Les derniers commentaires sur FREE MOBILE
Par Arthur (Region : N.C.) le 2012-02-06 14:59:19
Je suis resté 3 ans chez Simyo et je suis passé chez Free mardi dernier, après quoi j’ai découvert que le roaming n’est carrément pas possible avec ce forfait, même en option!!!Incroyable!
Nous sommes en 2012 et l’impossibilité de téléphoner ou recevoir des appels à l’étranger, je croyais que ça appartenait à la préhistoire de la téléphonie mobile! J’a...
Par sirinade (Region : N.C.) le 2012-02-15 16:45:53
J’en ai fais l’experience, perte de temps et d’argent pour rien en plus car aucune réponse, toujours patience patience…C’est quand même 19,99€ par mois c’est pas rien quand même…
Vive Sosh…J’ai eu free pendant 15j c’est la grande débrouille, on sait pluis à qui s’adresser, aucune comm, le désert, le néant, celui qui s’y connais pas je le plaind....
Par jerome (Region : N.C.) le 2013-09-19 10:01:00
Pour tous ceux qui veulent connaitre la procédure pour souscrire au forfait freemobile, allez faire un tour sur cette page : les étapes de la souscription au forfait free mobile...
Par Djo (Region : N.C.) le 2012-03-04 16:32:49
Je me suis un peu emballé et viens d'être refroidi tout net. Je partageais la connexion de mon forfait bloqué sfr à 30€
je pouvais regarder la tv sur l'ordi télécharger des gros fichiers même au delà des 1Go
le débit, même réduit restait toujours correct (3G normale). Là , passé les 3Go de données c'est le retour à l'âge de pierre, mode EDGE
c'est vraiment pÃ...
Par PhoSae (Region : N.C.) le 2012-02-22 14:10:39
Je voulais signaler à tous les gens qui ont bu le discours de Xavier Niel et qui sont outrés des prix qu'arrive à faire Free par rapport aux autres opérateurs.Orange possède plus d'un millier de boutiques !
Combien en possède Free ? 3, 4,5?
Les coûts sont totalement différents et si vous voulez prendre en main un téléphone avant de le tester, ce n'est pas possible ch...
Par Marlou (Region : N.C.) le 2012-02-22 14:16:24
C'est chaud! vu sur le site du Figaro, des huissiers sont envoyés pour mettre des batons dans les roues de Free mobile!http://www.lefigaro.fr/societes/2012/01/16/04015-20120116ARTFIG00656-free-mobile-des-operateurs-envoient-les-huissiers.phpINFO LE FIGARO - Certains opérateurs affirment que le réseau de Free Mobile n'est pas allumé. Ils ont envoyé des huissiers pour le con...
Par Benjamin (Region : N.C.) le 2012-02-24 09:50:52
Bonjour,
Je me suis abonné à free mobile et j'ai choisis le forfait à 2 €, (celui à 60 sms et 60 minutes de communication).
Comment avoir accès au suivi de consommation?
Merci de vos réponse...
Par duole (Region : N.C.) le 2012-03-03 13:45:12
Mon téléphone me demande un code restriction pour ne plus être en usage restreint
Je vien d'activer ma nouvelle carte SIM, et je ne m'en sors pas...
Je ne sais quel code il faut rentrerPourriez vous m'aider a regler mon probleme?
merci de vos conseils...
Par Kyria (Region : N.C.) le 2012-03-06 10:57:13
Bonjour,
Je souhaite résilier mon forfait gratuit pour passer à un abonnement payant en portabilité. ARTICLE 6. ENTREE EN VIGUEUR/DUREE DU CONTRAT
Le Contrat entre en vigueur à compter de son acceptation par l’abonné et est conclu pour
une durée indéterminée. Il est résiliable à tout moment par l’abonné ou par Free Mobile
moyennant le respect d’un préavis de 1...
Par Nikko (Region : N.C.) le 2012-03-06 11:12:16
Bonjour,
Est ce que qqn sait comment configurer un Samsung chat 335 pour que les MMS fonctionnent?Avec ma carte SIM Free mobile, je n'arrive pas à en envoyer.Merci d 'avance...
Par marcialo (Region : N.C.) le 2012-03-06 11:15:56
Si ça peut aider la communauté free mobile : configuration internet free pour s5230
PARAMETRE RESEAU CONNEXION
DEFINIR UN NOM : FREE
NOM D ACCES:FREE
TYPE:AUCUNE
protocole: HTTP
URL:portail.free.fr
DUREE:300
ENREGISTRER POUR MMS
CONNEXION PUIS CREER
NOM:FREEMMS
ACCESMMSFREE
TYPE :AUCUN
PROTOCOLE:HTTP
URL:http://mms.free.fr
ADRESSE:0.0.0.0:80
DURéé:300...
Par LoUlou (Region : N.C.) le 2012-03-07 21:24:09
Vous avez vu ces gros malins qui profitent du buzz de Free Mobile pour apater des clients?http://www.forfaitfree.com/2012/03/une-boutique-se-prend-pour-un-free.htmlA priori ils espèrent se faire du beurre sur les revente de mobiles...
Par Toutoune (Region : N.C.) le 2012-03-09 16:53:08
Bonjour,
J'ai activé ma ligne téléphonique free mobile dans l'espace abonné, tout s'est bien passé.Quand je mets ma carte SIM dans mon telephone, j'ai le message d'erreur suivant : "l'inscription de la carte sim a échouée"C'est dû à quoi?Merci...
Par Vanessa B. (Region : N.C.) le 2012-03-10 11:32:15
Bonjour,J'aimerai souscrire à un forfait FREE à 19,99€/mois, puis acheter un iPhone 4S.
Pensez-vous qu'il faut attendre la sortie de l'iPhone 4S chez Free et acheter simultanément le forfait et le téléphone pour bénéficier du téléphone à 30€/mois ou peut-on acheter le forfait, puis le téléphone, une fois qu'il sortira ? Merci par avance,Vanessa....
Par Dard75 (Region : N.C.) le 2012-03-12 13:56:49
Bonjour,
Je suis chez Free avec un samsung Galaxy S depuis fin février.Depuis 15 jours, je constate que le réseau est très instable, notamment depuis le fameux vendredi 02 mars où leur réseau a sauté.
Pour moi ce n'est pas un problème d'horaires, c'est un état constant.
Quand on m'appelle à la rigueur ça va mais quand j'essaye d'appeler ou de surfer c'est très pertur...
Par Dafalle (Region : N.C.) le 2012-03-16 10:46:06
Bonjour
Je suis actuellement chez l'oparateur SFR et je ne suis plus engagé.
J'aimerais connaitre approximativement les délais : réception de la carte SIM, , mise en place de la portabilité, ...Comment cela se passe t il si il y a une période entre la passation des deux numéros, est ce qu'on a un numéro temporaire en attendant?
Merci pour vos retours...
