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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

» Free mobile avis consommateur : j'ai teste et j ai resilie a cause du roaming

Par Arthur (Region : N.C.) le 2012-02-06 14:59:19
Je suis resté 3 ans chez Simyo et je suis passé chez Free mardi dernier, après quoi j’ai découvert que le roaming n’est carrément pas possible avec ce forfait, même en option!!!Incroyable! Nous sommes en 2012 et l’impossibilité de téléphoner ou recevoir des appels à l’étranger, je croyais que ça appartenait à la préhistoire de la téléphonie mobile! J’a...

» Changer de forfait free mobile : du forfait gratuit ou 2€ au forfait payant

Par jean charles (Region : N.C.) le 2012-02-15 15:07:40
Bonjour à tous, J'ai choisit le forfait abonné à 0€ par curiosité. Pour l'instant tout est OK, tellement que j'aimerais modifier mon forfait pour passer à l'offre 15,99€. Par contre impossible de trouver la moindre info à ce sujet. Est-ce possible ? Quelqu'un l'a t-il déjà fait ?...

» Avis abonne deçu de free mobile par rapport à SFR

Par Djo (Region : N.C.) le 2012-03-04 16:32:49
Je me suis un peu emballé et viens d'être refroidi tout net. Je partageais la connexion de mon forfait bloqué sfr à 30€ je pouvais regarder la tv sur l'ordi télécharger des gros fichiers même au delà des 1Go le débit, même réduit restait toujours correct (3G normale). Là, passé les 3Go de données c'est le retour à l'âge de pierre, mode EDGE c'est vraiment p�...

» Cout de la portabilite quand on change pour free mobile

Par SGB (Region : N.C.) le 2012-02-19 22:19:48
Attention, si vous voulez une portabilité de votre numéro chez free mobile, tout le monde oublie de vous dire que vous allez payer tout ce que vous devez à votre ancien opérateur jusqu'à la fin de votre engagement!Pour mon cas : 286 euros Alors avant de vous engager chez free, faites les calculs car ça peut revenir très cherFaite tourner à grande échelle svp ceci pe...

» Livraison de 3 cartes SIM pour qu'il y en ait enfin 1 qui fonctionne!

Par Fred (Region : N.C.) le 2012-02-27 11:35:54
Quasiment 3 semaines sans téléphone, il y a encore du boulot pour que Free mobile soit vraiment professionnel!!!- Commande avec portabilité faite le 15/01 - Portabilité effective le 6/02 - 1ere SIM qui ne marche pas reçue le le 10/02 - 2eme SIM qui ne amrche toujours pas le 18/02 - 3eme SIM le 23/02Qui marche enfin !!!Il n'y a que moi qui ait autant de problèmes?...

» Free mobile : demande d un code de restriction

Par duole (Region : N.C.) le 2012-03-03 13:45:12
Mon téléphone me demande un code restriction pour ne plus être en usage restreint Je vien d'activer ma nouvelle carte SIM, et je ne m'en sors pas... Je ne sais quel code il faut rentrerPourriez vous m'aider a regler mon probleme? merci de vos conseils...

» Payer par chez free mobile, est ce possible?

Par Manu (Region : N.C.) le 2012-03-04 15:29:33
Est ce qu'on peut payer son abonnement par chèque ou c'est juste par prelevement?...

» Parametrer les MMS sur samsung 335 chat chez free mobile

Par Nikko (Region : N.C.) le 2012-03-06 11:12:16
Bonjour, Est ce que qqn sait comment configurer un Samsung chat 335 pour que les MMS fonctionnent?Avec ma carte SIM Free mobile, je n'arrive pas à en envoyer.Merci d 'avance...

» Probleme free mobile en zone frontaliere suisse

Par Dolcé (Region : N.C.) le 2012-03-07 21:47:11
Je suis en région frontaliere,toujours abonné chez sfr et j ai pris free pour appeler sur les fixes vers la suisse en éspérant que sa me coutera moins cher 1ere facture de 19.90 euros normal 2eme facture de 165.94 euros suivi d'une Lettre recommandée en accusé de réception 3eme facture en cours de 99.84eu Total sur 3 mois : 285.77euAucune réponse de leur part, je fais ...

» Acheter un telephone chez free mobile en meme temps que la souscription a un forfait?

Par Vanessa B. (Region : N.C.) le 2012-03-10 11:32:15
Bonjour,J'aimerai souscrire à un forfait FREE à 19,99€/mois, puis acheter un iPhone 4S. Pensez-vous qu'il faut attendre la sortie de l'iPhone 4S chez Free et acheter simultanément le forfait et le téléphone pour bénéficier du téléphone à 30€/mois ou peut-on acheter le forfait, puis le téléphone, une fois qu'il sortira ? Merci par avance,Vanessa....

» Problemes pour telephoner avec free mobile

Par Arthur (Region : N.C.) le 2012-03-10 15:32:27
Bonjour,Tout s'est bien déroulé pour moi depuis ma demande de portabilité au niveau des délais et de la réception de ma carte SIM.Le 8, impossibilité de recevoir ou d’émettre entre 17h et 20h Le 9 impossibilité de recevoir ou d’émettre depuis 15h Au 3244 on me répond que des techniciens sont en intervention sur le réseau Free MobileEn parcourant la toile, je me r...

» ZTE chez free mobile

Par Christelle (Region : N.C.) le 2012-03-15 15:40:46
Bonjour, Je voudrais acheter un ZTE Black mais je voulais savoir si qqn qui est déjà chez free mobile en ile de france a déjà testé le réseau avec?Est ce que ça fonctionne correctement?Merci...

