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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Changer de forfait free mobile : du forfait gratuit ou 2€ au forfait payant

Par jean charles (Region : N.C.) le 2012-02-15 16:07:40
Bonjour à tous, J'ai choisit le forfait abonné à 0€ par curiosité. Pour l'instant tout est OK, tellement que j'aimerais modifier mon forfait pour passer à l'offre 15,99€. Par contre impossible de trouver la moindre info à ce sujet. Est-ce possible ? Quelqu'un l'a t-il déjà fait ?...
 

 » Avis abonne deçu de free mobile par rapport à SFR

Par Djo (Region : N.C.) le 2012-03-04 17:32:49
Je me suis un peu emballé et viens d'être refroidi tout net. Je partageais la connexion de mon forfait bloqué sfr à 30€ je pouvais regarder la tv sur l'ordi télécharger des gros fichiers même au delà des 1Go le débit, même réduit restait toujours correct (3G normale). Là, passé les 3Go de données c'est le retour à l'âge de pierre, mode EDGE c'est vraiment p...
 

 » Cout de la portabilite quand on change pour free mobile

Par SGB (Region : N.C.) le 2012-02-19 23:19:48
Attention, si vous voulez une portabilité de votre numéro chez free mobile, tout le monde oublie de vous dire que vous allez payer tout ce que vous devez à votre ancien opérateur jusqu'à la fin de votre engagement!Pour mon cas : 286 euros Alors avant de vous engager chez free, faites les calculs car ça peut revenir très cherFaite tourner à grande échelle svp ceci pe...
 

 » Portabilite orange free mobile

Par José (Region : N.C.) le 2012-02-28 22:57:22
Bonsoir,En pratique, comment faire pour aller de Orange à Free alors que je suis engagé pour 6 mois encore? Je sais que je vais payer une partie de ce que je dois mais N'y aura-t-il pas de problème avec le fait que je suis engagé? Quand est ce que je devrai m'acquitter de cette somme ?Et pendant les jours de portabilité de mon numéro, pourrai-je toujours utiliser mon abo...
 

 » Free mobile : demande d un code de restriction

Par duole (Region : N.C.) le 2012-03-03 14:45:12
Mon téléphone me demande un code restriction pour ne plus être en usage restreint Je vien d'activer ma nouvelle carte SIM, et je ne m'en sors pas... Je ne sais quel code il faut rentrerPourriez vous m'aider a regler mon probleme? merci de vos conseils...
 

 » Payer par chez free mobile, est ce possible?

Par Manu (Region : N.C.) le 2012-03-04 16:29:33
Est ce qu'on peut payer son abonnement par chèque ou c'est juste par prelevement?...
 

 » Probleme pour acceder aux anciennes factures free mobile

Par ACDC (Region : N.C.) le 2012-03-10 12:58:08
Bonjour,Je n'arrive pas à accéder aux anciennes factures dans l'admin Free mobile. Dans mon espace abonné, je ne peux pas consulter elle du mois dernier.Je ne vois que celle de ce mois.Savez vous comment faire?...
 

 » Comment contacter l ARCEP?

Par Ludivine (Region : N.C.) le 2012-03-20 17:49:06
Bonjour, Est ce que l'ARCEP est capable d'intervenir quand on a des soucis avec Free mobile, au niveau de la couverture réseau?Merci d'avance...
 

 » Avis sur free mobile : echecs des appels dans le languedoc

Par Chiotte (Region : N.C.) le 2012-04-01 13:51:43
Non mais sans déconner, presque 1 appel sur 2 en echec sur le réseau free mobile entre 18 et 21h à Paris et Lyon?!?J'ai halluciné sur la qualité du service fourni, même si ce n'est pas cher... Un abonné qui veut utiliser principalement son téléphone en sortant du boulot, par exemple, ne peut presque pas téléphoner. Franchement c'est anormal et je me demande si il ne ...
 