Par Dadou (Region : N.C.) le 2012-03-19 14:05:58
Bonjour,
J'ai un téléphone Samsung player 2(ou S5620), je suis chez free mobile avec un forfait à 2€ avec l'option data MMS.
Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour les MMS.
En revanche les SMS fonctionnent sans prôblème.Quelqu'un peut il m'aider?Merci par avance
Dadou...
Par Billoute (Region : N.C.) le 2012-03-22 14:02:14
Bonjour,
C'est assez hallucinant.
En plus des problèmes de coupures régulières, désormais je capte bien le réseau Free (3 barres sur 4 en 3G sur le réseau free, pas orange) mais je ne reçois aucun appel et je ne peux pas appeler!
Je n'ai même pas de tonalité.TROP C'EST TROP!J'ai assez patienté, je retourne chez un autre opérateur téléphonique.
Merci freemobileavis...
Par Jéronmi (Region : N.C.) le 2012-03-24 13:16:49
Bonjour,
Tout fonctionne Nickel pour moi chez Free mobile sauf que ma batterie se vide beaucoup plus vite qu'avant!
J'ai un mobile Samsung S.Par exemple, batterie chargée a fond le soir (téléphone sur silencieux la nuit) , le matin elle se retrouve à 3/4 de charge.
Idem dans la journée, ça se décharge?C'est nulllll!
...
Par Dik (Region : N.C.) le 2012-03-24 16:30:26
Bonjour,
J'ai un telephone samsung 723 wave et je ne parviens pas à bien le configurer pour l'envoi et la reception de MMS.Voilà ce que j'ai actuellement : Définir un nom : Free MMS
Nom d'accès : mmsfree
Type d'authentification : Aucun
ID utilisateur : partie grisée, rien n'est rempli
Mot de passe : partie grisée, rien n'est rempli
Protocole : HTTP
URL page d'accueil : h...
Par BigFoot (Region : N.C.) le 2012-03-25 12:16:23
Bonjour,J'ai pris un forfait mobile à 19,99 € il y a 2 mois, en portabilité SFR.
Le mois dernier j'ai décidé de passer internet chez free aussi.Là où je rencontre un soucis :
Lors de ma souscription à l'offre ADSL, je demande si je peux rattacher mon offre mobile (déjà souscrite) à ma future offre ADSL .
La réponse : "une fois votre ligne ADSL activé, vous appele...
Par Sikya (Region : N.C.) le 2012-03-26 10:02:21
Bonjour,
Est ce que quelqu'un a déjà résilié son abonnement free mobile?Je sais que c'est peut être un peu récent comme question mais j'aimerais savoir, car j'ai trop de coupures sur ma ligne depuis que je suis chez eux.Merci d'avance...
Par Flb69 (Region : N.C.) le 2012-03-26 16:53:24
Le titre parle de lui-même...
J'ai opté pour une ligne free dès le lendemain de son ouverture sur le marché (car le jour même pas possible, site internet saturé). Portabilité du numéro passée sans encombre, réception de la carte SIM sans problème, désimlockage de mon mobile toujours sans problème... communications au top... jusqu'au mois de mars, depuis tous les s...
Par Daxy (Region : N.C.) le 2012-03-26 17:46:51
J'ai pris deux abonnements illimités à 15,99 euros puisque j'ai deux freebox V6.
L'économie est de 46 euros par mois. J'ai payé 98 euros pour quitter Orange et Virgin mobile.
Je suis donc déjà gagnant au bout de deux mois.L'attente des cartes SIM a été un peu longue, mais bon c'est derrière nous.Une grosse ombre au tableau, le soir à Paris c'est pénible pour avoir so...
Par Constant (Region : N.C.) le 2012-03-29 15:41:51
Bonjour,J'ai reçu et activé ma carte SIM le 26/03 mais je n'arrive pas à consulter ma messagerie et quand on m'appelle, on tombe sur un message disant que "ce numéro n'est pas attribué"Si je compose le numéro de la messagerie vocale, j'ai un répondeur em disant que mon 'numéro n'est pas en service'Dans mon admin, je vois que la messagerie est en 'maintenance'
Merci de v...
Par Ricou (Region : N.C.) le 2012-01-04 04:52:35
Bonjour,
Depuis des moi je scrutais toutes les miettes d'informations qui filtraient sur l'arrivée de free mobile.
Ceux qui ont révolutionné (et qui révolutionnent encore) l'offre ADSL sont capables de révolutionner le monde de la téléphonie mobile, j'en étais persuadé.
J'etais sur les starting blocks, en attente du coup de feu donné par l'arbitre pour sauter sur un a...
Par splateh (Region : N.C.) le 2012-04-02 10:36:20
Bonjour,Je suis abonné free mobile depuis mars 2012 et j'ai souscrits à un abonnement à 2 euros .
Je voulais vous donner mon avis et vous faire un petit comparatif de mes expériences mobiles sfr et orange.J'étais chez SFR juste avant (entrée libre), donc petit forfait. Au niveau du réseau, RAS, tout a toujours bien fonctionné.Depuis que je suis chez free mobile, je pass...
Par J.C. (Region : N.C.) le 2012-04-02 14:51:45
Ca y est, l'iphone 4 s est disponible au catalogue de free mobile!!
Il est disponible en 16, 32 et 64 Go en noir et uniquement en 16go en blanc.
-> Tarifs de la version 16go noire ou blanche : 562€ à la commande en paiement comptant
Paiement en plusieurs fois :
1€ à la commande puis
Pendant 35 mois : 17.99€ / mois et 17.79€ pour le dernier mois
TAEG fixe : 9.99%
Mo...
Par Olivier (Region : N.C.) le 2012-04-02 16:15:06
Bonjour,
Perso, je trouve qu'aprés s'être fait enflé des années avec des tarifs de dingues par les 3 opérateurs que tout le monde connait...
je ne comprends pas bien comment certaines personnes partent en crise lors du prermier bug venu.....
Je veux bien que pour les acrrocs des smart phone adeptes des sms, tweet, mms pour raconter leur vie meme jusque dans les toilettes ...
Par Doudou (Region : N.C.) le 2012-04-04 10:55:15
Bonjour,
J'ai un forfait chez Free mobile depuis quelques jours.
La carte SIM est bien activée.
Tout fonctionne sauf les MMS.Qu'est ce que je dois rentrer dans le sous menu "réseau"?Merci d'avance...
Par David (Region : N.C.) le 2012-04-04 12:59:39
Chez Free pour l'adsl depuis plusieurs années, je suis récemment passé chez eux pour le mobile pour le forfait illimité.Une calamité: Coupures, Mauvaise réception, Batterie qui s'use plus vite (recherche d'antennes en continu), sms et mms difficiles à envoyés, pas de rappel du numéro à partir du répondeur,... (je suis à Paris)
Une catastrophe. Franchement dégouté ...
Par Pedro (Region : N.C.) le 2012-04-05 09:13:14
Bonjour,
J'ai un apple iphone 4 et je n'arrive pas à me connecter au réseau 3G.
