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Problemes reception SMS

Questions de Leo - le 2012-05-24 (Haute Normandie) - 4 Réponse(s)

Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait free mobile 2€ en portabilité, dernièrement.
Mon soucis c'est que je n'arrive pas à recevoir les SMS.
Si je mets ma carte sur un autre téléphone ça fonctionne et pire, si je mets mon ancienne carte SIM (celle de mon ancien opérateur), je reçois les SMS.

Depuis ce matin, mon ancienne carte SIM ne fonctionne plus du tout, mais toujours pas de SMS en réception chez freemobile.

Est ce que c'est possible que la portabilité soit faite au niveau de la téléphonie mais pas des SMS?

Merci d'avance.

Réponse de Admin > Problemes reception SMS

Aucun soucis au niveau des appels?

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Réponse de Leo > Problemes reception SMS

Bonjour,
C'est réglé au jour d'aujourd'hui.

Pour répondre à ta question @Admin, oui les appels entrants ou sortants fonctionnaient bien.

Je pense qu'il y a un délai de propagation entre le moment où la portabilité est demandée et le moment où l'abonnement est complètement transféré.
Apparemment c'est dissocié appels et SMS

Merci et longue vie à freemobileavis.com

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Réponse de HERRIER > Problemes reception SMS

Bonjour,

Je ne reçois plus d'appels rentrant ni de sms... j'ai un forfait illimité chez Free... un galaxy s4 mini samsung.Je peux emettre des appels.
J'ai accès sans problèmes à toutes les appli de mon mobile.
Merci de votre aide

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Réponse de HERRIER > Problemes reception SMS

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