 » Free mobile : problème samsung s5620 player 'phone freeze'

Par Soledad (Region : N.C.) le 2012-04-02 09:58:34
Hello, J'ai un problème avec mon mobile samsung s5620 player star 2 : quand je mets la carte SIM free mobile dedans, je ne peux plus m'en servir.J'ai ce message qui apparait : "phone freeze. Sim non disponible. Contactez le fournisseur d'accés"Je peux uniquement faire un appel de secours ou appeler mes numéros. Je ne peux pas acceder a mon écran tactile ni a aucune autre fo...
 

 » Disponibilite de l iphone 4S au catalogue free mobile

Par J.C. (Region : N.C.) le 2012-04-02 16:51:45
Ca y est, l'iphone 4 s est disponible au catalogue de free mobile!! Il est disponible en 16, 32 et 64 Go en noir et uniquement en 16go en blanc. -> Tarifs de la version 16go noire ou blanche : 562€ à la commande en paiement comptant Paiement en plusieurs fois : 1€ à la commande puis Pendant 35 mois : 17.99€ / mois et 17.79€ pour le dernier mois TAEG fixe : 9.99% Mo...
 

 » Comment resilier chez free mobile quand on a un credit telephone?

Par Djeep (Region : N.C.) le 2012-04-08 13:38:45
bonjour, J'ai souscris à un forfait à 15.99€ et à forfait à 2€ et j'ai même acheté un mobile dans l'espace abonnés sur 24 mois. Livraison de la carte SIM, activation et livraison du telephone portable nickels.Le soucis c'est que je n'ai que des problèmes réseaux a repetition : coupures régulières, appels impossoble et maintenant quand on m'appelle, les gens ont l...
 

 » Montants du credit free mobile etranges par rapport a la commande

Par Estel (Region : N.C.) le 2012-04-09 15:54:45
Bonjour, J'ai commandé un iphone 4s avec free mobile sur 36 mois J'ai imprimé le contrat de financement CA consumer finance mais j'ai un doute car j'ai l'impression qu'il ne correspond pas aux montants indiqués par freeJ'avais choisi un financement de l'iphone, avec des échéances à 17,99 €/mois (coût total = 647.44€), J'ai un contrat de crédit qui m'annonce des éc...
 

 » Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 15:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 08:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€. Comment souscrire mon...
 

 » Que se pass t il si je resilie mon abonnement free adsl et que je garde free mobile

Par Jedi (Region : N.C.) le 2012-04-28 00:10:31
Bonsoir, J'ai an abonnement freebox + free mobile à 16€Que se passe t il si je résilie mon abonnement à ma Box ADSL? Est ce que je peux garder mon numéro de mobile? Est ce que je peux le garder au même tarif ou bien est ce qu'ils vont me réajuster?Merci d'avance...
 

 » Problemes pour contacter le service clients free mobile

Par hejjaj alexandra (Region : N.C.) le 2012-04-28 08:20:50
oui ,le service client chez free est vraiment pourri.je ne peut pas les contacter par mail tellement le cheminement donne le mal de tete.et vous pousse à abandonner....et bien sur appeler le service payant...je voudrais me desabonner de leur offre à 2 balles qui coute plus chere et impossible a bloquer...l'arnaque!!!!...
 

 » Probleme commande iphone free en financement : bug au moment de payer

Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 05:52:27
Bonjour, J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement. J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible" J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...
 

 » Comment payer chez free mobile?

Par galatrin muriel (Region : N.C.) le 2012-05-03 17:19:37
comment régler l'abonnement forfait 2euros si j'ai pas les coordonnées de free pour un ordre de virement ou une autorisation de prélèvement Dans l'attente d'une réponse.....et vous pourrez être payé..Merci.(galatrin muriel abonnée 14464999)...
 

 » Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 05:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
 

 » Remboursement telephone portable (iphone) apres retractation (free mobile)

Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 07:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S! Combien de temps dois je encore attendre????...
 

 » Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 17:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...
 

 » Annulation du financement de telephone chez free mobile mais prelevement abusif effectué quand même!

Par maisoncom (Region : N.C.) le 2012-05-18 21:08:58
Donc mobile commande sur internet, avec financement et finalement j'ai changé d'avis donc courrier adresse à la société de financement et mobile refusé.... Et ohhhh surprise prélevé quand même sur mon compte. (demande faite le 2/04 courrier reçu et désisté le 06/04, mobile reçu et refusé le 16/04 et prélevé quand même le 08/05 avec espoir de remboursement le 24/...
 