Je pensais que c'était dû aux bugs et problèmes de réseaux que rencontre Free depuis un moment.Je suis descendu dans le sud et je me suis rendu compte que c'était le même bourbier!J'ai étein mon mobile, rallumé, réinitialisé le réseau, je suis passé en manuel puis en automatique mais r...
Par CopyCat (Region : N.C.) le 2012-04-05 09:37:11
Bonjour à tous,
Je suis de ARLES et entre 17 et 20h tous les jours impossible de téléphoner ou de recevoir des appels. J'ai contacté la hotline qui a reconnu le problème et qui m'a expliqué qu'ils mettaient tout en oeuvre pour le regler.Je lui ai dis que cela devenait de la publicité mensongère car c'est de l'illimité sans l'être.J'ai demandé un dédomagement et j...
Par Kyriel (Region : N.C.) le 2012-04-06 12:52:12
Bonjour,
Ça ne doit pas intéresser grand monde mais je reviens d'Irlande là .
J'ai pas mal bougé et c'est assez catastrophique là bas, au niveau du réseau Free mobileJ'ai réussi à capter le réseau Orange à Belfast mais dans d'autres grandes villes, rien du tout.J'ai regardé sur le net et à priori réussir à téléphoner en irlande en passant par Free Mobile c'est p...
Par Patoche (Region : N.C.) le 2012-04-09 03:52:31
Voila ce ui est écrit sur mon téléphone (iphone 4) depuis samedi soir.
J'ai quitté Paris samedi 7 avril à 19h30. J'ai passé un dernier appel vers 20h10 du coté des Ulis et depuis j'ai ce beau message qui s'affiche sur mon téléphone.
Je suis à Vendôme (41) depuis samedi soir avec le message, je vous le donne en mille = réseau indisp.
Me disant que cela pouvait être...
Par Laure (Region : N.C.) le 2012-04-10 15:35:12
Pour moi tout va bien, entre la commande, la réception et l'activation de ma puce il s'est passé 1 semaine ! Le seul point noir, c'est que les explication pour la configuration des mms et d'internet qui se trouvent au dos de la page reçue, sont complètement flou et ne m'ont pas du tout servi, il a fallu que je cherche pendant une bonne partie de l'après midi, les config su...
Par Portaux (Region : N.C.) le 2012-04-13 12:36:25
Bonjour ,
Est ce que quelqu'un a déjà appelé via Free mobile du Portugal?
J'ai vu qu'il y avait généralement pas mal de problèmes de l’étranger ou bien des manipulations à faire pour que ça fonctionneComment ça se passe quand on reçoit des appelesMerci par avance pour votre réponse...
Par marierose (Region : N.C.) le 2012-04-14 06:39:48
J'ai attendu moi aussi, et finalement j'ai profité d'une offre d'un autre opérateur en chosissant une box supplémentaire en pro
C'est vrai j'ai eu en cadeau d'excellents portables avec tous les perfectionnements les plus récents mais par ailleurs mensuellement, je me suis retrouvé avec des factures conséquentes qui m'ont bloqué dans mon budgetJe suis donc heureuse que fr...
Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 13:00:32
Bonjour,
Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile.
Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir.
J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 07:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ :
Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€.
Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€.Comment souscrire mon ...
Par courtois (Region : N.C.) le 2012-04-18 14:21:48
Je voudrais m'abonner à l'offre à 2 euros et garder mon numéro, mais malgres mes nombreuses tentatives, on me répond que le RIO n'est pas compatible avec le numéro de téléphone; Je n'ai fais aucune erreur et bien sûre vérifié plusieurs fois
quelqu'un a-t- il la solution ?...
Par Jeb3gda (Region : N.C.) le 2012-04-25 10:45:45
Un petit message pour dire que je suis super content que depuis ce mois ci l'option multi lignes soit disponible.C'est là qu'on voit que free mobile évolue pour devenir grand et qu'ils sont à l'écoute des demandes des clients.Un copier coller de leur brochure (http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf): "Un abonné titulaire d’un Contrat (ligne principale) a la possibilité d...
Par Jedi (Region : N.C.) le 2012-04-27 22:10:31
Bonsoir,
J'ai an abonnement freebox + free mobile à 16€Que se passe t il si je résilie mon abonnement à ma Box ADSL?
Est ce que je peux garder mon numéro de mobile?
Est ce que je peux le garder au même tarif ou bien est ce qu'ils vont me réajuster?Merci d'avance...
Par Tetef (Region : N.C.) le 2012-04-30 09:27:42
Bonjour,
J'habite dans le département des Vosges et le réseau téléphonique Free mobile n'est vraiment pas tropJ'étais chez SFR en début d'année, impossible de choisir bouygues car il n'y a pas de réseau.
J'ai voulu prendre Free Mobile afin de testerJ'ai eu des coupures, des pertes de réseaux et des SMS / MMS qui arrivent avec des heures de retard (comme tout le monde e...
Par Silt (Region : N.C.) le 2012-05-05 20:20:24
Bonsoir,Intéressé par Free Mobile, j'ai cependant pu lire qu'il y avait pas mal de problème avec l'autonomie des portables (avec les changements d'antenne?)J'aurai souhaité avoir votre avis... Avez-vous ce problème, et est-ce que la différence avec un autre opérateur est aussi importante que ça ?Merci à vous!...
Par LOB (Region : N.C.) le 2012-05-08 08:17:07
Je suis travailleur social au sein d'un foyer pour les mères adolescentes et je constate une pratique au combien douteuse de la part de l'opérateur. En effet plusieurs jeunes mineures ont pu souscrire un abonnement par internet sans qu'aucune autorisation parentale ne leur soit exigée.De plus elles ont pu souscrire une deuxième ligne pour leur compagnon.
Comment se fait i...
Par tine (Region : N.C.) le 2012-05-08 14:28:48
bonjour
j'ai un forfait illimités , un mobile alcatel ot-808, je n'arrive pas a avoir la configuration a internet free me dit pas les paramètres pour ce modèle qui a un mobile comme moi svp !!!!!
merci...
Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 03:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
Par Gagnaire (Region : N.C.) le 2012-05-12 01:06:32
Bonjour à tous !Alors voilà je suis ici juste pour donner mon avis :)Alors j'ai commandé mon forfait free à 19,90€ le 8 et reçu ma carte sim le 10. J'active ma ligne, met ma carte sim dans mon iPhone 4 et dessuite tout marche (pas de portabilité de numéro). Pour le moment, tout mes appels ont aboutis et aucun lag réseau (3 mega en download en 3G!) Cependant, j'habite ...
Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 05:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S!
Combien de temps dois je encore attendre????...
Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 15:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis.
J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande
Date de li...
Par FMA (Region : N.C.) le 2012-05-16 06:53:49
Avec un forfait Tout illimité à 15.99€ (abonné Freebox depuis 5 ans) :
Jusqu'Ã 20 tentatives pour obtenir une communication;
surtout aux heures de pointe le soir !
