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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

» Livraison de 3 cartes SIM pour qu'il y en ait enfin 1 qui fonctionne!

Par Fred (Region : N.C.) le 2012-02-27 11:35:54
Quasiment 3 semaines sans téléphone, il y a encore du boulot pour que Free mobile soit vraiment professionnel!!!- Commande avec portabilité faite le 15/01 - Portabilité effective le 6/02 - 1ere SIM qui ne marche pas reçue le le 10/02 - 2eme SIM qui ne amrche toujours pas le 18/02 - 3eme SIM le 23/02Qui marche enfin !!!Il n'y a que moi qui ait autant de problèmes?...

» Avis utilisateur free mobile : avis mitigé

Par Leather (Region : N.C.) le 2012-03-04 15:53:47
Pour la couverture du réseau, free a signé avec orange pour 1 milliard d'euros! Là ou ça craint c'est que Free et orange vont devoir partager le même réseau, et que Orange va forcément favoriser ses abonnés mobiles. Logique...Comme il n'y a pas d'offres de mobiles avec une partie financière prise en charge, ça va coter plus chèr le changement de téléphone! Quand on...

» Appels free mobile qui n'aboutissent pas et SMS MMS qui n'arrivent jamais

Par Vincent (Region : N.C.) le 2012-04-10 17:00:44
Bonjour à tous, je suis sur le secteur Montreuil (93) - paris est pour les provinciaux.Free mobile me perd chaque jour et ce quelque soit l'heure de la journée au moins 1 sms sur 2 que ce soit en envoi ou en réception.Cela parait risible et stupide pour certain (NB Olivier). Mais c'est purement handicapant. je loupe des rendez vous (moins pro que perso, certes, mais j'ai pa...

» Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 13:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...

» Déçu de free mobile : impossible de recevoir des MMS avec mon SONY ERICSSON XPERIA

Par anisse (Region : N.C.) le 2012-04-24 15:45:30
Je suis l'un des premier client chez free je suis tout a fait conscient qu'il ai des petite faille au début du lancement mais toujours aujourd'hui des coupure de réseau a chaque appel, plus aucun réseau pendant x temps mais mon plus gros souci c'est je ne recois toujours pas les mms sur mon SONY ERICSSON XPERIA RAYAprès plusieurs appels au service client il n'ont toujours p...

» Remboursement telephone portable (iphone) apres retractation (free mobile)

Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 05:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S! Combien de temps dois je encore attendre????...

» Déçu de freebox adsl et free mobile (telephonie) par rapport à SFR et neufbox

Par antoineL opez (Region : N.C.) le 2012-07-01 08:36:44
J'avais 4 abonnement chez sfr + une NeufBox : Dès l'arrivé de free , j'ai tout résilier : Quelle erreur ! J'ai pris 4 abonnement a 19 € ( Dont 1 a 15 €) et la freebox ! Apres 3 mois je recois enfain les cartes sim ,mais il m'aprene que la freebox ne serai pas envoyer avans 10 jours ! 10 jours se passe , 20 , un mois , la sa fesais 4 mois que j'avais commandé chez free ....

» Avis abonné free mobile en bourgogne : satisfait

Par Fred (Region : N.C.) le 2012-08-01 15:18:18
Je suis chez FreeMobile depuis les premiers jours du lancement, j'ai reçu ma SIM en 4 jours, et depuis, tout fonctionne bien.Il est vrai que j'ai eu quelques soucis d'envoi de SMS ou de coupure réseau, mais ça n'a jamais duré très longtemps.En ce qui concerne le SAV, j'en suis très satisfait, Free avait fait une erreur de prélèvement de 11 €, je les ai contacté, et 3...

» Samsung S3 pas cher : promo à 484€!

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-18 13:36:39
Mega promo demain mercredi 19 août 2012 toute la journée.Grâce à certains nos partenaires, bénéficiez d'un coupon de réduction de 20€ pour l'achat d'un galaxy SAMSUNG S3 ou tout autre smartphone de plus de 80€. Ce téléphone, actuellement le haut de gamme chez Samsung, est vendu 545€ sur le site de free mobileC'est le moment d'acheter ce smartphone sous Android, ...

» Journaliste recherche des témoignages sur free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-04 08:36:59
Je vous relaie une demande d'un journaliste qui s'appelle Cedric M. et qui recherche des témoignages et avis pour la préparation d'une enquête sur les zones blanches."Journaliste pour un hebdomadaire, je prépare une enquête sur les zones blanches. C'est à dire les parties du territoires français où ne passent pas l'ADSL ou les téléphones mobiles. Dans ce cadre je cher...

» SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile?

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 08:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence. Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...

» Problème de garantie sur samsung galaxy s2 (acheté chez free mobile)

Par caron (Region : N.C.) le 2012-10-19 19:47:37
J'ai acheté un GALAXY S2 chez freemobile en mai 2012.Il s'est mis à "déconner" assez rapidement et cet été il a complètement disjoncté en faisant n'importe quoi....(il s'éteignait, se rallumait,.... déconnexion du réseau répétitif, et se déchargeai rapidement. Free m'a fait passer chez PSM (magasin d'assistance mobile). Il n'a fonctionné qu'un ou deux jours corre...