» Paramétrer MMS sur Samsung player S5620 chez free mobile

Par Dadou (Region : N.C.) le 2012-03-19 14:05:58
Bonjour, J'ai un téléphone Samsung player 2(ou S5620), je suis chez free mobile avec un forfait à 2€ avec l'option data MMS. Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour les MMS. En revanche les SMS fonctionnent sans prôblème.Quelqu'un peut il m'aider?Merci par avance Dadou...

» Panne reseau free mobile 20 mars

Par Lasteri (Region : N.C.) le 2012-03-21 04:52:38
Bonjour, C'est moi où tout a buggé encore hier après midi?Impossible d'avoir du réseau à partir de 14h en ile de france!...

» Probleme de reseau free mobile : je capte mais je ne peux pas appeler

Par Billoute (Region : N.C.) le 2012-03-22 14:02:14
Bonjour, C'est assez hallucinant. En plus des problèmes de coupures régulières, désormais je capte bien le réseau Free (3 barres sur 4 en 3G sur le réseau free, pas orange) mais je ne reçois aucun appel et je ne peux pas appeler! Je n'ai même pas de tonalité.TROP C'EST TROP!J'ai assez patienté, je retourne chez un autre opérateur téléphonique. Merci freemobileavis...

» Je n'arrive pas a changer de forfait chez free mobile

Par BigFoot (Region : N.C.) le 2012-03-25 12:16:23
Bonjour,J'ai pris un forfait mobile à 19,99 € il y a 2 mois, en portabilité SFR. Le mois dernier j'ai décidé de passer internet chez free aussi.Là où je rencontre un soucis : Lors de ma souscription à l'offre ADSL, je demande si je peux rattacher mon offre mobile (déjà souscrite) à ma future offre ADSL . La réponse : "une fois votre ligne ADSL activé, vous appele...

» Comment faire pour resilier son forfait free?

Par Sikya (Region : N.C.) le 2012-03-26 10:02:21
Bonjour, Est ce que quelqu'un a déjà résilié son abonnement free mobile?Je sais que c'est peut être un peu récent comme question mais j'aimerais savoir, car j'ai trop de coupures sur ma ligne depuis que je suis chez eux.Merci d'avance...

» Free mobile, content au début, mécontent aujourd'hui

Par Flb69 (Region : N.C.) le 2012-03-26 16:53:24
Le titre parle de lui-même... J'ai opté pour une ligne free dès le lendemain de son ouverture sur le marché (car le jour même pas possible, site internet saturé). Portabilité du numéro passée sans encombre, réception de la carte SIM sans problème, désimlockage de mon mobile toujours sans problème... communications au top... jusqu'au mois de mars, depuis tous les s...

» Test free mobile en france, allemagne, hongrie et autriche

Par Daxy (Region : N.C.) le 2012-03-26 17:46:51
J'ai pris deux abonnements illimités à 15,99 euros puisque j'ai deux freebox V6. L'économie est de 46 euros par mois. J'ai payé 98 euros pour quitter Orange et Virgin mobile. Je suis donc déjà gagnant au bout de deux mois.L'attente des cartes SIM a été un peu longue, mais bon c'est derrière nous.Une grosse ombre au tableau, le soir à Paris c'est pénible pour avoir so...

» Avis utilisateur free mobile qui resilie : problemes de communications

Par Ricou (Region : N.C.) le 2012-01-04 04:52:35
Bonjour, Depuis des moi je scrutais toutes les miettes d'informations qui filtraient sur l'arrivée de free mobile. Ceux qui ont révolutionné (et qui révolutionnent encore) l'offre ADSL sont capables de révolutionner le monde de la téléphonie mobile, j'en étais persuadé. J'etais sur les starting blocks, en attente du coup de feu donné par l'arbitre pour sauter sur un a...

» Avis sur free mobile : client content

Par content (Region : N.C.) le 2012-04-02 09:38:34
Bonjour Moi je suis très content d'avoir mon forfait free ,satisfais de prix de communication : je parle sans compter et le reseau est toujours disponible. voila merci free...

» Avis sur free mobile : abonne content du forfait free

Par splateh (Region : N.C.) le 2012-04-02 10:36:20
Bonjour,Je suis abonné free mobile depuis mars 2012 et j'ai souscrits à un abonnement à 2 euros . Je voulais vous donner mon avis et vous faire un petit comparatif de mes expériences mobiles sfr et orange.J'étais chez SFR juste avant (entrée libre), donc petit forfait. Au niveau du réseau, RAS, tout a toujours bien fonctionné.Depuis que je suis chez free mobile, je pass...

» Forfait free mobile inutilisable : Coupures, Mauvaise réception, sms qui ne partent pas

Par David (Region : N.C.) le 2012-04-04 12:59:39
Chez Free pour l'adsl depuis plusieurs années, je suis récemment passé chez eux pour le mobile pour le forfait illimité.Une calamité: Coupures, Mauvaise réception, Batterie qui s'use plus vite (recherche d'antennes en continu), sms et mms difficiles à envoyés, pas de rappel du numéro à partir du répondeur,... (je suis à Paris) Une catastrophe. Franchement dégouté ...

» Telephoner au japon avec un GT-S5260

Par Jeff (Region : N.C.) le 2012-04-05 09:25:47
Bonjour, J'ai un mobile samsung GT-S5260 avec un forfait free mobile illimité.De la France, je peux téléphoner vers l'étranger (dont le Japon) mais du Japon, ça ne fonctionne plus : japon vers France ou Japon vers Japon. En recherchant sur Internet des solutions a ce probleme, j'ai vu qu'on conseillait le plus souvent d'activer l'option d' "itinerance" de son téléphone. ...