La plupart du temps : pas de services 3G !
Pas d'accès au web; pas moyen d'envoyer un MMS avec un Iphone !
Très mauvaise qualité de com (haché, presque inaudible, souvent coupé ...)
Des appels non reçus ...
Par Flavien (Region : N.C.) le 2012-05-16 14:46:44
Bonjour,
Je n'ai aucun problème sur la téléphonie Free Mobile depuis que je me suis abonné chez eux, tout fonctionne sans problème.Et en plus le prix est très raisonnable 15,99€ au lieu de 54€ avant sa fait plaisir au compte bancaire ^^....
Par Olivier (Region : N.C.) le 2012-05-21 13:19:22
Bonjour,
Comment ça se passe quand on a atteint le faire use des 3GO sur un forfait freemobile à 19€Merci...
Par lydia (Region : N.C.) le 2012-05-21 19:22:34
Voilà plus de 3 heures que ma carte SIM est activée, mais lorsque je rentre mon nouveau code PIN j'ai " réseau bloqué" ???
Comment faire ?
merci à vous...
Par SAM (Region : N.C.) le 2012-05-23 19:43:54
Bonsoir, je viens de m'inscrire pour un forfait à 0 euros, étant abonné chez free, mais aucun mail reçu depuis 1 semaine, est ce normal ?
Merci...
Par Roulio (Region : N.C.) le 2012-05-23 21:33:31
Bonjour,
Je pars en espagne d'ici quelques semaines et je voulais savoir si des personnes ont déjà utilisé leur mobile avec free mobile là bas?
Est ce que ça passe bien?Merci...
Par Jollivet (Region : N.C.) le 2012-05-25 13:10:06
Bonjour,
J'ai un forfait free mobile à 2 euros, et je voudrais savoir comment ça se passe pour envoyer des MMS, comme ce n'est pas dans le forfait free mobile de base.Merci...
Par deveaux (Region : N.C.) le 2012-05-31 17:25:59
Début janvier, j'ai souscrit un abonnement à O€; comme j'avais reçu la carte sim mais pas les identifiants, j'ai écrit à free pour le leur signaler... Depuis, malgré mes courriers répétés et même celui adressé par mon assurance, Free s'entête à dire que j'ai résilié mon abonnement, et que, si j'en veux un autre, il faut que je paye! soit on ne sait pas lire che...
Par Kim (Region : N.C.) le 2012-06-05 08:13:21
Bonjour, J'ai constaté un phénomène étrange depuis quelques jours : quand je suis en 3G, j'ai une sorte de blocage de la réception des SMS et des MMS
Si je passe un coup de fil, je reçois tous les SMS d'un coup qui devaient être en attente.Si je suis en Edge par contre, pas de retard, les SMS arrivent en temps réel.Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème?
...
Par Marsallon (Region : N.C.) le 2012-06-13 10:45:06
cela fait plusieurs jours que je téléphone parce que le changement de forfait en ligne NE FONCTIONNE PAS. Les réponses : toujours les mêmes "je fais remonter", "ralentissement sur le serveur, demain c'est rétabli" et chaque lendemain, le même refrain....
Par Biette (Region : N.C.) le 2012-06-15 10:45:25
Je m’interroge quand au sérieux de l'opérateur free mobile!Alors que j'avais six abonnement chez free pour un montant de 19.99€ chacun, je me suis vu résilier les six lignes pour avoir eu 1 impayé et surtout avoir régularisé le jour suivant la réception du sms provenant de freeSMS reçu le 21 mai 2012 à 17 heures 40 minutes et régularisation le 22 mai 2012 à 8 heu...
Par Jice (Region : N.C.) le 2012-06-18 09:37:27
Bonjour,
Ca fait deux jours que j'essaye de paramétrer mon Galaxy samsung et tout fonctionne sauf les SMS et MMS.
Il est bien débloqué (testé avec une autre puce)Merci de m'aider
Kice...
Par Keil (Region : N.C.) le 2012-06-29 18:37:00
Bonjour,
voilà 6 mois que je suis passé chez l'opérateur Free Mobile.
Je transite régulièrement entre Villeneuve Saint Georges (94), Paris centre (75004) et Neuilly sur seine (92).
J'ai fait également quelques jours à la Rochelle et sur l'ile de Ré.Résultats :
- Un minimum de soucis rencontrés : 9/10
- Réseau 3g pas très rapide 3/10
- Hotline : jamais eu recours
- Q...
Par antoineL opez (Region : N.C.) le 2012-07-01 08:36:44
J'avais 4 abonnement chez sfr + une NeufBox : Dès l'arrivé de free , j'ai tout résilier : Quelle erreur ! J'ai pris 4 abonnement a 19 € ( Dont 1 a 15 €) et la freebox ! Apres 3 mois je recois enfain les cartes sim ,mais il m'aprene que la freebox ne serai pas envoyer avans 10 jours ! 10 jours se passe , 20 , un mois , la sa fesais 4 mois que j'avais commandé chez free ....
Par Galuppini (Region : N.C.) le 2012-07-05 07:23:48
Bonjour ,
Aucun problèmes résolus sur Toulouse meme c est pire qu au début .
Pour avoir un correspondant il faut composer 10 fois le meme numéro , les MMS photo FREE MOBILE même problèmes pareil impossible d envoyer ça bloque a l envoi.
Enfin debit bridé pour l internet depuis 3 semaines au heures de pointe
.
Bref un service pas cher c est vrai , mais ce n est pas une...
Par Johach (Region : N.C.) le 2012-07-10 12:08:17
Bonjour,
Je suis resté à peu près 11h sans pouvoir passer un appel ni en recevoir, idem pour les SMS.
C'est la loose et pas d'indemnisation de prévue pour les abonnés free mobile en plus......
Par Christelle (Region : N.C.) le 2012-07-13 10:00:51
Bonjour,Comme la plupart des gens ne donne leurs avis qu'en cas de soucis je vais rassurer les futurs abonnés.Je suis abonnée chez Free depuis peu (forfait 15.90 car j'ai la freebox), j'ai commandé un Iphone 4S mardi soir et je l'ai reçu aujourd'hui (ça c'est de la rapidité). Pour le changement d'opérateur la aussi ça a été plus que rapide, ils se sont occupés de tou...
Par LE FLOHIC (Region : N.C.) le 2012-07-26 15:26:17
Bonjour, Je suis passé à FREE mobile voici quelques mois. Comme beaucoup j'ai eu à subir les difficultés pour passer ou recevoir des appels entre 18 et 20heures. Mais cela est rentré dans l'ordre.
Toutefois, habitant en zone frontalière, j'ai constaté qu'au cours des journées du 15 et 16 juillet dernier c'est un relais espagnol (du nom d'orange en l'occurrence) qui a p...
