fonctionnait parfaitement. Quelqu'un peut-il me dire si ce prob...

 » FREE PB DELAI RETRACTATION

Par marion (Region : N.C.) le 2016-07-21 10:36:38
FREE MOBILE, SOIT DISANT PAS CHER ET SANS ENGAGEMENT : GROSSE ARNAQUE.J'AI PRIS UN ABONNEMENT FREE MOBILE 50go POUR MON PORTABLE IL Y A 2 MOIS, QUE J'AI DU RESILIE AU BOUT DE 5 JOURS (CAR MON EMPLOYEUR A DECIDE A CE MOMENT LA DE NOUS PRENDRE DES TELEPHONES ET FORFAITS AU FRAIS DE LA SOCIETE VIA ORANGE) BREF, PLUS BESOIN DE MON FORFAIT. LE DELAI DE 14 JOURS DE RETRACTATION COURA...

 » Desactivement ligne pour depassement de forfait

Par grabeil (Region : N.C.) le 2015-12-01 20:28:17
Abonné FREE MOBILE depuis 3 ans, ma ligne 06 a été coupée volontairement par FREE ! Parce que ma consommation avais dépassé 100 €, soit 1h50 de communication vers l'étranger. C'est totalement inacceptable que cet opérateur se donne le droit de couper une ligne alors que je paie sur facture et mensuellement toutes sommes dues, sans jamais avoir eu de non paiement. Rien...

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