» Free mobile : telephoner en irlande

Par Kyriel (Region : N.C.) le 2012-04-06 12:52:12
Bonjour, Ça ne doit pas intéresser grand monde mais je reviens d'Irlande là. J'ai pas mal bougé et c'est assez catastrophique là bas, au niveau du réseau Free mobileJ'ai réussi à capter le réseau Orange à Belfast mais dans d'autres grandes villes, rien du tout.J'ai regardé sur le net et à priori réussir à téléphoner en irlande en passant par Free Mobile c'est p...

» Free mobile en thailande : ca ne fonctionne pas

Par Zimbra (Region : N.C.) le 2012-04-06 13:04:39
Bonjour, C'est honteux car dans les CGU FREE mobile vis à vis de leurs forfaits, il est spécifié que la thailande fait partie des pays couverts.Je suis en Thailande depuis le mois dernier et mon mobile ne m'est d'aucune utilité avec mon forfait Free mobile : appels entrants, appels sortant, mms, sms, messagerie, rien ne fonctionne.Je n'arrive pas à contacter le service cli...

» Avis consommateur free mobile : tout fonctionne bien en Lorraine et Alsace

Par Raykan (Region : N.C.) le 2012-04-08 21:28:00
Je suis chez Free Mobile depuis environ un mois. L'inscription s'est faite sans aucun problème, la portabilité encore mieux qu'avec mon ancien opérateur, la livraison de la SIM était dans les temps. Bref, aucun soucis jusque là. Pour ce qui est du réseau: impec,avec l'itinérance Orange, pas de raison de se plaindre. Fonction sms/mms, pas de problème. Internet mobile...

» Reseau free mobile indisponible sur iphone 4 en ile de france

Par Patoche (Region : N.C.) le 2012-04-09 03:52:31
Voila ce ui est écrit sur mon téléphone (iphone 4) depuis samedi soir. J'ai quitté Paris samedi 7 avril à 19h30. J'ai passé un dernier appel vers 20h10 du coté des Ulis et depuis j'ai ce beau message qui s'affiche sur mon téléphone. Je suis à Vendôme (41) depuis samedi soir avec le message, je vous le donne en mille = réseau indisp. Me disant que cela pouvait être...

» Free mobile : est ce que ca fonctionne au portugal?

Par Portaux (Region : N.C.) le 2012-04-13 12:36:25
Bonjour , Est ce que quelqu'un a déjà appelé via Free mobile du Portugal? J'ai vu qu'il y avait généralement pas mal de problèmes de l’étranger ou bien des manipulations à faire pour que ça fonctionneComment ça se passe quand on reçoit des appelesMerci par avance pour votre réponse...

» La parution de mobile free

Par marierose (Region : N.C.) le 2012-04-14 06:39:48
J'ai attendu moi aussi, et finalement j'ai profité d'une offre d'un autre opérateur en chosissant une box supplémentaire en pro C'est vrai j'ai eu en cadeau d'excellents portables avec tous les perfectionnements les plus récents mais par ailleurs mensuellement, je me suis retrouvé avec des factures conséquentes qui m'ont bloqué dans mon budgetJe suis donc heureuse que fr...

» Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 13:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...

» Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 07:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€.Comment souscrire mon ...

» Free mobile : code rio incompatible avec le numéro

Par courtois (Region : N.C.) le 2012-04-18 14:21:48
Je voudrais m'abonner à l'offre à 2 euros et garder mon numéro, mais malgres mes nombreuses tentatives, on me répond que le RIO n'est pas compatible avec le numéro de téléphone; Je n'ai fais aucune erreur et bien sûre vérifié plusieurs fois quelqu'un a-t- il la solution ?...

» Procedure de reception de la carte SIM free mobile et changement d operateur

Par Goodies (Region : N.C.) le 2012-04-18 15:57:20
Bonjour, Je suis déjà abonné chez Free pour l'internet et je viens de faire une demande pour recevoir ma carte SIM chez freemobile.J'étais (enfin je suis encore là maintenant tout de suite) abonné chez l'opérateur ORANGE.J'ai renseigné mon numéro RIO lors de la souscription. Je voulais avoir confirmation que je n'ai rien d'autre à faire comme démarche vis à vis d'Or...

» Carte sim free pas reçu

Par rodrigues (Region : N.C.) le 2012-04-23 06:28:31
il va faire presque 3 semaines que j'ai fait ma demande de carte sim chez free et j'attend toujours et le pire maintenant je suis pas joignable fait presque 2 semaines? Je regrette d' avoir changé de operateurLa reponse chez free " madame vous devez attendre"ce n'est pas un bon travaille, il faut demandé la portabilité du n° après la carte simet j'attend toujoursmerci d'u...

» Déçu de free mobile : impossible de recevoir des MMS avec mon SONY ERICSSON XPERIA

Par anisse (Region : N.C.) le 2012-04-24 15:45:30
Je suis l'un des premier client chez free je suis tout a fait conscient qu'il ai des petite faille au début du lancement mais toujours aujourd'hui des coupure de réseau a chaque appel, plus aucun réseau pendant x temps mais mon plus gros souci c'est je ne recois toujours pas les mms sur mon SONY ERICSSON XPERIA RAYAprès plusieurs appels au service client il n'ont toujours p...

» Free mobile a resilie mon forfait à 19€ ce mois ci

Par 69jo65 (Region : N.C.) le 2012-04-25 11:04:12
Je voudrais pousser un coup de gueule contre l'opérateur free mobile qui m'a résilié mon forfait à 19€ ce mois ci: ligne coupée, portabilité perdue et impossible de me re-abonnerSoit disant pour impayé alors qu'aucun prélèvement n'a été rejeté de ma banque.En regardant les sites d'informations freemobile (ex : http://www.degroupnews.com/actualite/n7547-free_mobile...

» Souscrire à free mobile plusieurs mois apres le lancement?