Par Estelle (Region : N.C.) le 2012-07-30 22:52:06
Bonjour,
Je vous propose de regrouper ici toutes les news et avis relatifs à l'iphone 5 chez free mobile.[ADMIN Edit de 21/09 : keynote / presentation apple]Logiquement il va sortir entre 12 et le 21 septembre 2012, alors quelqu'un a des infos concernant la vente sur le site http://mobile.free.fr/mobiles.html ??...
Par Fred (Region : N.C.) le 2012-08-01 15:18:18
Je suis chez FreeMobile depuis les premiers jours du lancement, j'ai reçu ma SIM en 4 jours, et depuis, tout fonctionne bien.Il est vrai que j'ai eu quelques soucis d'envoi de SMS ou de coupure réseau, mais ça n'a jamais duré très longtemps.En ce qui concerne le SAV, j'en suis très satisfait, Free avait fait une erreur de prélèvement de 11 €, je les ai contacté, et 3...
Par Laurent (Region : N.C.) le 2012-08-07 13:41:07
je poste rarement des avis sur Internet mais la je me suis dit qu'il le fallait.
Etant client de Free ADSL depuis 6 ans, c'est tout naturellement que je suis passé à Free mobile lorsqu'ils ont ouvert leur offre. Helas ! De galere à ouvrir la ligne, a recevoir la carte SIM, aux nombreuses coupures lors des appels voire impossibilité d'en passer, messages vocaux recus des he...
Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 09:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...
Par CORNAZ (Region : N.C.) le 2012-08-17 10:40:36
Bonjour, Etant client Free depuis plusieurs années, dès l'ouverture de Free Mobile, j'ai basculé mon abonnement alors que j'étais chez SFR depuis 15 ans.Et comme tout le monde je constate l'arnaque depuis 7 mois.
- Impossibilité de téléphoner le matin et le soir surtout, idem les week-ends,
- Impossibilité d'envoyer des MMS même après leur foutue mise à jour,
- La...
Par Flo (Region : N.C.) le 2012-08-19 16:47:16
Bonjour,
client de Free depuis déjà pas mal de temps et client chez Free Mobile depuis quelques mois, je vais tâcher de donner un résumé de mon expérience chez eux au niveau téléphonique pour ceux qui hésitent. Avant toute chose: Ne pas croire que FreeMobile est un chevalier blanc qui se bat contre le mal. Il s'agit d'une entreprise commerciale, avec les mêmes défaut...
Par Lilou (Region : N.C.) le 2012-08-24 17:46:08
Bonjour,
Est ce que quelqu'un sait comment faire pour le problème le débit de téléchargement d'une vidéo sur youtube en étant chez free mobile?Même en captant à fond, ça saccade au bout d'un moment...ça ne me faisait pas ça chez bouygues avant...
Par hermann (Region : N.C.) le 2012-09-06 14:55:44
Bonjour,depuis quelques temps, il est presque impossible de se connecter en 3G à Toulouse, du coup c'est très utile d'avoir un smartphone si on ne peut pas utiliser le web et les applications ^^j'suis abonné freebox et freemobile depuis le début, et fidèle à Free, mais ça commence à être saoulant de payer pour un service mobile aussi limité....
Par Dom (Region : N.C.) le 2012-09-14 15:10:26
Auparavant j'étais sur Mobicarte Orange car je téléphonais très peu et je n'avais pas besoin d'Internet en mobile.
Quelque mois après sa sortie, j'ai souscrit un forfait Free à 2 € en demandant la portabilité du numéro. La carte SIM est arrivée au bout de 3 jours, et la portabilité s'est faite dans le même délai.
Je suis très satisfait, tout fonctionne parfaite...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 09:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement.
Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
Par Nicolas R (Region : N.C.) le 2012-09-19 21:33:15
Bonjour,Dès l'arrivé de Free Mobile j'ai souhaité m'abonner. Évidemment je suis très content de ma connexion adsl. Je voulais également payer mon abonnement moins chère, profiter du partage de connexion de mon iPhone, et soutenir free qui est l'opérateur qui a fait baissé les prix. Et qui a révolutionné la boxe et qui je pense proposera dans le futur d'autres choses ...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-20 09:42:36
Avec la commercialisation de l'iphone 5, le prix de l'iphone 4 et 4s (dans le catalogue free mobile) baisse d'une vingtaine d'euros pour les modèles 4S 16Go et de presque 100€ pour le 4 8GO- L’iPhone 4S 16 Go Noir passe de 562€ à 545€
- L’iPhone 4S 16 Go Blanc passe de 562€ à 545€
- L’iPhone 4 8 Go passe de 479€ à 382€-> Catalogue free mobile
Allez faire...
Par Mike (Region : N.C.) le 2012-09-27 09:41:08
Bonjour,Je suis passé chez Free dès les 1er jours de sa sortie.
Comme tous le monde j'ai eu quelques soucis de réception appels, SMS et MMS. Aujourd'hui ce n'est pas encore parfait mais acceptable.Cependant en ce qui concerne le débit 3G, il est médiocre, voir inexistant. Pourtant la barre de réseau est pleine, mais c'est très compliqué d'accéder a internet, il y a én...
Par Tudor (Region : N.C.) le 2012-09-30 18:19:06
Bonjour,
j'ai acheter il y a quelques jours un abonnement Free à 15 euros mais je n'arrive pas a mettre la 3G sur mon portableMerci de me dire comment faire !!...
Par KATIA (Region : N.C.) le 2012-10-02 14:49:42
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir le même problème.
J'ai un 4s et quand j'étais chez Sosh je captais très bien, internet aussi. Je suis passée chez free en juin .
Au début ça allait, à part qu'en Malaisie et à Singapour je n'avais pas du tout de réseau.Depuis septembre je rame quand je veux regarder la télé, et la radio fonctionne au ralenti aussi bien ...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-04 08:36:59
Je vous relaie une demande d'un journaliste qui s'appelle Cedric M. et qui recherche des témoignages et avis pour la préparation d'une enquête sur les zones blanches."Journaliste pour un hebdomadaire, je prépare une enquête sur les zones blanches.
C'est à dire les parties du territoires français où ne passent pas l'ADSL ou les téléphones mobiles. Dans ce cadre je cher...
Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:08:50
Bonjour,
Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas?
J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile.
Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...
Par Lola (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:17:31
Bonjour,
Je suis commerciale dans le nord pas de calais et mon expérience utilisateur avec free mobile n'est pas très bonne.
Pour avoir tester dans énormément de villes et villages, free mobile ça capte très mal.Bizarrement avec mon téléphone de boulot chez Orange, en revanche, ça marche nickel.Mon ami est chez SFR et c'est assez aléatoire, le réseau capte pas trop m...
Par Lola (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:27:41
Bonjour, chez Free mobile depuis peu, je n'arrive pas à configurer le compte mail. Je peux envoyer des mails mais ne peux pas les recevoir... J'ai un Samsung chat 335.
Quelqu'un saurait il faire ?...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 08:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence.
Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-04-13 13:22:37
Vous venez de vous inscrire chez free mobile, avec portabilité du numéro ou non, et vous souhaitez continuer à utiliser votre ancien telephone portable.C'est tout à fait possible à condition que votre mobile ne soit pas simlocké.
En effet, les téléphones achetés chez les opérateurs, s'ils sont subventionnés, sont verrouillés pour ne pas accepter d'autres cartes SIM....
Par Ced (Region : N.C.) le 2012-10-18 08:52:07
Ancien de chez Orange et SFR j'ai dépensé des fortunes en téléphonie mobile, en dépassement, itinérance à l'étranger, SMS hors forfait, etc.L'arrivée de Free a été salvatrice : enfin de tout illimité, pour tout, à un prix plus que raisonnable.Je ne me suis pas jeté dessus, j'ai attendu, et dès la fin de mon engagement j'y suis passé.Eh bien... Décevant.
En émi...
Par bost (Region : N.C.) le 2012-10-20 08:35:00
Un mail du 07/10 m'annonce l'expédition de la carte SIM 48h après.
La portabilité est activée le 11,(donc plus de téléphone et toujours pas de carte)Le 15 j'appelle, le service client me confirme qu'il me renvoie une nouvelle carteLe 20 je rappelle, on me dit que l'on me renvoie une nouvelle carte parce que rien n'avait été fait lors de mon précédent appel.Bref le pre...
Par Arthur C-G (Region : N.C.) le 2012-10-20 11:48:09
J'ai commandé un Samsung Galaxy SII chez Free il y a presque 20 jours, sur l'espace abonné ma commande n'a toujours pas passé le stade 1 de validation ! Ils n'ont pas oublié de me débiter ça par contre...Je les ai appelé en essayant d'obtenir des informations, on m'a cordialement répondu "nous ne savons pas pourquoi". Lorsque je leur ai demandé s'ils pouvaient me passe...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-30 13:49:15
Presque 1 mois pile après la sortie de l'application pour Iphone, Free mobile a mis à disposition de ses abonnés, il y a quelques jours, son application de messagerie visuelle vocale pour les possesseurs de téléphones sous Android.
Si vous ne savez pas bien de quoi on parle, je vous invite à consulter cet article qui détaille son fonctionnement de manière plus précise ...
Par hokata (Region : N.C.) le 2012-11-03 12:29:51
Bonjour,
J'ai lu sur votre site qu'il y a eu beaucoup de problèmes au niveau de la livraison des cartes SIM pour les nouveaux abonnés free mobile :
- Bugs au niveau de l'adresse qui fait que la livraison ne s'effectue pas au bon endroit
- Problème avec le livreur qui refuse de re-livrer si on est pas présent lors de la 1er
- Problème qui fait que certaines ne partent jama...
Par ly69n (Region : N.C.) le 2012-11-15 11:21:32
Bonjour,
Combien de temps après freemobile résilie le numéro pour une facture impayée?...
Par neri+gianni (Region : N.C.) le 2012-12-16 10:54:28
J'habite en zone blanche (tele) et non dégroupée (pour INTERNET )
Je capte la TNT par parabole satellite ASTRA decodeur SD si je passe chez FREE comment ça marche?
Y-a-t-il un decodeur satellitaire HD (car ma nouvelle tele est en HD et SD)?
Suis-je obbligé de relier par cable éternet entre le decodeur SATELLITAIRE FREE ET LA FREEBOX ou WIFI entre le deux ou par le c...
Par dyon (Region : N.C.) le 2012-12-18 15:05:53
Early adopter de Free Mobile depuis le J-1, aujourd'hui je craque!!Difficilement du réseau entre 17 et 20h, 3G inexistante (je précise que j'habite et travail EN PLEIN PARIS !), appel qui n'aboutissent pas, etc.Je me résout à quitter Free (alors que j'ai le web chez eux et donc n'importe quel autres forfaits du même type va être plus cher).Dommage j'y croyais et je voulai...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-04 21:32:13
Même si c'est un peu hors sujet,
qu'est ce que vous pensez de la décision de FREE (ADSL) de bloquer les publicités dans le navigateur de ses clients?Je vais prêcher pour ma paroisse en disant que je ne cautionne pas car c'est grâce aux (petits) revenus du site que je finance les frais de serveur, entre autre.
Quand je vois les statistiques adsense certains jours où il y ...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-11 15:04:57
L'avant Free MobileInitialement, avant l'arrivée de Free Mobile, trois opérateurs majeurs tenaient le marché de la téléphonie, et surtout son réseau. Orange, qui est l'héritier de France Telecom, disposant d'un réseau performant (débit des datas) et de qualité
Le second opérateur du marché, SFR, est reconnu pour être le meilleur réseau de France (surtout dans dan...
Par bouzou64 (Region : N.C.) le 2013-02-18 09:34:54
Merci à Free pour avoir fait baisser les prix.
Mais comme toujours chez Free, le service client est nul, voire obtus, et la qualité n'est pas au rendez-vous.
Free me facturait deux abonnements sur le même numéro. Il a fallu deux lettres recommandées (cout 17 €) pour leur prouver et j'ai été remboursée de 8 € seulement.
Au niveau qualité du réseau, la 3G est à l...
Par paul (Region : N.C.) le 2013-05-22 11:37:01
Bonjour,
je arrive pas a activer ma puce free mobile après reception de cette dernière.
Pourriez vous me dire comment faire?...
Par julie (Region : N.C.) le 2013-05-28 12:39:39
Bonjour,
je viens de voir qu'il était maintenant possible de bénéficier de deux abonnements free mobile à tarif réduit en étant abonné freebox.
J'ai déjà un abonnement free mobile à 15e et je voulais savoir si mon conjoint pouvait passer chez free mobile en gardant son numéro (bouygues) et donc bénéficier de la portabilité? comment faire? est ce qu'en ouvrant une ...
Par sada (Region : N.C.) le 2013-08-14 17:00:50
Bonjour,
Je n'arrive pas à activer ma carte sim free : le mot de passe est bien ainsi que l identifiant mais ça ne fonctionne toujours pas.
Que puis je faire?...
Par MOSLIH (Region : N.C.) le 2013-12-05 21:55:07
J ai fait une commande chez free.Je n ai pas d adresse mail
il faut que vous m envoyée sur mon portable mon mot de passe pour activer ma ligneau secours aidée...
Par rey francis (Region : N.C.) le 2013-12-18 11:32:57
Je suis inscrit a l'offre free mobile 2€Comme je suis abonnée a freebox au moment de l'inscription, l'email a été erronée quand même j'ai reçu ma carte sim free avec mon identifient mais rien dans mon email a propos de mon mot de passe Le 17/12/2013 on m'ont dit que la portabilité de la carte de sfr a free sera effectué entre 11 et 15 h j'ai essayé d'appeler 3244 ma...
Par david (Region : N.C.) le 2013-12-26 21:30:47
nous avons passé 8 jours et au mois 20 demande de sms par la bnp et rien ne fait pour 10 eurosobligé de passer un coup de fil à un amion se serait cru chez foucault...
