Coup de gueule

Coups de gueule de Motton - le 2015-06-22 (Provence Alpes Cote d'Azur) - 0 Réponse(s)

Ce jour 22 juin j'ai du appeler 5 fois free pour un problème survenu fin mai et qui devait être réglé (fragmentation de l'image, image fixe et muette)
le technicien devait régler l'incident j'ai reçu un mail disant que l'incident était clos !!!
debut juin même problème. j'ai donc rappelé et durant 1 h je devais débrancher rebrancher sur une
autre prise : la galère !!
bien sur impossible de les joindre autrement que par le 3244 et j'ai eu 4 appels coupés
bien sur aussi un technicien ne peut se déplacer
je suis furieuse et je ne ferais pas de pub pour cet opérateur qui abandonne ses clienys et attend d'eux un bon questionnaire de qualité

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