Par Niles (Region : N.C.) le 2012-05-02 07:53:27
Bonjour, Je sais que la question a été posée des dizaines de fois déjà, mais est ce qu'en mai 2012 il est interessant de souscrire à un forfait free mobile?A priori, les problèmes de réseaux et les pannes nationales du lancement sont derrière, mais qu'en pensez vous?Ce qui me fait tilter c'est que certains opérateurs proposent des forfaits illimités à 50€, alors o...

» Free mobile autonomie de la batterie en baisse

Par Silt (Region : N.C.) le 2012-05-05 20:20:24
Bonsoir,Intéressé par Free Mobile, j'ai cependant pu lire qu'il y avait pas mal de problème avec l'autonomie des portables (avec les changements d'antenne?)J'aurai souhaité avoir votre avis... Avez-vous ce problème, et est-ce que la différence avec un autre opérateur est aussi importante que ça ?Merci à vous!...

» Souscrire à free mobile quand on est mineur? (pas encore majeur)

Par LOB (Region : N.C.) le 2012-05-08 08:17:07
Je suis travailleur social au sein d'un foyer pour les mères adolescentes et je constate une pratique au combien douteuse de la part de l'opérateur. En effet plusieurs jeunes mineures ont pu souscrire un abonnement par internet sans qu'aucune autorisation parentale ne leur soit exigée.De plus elles ont pu souscrire une deuxième ligne pour leur compagnon. Comment se fait i...

» Free mobile en allemagne : impossible de telephoner

Par fredbaher (Region : N.C.) le 2012-05-10 10:01:44
Bonjour, J'ai un forfait free mobile illimité à 15€J'ai pas mal voyagé en allemagne en avril et impossible de téléphonerJe suis parti de Saarbrucken et j'ai fini à berlin et aucun moyen de se connecter à chaque fois. Pourtant je voyais bien des réseaux comme T-mobile, E-plus, Vodafone, O2L'Allemagne figure bien dans la liste des pays où l'accord de roaming a été si...

» Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 03:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...

» Remboursement telephone portable (iphone) apres retractation (free mobile)

Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 05:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S! Combien de temps dois je encore attendre????...

» Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 15:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...

» Avis client free mobile (Midi Pyrenees) : que des problèmes!

Par FMA (Region : N.C.) le 2012-05-16 06:53:49
Avec un forfait Tout illimité à 15.99€ (abonné Freebox depuis 5 ans) : Jusqu'à 20 tentatives pour obtenir une communication; surtout aux heures de pointe le soir ! La plupart du temps : pas de services 3G ! Pas d'accès au web; pas moyen d'envoyer un MMS avec un Iphone ! Très mauvaise qualité de com (haché, presque inaudible, souvent coupé ...) Des appels non reçus ...

» Problèmes de reception de cartes SIM chez free mobile

Par monclerc (Region : N.C.) le 2012-05-17 10:02:55
après un premier envoi d'une carte sim le 5 mars et étant abonnée à internet chez eux depuis plus de 2 ans nous sommes le 17 mai et 5 envois plus tard de carte sim et toujours rien !!!!!!!!!!! plus de portable depuis le 9 mars puis que la portabilité de mon numéro s'est bien faite, elle, je me retrouve sans téléphone et exacerbée de joindre la hotline et toujours m'en...

» Message reseau bloque chez free mobile

Par lydia (Region : N.C.) le 2012-05-21 19:22:34
Voilà plus de 3 heures que ma carte SIM est activée, mais lorsque je rentre mon nouveau code PIN j'ai " réseau bloqué" ??? Comment faire ? merci à vous...

» Desimlocker zte free mobile

Par Allien91 (Region : N.C.) le 2012-05-22 10:09:28
Si vous avez un mobile ZTE simlocké comme moi (j'étais chez l'opérateur mais ça n'a finalement pas d'importance), la procédure pour desimlocker votre téléphone gratuitement est la suivante : - Éteignez votre téléphone - Ouvrez la coque par le bas et retirez la batterie - Vous aurez alors accès au code IMEI (c'est le numéro unique de votre téléphone portable)...

» Je ne recois pas les SMS chez free mobile

Par Leo (Region : N.C.) le 2012-05-24 10:09:01
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait free mobile 2€ en portabilité, dernièrement. Mon soucis c'est que je n'arrive pas à recevoir les SMS. Si je mets ma carte sur un autre téléphone ça fonctionne et pire, si je mets mon ancienne carte SIM (celle de mon ancien opérateur), je reçois les SMS.Depuis ce matin, mon ancienne carte SIM ne fonctionne plus du tout, mais toujour...

» Comment changer de forfait chez free mobile : du 2 euros au 19 euros

Par Hemma (Region : N.C.) le 2012-05-28 10:52:19
Bonjour, Comment changer de forfait, c'est à dire passer du 2€ au 19€? Merci d'avance...

» Changer de numero chez free mobile

Par zamora (Region : N.C.) le 2012-05-29 09:23:57
Bonjour, Après quelque problèmes (indépendants de FREE) je souhaiterais changer le numéro de mon téléphone free mobile, qui ma été attribué, par un autre : je souhaite rester chez cet opérateur téléphonique. Est ce possible sans résilier la ligne ? Merci d'avance ! :)...

» Free mobile : reception des sms retardee

Par Kim (Region : N.C.) le 2012-06-05 08:13:21
Bonjour, J'ai constaté un phénomène étrange depuis quelques jours : quand je suis en 3G, j'ai une sorte de blocage de la réception des SMS et des MMS Si je passe un coup de fil, je reçois tous les SMS d'un coup qui devaient être en attente.Si je suis en Edge par contre, pas de retard, les SMS arrivent en temps réel.Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème? ...

