Active carte sim

Bonsoir,
Si vous souhaitez savoir comment faire activer la puce FREE mobile que vous avez dû recevoir, je vous invite à regarder ce tutoriel qui explique la procédure d'activation de la carte SIM FREE en ligne sur le site de free mobile.


Il faudra vous munir du courrier d'activation ainsi que d'un PC connecté à internet pour allé dans votre espace abonné.

N'hésitez pas si vous avez besoin d'autres informations


L'avez vous déjà reçue?

Essayez de détailler plus en détail ce qui bloque lors de votre tentative d'activation

Bonsoir
j'ai le même problème : ma carte n'est toujours pas activée car free me donne des mot de passe erronés

Cela fais des mois que ma carte n'est pas activer j'en suis au 3eme codes non valide ,et je viens d'acheter une autre carte pour ma fille et même chose : codes erronée
Impossible de l'activer ,
je trouve que c'est de l'arnaque, les prélèvement se font bien et rapidement et leurs cartes ne fonctionne pas ou pas activer ,
Pour les avoir il faut plus de 30mn et souvent on doit décrocher car encore plus long , Free Mobile doit les activer par telephone comme le font tout les opérateur
ou bien donner les bons codes...

Bonjour,
Lorsque vous rentrez le code que vous a envoyé free mobile, vous confirmez que ne faites que des chiffres (par exemple vous en confondez pas la lettre O avec le chiffre 0) ?

Mot.de.passe.errone.lettre.bizarre.devant.le.9

C'est à dire?

Bonjour , j'ai achetée un portable d'occasion et j'ai commander une carte sim chez free ... Le problème ; c'est que je ne comprend pas se qu'il faut faire pour activer ma carte sim ... Mon portable est un vieux portable samsung ... Merci
Au revoir

Bonsoir @Buren , avez vous regardé la procédure d'activation sur cette page /comment-activer-sa-carte-sim-free-mobile ?

Si oui, a quelle moment bloquez vous?

Bonjour,
A mon tour.
J'ai reçu ma carte sim ce midi avec un nouveau numéro donc pas de portabilité.
Je suis allée sur "mon compte" sur Free mobile. N'ayant pas reçu d'indentifiants ni de mots de passe lors de mon inscription j'ai demandé une réinitialisation et là j'ai recu un mot de passe. Une fois sur mon compte j'ai rentrée au moins 5 ou 6 fois le code ICCID à 19 chiffres entouré en rouge sous la carte sim sur le courrier seulement à chaque tentative après validation du code on me dit :
"L'ICCID entré ne semble pas valide. Veuillez vérifier les informations saisies."
Sauriez vous ce qui se passe ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Autant pour moi j'ai fini par trouver. En fait c'est le code imprimé sous le code barre qui est au dos de ma carte et non celui qui est sous le code barre sur le courrier une fois la carte sim décollée. Quelle gourde je fais.
Ceci dit ce n'est pas très malin de mettre une flèche rouge pour désigner le code entouré en rouge sur le courrier.
Bref ça fonctionne c'est le principal.

Merci quand même :-).

BONJOUR BIEN reçu LA CARTE SIM DE FREE MAIS JE NE SAIS PAS COMMENT IL FAUT PROCEDER POUR L ACTIVER J HABITE LA TOUR DU PIN DANS L ISERE 38110 MERCI MADAME SAUZER

Bonjour je voudrais savoir comment je pourrais faire pour activer ma carte Sim sachant que je n'ai pas de code pour m'identifier et que mon adresse mail est erroné

J ai achete une carte sim et le telephone me marque carte sim non valide que faut -il faire

Je connai pas le mot de passe alors je ne peux pas activerla carte sim

Bonjour j'ai reçu ma carte sim avant hier j'ai réussie a me connecter sur
Mon compte free , tout avec lair des l'ordre mais quand j'ai mit ma carte sim
Dans mon téléphone il me dise qu'il n'y a pas de réseau du coup je ne peut
Apeler NY envoyer des message prouver vous m'aider s'il vous plait

Bonjour Toucourt. As tu demandé la portabilité (garder ton ancien numéro) ? Si c'est le cas il y a un délai de 3 jours il me semble avant que le transfert de ton ancien numéro se fasse ce qui pourrait expliquer que cela ne fonctionne pas pour le moment. Si ce n'est pas le cas et que tu as bien activé ta carte avec un code valide peut être est elle défectueuse (oui ça arrive aussi de temps en temps)

Bonjour ,depuis que j'ai mis la puce vectone dans mon portable il ne fonctionne plus ni avec cette puce ou une autre pourquoi? est ce parce que je n 'ai pas recharger merci

Actver ma carte sim

J'ai fait récemment un forfait arm en gardant mon meme numero et j'ai perdu ma carte sim comment faire pour avoir ine autre carte sim avec le meme numero

Carte sim aucun acces internet je n ai riensur le portable acces nul part

Bonjour,
2 carte sim free reçu par courrier, mais aucune ne peut être activer.
N° de carte sim incorrect, veuillez respecter le format requis, n° commençant par 8939.
Or, habitant à la Réunion les 2 n° commencent par 8926.
J'espère que le service technique fera son travail au plus vite pour régler le problème, car je serai au regrès de résilier les 2 abonnements.
A savoir que j'ai signalé le problème à free depuis déjà 2 semaines

Bonjour,
Le mail que j'ai indiqué au moment de mon inscription sur Free mobile comporte une erreur de frappe.le résultat est que je n'ai pas reçu le mot de passe pour activer ma carte sim.

Bonjour,
Le mail que j'ai indiqué au moment de mon inscription sur Free mobile comporte une erreur de frappe.le résultat est que je n'ai pas reçu le mot de passe pour activer ma carte sim.