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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Avis d'un abonné à free au forfait à 15€ : c'est de la balle!

Par Free (Region : N.C.) le 2012-02-06 16:18:10
Mon, avis ?Il y a déjà pas mal de posts sur ce forum, et sur d'autresMais mon avis perso, c'est que c'est de la balleUn forfait à 15.99 € ( et tout fonctionne comme c'est promis, juste pas encore réussi à faire tourner les Newsgroup's )et un forfait à 2 €... !Franchement, quand je vois les autres opérateurs qui s'alignent sans offrir la même chose, y a pas photoet s...
 

 » Avis abonne deçu de free mobile par rapport à SFR

Par Djo (Region : N.C.) le 2012-03-04 17:32:49
Je me suis un peu emballé et viens d'être refroidi tout net. Je partageais la connexion de mon forfait bloqué sfr à 30€ je pouvais regarder la tv sur l'ordi télécharger des gros fichiers même au delà des 1Go le débit, même réduit restait toujours correct (3G normale). Là, passé les 3Go de données c'est le retour à l'âge de pierre, mode EDGE c'est vraiment p...
 

 » Free mobile : probleme pour recevoir les SMS de bouygues telecom

Par Pat (Region : N.C.) le 2012-02-28 11:24:02
Bonjour, Je suis chez free mobile depuis le 31/01 et tout fonctionnait correctement. Depuis hier matin, plus aucune reception des sms envoyés par des abonnés bouygues, par contre je recois les messages venant des autres opérateurs . Sachant que j'ai fais la portabilité de Bouygues vers Free.Y aurait il un problème chez Bouygues Telecom?...
 

 » Payer par chez free mobile, est ce possible?

Par Manu (Region : N.C.) le 2012-03-04 16:29:33
Est ce qu'on peut payer son abonnement par chèque ou c'est juste par prelevement?...
 

 » Formulaire de resiliation chez free mobile

Par Kyria (Region : N.C.) le 2012-03-06 11:57:13
Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait gratuit pour passer à un abonnement payant en portabilité. ARTICLE 6. ENTREE EN VIGUEUR/DUREE DU CONTRAT Le Contrat entre en vigueur à compter de son acceptation par l’abonné et est conclu pour une durée indéterminée. Il est résiliable à tout moment par l’abonné ou par Free Mobile moyennant le respect d’un préavis de 1...
 

 » Retours d'exeprience free mobile

Par Denette (Region : N.C.) le 2012-03-06 12:02:13
Bonjour, J'aimerais savoir, pour ceux qui ont souscrits à Free mobile, si vous avez eu des problèmes réseaux ou non? Et le service après vente, la facturation, ...?J'aimerais être rassurée avant de m'engagerMerci d'avance...
 

 » Parametrer GT B3310 free mobile

Par Lolo (Region : N.C.) le 2012-03-06 12:18:05
bonjour je suis nouveau sur ce site et j'ai réussi à paramétrer mon téléphone sur free mobile gràce aux nombreux forums... Il n' y a pas de raison que je n'aide pas les autres à mon tour . Téléphone samsung gt b3310 paramétrages mms : menu paramètres 5 applications 2 messages 3 mms 3 profil mms puis select options créer Nom de profil : mmsfree Url : http:/...
 

 » Probleme free mobile en zone frontaliere suisse

Par Dolcé (Region : N.C.) le 2012-03-07 22:47:11
Je suis en région frontaliere,toujours abonné chez sfr et j ai pris free pour appeler sur les fixes vers la suisse en éspérant que sa me coutera moins cher 1ere facture de 19.90 euros normal 2eme facture de 165.94 euros suivi d'une Lettre recommandée en accusé de réception 3eme facture en cours de 99.84eu Total sur 3 mois : 285.77euAucune réponse de leur part, je fais ...
 

 » Problemes pour telephoner avec free mobile

Par Arthur (Region : N.C.) le 2012-03-10 16:32:27
Bonjour,Tout s'est bien déroulé pour moi depuis ma demande de portabilité au niveau des délais et de la réception de ma carte SIM.Le 8, impossibilité de recevoir ou d’émettre entre 17h et 20h Le 9 impossibilité de recevoir ou d’émettre depuis 15h Au 3244 on me répond que des techniciens sont en intervention sur le réseau Free MobileEn parcourant la toile, je me r...
 

 » Probleme de reseau free mobile avec mon samsung Galaxy S

Par Dard75 (Region : N.C.) le 2012-03-12 14:56:49
Bonjour, Je suis chez Free avec un samsung Galaxy S depuis fin février.Depuis 15 jours, je constate que le réseau est très instable, notamment depuis le fameux vendredi 02 mars où leur réseau a sauté. Pour moi ce n'est pas un problème d'horaires, c'est un état constant. Quand on m'appelle à la rigueur ça va mais quand j'essaye d'appeler ou de surfer c'est très pertur...
 

 » Je ne reçois pas ma carte SIM free mobile

Par Manu (Region : N.C.) le 2012-03-15 14:48:28
Bonjour, Je fais un CP de ce que j'ai posté ici : http://forum.lesmobiles.com/free-mobile/free-mobil-carte-sim-probleme-de-reception-t79518.htmlBonjour,j'étais chez bouygues telecom et je me suis inscrit à l'offre Free Mobile avec portage du numéro le 12/01/2012.Le 22/01/12, je reçois un SMS de la part de Bouygues m'informant que "Bouygues telecom a bien pris en compte vot...
 

 » Quels sont les delais de reception de carte SIM et de la portabilite chez free mobile?