» Avis sur le support telephonique free mobile

Par Mirmitton (Region : N.C.) le 2012-06-08 08:58:30
Bonjour, Je viens de tomber sur cet article qui relate que "Free Mobile a remporté la première place du Podium de la Relation Client 2012 décerné par BearingPoint et TNS Sofres." Heu...comment dire...c'est moi où j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de problèmes à tous les niveaux, par rapport aux autres opérateurs? Ok free mobile est un opérateur récent et très popu...

» Vente privée freebox de free : abonnement ADSL

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-06-24 21:34:13
Bonsoir, C'est un peu hors sujet mais ça intéressera peut être les abonnés free mobile qui ne sont pas encore chez Free ADSL. Le site majeur vente-privee.com ouvre une vente privée FREE du mardi 25 juin 2013 7h au vendredi 28 juin 2013 6hL'année dernière, l'offre comprenait : Les abonnements Freebox ADSL comprenant une freebox V5 seront à 1.99€/mois pendant 1 an, d...

» Free mobile : resiliation de lignes pour impayé meme apres regularisation

Par Biette (Region : N.C.) le 2012-06-15 10:45:25
Je m’interroge quand au sérieux de l'opérateur free mobile!Alors que j'avais six abonnement chez free pour un montant de 19.99€ chacun, je me suis vu résilier les six lignes pour avoir eu 1 impayé et surtout avoir régularisé le jour suivant la réception du sms provenant de freeSMS reçu le 21 mai 2012 à 17 heures 40 minutes et régularisation le 22 mai 2012 à 8 heu...

» Avis clients forfait free : les meilleurs pour les petits consomateurs

Par michel (Region : N.C.) le 2012-06-17 10:09:57
se sont les meilleurs,les seuls qui ont pensés aux gens qui consomme pas beaucoup,avec le forfait 0 et 2euros,les autres essaies de s’aligner mais sur les forfaits a 19,99euros,a part prixtel mais si on dépasse c'est pas pareil du tout...

» Free mobile 3g lent : débit en baisse ou très faible

Par Gulli (Region : N.C.) le 2012-06-21 16:17:06
Bonjour, Ca fait plusieurs jours que nous avons un débit ridicule voir plus accès du tout à la 3G, aux alentours de Nantes. Nous avons été obligé de désactiver la 3G pour forcer en EDGE afin d'avoir une connection un minimum stable Quand on appelle le service client, ils prennent en compte, remontent l'info et voilà... Marre!...

» Avis d un abonne free mobile de provence insatisfait

Par Anonymous(mat) (Region : N.C.) le 2012-06-23 10:45:35
J'aime pas Free Mobile j'etais mieux chez SFR. La y a plein de bugs quand j'apelle et pourtant j'ai 2 barres de reseau...Ca me met " connexion " puis " fin d'appel ".Je vais quitter free mobile pour Virgin Mobile.Mauvaise vie avec cet operateur ....

» Avis abonné free mobile : content!

Par folliot (Region : N.C.) le 2012-06-24 03:16:48
j'avais une puce de chez SFR , sur mon sony ericsson, je ne téléphone presque pas , et j'en avais marre de devoir recharger tout les mois de 10 euro parce que sinon la puce est plus valable et comme je l utilisais presque uniquement pour recevoir des appelles "boulot ou autre " J'ai décidé de prendre l'abonnement a 2 euro et pour moi c'est la grande classe, tout c'est bien ...

» Avis consommateur après 6 mois chez free mobile - keil foufounette.fr

Par Keil (Region : N.C.) le 2012-06-29 18:37:00
Bonjour, voilà 6 mois que je suis passé chez l'opérateur Free Mobile. Je transite régulièrement entre Villeneuve Saint Georges (94), Paris centre (75004) et Neuilly sur seine (92). J'ai fait également quelques jours à la Rochelle et sur l'ile de Ré.Résultats : - Un minimum de soucis rencontrés : 9/10 - Réseau 3g pas très rapide 3/10 - Hotline : jamais eu recours - Q...

» Déçu de freebox adsl et free mobile (telephonie) par rapport à SFR et neufbox

Par antoineL opez (Region : N.C.) le 2012-07-01 08:36:44
J'avais 4 abonnement chez sfr + une NeufBox : Dès l'arrivé de free , j'ai tout résilier : Quelle erreur ! J'ai pris 4 abonnement a 19 € ( Dont 1 a 15 €) et la freebox ! Apres 3 mois je recois enfain les cartes sim ,mais il m'aprene que la freebox ne serai pas envoyer avans 10 jours ! 10 jours se passe , 20 , un mois , la sa fesais 4 mois que j'avais commandé chez free ....

» Free mobile toulouse : problemes appels, mms, réseau saturé, ...

Par Galuppini (Region : N.C.) le 2012-07-05 07:23:48
Bonjour , Aucun problèmes résolus sur Toulouse meme c est pire qu au début . Pour avoir un correspondant il faut composer 10 fois le meme numéro , les MMS photo FREE MOBILE même problèmes pareil impossible d envoyer ça bloque a l envoi. Enfin debit bridé pour l internet depuis 3 semaines au heures de pointe . Bref un service pas cher c est vrai , mais ce n est pas une...

» Pb free mobile en aquitaine : reseau 3g, messagerie, ...

Par Yaann (Region : N.C.) le 2012-07-06 15:49:01
Salut à tous Etant abonné Free Mobile depuis le début et le défendant malgré les problèmes de réseau du début, aujourd'hui, c'est la goutte qui fait déborder le vase.15 essais avant de pouvoir avoir simplement ma messagerie, je vous parle même pas du fait d'appeler un autre numéro Free, c'est pire.Je suis en 3g mais impossible d'appeler. Le service client va faire re...

