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Totalement decu

Coups de gueule de Emeric - le 2012-07-10 (Champagne Ardenne) - 9 Réponse(s)
Ayant souscrit depuis le lancement un abonnement en illimité à 19€, j'ai fait confiance a free mobile ...

Je n'aurais pas dû : débit internet très faible , quand je l'ai, coupure sur le réseau téléphonique, des sms qui n'arrivent pas aux destinataires ou deux jours après etc ......
Ah si un avantage , c'est pas cher ... mais encore beaucoup trop par rapport a la prestation ...

Je vais très certainement résilier d'ici peu et mon abonnement freebox par la même occasion ...

 Réponse de J.C. > Totalement decu

Salut, tu habites où et tu as quel telephone?

 Réponse de DBZ > Totalement decu

Bonjour,
Je suis généralement très permissif mais je cumule les problèmes sur mon abonnement free mobile à 19€

- 2 fois sur 3 les appels se coupent en pleine conversation

- Régulièrement, lorsqu'on m'appelle, les interlocuteurs arrivent directement sur mon répondeur alors que je capte.

- Je constate que j'ai un message sur mon répondeur ou parfois même mes SMS avec des heures de retard


Je pensais que plusieurs mois après ces soucis étaient réglés mais non!
Pour l'instant, je me sens sur le départ malheureusement
 Réponse de M.P > Totalement decu
J'étais dans le même cas que certaines personnes ayant souscrites chez Free. J'ai résilié et j'ai opté pour PRIXTEL. Depuis, plus de problèmes de réseaux !
 Réponse de Emeric > Totalement decu
Idem c'est bien pour ça que je vais changer ...

Free est très bon pour faire de la pub cassante auprès des autres opérateurs ... mais cela s’arrête là malheureusement ...
 Réponse de Emeric > Totalement decu
Dans la Marne et mon téléphone est un acer .
Cela ne viens pas de lui puisqu'il fonctionnait très bien avec mon ancien opérateur ...
 Réponse de Emeric > Totalement decu
C'est bien ce que je compte faire ...

 Réponse de Brad > Totalement decu

Hello,

juste pour info même soucis : les sms arrivent + tard (de qques minutes à quelques heures, voire un qui n'est jamais arrivé). D'ailleurs celui qui n'est pas arrivé était important. Sans compter les problèmes de tomber sur mon répondeur alors que je capte le signal.

Ce matin, marre de marre j'ai changé d'opé...et je vous assure : ça fait un bien fou ! :-) vivement la portabilité et bye bye free.

PS : merci quand meme d'avoir fait baissé les prix mais marre d'un service + que bas de gamme.
 Réponse de M.P > Totalement decu
Bonjour,

Comme je le souligne, j'ai opté pour Prixtel. Pas de problèmes sur la ligne, par contre pour avoir leur service clients, c'est un vrai parcours du combattant et à ce jour je n'ai toujours pas réussi malgré les attentes interminables au tél car j'ai du mal à configurer la réception des sms.

 Réponse de Natalini > Totalement decu

Free mobile est très bien pour ceux qui n'exploitent pas toute la technologie d'un mobile mais dès que l'on est geek comme moi a utiliser les webradios, fb,twter,les apps,icloud deezer....

c'est même pas envisageable car rien de marche parce que le débit est trop faible donc pour juste téléphoner

C'est bien très très vite fais pour une recherche sur le net et c'est tout car dès que l'on en veux plus ou que l'on exploitre toute les possibiliter d'un mobile avec ses fonctions comme iphone 4s c'est mort !!!!!

donc 16 euro c'est bien mais faut pas en demander trop !!!
donc pour ma part je préfere retourner chez orange à 60€ par mois et tout est nikel plutot que freemobile ou apres tu à un iphone juste pour faire joli car tu ne peux rien n'en faire !!!!
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