Les derniers commentaires sur FREE MOBILE
Par jerome (Region : N.C.) le 2013-09-19 10:01:00
Pour tous ceux qui veulent connaitre la procédure pour souscrire au forfait freemobile, allez faire un tour sur cette page : les étapes de la souscription au forfait free mobile...
Par Djo (Region : N.C.) le 2012-03-04 16:32:49
Je me suis un peu emballé et viens d'être refroidi tout net. Je partageais la connexion de mon forfait bloqué sfr à 30€
je pouvais regarder la tv sur l'ordi télécharger des gros fichiers même au delà des 1Go
le débit, même réduit restait toujours correct (3G normale). Là , passé les 3Go de données c'est le retour à l'âge de pierre, mode EDGE
c'est vraiment pÃ...
Par Pixel (Region : N.C.) le 2012-02-25 22:19:48
Bonsoir,
Comment faire pour désactiver la messagerie vocale sur le forfait free mobile?
J'ai essayé le #002# mais ça ne fonctionne pas
Quelqu'un connait-il la bonne procédure ?Merci....
Par duole (Region : N.C.) le 2012-03-03 13:45:12
Mon téléphone me demande un code restriction pour ne plus être en usage restreint
Je vien d'activer ma nouvelle carte SIM, et je ne m'en sors pas...
Je ne sais quel code il faut rentrerPourriez vous m'aider a regler mon probleme?
merci de vos conseils...
Par marcialo (Region : N.C.) le 2012-03-06 11:15:56
Si ça peut aider la communauté free mobile : configuration internet free pour s5230
PARAMETRE RESEAU CONNEXION
DEFINIR UN NOM : FREE
NOM D ACCES:FREE
TYPE:AUCUNE
protocole: HTTP
URL:portail.free.fr
DUREE:300
ENREGISTRER POUR MMS
CONNEXION PUIS CREER
NOM:FREEMMS
ACCESMMSFREE
TYPE :AUCUN
PROTOCOLE:HTTP
URL:http://mms.free.fr
ADRESSE:0.0.0.0:80
DURéé:300...
Par Ryoo (Region : N.C.) le 2012-04-02 07:54:00
Bonjour
Je viens de m'inscrire sur free mobile.
J'ai commandé ma carte SIM jeudi et à ce jour je n'ai pas encore reçu ma puce free mobile, ni de mail de confirmation, ni de courrier, bref rien!Plusieurs de mes amis l'ont reçu en 2 jours alors je commence à m'inquiéter.Le statut est toujours gris sur le site.J'aimerais avoir votre avis, est ce que c'est normal au niveau...
Par Doudou (Region : N.C.) le 2012-04-04 10:55:15
Bonjour,
J'ai un forfait chez Free mobile depuis quelques jours.
La carte SIM est bien activée.
Tout fonctionne sauf les MMS.Qu'est ce que je dois rentrer dans le sous menu "réseau"?Merci d'avance...
Par Zimbra (Region : N.C.) le 2012-04-06 13:04:39
Bonjour,
C'est honteux car dans les CGU FREE mobile vis à vis de leurs forfaits, il est spécifié que la thailande fait partie des pays couverts.Je suis en Thailande depuis le mois dernier et mon mobile ne m'est d'aucune utilité avec mon forfait Free mobile : appels entrants, appels sortant, mms, sms, messagerie, rien ne fonctionne.Je n'arrive pas à contacter le service cli...
Par cicciobello (Region : N.C.) le 2012-04-07 14:12:05
Je souhaiterais souscrire un forfait free mobile a 2€ en conservant mon numéro de téléphone actuel.Actuellement je suis chez bouygues telecom et j'ai un forfait bloqué 2 ans (1°année echeance juillet 2011) avec un 0698, j'ai une box SFR et un autre mobile (jeune -de 18 ans) chez SFR forfait 2 ans aussi mais 1 année echeance fin novembreComment proceder pour la souscr...
Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 13:00:32
Bonjour,
Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile.
Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir.
J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
Par Goodies (Region : N.C.) le 2012-04-18 15:57:20
Bonjour,
Je suis déjà abonné chez Free pour l'internet et je viens de faire une demande pour recevoir ma carte SIM chez freemobile.J'étais (enfin je suis encore là maintenant tout de suite) abonné chez l'opérateur ORANGE.J'ai renseigné mon numéro RIO lors de la souscription.
Je voulais avoir confirmation que je n'ai rien d'autre à faire comme démarche vis à vis d'Or...
Par Jeb3gda (Region : N.C.) le 2012-04-25 10:45:45
Un petit message pour dire que je suis super content que depuis ce mois ci l'option multi lignes soit disponible.C'est là qu'on voit que free mobile évolue pour devenir grand et qu'ils sont à l'écoute des demandes des clients.Un copier coller de leur brochure (http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf): "Un abonné titulaire d’un Contrat (ligne principale) a la possibilité d...