Par Mourgues (Region : N.C.) le 2014-06-01 17:31:40
Nbx pb de réseau avec le mobile bouygues (pro), heureusement le FREE (perso) fonctionne parfaitement !!!...
Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 17:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement.
N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...
Par AmadoCynthia (Region : N.C.) le 2014-08-19 23:21:14
Mon père et moi avons commandés mon s5 par location et il est dit qu'une carte sim est offerte mais j'ai une question mon téléphone arrive demain (normalement) donc la carte sim offerte aussi?
Elle arrive en même temps que le s5 ou non?...
Par steph (Region : N.C.) le 2014-09-02 15:14:02
Bonjour,souvent en deplacement, j'ai un abonnement Deezer et depuis que je suis passé sur free mobile, la misère noire en 3G rien ne fonctionne mais vraiment plus rien google, plans ...
mon iphone 4S n'arrive meme plus a mettre la meteo à jour
Bref grosse publicité mensongère sur la qualité "Free mobile". On a le reseau 3g qui s'affiche mais on n accède à rien pas meme...
Par LE GUEN (Region : N.C.) le 2014-09-06 20:38:37
JE N ARRIVE PAS A SOUSCRIRE UN FORFAIT FREE MOBILE
SOUHAITE QUITTER BOUYGUES EN CONSERVANT MON NUMERO TELEPHONE ET MON TELEPHONE J AI LE RIO MAIS JE NE SAIS PAS OU L INDIQUER SUU LA DEMANDE D INSCRIPTION PORTAIL FREE. SMARTPHONE GALAXY S II. . 20 mn attente sans réponse service FREE assistance. contrat terminé ce jour chez Bouygues.
Tel 06 62 58 5 38 ALES 30100
FREEBOX fbx14...
Par SANCHEZ (Region : N.C.) le 2014-09-16 08:45:15
mauvaise, voire très mauvaise réception internet avec free mobile 4G. Ne fonctionne qu'en wifi... Où est l'intérêt??...
Par ercnian (Region : N.C.) le 2014-09-21 09:14:05
bonjour
j'ai 2 lignes free mobile,et je n'arrive pas a acceder a la messagerie vocale du deuxieme portable.
dans mon compte abonne sur le pc.
merci d'avance pour votre aide
mr ercanian...
Par AULAGNIER (Region : N.C.) le 2014-09-30 13:00:29
Chez Free depuis les tout débuts avec Internet via modem puis Freebox, j'ai toujours soutenu cette société et sa philosophie.
J'étais aux anges lorsque Free Mobile apparaît enfin en claquant le beignet des opérateurs historiques déjà plusieurs fois condamnés pour entente illicite....mais...mais...mais...
Plus d'un an chez Free Mobile et plus d'un an de galère.Je pars ...
Par OUDIN (Region : N.C.) le 2014-10-10 07:40:51
Depuis le 29-09-2014, toujours pas de réseau : aujourd'hui, le 10 octobre 2014 !Free va de perdre un client; à la fin du mois : le réseau est trop souvent aléatoire ou inexistant !Free passe avec Orange pour l'utilisation des antennes , ... je passe chez celui qui fournit les antennes .De plus, Free annonce des communications possibles à l'étranger : après certification ...
Par adammalik (Region : N.C.) le 2014-11-03 09:26:14
envoyer le mot passe pour active mon sim svp...
Par mary ann (Region : N.C.) le 2014-11-18 18:07:27
bonjour, comment fait on pour supprimer mon mot de passe qui se met automatiquement sur ma messagerie free zimbra ?
merci beaucoup de votre rèponse
cordialement
mary ann...
Par Gilles (Region : N.C.) le 2014-11-27 11:36:56
voila j'étais client chez orange et mise a part le prix des forfait ( surtout du à l'utilisation que j'en faisait et que l'on m'avait dis du bien de chez free) je suis passé chez free mobile ,surtout que pour 2€ cela me suffit amplement.La première semaine tout vas bien je capte même mieux qu(avec orange et la au bout de la 2 ième semaine depuis samedis ( ce qui fait 6 ...
Par doro (Region : N.C.) le 2014-12-18 10:02:26
Bonjour, je suis chez free depuis juillet 2014, avant j 'étais chez sfr et je n 'étais pas satisfaite du réseau,
mais c'est pire chez free.
par moment, pas de réseau, impossible d 'envoyer des sms, ni mms, la 3g n'en parlons même pas une catastrophe. c'est indiqué 3g sur mon tel sa ne passe pas.impossible de lancé des appel, appel non abouti,sa coupe en communication......
Par Yanagary (Region : N.C.) le 2014-12-26 15:41:25
Bonjour à tous, Pour tous les futurs usagers, le système de Free peut paraître un peu complexe si vous ouvrez une ligne box et plusieurs lignes mobiles supplémentaires. En plus d'un premier compte abonné box s'ouvrent autant de comptes abonnées mobiles, et donc autant d'identifiants et de mots de passe.En revanche un bon point pour le service client qui a été super symp...
Par kiepura edith (Region : N.C.) le 2015-01-06 09:00:44
besoin d un nouveau mot de pass pour la ligne 0781515227 reponse e mail erronee puis je en avoir un nouveau merci...
Par Perrin (Region : N.C.) le 2015-02-08 09:20:50
Habitant de Calvisson, commune du gard, 5000 habitants (!!), 14 kms de Nîmes, reseau mobile avec des coupures incessantes rendant le service quasi inutilisable et ce depuis 1 mois environs.
Que ce passe t'il ??? 0 réponse de Free.
Ça devient super gonflant ! Payer un service moins cher, c'est une chose et surtout un argument de poids pour Free mais encore faut il pouvoir p...
Par sevilla (Region : N.C.) le 2015-02-12 08:41:34
Hier j'ai acheté une carte sim sur une borne free ;Je l'ai installée sur un portable QU'UNE AMIE M'A DONNE ! j'ai mon n° de téléphone, , identifiant et mot de passe. Maintenant VOTRE SYSTEME me demande le code de restriction. Mon amie ne se souvient pas d'avoir eu ce code, en plus le téléphone qu'elle m'a donné était dans un placard depuis 3 ans. J'ai essayé en vain d...
Par Falavel Marc (Region : N.C.) le 2015-04-20 09:49:25
pour bien comprendre je vous envois une copie du courrier recommandé que je fais à free
Monsieur,
En date du 18 mars 2015, vous m'informiez par sms que le prélèvement de 19,99€ pour le règlement de mon abonnement au 06xxxxxx avait été rejeté, Le 23 mars 2015 vous préleviez sur mon compte la somme de 19,99 € comme chaque 23 de chaque mois pour le règlement de mon ...
Par monin yvette (Region : N.C.) le 2015-07-18 09:28:17
j ai commander une carte sim pour mon mari qui a perdu son telephone impossible d activer la carte depuis le 10 juillet, nous avons la free box ,forfait mobil a 15,90, et un fofait mobil pour mon mari a 2 euros cela fait 5 jours que vous nous faite tourner en bourrique , est se que vous etes imcompetent, ou quoi ; faite quelque chose au plus vite ou je change de d operateur ,...
