Accueil > Commentaires

Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Comment resilier chez free mobile quand on a un credit telephone?

Par Djeep (Region : N.C.) le 2012-04-08 13:38:45
bonjour, J'ai souscris à un forfait à 15.99€ et à forfait à 2€ et j'ai même acheté un mobile dans l'espace abonnés sur 24 mois. Livraison de la carte SIM, activation et livraison du telephone portable nickels.Le soucis c'est que je n'ai que des problèmes réseaux a repetition : coupures régulières, appels impossoble et maintenant quand on m'appelle, les gens ont l...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 08:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€.Comment souscrire mon ...
 

 » Probleme commande iphone free en financement : bug au moment de payer

Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 05:52:27
Bonjour, J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement. J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible" J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...
 

 » Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 05:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
 

 » Remboursement telephone portable (iphone) apres retractation (free mobile)

Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 07:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S! Combien de temps dois je encore attendre????...
 

 » Annulation du financement de telephone chez free mobile mais prelevement abusif effectué quand même!

Par maisoncom (Region : N.C.) le 2012-05-18 21:08:58
Donc mobile commande sur internet, avec financement et finalement j'ai changé d'avis donc courrier adresse à la société de financement et mobile refusé.... Et ohhhh surprise prélevé quand même sur mon compte. (demande faite le 2/04 courrier reçu et désisté le 06/04, mobile reçu et refusé le 16/04 et prélevé quand même le 08/05 avec espoir de remboursement le 24/...
 

 » Probleme de financement free mobile : débit de la somme totale

Par Bordmann (Region : N.C.) le 2012-06-19 12:52:30
Bonjour à tous,Suite à mes soucis avec Free financement pour débit carte du montant total(voir mon main précédent),la banque a refusé de me rembourser la contestation du montant pour simple motif que malgré la fraude Free ne m'a pas substituer la carte mais que le numéro avait été donné par mes soins...Par contre j'ai reçu un courrier de la DDPP qui mène des invest...
 

 » Resiliation abonnement free mobile mais les prelevements continuent!

Par rieu (Region : N.C.) le 2012-06-21 14:31:20
ATTENTION J'ai résilié mon abonnement free conformément à la procédure en gardant tous les justificatifs et ILS CONTINUENT DE ME PRELEVER APRES MA RESILIATION.Lettres recommandées aprés lettres recommandées ILS CONTINUENT DE PRELEVER, j'ai donc payé des frais à ma banque pour annuler l'autorisation de prélèvemnt automatique. MANTENANT ILS ME MENACENT PAR VOIE D'HUIS...
 

 » Free mobile toulouse : problemes appels, mms, réseau saturé, ...

Par Galuppini (Region : N.C.) le 2012-07-05 09:23:48
Bonjour , Aucun problèmes résolus sur Toulouse meme c est pire qu au début . Pour avoir un correspondant il faut composer 10 fois le meme numéro , les MMS photo FREE MOBILE même problèmes pareil impossible d envoyer ça bloque a l envoi. Enfin debit bridé pour l internet depuis 3 semaines au heures de pointe . Bref un service pas cher c est vrai , mais ce n est pas une...
 

 » Panne orange / free mobile (nationale) - juillet 2012

Par Johach (Region : N.C.) le 2012-07-10 14:08:17
Bonjour, Je suis resté à peu près 11h sans pouvoir passer un appel ni en recevoir, idem pour les SMS. C'est la loose et pas d'indemnisation de prévue pour les abonnés free mobile en plus......
 

 » Probleme paiement free mobile : validation SMS alors que je n'ai pas encore de numéro!

Par Fréd (Region : N.C.) le 2012-07-20 23:05:02
J'ai un problème tout bête : j'ai voulu prendre le forfait à 2 euros/mois, plus la carte sim qui est payant 10 euros. Total : 12 euros.Cependant, freemobile impose de payer cette première somme par CB, et lorsque je rentre le numéro de ma carte visa, le site free me dirige vers un accès sécurisé de ma banque, la caisse d'épargne, qui lui impose de valider un code reçu...
 

 » Dépassement forfait free mobile - zone frontaliere espagnole - espagne

Par LE FLOHIC (Region : N.C.) le 2012-07-26 17:26:17
Bonjour, Je suis passé à FREE mobile voici quelques mois. Comme beaucoup j'ai eu à subir les difficultés pour passer ou recevoir des appels entre 18 et 20heures. Mais cela est rentré dans l'ordre. Toutefois, habitant en zone frontalière, j'ai constaté qu'au cours des journées du 15 et 16 juillet dernier c'est un relais espagnol (du nom d'orange en l'occurrence) qui a p...
 

 » Free mobile : problème financement refusé iphone

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-09-06 11:48:36
Bonjour à tous.Comme certains d'entre vous malheureusement moi aussi je me suis fait avoir par le soi disant financement Free. Debut avril, je rempli le dossier Free financement pour un iPhone. Je l'envoie par courier. Je reçois mon téléphone, sans avoir eu de reponse du financement. Le 24 je reçois un mail de la part de Free me disant que j'etais prelevé de 561€. Aunc...
 