Par 69jo65 (Region : N.C.) le 2012-04-25 11:04:12
Je voudrais pousser un coup de gueule contre l'opérateur free mobile qui m'a résilié mon forfait à 19€ ce mois ci: ligne coupée, portabilité perdue et impossible de me re-abonnerSoit disant pour impayé alors qu'aucun prélèvement n'a été rejeté de ma banque.En regardant les sites d'informations freemobile (ex : http://www.degroupnews.com/actualite/n7547-free_mobile...
Par Rehman smaira (Region : N.C.) le 2012-06-04 09:10:20
Je suis rehman smaira irem j habite à 04 rue pierre de ronsard 78200 mantes la jolie
Je vais faire la demande de carte sim de free abonnement de 19.00€ par mois J'ai un numéro de téléphone de sfr 06xxxxxxxx
Je vais activer la carte sim dans ce numéro 0619089524
Merci...
Par SEKOUR (Region : N.C.) le 2012-05-01 13:12:34
déjà client chez freeadsl, j'aimerais m'abonner freemobile. Je ne vois à quoi correspondent les 15.99,est ce pour 3heures plus ou moins?...
Par tine (Region : N.C.) le 2012-05-08 14:28:48
bonjour
j'ai un forfait illimités , un mobile alcatel ot-808, je n'arrive pas a avoir la configuration a internet free me dit pas les paramètres pour ce modèle qui a un mobile comme moi svp !!!!!
merci...
Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 03:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
Par Allien91 (Region : N.C.) le 2012-05-22 10:09:28
Si vous avez un mobile ZTE simlocké comme moi (j'étais chez l'opérateur mais ça n'a finalement pas d'importance), la procédure pour desimlocker votre téléphone gratuitement est la suivante :
- Éteignez votre téléphone
- Ouvrez la coque par le bas et retirez la batterie
- Vous aurez alors accès au code IMEI (c'est le numéro unique de votre téléphone portable)...
Par zamora (Region : N.C.) le 2012-05-29 09:23:57
Bonjour,
Après quelque problèmes (indépendants de FREE) je souhaiterais changer le numéro de mon téléphone free mobile, qui ma été attribué, par un autre : je souhaite rester chez cet opérateur téléphonique. Est ce possible sans résilier la ligne ?
Merci d'avance ! :)...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-06-24 21:34:13
Bonsoir,
C'est un peu hors sujet mais ça intéressera peut être les abonnés free mobile qui ne sont pas encore chez Free ADSL.
Le site majeur vente-privee.com ouvre une vente privée FREE du mardi 25 juin 2013 7h au vendredi 28 juin 2013 6hL'année dernière, l'offre comprenait :
Les abonnements Freebox ADSL comprenant une freebox V5 seront à 1.99€/mois pendant 1 an, d...
Par rieu (Region : N.C.) le 2012-06-21 12:31:20
ATTENTION
J'ai résilié mon abonnement free conformément à la procédure en gardant tous les justificatifs et ILS CONTINUENT DE ME PRELEVER APRES MA RESILIATION.Lettres recommandées aprés lettres recommandées ILS CONTINUENT DE PRELEVER, j'ai donc payé des frais à ma banque pour annuler l'autorisation de prélèvemnt automatique.
MANTENANT ILS ME MENACENT PAR VOIE D'HUIS...
Par Didette (Region : N.C.) le 2012-07-26 21:06:31
Bonjour,
j'ai résilié mon abonnement SFR, pris un abonnement 2€ chez free mobile (pas de portabilité), j'ai activé la carte SIM sur l'interface abonné mais après avoir tapé mon code SIM (1234) sur mon telephone, il me demande un code réseau.Quelqu'un peut il m'aider?J'ai un telephone samsung E11Merci...
Par Doumbia (Region : N.C.) le 2012-08-24 09:27:22
je cherche a obtenir un Rio pour une souscription a un forfait free mobile
Veuillez m en fournir un svp merci
Très cordialement Mr Doumbia...
Par josephine adeline (Region : N.C.) le 2012-09-09 13:22:04
Pour le forfait à o euros, à la fin de la procèdure c'est écrit "vous ne pouvez pas utiliser ce RIB déjà associé à plusieurs compte"Arrivée à la procédure finale pour valider la commande d'un forfait à 0 euro, on me dit rendez vous dans espace abonné rubrique 'commander une ligne'Je ne comprends pas si free peut m'expliquer ce que cela signifie car depuis le moi...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 09:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement.
Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-02 08:08:56
» La face cachée des forfaits illimités : free mobile 1er pour la clareté de l'offre et le peu de restrictions
60 Millions de consommateurs a publié le mois dernier un article sur les non-dits de l'illimités basés sur 13 forfaits tous opérateurs confondus.Free Mobile arrive 1er ex aequo avec BandYou sur le fait que ces 2 offres sont les moins limitées des illimités.
...
Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:08:50
Bonjour,
Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas?
J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile.
Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-04-13 13:22:37
Vous venez de vous inscrire chez free mobile, avec portabilité du numéro ou non, et vous souhaitez continuer à utiliser votre ancien telephone portable.C'est tout à fait possible à condition que votre mobile ne soit pas simlocké.
