Accueil » Questions » Derniere etape de souscription

Derniere etape de souscription

Questions de Claire - le 2014-01-14 (Bourgogne) - 4 Réponse(s)

Bonjour à tous,
Alors voila je souhaite souscrire à un abonnement free, mais lors de la dernière étape, après avoir fait validé le sécuricode, il y a écris "traitement en cours, veuillez patientez"

Cà fait 5h que je patiente, j'aimerais seulement savoir si c'est normal, ou alors quel est le problème ?

Réponse de J.C. > Derniere etape de souscription

Bonjour Claire,
Au bout de 5 heures, je pense que le site a buggé.

Est ce que vous avez reçu un email de confirmation de paiement ou d'inscription?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à recommencer la procédure d'inscription (éventuellement avec un autre navigateur). Vous savez comment faire?

Tenez nous au courant

Répondez

Réponse de Claire > Derniere etape de souscription

Je l'ai déjà fait il y a 4 jours et hier, et c'est toujours la même chose, je vais le faire avec internet explorer je vous tien au courant

Répondez

Réponse de Claire > Derniere etape de souscription

Alors j'ai réessayé avec internet explorer et c'est toujours pareil, 1h à attendre est toujours rien et je n'est pas reçu d'email :/

Répondez

Réponse de J.C. > Derniere etape de souscription

IL y a un problème qui va au delà du navigateur alors!
Avez vous un free center près de chez vous?

Répondez