Par F.L. (Region : N.C.) le 2015-10-13 09:28:47
Ca fait des semaines que j'ai des soucis avec mon tel portable. Problèmes de réception, appels coupés au bout de quelques secondes, réseau occupé. Bref, free m'a changé ma carte sim pour régler le problème. C'est toujours pareil. Mais depuis 2 jours, seuls les sms marchent encore. Impossible de recevoir ou d'appeler. ca sonne, on décroche mais rien ne se passe, puis me...
Par Pierre (Region : N.C.) le 2015-10-13 10:36:23
Ayant Free mobile a 15.99 depuis longtemps la j arrete depuis 2 mois connection internet mobile presque impossible ainsi que les communications j ai fais une portablité car ca ne sert a rien d avoir 20go internet si ca ne passe pas j ai pris 2h et 1go internet sms mms illimités prefere si ca passe bien...
Par Admin (Region : N.C.) le 2015-10-22 14:30:30
En passe de déménager, je suis en train de m'interroger sur ma future Box internet : est ce que je reste chez FREE ou pas?
J'ai déjà testé La BBOX Bouygues il y a à peu près 4 ans et c’était assez catastrophique. D'ailleurs Bouygues m'a relancé récemment et dès que l'on pose des questions un peu technique ("Peut on faire de la redirection de ports?") , on me répon...
Par Admin (Region : N.C.) le 2015-10-29 14:55:51
Les forfaits sans engagement sont arrivés dans nos chaumières il y a quelques années maintenant : de tête, c'est Free mobile qui a lancé les hostilités en 2012.
Je me rappelle que depuis mon premier téléphone portable (à l'époque on ne parlait pas encore de smartphone pourtant ils étaient gros!) qui doit dater de 1998, j'ai toujours été obligé de m'engager au moin...
Par Admin (Region : N.C.) le 2015-11-30 19:36:26
Lorsque l'on est à l'étranger, le meilleur moyen d'utiliser son portable sans avoir à se ruiner est d'utiliser la fonctionnalité Roaming (ou itinérance en français). Ce terme désigne la faculté pour un abonné de pouvoir utiliser son mobile en utilisant le réseau "radio" d'un opérateur autre que le sien.
Le roaming n'est pas seulement utilisé à l'étranger, il est Ã...
Par dieudonne genevieve (Region : N.C.) le 2015-12-19 09:02:09
impossible d'activer ma carte sim ,meme avec le nouveau mot de passe ! comment fait-on un coller copier ?...
Par renaud (Region : N.C.) le 2016-02-18 08:33:41
Bonjour, >J'ai pris un abonnement free mobile à 2 euros, j'ai reçu ma carte SIM mais sans mot de passe, donc je ne peux l'activer.J'ai essayé plusieurs fois, mais sans succèsJ'ai téléphoné 2 fois, on me répond je vous envois votre mot de passe (et ce depuis le 8 Février, mon prèlèvement a bien été effectué, mais toujours pas de mot de passe, donc privée de portab...
Par lortz (Region : N.C.) le 2016-03-01 13:25:56
copie de ma mise en demeure envoyée à FREE
En date du 2 courant, suite à un problème de logiciel sur mon Iphone 6 en location chez vous, je me suis mis en relation avec votre service SAV. Il m’a été répondu que mon produit me serait retourné sous 10 jours maximum.
A partir du 13 courant, sans nouvelle, j ai appelé de nombreuses fois vos services. Il m’a été rép...
Par otharr (Region : N.C.) le 2016-04-10 18:48:47
suite a un cde d un mobile honor 5x le 29 mars 2016celui ci aurai du etre livré le 1 er avril ' bonne blague).
n ayant tjrs rien recu le 5 avril je contact free mobile. ils me disent que le telephone a ete livre le 1er avril et que je doit contacter chronopost.
ce que je fait immediatement et me disent qu il a ete livré chez moi le 1er avril a 03h15 du matin.' mauvaise blagu...
Par Fraga (Region : N.C.) le 2016-06-29 22:26:02
Bonsoir j ai ete client box (tres satisfait )mais le mobile une histoire de fou j'ai pris une location iPhone 5 s 16 à 12 euros par mois plus forfait qui me convenait très bien .mon iPhone a ou un problème de réseau et charge deja pour résoudre ce problème 5 mois ont passé com même mais enfin le iPhone est change en juin 2015 ma location prenais 1 avril 2016 (cest pas ...
Par J.C. (Region : N.C.) le 2016-11-16 22:51:45
Depuis 57 mois consécutifs, Free est le meilleur recruteur mobile. C’est ce qu‘annonce le groupe dans le communiqué de presse qu’il vient de publier. Ce trimestre encore, l’opérateur reste le recruteur mobile numéro 1 avec 300000 nouveaux abonnés (nets de résiliation) séduits entre juillet et septembre. Le groupe n’en oublie pas pour autant de progresser dans l...
Par admin (Region : N.C.) le 2017-09-11 12:29:02
Il est arrivé à tout le monde au moins une fois d’effacer par erreur des données et de se flageller par la suite, étant certain qu’elles étaient parties dans un trou noir ou une sorte de décharge numérique totalement inaccessible. Mais est-ce vraiment le cas ?
Comment ça fonctionne le stockage ?Le stockage des données sur support numérique est une suite plus ou ...
Par belgeri (Region : N.C.) le 2018-01-20 09:57:59
X et X essais pour activer carte sim ?? uniquement sur internet?????? . identifiant,mot passe ...,, refusés??, problème à d'autres clients chez "virgin" un simple appel c'est réglé en quelques secondes (ligne de mon fils)...
Par Warin (Region : N.C.) le 2018-03-06 08:25:36
Parfait lorsqu il n y a pas a communiquer avec free mais très difficile lorsqu il y a un problème mineur en effet j ai en face de moi une machine qui me répond mon problème : je suis free vous m avez prélevé ma carte est changée car la date expirait vous m avez envoyé un SMS je n ai pas pu rentrer dans le service client car mon identifiant ainsi que mon mot de passe re...
Par Abdallah Hussain (Region : N.C.) le 2018-03-30 15:22:31
jà i achetè free mobile je nai pas recu mon mot de passe cetait mon adresse email pas bon je vous donnez mon adresse email envois moi par ici/ hussain.abdallah1993@gmail.com
MECI cordalement...
Par Admin (Region : N.C.) le 2018-06-20 19:44:23
Véritable scandale au niveau des services de géolocalisation aux États-Unis, le New York Times a annoncé qu’un shérif localisait des abonnés mobiles en utilisant les services de Securus Technologies. Et tout ceci sans une permission des autorités du service judiciaire. Une révélation, qui ajoutée à toutes les autres du genre, ne fait que mettre en évidence une ges...