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Aide activation carte SIM

Questions de Lena - le 2012-09-11 (Ile de France) - 5 Réponse(s)
Bonjour,
Dans mon suivi de commande, il n'y a pas la phrase Vous avez reçu votre carte SIM? Cliquez ici pour l'activer.", j'ai directement la phrase Pensez à fournir votre autorisation de prélèvement à votre établissement bancaire. et rien d'autre.

Je ne comprends pas pourquoi, et cela fait maintenant 2 mois que j'ai reçu ma carte SIM et impossible de l'activer...

Pouvez vous m'aider?
Merci beaucoup d'avance

 Réponse de J.C. > Aide activation carte SIM

Salut,
Quand tu mets ta carte sim dans ton téléphone, tu me confirmes que ça ne fonctionne pas?

Tu as quel message d'erreur?

Je t'invite à regarder ce sujet qui détaille les différentes étapes pour activer sa carte SIM chez free mobile
 Réponse de Nonono > Aide activation carte SIM
J'ai exactement le meme probleme. Au 3244 on m'a dit de patienter 24h et là ça fait 2 jours...
Une idee?
 Réponse de Lena > Aide activation carte SIM
Oui oui, ça ne marche pas, il n'y a pas de réseau..
Et j'ai ça qui s'inscrit "L'inscription de la carte SIM à échoué"

Nonono, moi ça fait 2 mois...
 Réponse de J.C. > Aide activation carte SIM
Essayez de contacter l'ARCEP, le médiateur des telecoms, la DGCCRF et éventuellement lesarnaques.com

Toutes les coordonnées de ces organismes / assos sont ici, et ça a bien fonctionné quand certains avaient des problèmes avec les téléphones free mobile à crédit :
/coup-de-gueule/1615-Une-solution-pour-le-pb-de-financement#1618

Tenez nous au courant
 Réponse de Lena > Aide activation carte SIM
Ok, merci
J'ai appelé Free au 3244, ils m'ont dit de patienter 48h.

Je verrais ce que ça donne dans 2 jours..
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