Coups de gueule de Joseph - le 2017-06-10 (Provence Alpes Cote d'Azur) - 2 Réponse(s)
Depuis le 20 mai j'ai des problèmes avec le remplacement de ma carte sim qui avait été perdue.
J'ai reçu la nouvelle, impossible de l'activer, je dois être plus bête que les autres. J'ai rentré le nouvel identifiant, et j'en suis là.....que faut il faire ensuite?
J'essaye d'appeler l'assistance impossible de les avoir, et ma lettre envoyée avec accusé de réception, réceptionnée le 29 mai par FREE, sans réponse.
Je vais payer l'abonnement normalement alors que je n'ai pas utilisé depuis le 20.
Très déçue et ne compte pas prendre la livebox chez vous et publicité sera faite
Réponse de NAZON
> Mecontentement
Pour refaire démarrer mon téléphone après avoir introduit la carte SIM
Réponse de Poitevin jean claude
> Oubli code carte SIM
Je me suis acheté un nouveau Smartphone J'ai inséré mon ancienne carte SIM , mais je ne connais plus le code d'accès à cette carte . J'ai écrit le code PIN de 15 chiffres ecrit sur la carte : il ne veut pas s'ouvrir!!