Avis
par Trincot Patrick
Wileyfox en panne; SAV introuvable
Bonjour.
Mon tél Wileyfox acheté chez Free est tombé en panne au bout de 4 mois. La Hot-line de Free me donne un n° bidon (O4 26 25 07 02)qui répond en boucle que toutes les lignes sont occupées! J'ai envoyé un pli recommandé avec AR chez Free mais ces derniers n'ont même pas daigné répondre. Nouvel appel chez la Hot-line et même réponse. Ils savent pertinemment que Wileyfox est en faillite mais ne veulent pas prendre leurs responsabilités. J'envisage de faire un courrier aux associations de consommateurs et éventuellement de rompre tous mes abonnements.
Mon tél Wileyfox acheté chez Free est tombé en panne au bout de 4 mois. La Hot-line de Free me donne un n° bidon (O4 26 25 07 02)qui répond en boucle que toutes les lignes sont occupées! J'ai envoyé un pli recommandé avec AR chez Free mais ces derniers n'ont même pas daigné répondre. Nouvel appel chez la Hot-line et même réponse. Ils savent pertinemment que Wileyfox est en faillite mais ne veulent pas prendre leurs responsabilités. J'envisage de faire un courrier aux associations de consommateurs et éventuellement de rompre tous mes abonnements.