Par Dafalle (Region : N.C.) le 2012-03-16 11:46:06
Bonjour Je suis actuellement chez l'oparateur SFR et je ne suis plus engagé. J'aimerais connaitre approximativement les délais : réception de la carte SIM, , mise en place de la portabilité, ...Comment cela se passe t il si il y a une période entre la passation des deux numéros, est ce qu'on a un numéro temporaire en attendant? Merci pour vos retours...
 

 » Avis sur free mobile : probleme de reseau

Par cartman (Region : N.C.) le 2012-03-21 00:29:02
Bonsoir a tous, j'habite en Moselle a Thionville, j'ai Free depuis 15 jours, j'ai lu pas mal d'avis ici..Au niveau des appels aucun souci, excepte quand je suis au Luxembourg ou je n'ai aucun reseau. Je n'ai jamais pu utiliser la 3g sur mon iphone, bien que le logo 3g soit affiche sur mon ecran, et des problemes dans l'envoi et la reception de sms.Faire des economies c'est bien...
 

 » Panne reseau free mobile 20 mars

Par Lasteri (Region : N.C.) le 2012-03-21 05:52:38
Bonjour, C'est moi où tout a buggé encore hier après midi?Impossible d'avoir du réseau à partir de 14h en ile de france!...
 

 » Free mobile : parametrer les MMS sur un samsung wave 723

Par Dik (Region : N.C.) le 2012-03-24 17:30:26
Bonjour, J'ai un telephone samsung 723 wave et je ne parviens pas à bien le configurer pour l'envoi et la reception de MMS.Voilà ce que j'ai actuellement : Définir un nom : Free MMS Nom d'accès : mmsfree Type d'authentification : Aucun ID utilisateur : partie grisée, rien n'est rempli Mot de passe : partie grisée, rien n'est rempli Protocole : HTTP URL page d'accueil : h...
 

 » Free mobile, content au début, mécontent aujourd'hui

Par Flb69 (Region : N.C.) le 2012-03-26 18:53:24
Le titre parle de lui-même... J'ai opté pour une ligne free dès le lendemain de son ouverture sur le marché (car le jour même pas possible, site internet saturé). Portabilité du numéro passée sans encombre, réception de la carte SIM sans problème, désimlockage de mon mobile toujours sans problème... communications au top... jusqu'au mois de mars, depuis tous les s...
 

 » Forfait free mobile inutilisable : Coupures, Mauvaise réception, sms qui ne partent pas

Par David (Region : N.C.) le 2012-04-04 14:59:39
Chez Free pour l'adsl depuis plusieurs années, je suis récemment passé chez eux pour le mobile pour le forfait illimité.Une calamité: Coupures, Mauvaise réception, Batterie qui s'use plus vite (recherche d'antennes en continu), sms et mms difficiles à envoyés, pas de rappel du numéro à partir du répondeur,... (je suis à Paris) Une catastrophe. Franchement dégouté ...
 

 » Free mobile : telephoner en irlande

Par Kyriel (Region : N.C.) le 2012-04-06 14:52:12
Bonjour, Ça ne doit pas intéresser grand monde mais je reviens d'Irlande là. J'ai pas mal bougé et c'est assez catastrophique là bas, au niveau du réseau Free mobileJ'ai réussi à capter le réseau Orange à Belfast mais dans d'autres grandes villes, rien du tout.J'ai regardé sur le net et à priori réussir à téléphoner en irlande en passant par Free Mobile c'est p...
 

 » Free mobile en thailande : ca ne fonctionne pas

Par Zimbra (Region : N.C.) le 2012-04-06 15:04:39
Bonjour, C'est honteux car dans les CGU FREE mobile vis à vis de leurs forfaits, il est spécifié que la thailande fait partie des pays couverts.Je suis en Thailande depuis le mois dernier et mon mobile ne m'est d'aucune utilité avec mon forfait Free mobile : appels entrants, appels sortant, mms, sms, messagerie, rien ne fonctionne.Je n'arrive pas à contacter le service cli...
 

 » Reseau free mobile indisponible sur iphone 4 en ile de france

Par Patoche (Region : N.C.) le 2012-04-09 05:52:31
Voila ce ui est écrit sur mon téléphone (iphone 4) depuis samedi soir. J'ai quitté Paris samedi 7 avril à 19h30. J'ai passé un dernier appel vers 20h10 du coté des Ulis et depuis j'ai ce beau message qui s'affiche sur mon téléphone. Je suis à Vendôme (41) depuis samedi soir avec le message, je vous le donne en mille = réseau indisp. Me disant que cela pouvait être...
 

 » Avis d'une nouvelle abonée free mobile

Par Laure (Region : N.C.) le 2012-04-10 17:35:12
Pour moi tout va bien, entre la commande, la réception et l'activation de ma puce il s'est passé 1 semaine ! Le seul point noir, c'est que les explication pour la configuration des mms et d'internet qui se trouvent au dos de la page reçue, sont complètement flou et ne m'ont pas du tout servi, il a fallu que je cherche pendant une bonne partie de l'après midi, les config su...
 

 » Appels free mobile qui n'aboutissent pas et SMS MMS qui n'arrivent jamais

Par Vincent (Region : N.C.) le 2012-04-10 19:00:44
Bonjour à tous, je suis sur le secteur Montreuil (93) - paris est pour les provinciaux.Free mobile me perd chaque jour et ce quelque soit l'heure de la journée au moins 1 sms sur 2 que ce soit en envoi ou en réception.Cela parait risible et stupide pour certain (NB Olivier). Mais c'est purement handicapant. je loupe des rendez vous (moins pro que perso, certes, mais j'ai pa...
 