 » Free mobile en espagne : qqn a deja telephoner la bas?

Par Roulio (Region : N.C.) le 2012-05-23 23:33:31
Bonjour, Je pars en espagne d'ici quelques semaines et je voulais savoir si des personnes ont déjà utilisé leur mobile avec free mobile là bas? Est ce que ça passe bien?Merci...
 

 » Samsung s3 pas cher chez free mobile

Par Richnou (Region : N.C.) le 2012-05-29 18:05:43
Alors c'est pour quand, on s'en fou du 'bientôt disponible'!!!A votre avis, il sera cher ou pas par rapport au S2? ...
 

 » Free mobile : changer de forfait

Par Supacrew (Region : N.C.) le 2012-06-04 11:51:46
Bonjour, Est il possible de passer du forfait payant (forfait à 15€ ou forfait à 19€) au forfait gratuit (forfait à 0€ ou forfait à 2€) ?Je suis abonné freebox donc j'ai actuellement un un forfait à 15€Merci d'avance...
 

 » Acheter un galaxy S2 (GS2) chez free mobile ou ailleurs?

Par Hades (Region : N.C.) le 2012-06-17 00:26:34
Bonjour, je m’apprête à commander le samsung galaxy S II chez free et j'aurais voulu savoir ci celui vendu sur le site était bien le modèle i9100 ou si il y avait aussi des i9100 G. J'ai peur de recevoir un sous modèle pour le même prix, alors si certains d'entre vous savent, merci d'avance ^^...
 

 » Avis abonné free mobile : content!

Par folliot (Region : N.C.) le 2012-06-24 05:16:48
j'avais une puce de chez SFR , sur mon sony ericsson, je ne téléphone presque pas , et j'en avais marre de devoir recharger tout les mois de 10 euro parce que sinon la puce est plus valable et comme je l utilisais presque uniquement pour recevoir des appelles "boulot ou autre " J'ai décidé de prendre l'abonnement a 2 euro et pour moi c'est la grande classe, tout c'est bien ...
 

 » Free mobile, iphone 4, abonnment illimité = que des problèmes : messagerie, sms, mms, web, ...

Par bome (Region : N.C.) le 2012-07-08 11:08:29
J’ai un iphone 4 et j’au souscrit un abonnement illimité free très rapidement. Je suis plus que fatigué. Le réseau FREE est d’une telle médiocrité que je regrette amèrement d’avoir souscrit, On tombe sur ma messagerie lorsqu’ l’on essaye de me joindre ou vis et versa, La qualité des appels est parfois plus que discutable (son est très très mauvais), Les ...
 

 » Free mobile probleme iphone : sms, data, MMS et meme les appels

Par titi45 (Region : N.C.) le 2012-07-09 14:13:19
Voilà 3 jours chez free avec un contrat illimite et dur constat- Pas d 'interface client pour IPHONE. - Messagerie visuelle qui ne fonctionne pas ( il faut payer une application supplémentaire. C'est déjà dans l IOS d APPLE).Maintenant passons au fonctionnement du réseau proprement dit- L'envoi et la reception des SMS et MMS est très aléatoire voire impossible. - Hier im...
 

 » Probleme paiement free mobile : validation SMS alors que je n'ai pas encore de numéro!

Par Fréd (Region : N.C.) le 2012-07-20 23:05:02
J'ai un problème tout bête : j'ai voulu prendre le forfait à 2 euros/mois, plus la carte sim qui est payant 10 euros. Total : 12 euros.Cependant, freemobile impose de payer cette première somme par CB, et lorsque je rentre le numéro de ma carte visa, le site free me dirige vers un accès sécurisé de ma banque, la caisse d'épargne, qui lui impose de valider un code reçu...
 

 » Avis négatif free mobile : pbs avec téléphones apple, nokia et LG

Par LED (Region : N.C.) le 2012-07-21 09:49:00
Bonjour a tous!!! Je suis chez free mobile depuis 4 mois Jamais je n'ai rencontré autant de soucis pour téléphoner et pourtant j'ai testé tous les opérateurs, free n'ai pas au point sur son réseau mobile et n'est pas près de rattraper les trois autres car leur politique de développement est de payer les travaux et le matériel le moins cher possible à l'extreme...Mêm...
 