» Free mobile, iphone 4, abonnment illimité = que des problèmes : messagerie, sms, mms, web, ...

Par bome (Region : N.C.) le 2012-07-08 09:08:29
J’ai un iphone 4 et j’au souscrit un abonnement illimité free très rapidement. Je suis plus que fatigué. Le réseau FREE est d’une telle médiocrité que je regrette amèrement d’avoir souscrit, On tombe sur ma messagerie lorsqu’ l’on essaye de me joindre ou vis et versa, La qualité des appels est parfois plus que discutable (son est très très mauvais), Les ...

» Free mobile probleme iphone : sms, data, MMS et meme les appels

Par titi45 (Region : N.C.) le 2012-07-09 12:13:19
Voilà 3 jours chez free avec un contrat illimite et dur constat- Pas d 'interface client pour IPHONE. - Messagerie visuelle qui ne fonctionne pas ( il faut payer une application supplémentaire. C'est déjà dans l IOS d APPLE).Maintenant passons au fonctionnement du réseau proprement dit- L'envoi et la reception des SMS et MMS est très aléatoire voire impossible. - Hier im...

» Panne orange / free mobile (nationale) - juillet 2012

Par Johach (Region : N.C.) le 2012-07-10 12:08:17
Bonjour, Je suis resté à peu près 11h sans pouvoir passer un appel ni en recevoir, idem pour les SMS. C'est la loose et pas d'indemnisation de prévue pour les abonnés free mobile en plus......

» Problèmes chez free mobile : coupures, sms, mms, internet..

Par Emeric (Region : N.C.) le 2012-07-10 20:21:27
Ayant souscrit depuis le lancement un abonnement en illimité à 19€, j'ai fait confiance a free mobile ... Je n'aurais pas dû : débit internet très faible , quand je l'ai, coupure sur le réseau téléphonique, des sms qui n'arrivent pas aux destinataires ou deux jours après etc ...... Ah si un avantage , c'est pas cher ... mais encore beaucoup trop par rapport a la pr...

» Ravi d'etre chez free mobile avec un forfait à 15€ et un iphone 4s

Par Christelle (Region : N.C.) le 2012-07-13 10:00:51
Bonjour,Comme la plupart des gens ne donne leurs avis qu'en cas de soucis je vais rassurer les futurs abonnés.Je suis abonnée chez Free depuis peu (forfait 15.90 car j'ai la freebox), j'ai commandé un Iphone 4S mardi soir et je l'ai reçu aujourd'hui (ça c'est de la rapidité). Pour le changement d'opérateur la aussi ça a été plus que rapide, ils se sont occupés de tou...

» Probleme paiement free mobile : validation SMS alors que je n'ai pas encore de numéro!

Par Fréd (Region : N.C.) le 2012-07-20 21:05:02
J'ai un problème tout bête : j'ai voulu prendre le forfait à 2 euros/mois, plus la carte sim qui est payant 10 euros. Total : 12 euros.Cependant, freemobile impose de payer cette première somme par CB, et lorsque je rentre le numéro de ma carte visa, le site free me dirige vers un accès sécurisé de ma banque, la caisse d'épargne, qui lui impose de valider un code reçu...

» Avis négatif free mobile : pbs avec téléphones apple, nokia et LG

Par LED (Region : N.C.) le 2012-07-21 07:49:00
Bonjour a tous!!! Je suis chez free mobile depuis 4 mois Jamais je n'ai rencontré autant de soucis pour téléphoner et pourtant j'ai testé tous les opérateurs, free n'ai pas au point sur son réseau mobile et n'est pas près de rattraper les trois autres car leur politique de développement est de payer les travaux et le matériel le moins cher possible à l'extreme...Mêm...

» Impossible de téléphoner en irlande

Par p barriere (Region : N.C.) le 2012-07-22 15:27:31
Selon l'opérateur Free Mobile, pas de problème pour les abonnés Free se rendant en Irlande, et souhaitant utiliser leur portable. Problème : il est quasi IMPOSSIBLE de se connecter à un quelconque réseau en Irlande avec sa puce Free... Pas la peine de poser la question au service clients de Free, pour qui çà marche.. Encore une fois, Free Mobile raconte n'importe quoi ...

» Dépassement forfait free mobile - zone frontaliere espagnole - espagne

Par LE FLOHIC (Region : N.C.) le 2012-07-26 15:26:17
Bonjour, Je suis passé à FREE mobile voici quelques mois. Comme beaucoup j'ai eu à subir les difficultés pour passer ou recevoir des appels entre 18 et 20heures. Mais cela est rentré dans l'ordre. Toutefois, habitant en zone frontalière, j'ai constaté qu'au cours des journées du 15 et 16 juillet dernier c'est un relais espagnol (du nom d'orange en l'occurrence) qui a p...

» Code reseau sur telephone samsung

Par Didette (Region : N.C.) le 2012-07-26 21:06:31
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement SFR, pris un abonnement 2€ chez free mobile (pas de portabilité), j'ai activé la carte SIM sur l'interface abonné mais après avoir tapé mon code SIM (1234) sur mon telephone, il me demande un code réseau.Quelqu'un peut il m'aider?J'ai un telephone samsung E11Merci...

» Avis sur free mobile : le prix n'est pas à la hauteur de la navigation 3G

Par K3M4R (Region : N.C.) le 2012-07-27 14:04:53
...Et comme toute médaille, elle a deux faces, la belle et la moche, la belle, c'est le prix (et encore, il n'est intéressant que lorsqu'on a déjà un mobile) du forfait tout illimité. La moche, c'est qu'on paye un prix, mais tout aussi bas qu'il soit, il ne les vaut pas. J'ai la sensation de payer pour la moitié voire le quart de ce que je devrai avoir : 3G fantôme, ente...