 » Probleme commande iphone free en financement : bug au moment de payer

Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 05:52:27
Bonjour, J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement. J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible" J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...
 

 » Configuration alcatel ot 808 free mobile

Par tine (Region : N.C.) le 2012-05-08 16:28:48
bonjour j'ai un forfait illimités , un mobile alcatel ot-808, je n'arrive pas a avoir la configuration a internet free me dit pas les paramètres pour ce modèle qui a un mobile comme moi svp !!!!! merci...
 

 » Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 05:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
 

 » Free mobile avis consommateur d'un client très content vers tarbes

Par Gagnaire (Region : N.C.) le 2012-05-12 03:06:32
Bonjour à tous !Alors voilà je suis ici juste pour donner mon avis :)Alors j'ai commandé mon forfait free à 19,90€ le 8 et reçu ma carte sim le 10. J'active ma ligne, met ma carte sim dans mon iPhone 4 et dessuite tout marche (pas de portabilité de numéro). Pour le moment, tout mes appels ont aboutis et aucun lag réseau (3 mega en download en 3G!) Cependant, j'habite ...
 

 » Remboursement telephone portable (iphone) apres retractation (free mobile)

Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 07:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S! Combien de temps dois je encore attendre????...
 

 » Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 17:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...
 

 » Avis client free mobile : heureux des economies

Par Flavien (Region : N.C.) le 2012-05-16 16:46:44
Bonjour, Je n'ai aucun problème sur la téléphonie Free Mobile depuis que je me suis abonné chez eux, tout fonctionne sans problème.Et en plus le prix est très raisonnable 15,99€ au lieu de 54€ avant sa fait plaisir au compte bancaire ^^....
 

 » Problèmes de reception de cartes SIM chez free mobile

Par monclerc (Region : N.C.) le 2012-05-17 12:02:55
après un premier envoi d'une carte sim le 5 mars et étant abonnée à internet chez eux depuis plus de 2 ans nous sommes le 17 mai et 5 envois plus tard de carte sim et toujours rien !!!!!!!!!!! plus de portable depuis le 9 mars puis que la portabilité de mon numéro s'est bien faite, elle, je me retrouve sans téléphone et exacerbée de joindre la hotline et toujours m'en...
 

 » Délais de confirmation apres inscription à free mobile?

Par SAM (Region : N.C.) le 2012-05-23 21:43:54
Bonsoir, je viens de m'inscrire pour un forfait à 0 euros, étant abonné chez free, mais aucun mail reçu depuis 1 semaine, est ce normal ? Merci...
 

 » Je ne recois pas les SMS chez free mobile

Par Leo (Region : N.C.) le 2012-05-24 12:09:01
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait free mobile 2€ en portabilité, dernièrement. Mon soucis c'est que je n'arrive pas à recevoir les SMS. Si je mets ma carte sur un autre téléphone ça fonctionne et pire, si je mets mon ancienne carte SIM (celle de mon ancien opérateur), je reçois les SMS.Depuis ce matin, mon ancienne carte SIM ne fonctionne plus du tout, mais toujour...
 

 » Je ne recois pas la carte SIM free mobile alors qu elle est envoyee

Par Mario G (Region : N.C.) le 2012-05-25 20:50:34
Il va faire presque 2 mois que j'ai fait ma demande de carte sim chez free et j'attend toujours... Sur mon compte il est ecrit que la carte est envoyée mais j'ai pas reçu aucune carte. Qu'est que je dois faire maintenant?...
 

 » Commande d un telephone chez free mobile debitee alors que le dossier est refuse

Par Eric (Region : N.C.) le 2012-05-27 11:50:59
Bonjour, J'ai bien lu vos histoires et il se trouve qu'elles correspondent à peut près à la mienne. Moi j'ai souscrit un abonnement free mobile au moi de février. Je voulais commander un portable avec mais après mûres réflexions je me suis désisté. J'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception qu'ils ont bien reçu d'ailleurs. Malgré tout ils ont quand mêm...
 

 » Free mobile en suisse

Par DidierL (Region : N.C.) le 2012-05-27 16:04:45
Bonjour,pour faire avancer le chmilblik je vous partage mon expérience par rapport à la Suisse : ça ne fonctionne pas bien du tout!- Les SMS provenant de mobiles sur le réseau Suisse n'arrivent jamais - Les appels venant de fixes Suisses qui bloquent et n'arrivent même pas sur la messagerie - Mêmes problèmes avec les téléphones fixes Français, ça bloqueEn émission ...
 

 » Free mobile : reception des sms retardee

Par Kim (Region : N.C.) le 2012-06-05 10:13:21
Bonjour, J'ai constaté un phénomène étrange depuis quelques jours : quand je suis en 3G, j'ai une sorte de blocage de la réception des SMS et des MMS Si je passe un coup de fil, je reçois tous les SMS d'un coup qui devaient être en attente.Si je suis en Edge par contre, pas de retard, les SMS arrivent en temps réel.Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème? ...
 

 » Free mobile : des SMS lors de commandes faites sur internet n arrivent pas

Par Jeg Folay (Region : N.C.) le 2012-06-05 15:10:46
Bonjour,Je voulais savoir pourquoi je ne reçois pas certains SMS émanant de professionnels (sites web pour identification ou autres infos) ? Pour des exemples : pour faire certaines actions en ligne, ma banque est censée m'envoyer un code d'identification... jamais reçu. Un autre site confirme l'inscription par un SMS que j'attends encore... D'autres ont-ils ce problème ? ...
 

