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Probleme activation ma carte sim free

Avis consommateur de Rey francis - le 2013-12-18 (Poitou Charentes) - 2 Réponse(s)

Je suis inscrit a l'offre free mobile 2€

Comme je suis abonnée a freebox au moment de l'inscription, l'email a été erronée quand même j'ai reçu ma carte sim free avec mon identifient mais rien dans mon email a propos de mon mot de passe

Le 17/12/2013 on m'ont dit que la portabilité de la carte de sfr a free sera effectué entre 11 et 15 h j'ai essayé d'appeler 3244 mais personne ne répond, uniquement le serveur vocal automatique

J'ai regretté d'être passé chez free mobile au lieu de sfr maintenant je n'ai ni numero a sfr ni a free et cet numero que tout le monde me connait comment je vais faire ni mes appels envers free mobile n'a aboutit a rien de plus le serveur de free de regoindre free mobile sa donne rien que l'enrevement

Quelq'un peut me dire se que je dois faire?

Réponse de Admin > Probleme activation ma carte sim free

Bonsoir Francis,
Est ce que vous avez suivi toutes les étapes suivantes d'activation de votre carte sim ?

Le 3244 a été saturé durant les fêtes mais désormais tout parait être rentré dans l'ordre. Je vous conseille de les rappeler, ils vons modifier votre email de contact et vuos pourrez ensuite récuperer votre mot de passe sur la bonne adresse e-mail
Tenez nous au courant

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Réponse de Delucien > Probleme activation ma carte sim free

Je me suis trompé d'adresse email lors de mon inscription ,je ne peut pas activer ma carte sim :(

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