 » Dépassement forfait free mobile - zone frontaliere espagnole - espagne

Par LE FLOHIC (Region : N.C.) le 2012-07-26 17:26:17
Bonjour, Je suis passé à FREE mobile voici quelques mois. Comme beaucoup j'ai eu à subir les difficultés pour passer ou recevoir des appels entre 18 et 20heures. Mais cela est rentré dans l'ordre. Toutefois, habitant en zone frontalière, j'ai constaté qu'au cours des journées du 15 et 16 juillet dernier c'est un relais espagnol (du nom d'orange en l'occurrence) qui a p...
 

 » Avis sur free mobile : le prix n'est pas à la hauteur de la navigation 3G

Par K3M4R (Region : N.C.) le 2012-07-27 16:04:53
...Et comme toute médaille, elle a deux faces, la belle et la moche, la belle, c'est le prix (et encore, il n'est intéressant que lorsqu'on a déjà un mobile) du forfait tout illimité. La moche, c'est qu'on paye un prix, mais tout aussi bas qu'il soit, il ne les vaut pas. J'ai la sensation de payer pour la moitié voire le quart de ce que je devrai avoir : 3G fantôme, ente...
 

 » Aide activation carte sim free

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-08-01 14:46:22
Bonjour, Vous avez été plusieurs à me le demander donc je vous ai fais un tuto qui décrit les différentes étapes pour activer sa ligne telephonique free mobile, dès lors que vous recevez par courrier la carte SIM. Il suffit d'activer sa puce free pour activer votre ligneN'oubliez pas qu'il faut que votre téléphone soit desimlocké si vous étiez chez un autre opérateu...
 

 » Partir de chez orange (m6 mobile) pour free mobile?

Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 11:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...
 

 » Free mobile : problème financement refusé iphone

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-09-06 11:48:36
Bonjour à tous.Comme certains d'entre vous malheureusement moi aussi je me suis fait avoir par le soi disant financement Free. Debut avril, je rempli le dossier Free financement pour un iPhone. Je l'envoie par courier. Je reçois mon téléphone, sans avoir eu de reponse du financement. Le 24 je reçois un mail de la part de Free me disant que j'etais prelevé de 561€. Aunc...
 

 » Pas de 3G sur toulouse

Par hermann (Region : N.C.) le 2012-09-06 16:55:44
Bonjour,depuis quelques temps, il est presque impossible de se connecter en 3G à Toulouse, du coup c'est très utile d'avoir un smartphone si on ne peut pas utiliser le web et les applications ^^j'suis abonné freebox et freemobile depuis le début, et fidèle à Free, mais ça commence à être saoulant de payer pour un service mobile aussi limité....
 

 » Abonné free dans le vaucluse (provence alpes cote d'azur)

Par Pierre.M (Region : N.C.) le 2012-09-09 02:19:12
Le réseau de Free mobile est très rapide et jamais eu aucun problème Bref je le conseille a tout le monde la couverture réseau marche très bien dans le 84 (Vaucluse)Bonne journée...
 

 » Free mobile : problème emails avec blackberry

Par KENAVO (Region : N.C.) le 2012-09-10 09:14:10
Je suis un abonné de la première heure FREEBOX et titulaire de plusieurs abonnements ( 2 )Je viens de souscrire 3 nouvelles lignes mobile en résiliant les précédentes chez ORANGE (2) et SFR (1) . Nous sommes tous équipés de terminaux Blackberry.Lors de l’activation de mon option Blackberry j’ai constaté que l' offre ne permettait la prise en charge que d’une seule...
 

 » Commande iphone chez free mobile qui n'arrive jamais

Par JORDANA (Region : N.C.) le 2012-09-18 22:38:17
Cela fait 2 mois que j'ai commandé un téléphone sur free mobile (l'Iphone4S) et toujours rien dans ma boite aux lettres. Je les appele tous les jours et personne n'est capable de me dire pourquoi mon téléphone n'arrive pas. J'ai fait un dossier de crédit pour le payer en plusieurs fois, le dossier est accepté et apparement free a annulé ma transaction. Pourquoi ? perso...
 