 » Free mobile : resiliation de lignes pour impayé meme apres regularisation

Par Biette (Region : N.C.) le 2012-06-15 12:45:25
Je m’interroge quand au sérieux de l'opérateur free mobile!Alors que j'avais six abonnement chez free pour un montant de 19.99€ chacun, je me suis vu résilier les six lignes pour avoir eu 1 impayé et surtout avoir régularisé le jour suivant la réception du sms provenant de freeSMS reçu le 21 mai 2012 à 17 heures 40 minutes et régularisation le 22 mai 2012 à 8 heu...
 

 » Probleme de financement free mobile : débit de la somme totale

Par Bordmann (Region : N.C.) le 2012-06-19 12:52:30
Bonjour à tous,Suite à mes soucis avec Free financement pour débit carte du montant total(voir mon main précédent),la banque a refusé de me rembourser la contestation du montant pour simple motif que malgré la fraude Free ne m'a pas substituer la carte mais que le numéro avait été donné par mes soins...Par contre j'ai reçu un courrier de la DDPP qui mène des invest...
 

 » Free mobile 3g lent : débit en baisse ou très faible

Par Gulli (Region : N.C.) le 2012-06-21 18:17:06
Bonjour, Ca fait plusieurs jours que nous avons un débit ridicule voir plus accès du tout à la 3G, aux alentours de Nantes. Nous avons été obligé de désactiver la 3G pour forcer en EDGE afin d'avoir une connection un minimum stable Quand on appelle le service client, ils prennent en compte, remontent l'info et voilà... Marre!...
 

 » Avis abonné free mobile : content!

Par folliot (Region : N.C.) le 2012-06-24 05:16:48
j'avais une puce de chez SFR , sur mon sony ericsson, je ne téléphone presque pas , et j'en avais marre de devoir recharger tout les mois de 10 euro parce que sinon la puce est plus valable et comme je l utilisais presque uniquement pour recevoir des appelles "boulot ou autre " J'ai décidé de prendre l'abonnement a 2 euro et pour moi c'est la grande classe, tout c'est bien ...
 

 » Avis consommateur après 6 mois chez free mobile - keil foufounette.fr

Par Keil (Region : N.C.) le 2012-06-29 20:37:00
Bonjour, voilà 6 mois que je suis passé chez l'opérateur Free Mobile. Je transite régulièrement entre Villeneuve Saint Georges (94), Paris centre (75004) et Neuilly sur seine (92). J'ai fait également quelques jours à la Rochelle et sur l'ile de Ré.Résultats : - Un minimum de soucis rencontrés : 9/10 - Réseau 3g pas très rapide 3/10 - Hotline : jamais eu recours - Q...
 

 » Free mobile, iphone 4, abonnment illimité = que des problèmes : messagerie, sms, mms, web, ...

Par bome (Region : N.C.) le 2012-07-08 11:08:29
J’ai un iphone 4 et j’au souscrit un abonnement illimité free très rapidement. Je suis plus que fatigué. Le réseau FREE est d’une telle médiocrité que je regrette amèrement d’avoir souscrit, On tombe sur ma messagerie lorsqu’ l’on essaye de me joindre ou vis et versa, La qualité des appels est parfois plus que discutable (son est très très mauvais), Les ...
 

 » Free mobile probleme iphone : sms, data, MMS et meme les appels

Par titi45 (Region : N.C.) le 2012-07-09 14:13:19
Voilà 3 jours chez free avec un contrat illimite et dur constat- Pas d 'interface client pour IPHONE. - Messagerie visuelle qui ne fonctionne pas ( il faut payer une application supplémentaire. C'est déjà dans l IOS d APPLE).Maintenant passons au fonctionnement du réseau proprement dit- L'envoi et la reception des SMS et MMS est très aléatoire voire impossible. - Hier im...
 

 » Problèmes chez free mobile : coupures, sms, mms, internet..

Par Emeric (Region : N.C.) le 2012-07-10 22:21:27
Ayant souscrit depuis le lancement un abonnement en illimité à 19€, j'ai fait confiance a free mobile ... Je n'aurais pas dû : débit internet très faible , quand je l'ai, coupure sur le réseau téléphonique, des sms qui n'arrivent pas aux destinataires ou deux jours après etc ...... Ah si un avantage , c'est pas cher ... mais encore beaucoup trop par rapport a la pr...
 

 » Je suis passé de B&You à free mobile : c'est le bonheur!!

Par FredB (Region : N.C.) le 2012-07-22 14:49:55
Bonjour, Suite aux propos et attiudes exécrables des trois daltons, et particulièrement de bouygues, même si je souhaitais attendre la fin de l'année pour passer chez Free Mobile, ces réactions inacceptables m'ont fait prendre la décision bien plus tôt, particulièrement la "lettre" ignoble que le Martin bouygues a eu l'outrecuidance d'envoyer à nos députés. Samedi 1...
 

 » Impossible de téléphoner en irlande

Par p barriere (Region : N.C.) le 2012-07-22 17:27:31
Selon l'opérateur Free Mobile, pas de problème pour les abonnés Free se rendant en Irlande, et souhaitant utiliser leur portable. Problème : il est quasi IMPOSSIBLE de se connecter à un quelconque réseau en Irlande avec sa puce Free... Pas la peine de poser la question au service clients de Free, pour qui çà marche.. Encore une fois, Free Mobile raconte n'importe quoi ...
 

