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Insatisfaction : iphone simlocké

Coups de gueule de Guillier - le 2013-11-22 - 1 Réponse(s)
Bonjour à tous,

Je suis l'épouse d'un nouvel utilisateur de free mobile et je dois dire que ça commence plutôt mal !

Pour faire court, mon mari vient de prendre un abonnement chez free, jusque là pas de problème, sauf que l'opérateur a un peu oublié de nous informer qu'il fallait faire désimloker son Iphone 4 avant de pouvoir l'utiliser.

Mon ancien opérateur qui n'est guère mieux (Orange pour ne pas le citer), me fait savoir que cela peut durer jusqu'à 15 jours. Lorsque je demande quelques explications et surtout un geste commercial à free l'opérateur me répond que cela est impossible...

Un vrai ras le bol de ce système qui nous prend en otage !!

 Réponse de Admin > Insatisfaction : iphone simlocke

Bonjour,
Normalement le desimlockage est très rapide (ça peut même etre fait par téléphone)
Est ce que vous avez réussi à utiliser votre mobil chez FREE ou est il encore bloqué?
Dans ce cas, je vous conseillerais de rappeler Orange en esperant tomber sur un conseiller qui vous solutionnera le problème.
Es tce que vous avez essayé d'aller directement en boutique?
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