» Prélèvement 10 euros pour commande de carte sim chez free mobile

Par nounours (Region : N.C.) le 2012-07-29 13:41:34
Abonné freebox j'ai souscrit au forfait 2 euros, avec inscription en ligne, début juin 2012. Il était clairement indiqué sur le site que dans ce cas les 10 euros pour la carte SIM n'étaient pas appliqués par Free. Et ce ceci est confirmé par le mail de confirmation: «Carte SIM: 0€ sous conditions suivantes: (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du num�...

» Free mobile iphone 5 : toutes les infos et date de sortie

Par Estelle (Region : N.C.) le 2012-07-30 22:52:06
Bonjour, Je vous propose de regrouper ici toutes les news et avis relatifs à l'iphone 5 chez free mobile.[ADMIN Edit de 21/09 : keynote / presentation apple]Logiquement il va sortir entre 12 et le 21 septembre 2012, alors quelqu'un a des infos concernant la vente sur le site http://mobile.free.fr/mobiles.html ??...

» Aide activation carte sim free

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-08-01 12:46:22
Bonjour, Vous avez été plusieurs à me le demander donc je vous ai fais un tuto qui décrit les différentes étapes pour activer sa ligne telephonique free mobile, dès lors que vous recevez par courrier la carte SIM. Il suffit d'activer sa puce free pour activer votre ligneN'oubliez pas qu'il faut que votre téléphone soit desimlocké si vous étiez chez un autre opérateu...

» Partir de chez orange (m6 mobile) pour free mobile?

Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 09:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...

» Probleme de communication et sms en tunisie

Par CORNAZ (Region : N.C.) le 2012-08-17 10:40:36
Bonjour, Etant client Free depuis plusieurs années, dès l'ouverture de Free Mobile, j'ai basculé mon abonnement alors que j'étais chez SFR depuis 15 ans.Et comme tout le monde je constate l'arnaque depuis 7 mois. - Impossibilité de téléphoner le matin et le soir surtout, idem les week-ends, - Impossibilité d'envoyer des MMS même après leur foutue mise à jour, - La...

» Avis d'un abonné free mobile en alsace : je recommande !

Par Flo (Region : N.C.) le 2012-08-19 16:47:16
Bonjour, client de Free depuis déjà pas mal de temps et client chez Free Mobile depuis quelques mois, je vais tâcher de donner un résumé de mon expérience chez eux au niveau téléphonique pour ceux qui hésitent. Avant toute chose: Ne pas croire que FreeMobile est un chevalier blanc qui se bat contre le mal. Il s'agit d'une entreprise commerciale, avec les mêmes défaut...

» Motorola lets start compatible free mobile?

Par dufour josette (Region : N.C.) le 2012-09-01 16:30:54
J'ai un portable qui n'est plus en service depuis plusieurs années, puis-je accéder à votre forfait free mobile à 2E?...

» Free mobile : problème emails avec blackberry

Par KENAVO (Region : N.C.) le 2012-09-10 07:14:10
Je suis un abonné de la première heure FREEBOX et titulaire de plusieurs abonnements ( 2 )Je viens de souscrire 3 nouvelles lignes mobile en résiliant les précédentes chez ORANGE (2) et SFR (1) . Nous sommes tous équipés de terminaux Blackberry.Lors de l’activation de mon option Blackberry j’ai constaté que l' offre ne permettait la prise en charge que d’une seule...

» Probleme de reception de mon telephone commande chez free mobile

Par sde (Region : N.C.) le 2012-09-12 16:42:25
Je souhaitais changer d'opérateur et étant données les offres alléchantes de free, je me suis lancéJ'ai demandé la puce pas de problème... J'ai commandé le portable et voilà le début des problèmes... Ils me l'envoient pendant mes vacances alors que j'avais pris la peine de les informer de mon absence...Résultat : le portable est chez eux et cela fait 2 mois que je...

» Abonné free mobile satisfait en ile de france

Par Dom (Region : N.C.) le 2012-09-14 15:10:26
Auparavant j'étais sur Mobicarte Orange car je téléphonais très peu et je n'avais pas besoin d'Internet en mobile. Quelque mois après sa sortie, j'ai souscrit un forfait Free à 2 € en demandant la portabilité du numéro. La carte SIM est arrivée au bout de 3 jours, et la portabilité s'est faite dans le même délai. Je suis très satisfait, tout fonctionne parfaite...

» Commande iphone chez free mobile qui n'arrive jamais

Par JORDANA (Region : N.C.) le 2012-09-18 20:38:17
Cela fait 2 mois que j'ai commandé un téléphone sur free mobile (l'Iphone4S) et toujours rien dans ma boite aux lettres. Je les appele tous les jours et personne n'est capable de me dire pourquoi mon téléphone n'arrive pas. J'ai fait un dossier de crédit pour le payer en plusieurs fois, le dossier est accepté et apparement free a annulé ma transaction. Pourquoi ? perso...

» Comment regler un probleme avec free ou un opérateur telephonique

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 09:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement. Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...

» Probleme de débit 3G très lent chez free mobile vers paris

Par Nicolas R (Region : N.C.) le 2012-09-19 21:33:15
Bonjour,Dès l'arrivé de Free Mobile j'ai souhaité m'abonner. Évidemment je suis très content de ma connexion adsl. Je voulais également payer mon abonnement moins chère, profiter du partage de connexion de mon iPhone, et soutenir free qui est l'opérateur qui a fait baissé les prix. Et qui a révolutionné la boxe et qui je pense proposera dans le futur d'autres choses ...