 » Envoi mms impossible HTC chez freemobie

Par atrebate (Region : N.C.) le 2012-08-20 14:20:55
Je suis abonnée depuis le lancement. Sans raison, plus d'envoi et de réception mms...ma config apn est ok ..mon abonnement ( 15 euros 99)est payé ...le service technique va faire remonter et ne peux donner de date de restauration...par contre sms ok et navigation internet rapide alors qu'avant en 3,G très lentJe n'ai jamais réussi non plus à me connecter en wifi sur les a...
 

 » Problème inscription adresse erronee (free mobile)

Par NUSSBAUMER (Region : N.C.) le 2012-09-08 09:36:58
Abonné free pour notre compte principal, nous avons choisi avec mon épouse d'y associer nos lignes portables. Suite à mon inscription, la carte SIM est arrivée sans difficulté. Pour mon épouse, une difficulté au niveau de l'adresse est apparue. Pour une raison inconnue, une ligne erronée s'est glissée. Inscrite depuis le 30 JUIN, elle attend encore une carte SIM. Le st...
 

 » Free mobile : problème emails avec blackberry

Par KENAVO (Region : N.C.) le 2012-09-10 09:14:10
Je suis un abonné de la première heure FREEBOX et titulaire de plusieurs abonnements ( 2 )Je viens de souscrire 3 nouvelles lignes mobile en résiliant les précédentes chez ORANGE (2) et SFR (1) . Nous sommes tous équipés de terminaux Blackberry.Lors de l’activation de mon option Blackberry j’ai constaté que l' offre ne permettait la prise en charge que d’une seule...
 

 » Comment regler un probleme avec free ou un opérateur telephonique

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 11:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement. Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
 

 » Débit 3G lent chez free mobile sur Paris

Par Mike (Region : N.C.) le 2012-09-27 11:41:08
Bonjour,Je suis passé chez Free dès les 1er jours de sa sortie. Comme tous le monde j'ai eu quelques soucis de réception appels, SMS et MMS. Aujourd'hui ce n'est pas encore parfait mais acceptable.Cependant en ce qui concerne le débit 3G, il est médiocre, voir inexistant. Pourtant la barre de réseau est pleine, mais c'est très compliqué d'accéder a internet, il y a én...
 

 » Lenteurs free mobile 3G (video, tele et radio)

Par KATIA (Region : N.C.) le 2012-10-02 16:49:42
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir le même problème. J'ai un 4s et quand j'étais chez Sosh je captais très bien, internet aussi. Je suis passée chez free en juin . Au début ça allait, à part qu'en Malaisie et à Singapour je n'avais pas du tout de réseau.Depuis septembre je rame quand je veux regarder la télé, et la radio fonctionne au ralenti aussi bien ...
 

 » SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile?

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 10:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence. Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...
 

 » Avis d'un abonné free mobile : de free mobile à sosh

Par Ced (Region : N.C.) le 2012-10-18 10:52:07
Ancien de chez Orange et SFR j'ai dépensé des fortunes en téléphonie mobile, en dépassement, itinérance à l'étranger, SMS hors forfait, etc.L'arrivée de Free a été salvatrice : enfin de tout illimité, pour tout, à un prix plus que raisonnable.Je ne me suis pas jeté dessus, j'ai attendu, et dès la fin de mon engagement j'y suis passé.Eh bien... Décevant. En émi...
 

 » Carte sim free mobile pas reçue 15 jours après l'inscription

Par bost (Region : N.C.) le 2012-10-20 10:35:00
Un mail du 07/10 m'annonce l'expédition de la carte SIM 48h après. La portabilité est activée le 11,(donc plus de téléphone et toujours pas de carte)Le 15 j'appelle, le service client me confirme qu'il me renvoie une nouvelle carteLe 20 je rappelle, on me dit que l'on me renvoie une nouvelle carte parce que rien n'avait été fait lors de mon précédent appel.Bref le pre...
 

 » Délai de livraison très long après achat d'un samsung galaxy chez free mobile

Par Arthur C-G (Region : N.C.) le 2012-10-20 13:48:09
J'ai commandé un Samsung Galaxy SII chez Free il y a presque 20 jours, sur l'espace abonné ma commande n'a toujours pas passé le stade 1 de validation ! Ils n'ont pas oublié de me débiter ça par contre...Je les ai appelé en essayant d'obtenir des informations, on m'a cordialement répondu "nous ne savons pas pourquoi". Lorsque je leur ai demandé s'ils pouvaient me passe...
 

 » Probleme d'inscription free adsl : pas de connection

Par MARQUEZE (Region : N.C.) le 2012-11-23 14:40:55
Bonjour,Free me mets dans une telle situation je se sais même pas quoi penser...Je me suis souscrit à Free en fin septembre et j'avais choisis la nouvelle Freebox vu qu'ils annonçaient le même prix que pour l'ancienne c'est à dire 29,99€ par mois .A la réception de la Free il y'avait un probléme technique, j'ai ouvert un ticket incident. Puis quand j'ai pu avoir un ren...
 

 » Avis abonné free mobile (pas de calais) qui part chez SFR

Par Lucas (Region : N.C.) le 2012-12-25 20:35:15
J'ai souscris chez Free Mobile en juin 2012 et en suis parti en décembre 2012 : aucune réception internet et impossibilité d'envoi de MMS. Après plusieurs appels aucune solution ne m'a été apportée par le service client, je suis donc parti chez SFR en prenant le forfait mobile à 20e tout illimité.Tout fonctionne à merveille....
 