 » Comment regler un probleme avec free ou un opérateur telephonique

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 11:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement. Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
 

 » Probleme de débit 3G très lent chez free mobile vers paris

Par Nicolas R (Region : N.C.) le 2012-09-19 23:33:15
Bonjour,Dès l'arrivé de Free Mobile j'ai souhaité m'abonner. Évidemment je suis très content de ma connexion adsl. Je voulais également payer mon abonnement moins chère, profiter du partage de connexion de mon iPhone, et soutenir free qui est l'opérateur qui a fait baissé les prix. Et qui a révolutionné la boxe et qui je pense proposera dans le futur d'autres choses ...
 

 » Débit 3G lent chez free mobile sur Paris

Par Mike (Region : N.C.) le 2012-09-27 11:41:08
Bonjour,Je suis passé chez Free dès les 1er jours de sa sortie. Comme tous le monde j'ai eu quelques soucis de réception appels, SMS et MMS. Aujourd'hui ce n'est pas encore parfait mais acceptable.Cependant en ce qui concerne le débit 3G, il est médiocre, voir inexistant. Pourtant la barre de réseau est pleine, mais c'est très compliqué d'accéder a internet, il y a én...
 

 » SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile?

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 10:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence. Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...
 

 » Avis d'un abonné : free mobile à sfr red

Par MAN BAMBOU ASSALA (Region : N.C.) le 2012-10-24 08:19:07
bonjour tt le monde voila mon retour d'experience , Free mobile au début c'est bien mais depuis deux mois les débits sont nuls , ayant besoin d'acceder aux services twitter et facebook lors de mes déplacements sportifs , et bien depuis impossible d'acceder a ces services , je ne vous parle pas de youtube , en download ca va , mais l'upload correspond a 0 :( ..Donc decision d...
 

 » Probleme d'inscription free adsl : pas de connection

Par MARQUEZE (Region : N.C.) le 2012-11-23 14:40:55
Bonjour,Free me mets dans une telle situation je se sais même pas quoi penser...Je me suis souscrit à Free en fin septembre et j'avais choisis la nouvelle Freebox vu qu'ils annonçaient le même prix que pour l'ancienne c'est à dire 29,99€ par mois .A la réception de la Free il y'avait un probléme technique, j'ai ouvert un ticket incident. Puis quand j'ai pu avoir un ren...
 

 » Problemes de reseau sur Paris avec free mobile

Par dyon (Region : N.C.) le 2012-12-18 16:05:53
Early adopter de Free Mobile depuis le J-1, aujourd'hui je craque!!Difficilement du réseau entre 17 et 20h, 3G inexistante (je précise que j'habite et travail EN PLEIN PARIS !), appel qui n'aboutissent pas, etc.Je me résout à quitter Free (alors que j'ai le web chez eux et donc n'importe quel autres forfaits du même type va être plus cher).Dommage j'y croyais et je voulai...
 

 » Blocage des publicités par Free

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-04 22:32:13
Même si c'est un peu hors sujet, qu'est ce que vous pensez de la décision de FREE (ADSL) de bloquer les publicités dans le navigateur de ses clients?Je vais prêcher pour ma paroisse en disant que je ne cautionne pas car c'est grâce aux (petits) revenus du site que je finance les frais de serveur, entre autre. Quand je vois les statistiques adsense certains jours où il y ...
 

 » Avis client free mobile

Par ROMARY (Region : N.C.) le 2013-01-17 19:18:02
Mon retour d experience sur les forfait mobiles FREE. A la maison nous avons : 1 abonnemnet ADSL sur Freebox (V5) 1 abonnement mobile FREE à 2 € pour ma fille 1 abonnement mobile FREE à 14,99€ pour madameHabitons dans le Puy de Dome.Déception, après 8 mois chez Free :Une qualité de service déplorable sur les mobiles, de multiples coupures intempestives, la voix de ro...
 

