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Free : haut de gamme de l'incompetence

Avis consommateur de Yves - le 2017-01-19 (Provence Alpes Cote d'Azur) - 1 Réponse(s)
Voilà un mois complet que le service technique de Free montre son incroyable incompétence à résoudre un incident me privant totalement de la réception des chaines TV. Le service clientèle, sans doute submergé par les réclamations de clients insatisfaits, NE RÉPONDS PAS AUX COURRIERS RECOMMANDÉS qu'on lui envoie !

Je leur adresse aujourd'hui même une mise en demeure. A défaut de réactions positives de leur part, je ferai constater par voie d'huissier les faits et mon avocat intentera à l'encontre de Free des poursuites judiciaires.
JE REVIENDRAI ICI MÊME RENDRE COMPTE de la suite de mon expérience Free, mais en l'état, mon conseil est clair : FUYEZ FREE !!

 Réponse de Viviane > Free : haut de gamme de l'incompetence

Bonjour,
Avez-vous eu des réponses à vos interrogations ?
Je souhaiterai changer d'opérateur pour aller vers Free, mais, bien évidemment, au lu de votre article, j'hésite.
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