 » Free mobile : Actualités du mois de janvier 2013

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-04 18:29:52
Je profite de l'écriture de cet article pour vous souhaiter une très bonne année 2013 et toutes les antennes qui vont avec :-)Reseau Free mobile au jour de l'anPour cette nouvelle année, 32 000 000 de SMS ont été envoyés sur le réseau FREE MOBILE. belle performance pour l'opérateur téléphonique qui n'a même pas 1 an d'existence. D'après le sondage édité sur free...
 

 » SMS et MMS chez free mobile noel / jour de l'an 2012

Par Therese (Region : N.C.) le 2013-01-04 18:37:36
Bonsoir, Je suis d’Auvergne et je voulais savoir si vous avez eu des problèmes de réception ou d'envoi de SMS pendant les fêtes (noël ou jour de l'an)Il y a quelques SMS que je n'ai pas reçu le lendemain de noël mais à part ça tous ceux que j'ai envoyé durant les vacances sont bien partis et je pense avoir tout (ou presque) reçu...
 

 » Avis abonné free mobile à Lyon : problèmes de réseau

Par Dédé69 (Region : N.C.) le 2013-04-12 22:33:27
Nous avons tous apprécié que Free secoue les autres opérateurs. Après + d'un an de pratique où j'ai tout supporté, je n'en peux plus. Malgré un IPhone, la vie en plein centre de Lyon, le forfait illimité le réseau est pourri. La situation s'est dégradée comme aux premiers jours de FreeMobile. Je ne parle pas de la 3G régulièrement absente... Le pire étant de ne pa...
 

 » Comment faire pour rendre active ma puce free mobile?

Par paul (Region : N.C.) le 2013-05-22 13:37:01
Bonjour, je arrive pas a activer ma puce free mobile après reception de cette dernière. Pourriez vous me dire comment faire?...
 

 » Mauvais débit sur une ligne free mobile dans les hautes Alpes

Par Gionnet (Region : N.C.) le 2013-06-28 16:47:19
Bonjour, J4ai une tres mauvaise connection a internet sur l ordi par rapport au modem samsung galaxy s 3 mini. Pas de 3G, seulement un peu de Edge episodique. Je suis tres decue par ces problemes qui ne me permettent pas de visualiser et d enregister mes mails correctement.Je me trouve a Savines le lac dans les hautes Alpes...
 

 » Free Mobile inclut la 4G dans son forfait mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-12-03 14:04:58
Free continue d’enrichir son offre mobile en incluant la 4G dans son Forfait Free (19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox). Le Forfait Free reste à un prix inchangé et toujours sans engagement. Toujours plus de débit et le volume de données (20Go en 4G) le plus élevé du marché au meilleur prix Grâce aux investissements réalisés dans son rése...
 

 » Activation de la 4G chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-12-10 21:33:21
Début décembre, FREE annonçait l'activation de la 4G sur son réseau sans surcoût et ce matin (04 décembre), FREE MOBILE annonçait avec surprise que l'accès à la 4G s'appliquait aussi automatiquement aux abonnés du forfait à 2€ (forfait à 0€ pour les abonnés ADSL). Suivez les différentes étapes pour savoir comment activer la 4G sur votre ligne Free Mobile / s...
 

 » Delai envoie de la carte sim free

Par lafabregue (Region : N.C.) le 2014-01-03 17:06:54
attendre et attendre et pourtant les 10€ sont bien prélever,je ne comprends pas ,pas très sérieux ce service!!!! alors c'est pour quand? cet envoie de carte!!car par téléphonne ???je n'en dirai pas plus pour le moment merci de me lire...
 

 » Abonné Leclerc mobile qui passe chez free mobile : deception

Par storath (Region : N.C.) le 2014-02-22 18:34:13
Bonsoir, J'ai changé de fournisseur en décembre pour prendre free mobile, mais je suis déçu car je ne reçois pas de réseau chez moi. Avant avec le fournisseur Leclerc je passais par l'antenne F contact de mon village et maintenant je ne peut plus passer par cette antenne d'où ma question : pourquoi?...
 

 » Angoisse sur sottevast chez bouygues

Par Jehan+François (Region : N.C.) le 2014-02-27 12:49:36
Bonjour, j'habite sottevast route de rauville, votre soit disant panneau a la pigauderie est bien écrit en gros sur le site mais a pas l'air d'être si grosse que ça niveau réception!! Cela fait maintenant 2 mois et demi que je n'est plus internet chez moi, alors ce panneau 4G me ferai le plus grand bien!! Et qu'on me dise pas que ça viens de mes appareils iPhone 5s,5,4s,...
 

 » Antennes mobiles gsm à sottevast

Par François.J (Region : N.C.) le 2014-02-27 14:22:05
Bonjour, J'habite sottevast route de rauville. Votre soit disant panneau bouygues a la pigauderie est bien écrit en gros sur le site mais a pas l'air d'être si gros que ça niveau réception!! Cela fait maintenant 2 mois et demi que je n'est plus internet chez moi, alors ce panneau 4G me ferai le plus grand bien!! Et qu'on me dise pas que ça viens de mes appareils iPhone ...
 

 » Free mobile : mauvaise reception partout en France

Par kaplin (Region : N.C.) le 2014-06-29 11:24:26
Mauvaise réception, 3 et 4g inconnus pour moi aux trois coins de la France: Sud est, Nord, Paris. J'envisage de changer d'opérateur. Bien à vous....
 

 » Forum et questions sur activation de la carte sim chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 19:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement. N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...
 

 » Perte qualite reception wifi et 3G

Par Retacchi (Region : N.C.) le 2014-08-04 18:31:33
Je suis sur Belfort et je suis chez Free et Free mobile depuis quelques années à l'époque ou Free était performant, n'ayant eu aucun problème pendant ces années avec mon iPhone 4 et maintenant 5, mais depuis quelques semaines une dégradation de réception c'est mise en place, des déconnexions wifi plusieurs dans l'heure du à une mauvaise réception du wifi au domicile,...
 

