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PLus de 4G depuis 15 et ligne qui dispar

Coups de gueule de METALDI - le 2015-11-23 (Ile de France) - 3 Réponse(s)
Bonsoir à tous,
Depuis 15, je ne reçois plus la 4G suis au plus en H ou H+. Pourtant 50m de l'antenne Free (ou Orange ?) et depuis plus d'un an ça marchais nickel ! Le data de 50Go est-il à l'origine de ce phénomène ? En tout cas c'est très gênant car souvent mon tel affiche "pas de service", le réseau voix disparait plusieurs fois par jours. Il arrivait que mon tel se bride en H ou H+ si je prenais un appel alors que j'étais en 4G et en redémarrant le téléphone je repassais en 4G. Mais là depuis 15 jours plus de data 4G (H ou H+, ce qui veut aussi dire que je ne bénéficie peut être que de 20Go du coup ?) et ligne qui disparait plusieurs par jour! Envie de retourner vers un meilleur service, Bouygues ?
Très déçu, j'accorde encore jusqu'à la fin du mois à Free et si je n'ai pas un retour à la normal, j'irais voir ailleurs, même plus cher.
Un client déçu...

 Réponse de METALDI > PLus de 4G depuis 15 et ligne qui dispar

Petites précisions :
Quand je dis que je n'ai plus de 4G et que je suis limité à la réception H ou H+ c'est juste pour l'affichage de réception. Quand je lance un test de bande passante entre le data reçu et celui émis j'obtiens les chiffres suivants :
- débit descendant 0,56Mbps
- débit montant 1,38Mbps

Avant le problème, il y a 15 jours, j'avais plutôt ces chiffres :
- débit descendant jusqu'à 72Mbps (moyenne 20Mbps)
- débit montant jusqu'à 44Mbps (moyenne 25Mbps)

C'est donc un changement radical ! Internet quasi inutilisable... quand j'ai le téléphone bien sûr !
 Réponse de METALDI > PLus de 4G depuis 15 et ligne qui dispar
Je suspecte ce site d'être malhonnête !
Message postés il y a plusieurs jours et toujours pas paru sur le site ! Hors il s'avère qu'actuellement Free rencontre de sérieux problème de 4G en Ile de France et les derniers message datent de mi octobre...
C'est très douteux et laisse penser que ce site appartient à Free ou est connexe !
 Réponse de Admin > PLus de 4G depuis 15 et ligne qui dispar
Bonsoir Derrick,
Tous les messages postés doivent êtres validés pour apparaitre sur ce site, regardez dans vos SPAMS au .
Je viens de valider vos messages précédents

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