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Service client moyen

Coups de gueule de Sirinade - le 2012-02-15 - 3 Réponse(s)
J’en ai fais l’experience, perte de temps et d’argent pour rien en plus car aucune réponse, toujours patience patience…

C’est quand même 19,99€ par mois c’est pas rien quand même…
Vive Sosh…J’ai eu free pendant 15j c’est la grande débrouille, on sait pluis à qui s’adresser, aucune comm, le désert, le néant, celui qui s’y connais pas je le plaind..

Perso j’ai fui car d’une je passe par ma wifi neuf box de chez moi, free est introuvable, je ne peux que appeler, pas de 3g, pas de visio…service client OUTTTTT!!!

 Réponse de Sieren > T'as raison c'est l'arnaque

Pareil je viens de me barrer. Free mobile c'est l'ar*****.
Chez les autres on paye un poil plus cher (et encore) mais on sait pourquoi : qualité au rendez-vous.
Cassons nous d'ici.
 Réponse de Didier > Service client pourri!
C'est certain que leur support n'est pas encore parfait mais il ne faut pas oublier qu'il y a 2 mois, Free Mobile n'existait pas!

Laissons-leur leur chance car ils ont brisé le monopole des 3 aurtes opérateurs telephoniques!

Vive Free!!

 Réponse de Qantin > Service client moyen

Assez déçu par l’assistance.
Carte Sim demandée le 16/11 et je suis toujours bloqué à l’étape 1.
Il faut de la patience du aux nombre important de nouveaux abonné, seulement mon père qui était également chez Bouygues a commandé la sienne le 24 et a reçu sa nouvelle SIM aujourd’hui.

Comme d’autres personnes, nous avons testé un appel et au bout de trois minutes on n'entendait plus….

Free est certes peu cher et a bouleversé le marché, mais ils ont encore besoin de se développer…
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