En effet, les téléphones achetés chez les opérateurs, s'ils sont subventionnés, sont verrouillés pour ne pas accepter d'autres cartes SIM....
Par caron (Region : N.C.) le 2012-10-19 19:47:37
J'ai acheté un GALAXY S2 chez freemobile en mai 2012.Il s'est mis à "déconner" assez rapidement et cet été il a complètement disjoncté en faisant n'importe quoi....(il s'éteignait, se rallumait,.... déconnexion du réseau répétitif, et se déchargeai rapidement.
Free m'a fait passer chez PSM (magasin d'assistance mobile).
Il n'a fonctionné qu'un ou deux jours corre...
Par hokata (Region : N.C.) le 2012-11-03 12:29:51
Bonjour,
J'ai lu sur votre site qu'il y a eu beaucoup de problèmes au niveau de la livraison des cartes SIM pour les nouveaux abonnés free mobile :
- Bugs au niveau de l'adresse qui fait que la livraison ne s'effectue pas au bon endroit
- Problème avec le livreur qui refuse de re-livrer si on est pas présent lors de la 1er
- Problème qui fait que certaines ne partent jama...
Par Romain (Region : N.C.) le 2012-11-08 10:14:16
Bonjour,Cela fait 5 mois que j'ai un problème d'adresse de facturation et que personne n'est capable de le régler chez free.J'ai changé d'adresse et j'ai effectué la procédure de changement d'adresse. Celle-ci a fonctionné en partie. L'adresse sur mon compte en ligne a bien été modifiée. Cependant l'adresse figurant sur mes factures est encore l'ancienne. J'ai appelé ...
Par paul (Region : N.C.) le 2013-05-22 11:37:01
Bonjour,
je arrive pas a activer ma puce free mobile après reception de cette dernière.
Pourriez vous me dire comment faire?...
Par petit (Region : N.C.) le 2013-08-12 16:10:33
je veux changer mon N° de tel present sans changer d'operateur???
merci d'avance......
Par sada (Region : N.C.) le 2013-08-14 17:00:50
Bonjour,
Je n'arrive pas à activer ma carte sim free : le mot de passe est bien ainsi que l identifiant mais ça ne fonctionne toujours pas.
Que puis je faire?...
Par Claire (Region : N.C.) le 2014-01-14 14:52:52
Bonjour à tous,
Alors voila je souhaite souscrire à un abonnement free, mais lors de la dernière étape, après avoir fait validé le sécuricode, il y a écris "traitement en cours, veuillez patientez"Cà fait 5h que je patiente, j'aimerais seulement savoir si c'est normal, ou alors quel est le problème ?...
Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 17:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement.
N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...
Par Admin (Region : N.C.) le 2015-06-03 14:44:11
Il y a beaucoup d'internautes qui se questionnent au sujet du déblocage de telephone sur le forum.
Ce qu'il faut savoir, c'est que les téléphones vendus par les opérateurs sont bloqués pendant plusieurs mois (pour éviter que vous n'achetiez moins cher chez eux et partiez rapidement chez un autre opérateur, comme les engagements ne sont plus systématiques; ça évite aus...
Par Audivier (Region : N.C.) le 2016-07-13 09:47:55
Bonjour,J'ai, en novembre 2015 acheté un KAZAM TROOPER 450 sur le site FREE Mobile. Le détail prévoyait une garantie de 3 ans et le remplacement de l"écran en cas de casse (1 fois). Hors il faut savoir que la société KAZAM est sur le point de faire faillite(déclaration faite par le service chargé du SAV)!!! Aucune réparation n'est plus effectuée par sa société de rÃ...
Par VIX (Region : N.C.) le 2016-08-28 08:12:39
Acheté un KAZAM trooper 440L chez FREE, après 1 mois constate que la batterie ne tiens pas la charge, signalé à KAZAM. Après 10 mois le mobile ne s'allume plus, je contacte KAZAM, ouverture d'un dossier puis plus de nouvelles impossible de les joindre. Pour FREE il faut suivre la procédure: appareil sous-garantie= déposer le mobile dans une boutique PSM(point service mob...
Par Patrick (Region : N.C.) le 2017-10-25 21:24:14
Suite à un changement de téléphone de ma fille et un format de carte sim différent de celle détenue, je lui commande en ligne une carte sim au format nano. 1ère commande passée le 31 juillet 2017, jamais reçue (retour avec la mention NPAI - et pourtant j'habite bien à cette adresse et reçois tout mon courrier avec cette même adresse) mais facturée 10€. Contact ave...
Par admin (Region : N.C.) le 2019-04-30 14:10:41
La 5G n’est plus désormais à l’étape de concept : en effet, cette technologie qui apporte un débit beaucoup plus rapide et une connectivité massive, est prévue pour 2020 en France. Le plan de déploiement du très haut débit suit son cours depuis quelques années avec des expérimentations pour préparer le terrain. Faisons le tour d’horizon pour voir ce qu’il en...