» Modification d'adresse de facturation chez free mobile incomplete

Par Romain (Region : N.C.) le 2012-11-08 10:14:16
Bonjour,Cela fait 5 mois que j'ai un problème d'adresse de facturation et que personne n'est capable de le régler chez free.J'ai changé d'adresse et j'ai effectué la procédure de changement d'adresse. Celle-ci a fonctionné en partie. L'adresse sur mon compte en ligne a bien été modifiée. Cependant l'adresse figurant sur mes factures est encore l'ancienne. J'ai appelé ...

» Iphone défectueux commandé sur le site freemobile

Par Mel (Region : N.C.) le 2013-03-20 14:44:18
Inadmissible! J'ai acheté un smartphone iphone 4S chez free 545 euros il est arrivé défectueux! Après plusieurs appels ils n'ont voulu rien savoir c'est inadmissible et scandaleux. Extrêmement déçue...

» Youtube lent chez Free, la solution

Par dsdsd (Region : N.C.) le 2014-03-12 10:18:56
Tous les abonnés de l’offre ADSL proposé par Free savent de quoi je veux parler : l’impossibilité de regarder une vidéo sur Youtube en qualité raisonnable. Malgré un débit satisfaisant sur internet en général, Youtube est anormalement lent et sujet à des coupures… Youtube lent : les raisons La cause de ce ralentissement vient d’un conflit entre Free et Youtube...

» SAV Inexistant

Par marck (Region : N.C.) le 2016-02-10 14:14:38
mon compte client a été piraté, mon mail modifié par les pirates et ma ligne mobile est bloquée depuis plus d'un mois. Le SAV Free, en dépit d'appels quotidiens + 1 courrier n'a rien fait ... à part formuler des promesses non-tenues et mensongères. En attendant, le prélèvement mensuel de l'abonnement se poursuit et aucune solution n'est envisagée! FUYEZ !!!!...

» Un client Free tres mecontent

Par lortz (Region : N.C.) le 2016-03-01 13:25:56
copie de ma mise en demeure envoyée à FREE En date du 2 courant, suite à un problème de logiciel sur mon Iphone 6 en location chez vous, je me suis mis en relation avec votre service SAV. Il m’a été répondu que mon produit me serait retourné sous 10 jours maximum. A partir du 13 courant, sans nouvelle, j ai appelé de nombreuses fois vos services. Il m’a été rép...

» SAV inexistant et publicite mensongere

Par Audivier (Region : N.C.) le 2016-07-13 09:47:55
Bonjour,J'ai, en novembre 2015 acheté un KAZAM TROOPER 450 sur le site FREE Mobile. Le détail prévoyait une garantie de 3 ans et le remplacement de l"écran en cas de casse (1 fois). Hors il faut savoir que la société KAZAM est sur le point de faire faillite(déclaration faite par le service chargé du SAV)!!! Aucune réparation n'est plus effectuée par sa société de r�...

» Quelques conseils pour choisir une protection dédiée au Smartphone

Par J.C. (Region : N.C.) le 2016-08-17 09:12:30
De nombreux téléphones portables affichent une véritable fragilité, il est donc impératif de les protéger, car un accident peut s’avérer dramatique. Plusieurs choix sont possibles puisqu’il suffit d’opter pour une coque, une housse ou un étui.La coque est robuste et pratiqueLes prix affichés par les Smartphones ont la particularité d’être très élevés, il e...

» SAV NUL chez FREE

Par VIX (Region : N.C.) le 2016-08-28 08:12:39
Acheté un KAZAM trooper 440L chez FREE, après 1 mois constate que la batterie ne tiens pas la charge, signalé à KAZAM. Après 10 mois le mobile ne s'allume plus, je contacte KAZAM, ouverture d'un dossier puis plus de nouvelles impossible de les joindre. Pour FREE il faut suivre la procédure: appareil sous-garantie= déposer le mobile dans une boutique PSM(point service mob...

» Attention ne pas acheter du kazam

Par ZENASNI (Region : N.C.) le 2017-01-15 04:46:09
Bonjour, Tout ce qui concerne les téléphone kazam , le sav s'est de l'escroquerie. Je faisais confiance à free sur la publicité de leur fournisseur kazam. Du moins que free mobile vérifie ce qu'il annonçait sur leur propre site , Comme kazam change votre écran cassé gratuitement ( 1 fois seulement) . Malgré ceci , free continue à vendre du KAZAM....

» Wileyfox en panne; SAV introuvable

Par Trincot Patrick (Region : N.C.) le 2018-04-25 17:41:46
Bonjour. Mon tél Wileyfox acheté chez Free est tombé en panne au bout de 4 mois. La Hot-line de Free me donne un n° bidon (O4 26 25 07 02)qui répond en boucle que toutes les lignes sont occupées! J'ai envoyé un pli recommandé avec AR chez Free mais ces derniers n'ont même pas daigné répondre. Nouvel appel chez la Hot-line et même réponse. Ils savent pertinemment qu...