Free voleurs

Questions de Steph - le 2012-05-22 (Aquitaine) - 1 Réponse(s)

J ai la même histoire que vous, somme de 561€ prélevée un mois après avoir retourné un iPhone dans les 7 jours de rétractation légaux suite au refus du financement en 24 mois. J ai appelle free hier, et sont incapable de me dire quand je serai remboursé, c est ne honte... Pour ma part, je monte un dossier auprès de mon assurance en tant que protection juridique pour récuperer la somme. Est ce que quelqu un à eu recours à ce procédé ?? et si non, avez vous été remboursé de la somme par free et combien de temps après ??? Merci d avance .....

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