 » Probleme reseau free mobile à feuillade

Par montalescot (Region : N.C.) le 2014-08-14 17:29:08
Jonjour, J'ai pris un forfait à 2euros par mois + un téléphone pour ne pas avoir de surprises avec le désimlokage et pas de reseau nada. J'habite à feuillade 16380, une antenne ce trouve à la rochefoucauld 16110 et bien rien pas de signal je suis vraiment déçu du forfait pris,je ne resterai pas chez free dans ces conditions....
 

 » Mauvaise reception free mobile 4G languedoc roussillon

Par SANCHEZ (Region : N.C.) le 2014-09-16 10:45:15
mauvaise, voire très mauvaise réception internet avec free mobile 4G. Ne fonctionne qu'en wifi... Où est l'intérêt??...
 

 » J'ai free, je n'ai pas tout compris!!! (pays de la loire)

Par cesbron (Region : N.C.) le 2014-09-22 10:36:12
j'ai ete patient avec mes deux abonnements free mobile contractés a la premiere heure; je passais sur les petits desagrements au debut en raison du prix attractif mais desormais on donne dans l'arnaque avec l'absence de service minimum en itinerance orange : coupures incessantes des communications en phonie, appels qui n'aboutissent pas alors que la reception est bonne et surt...
 

 » Mauvaise reception

Par lebl (Region : N.C.) le 2014-11-04 11:59:19
mauvaise reception des antennes, très mauvais debit meme en reception pleine. en 4g ou 3g c'est idem. IL FAUT SAVOIR QUE FREE BRIDE VOLONTAIREMENT SES LIGNES, SURTOUT POUR LES FORFAIT A PRIX REDUITS (2E OU OFFRE VENTEPRIVEE.COM)FREE=ARNAQUE...
 

 » Mecontent

Par miolland (Region : N.C.) le 2014-11-04 17:41:56
Je n'ai pas de réception sur Prades d'Allier près Langeac .Il ya un emetteur àSt Julien DES Chazes qui alimente sfr orange bouygues mais pas free à quand la mise en service sur cet émetteur .Merci de votre réponse un client déçu....
 

 » Telephone BOUYGUES

Par BROSSARD (Region : N.C.) le 2014-12-15 18:02:31
Depuis quelques temps j'ai un problème de réception de mon téléphone portable (xxxxxxxxxx) 1 barre sur 5 voire pas de barre. Les conversations sont de moins en moins audibles. Mon adresse est 3 avenue de Paris à POUGUES LES EAUX 58320. Que dois je faire. Dans l'attente de votre réponse, avec mes remerciements, salutations distinguées....
 

 » 2015 : point sur le SMS

Par admin (Region : N.C.) le 2015-01-15 15:59:00
Le SMS, ce message de 160 caractères que nous connaissons tous, est devenu un canal de communication grand public qui est rentré dans nos moeurs depuis le début des années 2000. De plus en plus utilisé ces dernières années, faisons le point sur ce phénomène qui est désormais très prisé par les entreprises.Le SMS professionnel Depuis au moins 3 ou 4 ans, vous avez fo...
 

 » Plus aucun reseau depuis 1 semaine!

Par Sylvain (Region : N.C.) le 2015-07-15 14:28:00
Bonjour, Ma réception du réseau freemobile à toujours était assez aléatoire (tel galaxy note 3) mais là ça devient très pénible: plus rien d'un coup depuis une semaine alors qu'habitant en zone dense (près de grenoble)... par contre je chope la H+/4G en montagne??? Forfait à 0€ mais qd même!! Bien déçu ces derniers temps!...
 

 » Fuyez free mobile

Par Ludo95 (Region : N.C.) le 2015-09-27 00:55:51
Honteux inadmissible voir une belle escroquerie jamais de 4g à 5km de paris, déconnexion plus de 5 fois /jour, h+ ou il est même pas possible de lire un mail bref fuyez free Je préfère reprendre bouygues et sont forfait 3go que cette blague de forfait 50go...
 

 » C'est pas cher, mais on sait pourquoi

Par F.L. (Region : N.C.) le 2015-10-13 11:28:47
Ca fait des semaines que j'ai des soucis avec mon tel portable. Problèmes de réception, appels coupés au bout de quelques secondes, réseau occupé. Bref, free m'a changé ma carte sim pour régler le problème. C'est toujours pareil. Mais depuis 2 jours, seuls les sms marchent encore. Impossible de recevoir ou d'appeler. ca sonne, on décroche mais rien ne se passe, puis me...
 

 » Carte SIM et N° telephone pirate

Par liberge (Region : N.C.) le 2015-10-14 07:31:40
Ma carte SIM à été modifié dans une borne de FREE je ne sais où !!!! mon compte free mobile a été piraté et utilisé pour passer appels à l'étranger et commandes chez C discount !!!!Et notre compte bancaire a été piraté en supplément. Galère totale. Leur système n'est pas assez protégé. Je trouve scandaleux que FREE ne fasse rien, soit impossible à joindre et...
 

 » PLus de 4G depuis 15 et ligne qui dispar

Par METALDI (Region : N.C.) le 2015-11-23 19:01:41
Bonsoir à tous, Depuis 15, je ne reçois plus la 4G suis au plus en H ou H+. Pourtant 50m de l'antenne Free (ou Orange ?) et depuis plus d'un an ça marchais nickel ! Le data de 50Go est-il à l'origine de ce phénomène ? En tout cas c'est très gênant car souvent mon tel affiche "pas de service", le réseau voix disparait plusieurs fois par jours. Il arrivait que mon tel se...
 