 » Journaliste recherche des témoignages sur free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-04 10:36:59
Je vous relaie une demande d'un journaliste qui s'appelle Cedric M. et qui recherche des témoignages et avis pour la préparation d'une enquête sur les zones blanches."Journaliste pour un hebdomadaire, je prépare une enquête sur les zones blanches. C'est à dire les parties du territoires français où ne passent pas l'ADSL ou les téléphones mobiles. Dans ce cadre je cher...
 

 » Samsung Galaxy note II en vente chez free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-13 11:54:02
L'opérateur free mobile propose depuis hier, dans le catalogue de sa boutique en ligne, le tout nouveau smartphone Samsung Galaxy Note 2.C'est une grande première car jusqu'à ce jour, FreeMobile n'avait commercialisé que des téléphones ou smartphones basiques et pas de tablettes. La série 'Note' est en quelque sorte entre ces deux déclinaisonsC'est donc le dernier né ...
 

 » Probleme d'inscription free adsl : pas de connection

Par MARQUEZE (Region : N.C.) le 2012-11-23 14:40:55
Bonjour,Free me mets dans une telle situation je se sais même pas quoi penser...Je me suis souscrit à Free en fin septembre et j'avais choisis la nouvelle Freebox vu qu'ils annonçaient le même prix que pour l'ancienne c'est à dire 29,99€ par mois .A la réception de la Free il y'avait un probléme technique, j'ai ouvert un ticket incident. Puis quand j'ai pu avoir un ren...
 

 » Free l'horreur

Par Falavel Marc (Region : N.C.) le 2015-04-20 11:49:25
pour bien comprendre je vous envois une copie du courrier recommandé que je fais à free Monsieur, En date du 18 mars 2015, vous m'informiez par sms que le prélèvement de 19,99€ pour le règlement de mon abonnement au 06xxxxxx avait été rejeté, Le 23 mars 2015 vous préleviez sur mon compte la somme de 19,99 € comme chaque 23 de chaque mois pour le règlement de mon ...
 

 » Remboursement du prorata de mon abonnement non fait

Par GIBERT (Region : N.C.) le 2016-01-20 14:54:19
Malgrés plusieurs coups de fils et courrier, toujours en attente après 4 mois du remboursement du prorata de mon abonnement à 15,99 Euros (14 euros a rembourser quand même !) que j'ai résilié ... Le comble aujourd'hui : Me dise qu'il gère pas les abonnements résiliés, veuillez appeler le 0892.... Numéro à 0.34 euros la min pour hypothétiquement récupérer son du !!...
 

 » Un client Free tres mecontent

Par lortz (Region : N.C.) le 2016-03-01 14:25:56
copie de ma mise en demeure envoyée à FREE En date du 2 courant, suite à un problème de logiciel sur mon Iphone 6 en location chez vous, je me suis mis en relation avec votre service SAV. Il m’a été répondu que mon produit me serait retourné sous 10 jours maximum. A partir du 13 courant, sans nouvelle, j ai appelé de nombreuses fois vos services. Il m’a été rép...
 

 » Free Mobile ne veut pas me rembourser !

Par Y.E. (Region : N.C.) le 2016-07-14 15:20:20
Après mon voayge au Danemark (pays compris dans le pass destination), j'ai surfé sur le web, passer des appels et envoyer des sms.Je me suis rendu compte que FREE MOBILE me facturer ma data internet sans raisons .... Je l'ai appelé 5 fois au Danemark pour leur signaler le problème, ils m'ont alors dit que c'était une anomalie et qu'il n'y avait pas à se soucier de ce prob...
 

 » FREE PB DELAI RETRACTATION

Par marion (Region : N.C.) le 2016-07-21 12:36:38
FREE MOBILE, SOIT DISANT PAS CHER ET SANS ENGAGEMENT : GROSSE ARNAQUE.J'AI PRIS UN ABONNEMENT FREE MOBILE 50go POUR MON PORTABLE IL Y A 2 MOIS, QUE J'AI DU RESILIE AU BOUT DE 5 JOURS (CAR MON EMPLOYEUR A DECIDE A CE MOMENT LA DE NOUS PRENDRE DES TELEPHONES ET FORFAITS AU FRAIS DE LA SOCIETE VIA ORANGE) BREF, PLUS BESOIN DE MON FORFAIT. LE DELAI DE 14 JOURS DE RETRACTATION COURA...
 

 » Jusqu'ou iront-ils ??

Par Appel du 8 octobre (Region : N.C.) le 2016-10-08 17:04:55
Bonjour, Aujourd'hui est un jour spécial. Je viens d'apprendre par mail que je vais être débité d'ici peu de 250 euros par Free mobile. Je m'explique. J'ai souscris un forfait ainsi qu''une location de mobile en décembre 2013. Je trouve que c'est une belle initiative de Free. Je garde donc le mobile pendant 24 mois. Étant de nature à prévenir plutôt que guérir, je dé...
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 11:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

Newsletter

Inscription Désinscription
4 newsletters Max. sont envoyées chaque mois.
Meilleur prix : 279 €
Meilleur prix : 279 €

COMMENTAIRES LES PLUS POPULAIRES

aller en haut de la page