 » Suspension de ligne free mobile pour impayé

Par Allot (Region : N.C.) le 2013-01-29 11:09:48
Après un défaut de prélèvement, j ai voulue payer par carte bancaire. Après 10 jours de tentative, free m'a répondu de payer par mandat. Frais des mandat 6 euros, et toujours pas d encaissement de mandat en deux semaines.Merci «free «««pour votre rapidité de traitement de dossier, »»» pour la suspension abusive de la ligne étant de votre faute, Avons nous le dro...
 

 » Iphone défectueux commandé sur le site freemobile

Par Mel (Region : N.C.) le 2013-03-20 15:44:18
Inadmissible! J'ai acheté un smartphone iphone 4S chez free 545 euros il est arrivé défectueux! Après plusieurs appels ils n'ont voulu rien savoir c'est inadmissible et scandaleux. Extrêmement déçue...
 

 » Problème de remboursement d'un iphone payé mais non livré

Par missflifli (Region : N.C.) le 2013-05-21 15:00:37
Toujours pas remboursée suite à la non livraison d'un I-phone commandé sur freemobile il y a... 6 mois!! Le colis a bien été signalé par chronopost et par Freemobile comme perdu 1 semaine après l'envoi, et depuis... rien! Je suis abonnée free depuis longtemps, entièrement satisfaite jusqu'alors de leurs produits et services et j'ai donc choisi freemobile en toute confi...
 

 » Probleme avec un Samsung Galaxy Mini s3 commandé sur le site de free

Par wynne (Region : N.C.) le 2013-05-22 09:54:36
J'ai reçu un samsung galaxy mini s3 qui s'est éteint tout seul dès le deuxième jour et ne s'est plus allumé à partir du 3eme. Après plusieurs appels à free, refus de changer le smartphone. J'ai donc dû aller chez un réparateur samsung qui ne peut le réparer. Nouvel appel à free en expliquant que j'allais au moins être 3 semaines sans tél qui devait aller à l'usi...
 

 » Ligne free mobile bloquée (retard de paiement)

Par moi (Region : N.C.) le 2014-02-04 16:35:03
Bonjour, J'ai un forfait de 2€ chez free.Suite à un petit problème sur mon compte bancaire j'ai eu une facture impayée et quand je voulais la réguler le seule moyen c'était un mandat cash,bon j'ai envoyé le mandat,sauf que depuis 3 semaine ma ligne est bloquée.j'ai contacté plusieurs fois le service client mais toujours la même réponse "il faut patienter".Tt quand j...
 

 » Problemes itinerance orange / free mobile en ile de france

Par Marc W. (Region : N.C.) le 2014-05-24 12:18:45
L'itinérance Orange, en tout cas en Ile-De-France en journée, ne marche pas. C'est aussi vrai pour mes collègues et mes amis. Je ne comprend pas qu'on en parle pas plus. Je paye 19,99 € par mois pour rien, puisque je n'ai pas de Data quand je ne suis pas en Wifi. Je vais donc certainement quitter Free à regret....
 

 » Multiligne pour deux forfaits a 16€

Par JANE (Region : N.C.) le 2014-07-14 11:33:33
Bonjour,Je viens de rattacher deux lignes à mon compte principal, j'en ai donc au total 3 ! 1ere ligne ( lié à freebox): Forfait 0€ 2eme ligne : Forfait 2€ 3eme ligne : Forfait 2€ (qui n'a pas besoin d'être changé)Je voudrais passer du forfait 0€ à 16€, mais quand je clique sur "Changer de Forfait" ... c'est à 20€. Etant donné que le forfait est lié à fre...
 

 » Ou indiquer le no rio à l'inscription de free?

Par LE GUEN (Region : N.C.) le 2014-09-06 22:38:37
JE N ARRIVE PAS A SOUSCRIRE UN FORFAIT FREE MOBILE SOUHAITE QUITTER BOUYGUES EN CONSERVANT MON NUMERO TELEPHONE ET MON TELEPHONE J AI LE RIO MAIS JE NE SAIS PAS OU L INDIQUER SUU LA DEMANDE D INSCRIPTION PORTAIL FREE. SMARTPHONE GALAXY S II. . 20 mn attente sans réponse service FREE assistance. contrat terminé ce jour chez Bouygues. Tel 06 62 58 5 38 ALES 30100 FREEBOX fbx14...
 