 » Free mobile calvados (ESTRY) : aucun signal

Par Hamaoui saïd (Region : N.C.) le 2015-12-14 18:32:31
Bonjour, j'ai une résidence secondaire a ESTRY 14410 dans le Calvados depuis de très longues années et il m'est toujours impossible de capter avec mon téléphone portable ( aucun signal ) toujours en Edge. Est ce que un jour vous aurez l'intention d'installer une antenne 4G dans le coin. étant retraite j'y suis presque tout le temps; En plus' il n'y a toujours pas de hau...
 

 » Reception carte sim

Par xavier (Region : N.C.) le 2015-12-17 06:43:59
je me suis abonné a free mobile le 05/12/15 avec portabilité de mon numero .portabilité du numero effectué le 12/12/2015 mais toujours pas reçu de carte sim du coup plus de portable car j'ai été résilié de chez mon ancien opérateur. FREE C'EST UNE BANDE DE NULLE!!!!!!!!!!il pourrait attendre que l'on reçoive la carte sim avant de faire la portabilité du numero j'ai ...
 

 » Spot Hit : une solution marketing efficace pour les professionnels

Par J.C. (Region : N.C.) le 2015-12-28 08:20:01
De nos jours, pour les campagnes marketing, choisir un canal de communication est aussi complexe que la mise en place des stratégies de communication elles-mêmes. En effet, il y a tant de paramètres et de choix comme les pubs télévisés, les panneaux publicitaires, les prospectus, le demarchage téléphonique, etc... Mais pour un meilleur rendement et de l’efficacité,...
 

 » Free est lamentable en reception!

Par RAULT (Region : N.C.) le 2016-01-10 20:40:47
La 4 G même 3 G est lamentable dans plusieurs villes de France! En plein centre de Paris cela ne marche pas ..Cela cherche mais rien! Pareil dans le sud ...Même sur Lyon ...C'est une grosse arnaque! Je pense porter plainte pour des services non rendues! Et je paye pourtant! C'est honteux de faire croire aux gens que Free est super!...
 

 » PAS DE RESEAU AVEC FREE MOBILE

Par Marcoul Jack (Region : N.C.) le 2016-01-22 11:02:54
Je suis abonné chez free j'ai un Samsung. Je n'ai pratiquement pas de réseau. j'ai un autre tel avec Bouygues pas de problème. free c'est vraiment catastrophique pour ne pas dire de la m----. J'aimerais que cet operateur me donne une réponse....
 

 » Reception 3-4g

Par schoen (Region : N.C.) le 2016-03-13 11:53:16
J'habite à Folelli commune Penta-di-Casinca (haute-corse). Un émetteur Free a été installé il y a quelques semaines. Le signal 4G est pour ainsi dire inexistant même au pied du pylone c'est Orange qui prend la main même en 3G+ Je suis obligé d'arrêter mon S4 pour éventuellemet recevoir le signal Free Je ne rencontre pas ce problème entre Folelli et Bastia où la qual...
 

 » Reception Free mobile

Par mary (Region : N.C.) le 2016-05-30 17:13:27
Bonjour, Je voudrais signaler un problème de réception en Gironde à Grayan l'hopital 33590, la réception est vraiment mauvaise. Pourtant cette commune a certainement les moyens de faire un deal avec Free pour mettre une antenne. Cet endroit est énormément fréquenté par les vacanciers et surtout des étrangers. Ils doivent se poser des question sur Free. Merci à Free de...
 

 » Probleme reception 4G

Par Butel (Region : N.C.) le 2016-08-18 11:08:17
bonjour, comme certains d'entre vous, j'ai depuis quelques semaines des problèmes de réception 4G alors que je suis à moins de 100 mètres d'un antenne FREE 4G. le téléphone tourne entre 3G (qui ne permet pas d'accès à internet), H et H+ et parfois plus aucun service. à noter qu'il y encore 3 semaines, cela fonctionnait parfaitement. Quelqu'un peut-il me dire si ce prob...
 

 » Mauvaise reception free mobile

Par Chauvin Anne-Marie (Region : N.C.) le 2016-08-31 17:21:04
De gros problèmes de réception du réseau free mobile en Corse du sud (Tiuccia) Après 5 appels à l'assistance free, toujours pas d'amélioration et pas d'explication de la part de free...
 

 » Reception 4G

Par Butel (Region : N.C.) le 2016-09-02 10:56:27
Bonjour; à proximité immédiate (moins de 100m) d'une antenne FREE 4G, plus aucune réception ni en 4G ni en 3G et parfois même aucun réseau tout court. le mieux est par intermittence du H+ la situation dure depuis plus d'un mois maintenant. avez-vous une information à ce sujet? un idée du délai pour retrouver une situation normale? ou faut-il changer d'opérateur pour n...
 

 » Location Iphone : prelevement abusif apres resiliation

Par Sauteur (Region : N.C.) le 2016-12-13 21:38:30
Bonjour, Je tiens à alerter sur les manières dont free traite ses clients. Nous avons louer un iPhone 5s chez free mobile. Ayant eu l'occasion d'en acheter un, j'ai résilié et renvoyé mon téléphone chez free comme précisé dans leur conditions générales de vente. Aprés avoir essayé de me dire que j'étais hors délai pour le renvoi, aprés m'avoir demandé de fourni...
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 11:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

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