J'ai souscris un abonnement à 2€ par mois et mon mari à 31,99€ et j'aimerais changer ma date de prélèvement mais à part le téléphone on ne peut pas joindre Free par mail.
Comment trouver cette fichue adresse mail.
Ils ne répondent pas aux lettres postales et au téléphone ils me disent n'importe quoi.
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25 réponses
J.C.
Il n'est pas possible de les contacter par email
C'est uniquement au téléphone (3244), par Fax (0899 90 6000) ou par courrier Postal (Free Forfait Mobile 75371 Paris Cedex 08)
bonjour free mobile.
je vous écris concernant mon abonnement que tout le moi;mon telephonne on me le resilie cause de rejet de prelevement et tous le mois c'est la meme chose
alors je vous demande de changer la date de prelevement pour le 10 de chaque mois au lieu de 20 ou 23 a cette date on a plus d'argent dans le compte;
j'ai vu ma banque il m'ont dit de voire avec free;
mais c'est tres embettant qu'a chaque fois rejet de pre
levement.
VEUILLEZ agrer mes sentiments distingués
ben+ahamed+Misbahou
bonjour free mobile.
je vous écris concernant mon abonnement que tout le moi;mon telephonne on me le resilie cause de rejet de prelevement et tous le mois c'est la meme chose
alors je vous demande de changer la date de prelevement pour le 10 de chaque mois au lieu de 20 ou 23 a cette date on a plus d'argent dans le compte;
j'ai vu ma banque il m'ont dit de voire avec free;
mais c'est tres embettant qu'a chaque fois rejet de pre
levement.
VEUILLEZ agrer mes sentiments distingués
nguyen j.p
j'ai sollicité auprès de free service MOBILE ET FREE BOXle changement la date de prélèvement le( 11 du mois ) c'est le jour du versement de ma paye .
jusqu'a maintenant rien n'a été fait
Avec EDF c'est une question de seconde le changement a été fait dans la journée.
est-que c'est une barrière infranchisable ?
OU bien FREE n'a rien n'a foutre du client.
c'est comme ça t'est pas content casse toi.
MERCI BEUAUCOUP le SERVICE COMMERCIAL DE FREE
mayot
merci de prélever chaque 15 du mois ; déjà signalé et cela m'occcasionne des frais a chaque fois .
merci de votre compréhension
mayot
merci de prélever chaque 15 du mois ; déjà signalé et cela m'occcasionne des frais a chaque fois .
merci de votre compréhension
Bressolier
Bonjour merci de changer la date de prélèvements pour les 2 forfait Free le 6 de chaque moi car fin de mois plus d argent sur compte et donc rejet prélèvement
GUICHARD Patricia
Bonjour,
Je voudrais changer la date de prélèvement de mes forfaits de la mettre vers le 8 de chaque mois si c'est possible.
Coordialment
Coussantien
Bonjour je voulais savoir si je peux changer la date de prélèvements car j'aimerais que vous me prélever vers le 5 ou 6 pour toute date de prélèvements merci je vous me mon tel 07-87-62-86-37 merci
Coussantien
Bonjour je voulais savoir si je peux changer la date de prélèvements car j'aimerais que vous me prélever vers le 5 ou 6 pour toute date de prélèvements merci je vous me mon tel 07-87-62-86-37 merci
marinho ana
Bonjour, j'aimerais que mon prelevement mobile soit ramene au 30 du mois au lieu du 25.Merci de votre reponse.Mon tl 06 33 41 08 59
melin
bonjours je voulait savoir ci on peux change de dates de prélèvement vers le 16 du moins
merci bonne journée
melin
bonjours je voulait savoir ci on peux change de dates de prélèvement vers le 16 du moins
merci bonne journée
Wolfs
Voila j aimerais changer la date du prélèvement qui et le 26 du mois au 4 de chaque moi car je n'est pas mes sous avant alors j'aimerais que vous preniez Sa en compte à partir d aujourd'hui Merci
Lacroix
Bonjour je souhaiterais changer ma date de prélèvement car tous les 20 du moins le prélèvement est rejeté je voudrais la reporter au 30 de chaque mois j'espère avoir une réponse positive veuillez me contacter par mail a lacroixhortensia@gmail.com
Lacroix
Bonjour je souhaiterais changer ma date de prélèvement car tous les 20 du moins le prélèvement est rejeté je voudrais la reporter au 30 de chaque mois j'espère avoir une réponse positive veuillez me contacter par mail a lacroixhortensia@gmail.com
mosbach
Bonjours je voudrais savoir si ce serais possible que vous me préleviez mon forfait mobile en même temps que mon abonnement free car a chaque fois cela et rejeter a la banque vue que c'est la fin du mois, donc j'aimerais qu'a partir de ce mois-ci vous me préleviez les 5 du mois doc prélever mon forfait du moi *s de septembre le 5 octobre merci Cordialement
Perrier
Bonjour, je souhaite être prélevé à partir d'octobre le 01.10.19.
À partir doctobre, ce sera tous les 1er du mois.
Merci ????
Yacoub
Bsr je voulais changer la date de prélèvement
evrard
jai ecrit mail pour decaler la date de prelevement ils ne reponde jamais un mois en panne et rien meme pas un depanneur cest orange qui ma depanne gratuiteement
Badlou Marc
Bonjour ,je voulais changer mes dates de Prélèvements de téléphone Free Box et Free Mobile entre le 6 et le 10 de chaque mois
Sailliot Chloé
Bonjour free mobile.
je vous contact concernant mon abonnement de mon téléphone et éprouve des difficultés à payer mes factures en fin de mois. En effet, chaque mois fins de mois je me retrouve dans le rouge, car toutes les autres charges sont prélevés en début de mois et à la fin il me reste rien.
j'ai peur que l'on me le resilie pour cause de rejet de prélèvement, alors que je vous ai contacter par plusieurs fois par téléphone pour faire ce changement.
Je vous demande donc juste de changer la date de prélèvement pour le 10 de chaque mois au lieu de 20 ou 25 du moi.
j'ai vu ma banque il m'ont dit de voire avec free;
mais c'est très embêtant qu'a chaque fois rejet de prélèvements.
Je vous remercie, par avance, de consacrer du temps à l'étude de ma requête. Je reste à votre entière disposition pour plus d'informations. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses et sincères salutations.
AVRILA
Bonjour,
cela fait des années que je suis client chez vous.
Cela fait aussi, malheureusement, des années que je demande (comme beaucoup, beaucoup d'abonnés) que la date de prélèvement de ma facture soit modifiée (qu'elle ne soit plus celle de l'activation de ma ligne).
Il m'a été répondu que Free avait cela comme projet.
Ce n'est toujours pas le cas et j'ai des frais s'ajoutant à mes factures.
Devant, l'absence de réactivité face à ce problème : j'ai transmis ce jour un courrier à la DGCCRF !
En espérant que cela vous fera enfin réagir !
Bien à vous.
Erhard herve
Bonjourest pour changer la date de mon prelevement entre le 05 et le 10 de chaque mois la prelevement en fin mois souvent rejete et a chaque fois j ai des interets en plus a payer.Si pas possible change d operateur deja renseigne suu Forfais et cest entre le 05et 10 de chaque mois je payerais plus interet avous et ma banque pour rejet droit quitte quand on veut c est sans engagement A vous de voir
Barel
Ça serait pour faire les prélèvement le 10 au lieu du5 pour la box