 » Impossible de regler les 2 euros de fact

Par ANDERSSON+REHBERG (Region : N.C.) le 2014-11-04 11:05:28
Je n'arrive pas à payer les 2 euros par ma carte bancaire, je pense que je vais laisser tomber Free...c'est peut etre pas cher...mais quel problème pour régulariser un 2 euros de fa ture surtout que j'ai de l'argent sur mon compte !...
 

 » Free mobile Calvisson (Gard) : coupures

Par Perrin (Region : N.C.) le 2015-02-08 10:20:50
Habitant de Calvisson, commune du gard, 5000 habitants (!!), 14 kms de Nîmes, reseau mobile avec des coupures incessantes rendant le service quasi inutilisable et ce depuis 1 mois environs. Que ce passe t'il ??? 0 réponse de Free. Ça devient super gonflant ! Payer un service moins cher, c'est une chose et surtout un argument de poids pour Free mais encore faut il pouvoir p...
 

 » Free l'horreur

Par Falavel Marc (Region : N.C.) le 2015-04-20 11:49:25
pour bien comprendre je vous envois une copie du courrier recommandé que je fais à free Monsieur, En date du 18 mars 2015, vous m'informiez par sms que le prélèvement de 19,99€ pour le règlement de mon abonnement au 06xxxxxx avait été rejeté, Le 23 mars 2015 vous préleviez sur mon compte la somme de 19,99 € comme chaque 23 de chaque mois pour le règlement de mon ...
 

 » Forcer le deblocage de son mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-06-03 16:44:11
Il y a beaucoup d'internautes qui se questionnent au sujet du déblocage de telephone sur le forum. Ce qu'il faut savoir, c'est que les téléphones vendus par les opérateurs sont bloqués pendant plusieurs mois (pour éviter que vous n'achetiez moins cher chez eux et partiez rapidement chez un autre opérateur, comme les engagements ne sont plus systématiques; ça évite aus...
 

 » C'est pas cher, mais on sait pourquoi

Par F.L. (Region : N.C.) le 2015-10-13 11:28:47
Ca fait des semaines que j'ai des soucis avec mon tel portable. Problèmes de réception, appels coupés au bout de quelques secondes, réseau occupé. Bref, free m'a changé ma carte sim pour régler le problème. C'est toujours pareil. Mais depuis 2 jours, seuls les sms marchent encore. Impossible de recevoir ou d'appeler. ca sonne, on décroche mais rien ne se passe, puis me...
 

 » Forfaits sans engagement Coriolis : vous avez déjà testé? - avis

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-10-29 15:55:51
Les forfaits sans engagement sont arrivés dans nos chaumières il y a quelques années maintenant : de tête, c'est Free mobile qui a lancé les hostilités en 2012. Je me rappelle que depuis mon premier téléphone portable (à l'époque on ne parlait pas encore de smartphone pourtant ils étaient gros!) qui doit dater de 1998, j'ai toujours été obligé de m'engager au moin...
 

 » Un client Free tres mecontent

Par lortz (Region : N.C.) le 2016-03-01 14:25:56
copie de ma mise en demeure envoyée à FREE En date du 2 courant, suite à un problème de logiciel sur mon Iphone 6 en location chez vous, je me suis mis en relation avec votre service SAV. Il m’a été répondu que mon produit me serait retourné sous 10 jours maximum. A partir du 13 courant, sans nouvelle, j ai appelé de nombreuses fois vos services. Il m’a été rép...
 

 » Ras le bol

Par Karpe Gerard (Region : N.C.) le 2016-10-15 12:23:04
Problème de réseau mobile.Le ré-émetteur de téléphonie mobile supportant orange et free tombe régulièrement en panne dans notre secteur. Il est situé à Thoiras 30140 aux Currières. Il faut parfois plus d'une semaine pour qu'ils le remettent en service. Municipalité (Grand Alès communauté des communes) Opérateurs dans ce cas précis Orange et Free tout le monde se...
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 11:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

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