GROS PROBLEME RESEAU

Questions de FAD - le 2016-07-13 (Rhone Alpes) - 0 Réponse(s)

Bonjour,

Alors moi mon problème dépasse tout entendement, Je suis de la région lyonnaise, depuis des mois j'ai de gros soucis plusieurs fois par jour avec le réseau de FREE, j'ai un Iphone 6S sur l'écran est bien affiché Free et j'ai bien les 3 barres ainsi que la wifi, seulement plusieurs fois par jour je suis sans arrêt obligée de me mettre en mode avion et de l'enlever car sinon mes SMS ne passent pas. Ou souvent, certaines personnes me disent que je suis en messagerie alors que je n'éteind jamais mon téléphone. pourtant je le répéte, FREE est bien indiqué sur l'écran, j'ai les 3 barres et aussi la wifi souvent quand je veux passer un appel ça me raccroche au nez bien avant que ça sonne.

J'ai contacté le service technique chez FREE qui m'ont répondu il y a plus d'un mois de cela que cela était surement du à ma carte sim qui était peut être abimée, ils m'en ont donc renvoyé une autre, mais je rencontre toujours le même problème qu'avec l'ancienne sim.

C'est vraiment un gros gros problème pour moi j'ai souvent des appels urgents, ou quand je dois envoyer en urgence des sms !!!!

Quelqu'un peut il me dire s'il a déjà rencontré le mème problème que moi ? et si oui comment a-t-il résolu son problème ????

En vous remerciant pour vos réponses

Fad

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