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Location mobile malhonnete

Coups de gueule de Fraga - le 2016-06-29 - 0 Réponse(s)
Bonsoir j ai ete client box (tres satisfait )mais le mobile une histoire de fou j'ai pris une location iPhone 5 s 16 à 12 euros par mois plus forfait qui me convenait très bien .mon iPhone a ou un problème de réseau et charge deja pour résoudre ce problème 5 mois ont passé com même mais enfin le iPhone est change en juin 2015 ma location prenais 1 avril 2016 (cest pas un poison d'avril ) je renvoi le 3 mars en ar un mois après l'envoi je me suis demandé Pourqoi j'avais pas de nouvelles j'appelle free j ai ou quelqun qui me dit ne vous inquiétez pas si un mois apres vous avez pas de nouvelles cest ok je regarde dans mon espace abonné et apparement c'est bom mais le 18 mai je reçois un mail qui me reçu réclame 247€ pour non restitution du mobile???? (3 mois apres)Je me suis dis je devien fou ou quoi je rappelle free en enfait ils n'avais pas reçu l'iPhone j'envoie toutes les preuves comme j'avais envoie et biz arment 2 jours après ils mon envoie par chrono poste l'iPhone jai encore appelée free et une employé de free me dit qui lis me renvoi le tel parce que il est un problème de réseau et la je prend mes factures de mobile jusque au 3 mars et j'avais appelle avec l'iPhone ???? J'ai encore rappel free la je tombe sur un employé très compétent je pense qui me dit gros beug chez nous ils vous ont envoie le 1 er iPhone que vous avez envoie un juin 2015 d'après lui il y a litige entre free e la pomme .et l'iPhone que jai envoie en 3 mars il l'ont reçu preuves à l'appui mais ils m'ont résilier mes lignes pour non payement de 267€ Et la je suis dans une impasse ils mon tout bloquée je ne sais plus quoi faire merci

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