» Réseau lent en région parisienne chez freemobile

Par HENRY (Region : N.C.) le 2012-09-26 09:35:35
Abonné depuis des années à la freebox, j'attendais avec impatience l'offre Free mobile. Aussi, je fais partie des clients de la première heure, en région parisienne.J'ai laissé passer plusieurs mois en mettant ça sur le compte de défauts de jeunesse mais je ne peux plus trouver d'excuse. Ce réseau est tout simplement pourri. Difficulté à accrocher le réseau. Quand i...

» Débit 3G lent chez free mobile sur Paris

Par Mike (Region : N.C.) le 2012-09-27 09:41:08
Bonjour,Je suis passé chez Free dès les 1er jours de sa sortie. Comme tous le monde j'ai eu quelques soucis de réception appels, SMS et MMS. Aujourd'hui ce n'est pas encore parfait mais acceptable.Cependant en ce qui concerne le débit 3G, il est médiocre, voir inexistant. Pourtant la barre de réseau est pleine, mais c'est très compliqué d'accéder a internet, il y a én...

» Lenteurs free mobile 3G (video, tele et radio)

Par KATIA (Region : N.C.) le 2012-10-02 14:49:42
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir le même problème. J'ai un 4s et quand j'étais chez Sosh je captais très bien, internet aussi. Je suis passée chez free en juin . Au début ça allait, à part qu'en Malaisie et à Singapour je n'avais pas du tout de réseau.Depuis septembre je rame quand je veux regarder la télé, et la radio fonctionne au ralenti aussi bien ...

» Commandes d'iphone 5 annulées chez free mobile

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:08:50
Bonjour, Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas? J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile. Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...

» SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile?

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 08:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence. Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...

» Samsung Galaxy note II en vente chez free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-13 09:54:02
L'opérateur free mobile propose depuis hier, dans le catalogue de sa boutique en ligne, le tout nouveau smartphone Samsung Galaxy Note 2.C'est une grande première car jusqu'à ce jour, FreeMobile n'avait commercialisé que des téléphones ou smartphones basiques et pas de tablettes. La série 'Note' est en quelque sorte entre ces deux déclinaisonsC'est donc le dernier né ...

» Debloquer un telephone portable

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-04-13 13:22:37
Vous venez de vous inscrire chez free mobile, avec portabilité du numéro ou non, et vous souhaitez continuer à utiliser votre ancien telephone portable.C'est tout à fait possible à condition que votre mobile ne soit pas simlocké. En effet, les téléphones achetés chez les opérateurs, s'ils sont subventionnés, sont verrouillés pour ne pas accepter d'autres cartes SIM....

» Avis d'un abonné free mobile : de free mobile à sosh

Par Ced (Region : N.C.) le 2012-10-18 08:52:07
Ancien de chez Orange et SFR j'ai dépensé des fortunes en téléphonie mobile, en dépassement, itinérance à l'étranger, SMS hors forfait, etc.L'arrivée de Free a été salvatrice : enfin de tout illimité, pour tout, à un prix plus que raisonnable.Je ne me suis pas jeté dessus, j'ai attendu, et dès la fin de mon engagement j'y suis passé.Eh bien... Décevant. En émi...

» Probleme ICCID lorsque j'active ma carte sim FREE MOBILE

Par Tatette (Region : N.C.) le 2012-10-19 14:31:01
Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM free mobile cette semaine et donc je me suis connecté avec mes identifiants sur mon espace abonné. Le problème c'est que lorsque je rentre le numéro d'activation qu'il y a sur le courrier que j'ai reçu, l'activation est refusée.J'ai pourtant fait comme c'est expliqué dans le tuto d'activation de la carte sim C'est la rubrique "Renseignez ...

» Problème de garantie sur samsung galaxy s2 (acheté chez free mobile)

Par caron (Region : N.C.) le 2012-10-19 19:47:37
J'ai acheté un GALAXY S2 chez freemobile en mai 2012.Il s'est mis à "déconner" assez rapidement et cet été il a complètement disjoncté en faisant n'importe quoi....(il s'éteignait, se rallumait,.... déconnexion du réseau répétitif, et se déchargeai rapidement. Free m'a fait passer chez PSM (magasin d'assistance mobile). Il n'a fonctionné qu'un ou deux jours corre...

» Lancement de JOE MOBILE, Pierre Haski au poste et Orange retrouve des clients

Par J.C. (Region : N.C.) le 2012-10-25 13:28:19
Semaine bien chargée dans la téléphonie mobile!- Un article du rue89 avait fait polemique au lancement de FREE MOBILE en ce début d'année En effet un journaliste avait travaillé 3 mois chez l'opérateur et avait fait un article assez salé qui faisait ressortir beaucoup d'aspects négatifs chez le nouvel opérateur : personnel qui n'y connaissait pas grand chose au milieu...

» Messagerie vocale visuelle free mobile sur android

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-30 13:49:15
Presque 1 mois pile après la sortie de l'application pour Iphone, Free mobile a mis à disposition de ses abonnés, il y a quelques jours, son application de messagerie visuelle vocale pour les possesseurs de téléphones sous Android. Si vous ne savez pas bien de quoi on parle, je vous invite à consulter cet article qui détaille son fonctionnement de manière plus précise ...

» Abonné free mobile midi pyrenées : presque parfait

Par Casus (Region : N.C.) le 2012-11-07 08:35:52
Je suis client depuis un mois. Et franchement je suis plutôt content... La seule chose que je déplore c'est le débit Data quand je suis sur une antenne Orange! Après pas de soucis pour appeler, ni être appeler... Carte sim commandée un mercredi reçu le vendredi qui suit (avec un jour ferié entre les deux). Activation impeccable...Enfin en gros presque parfait... J'atte...

» Free mobile 4G, livraisons d'iphone 5 et ouverture d'un freecenter à Nimes

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-11-07 09:24:00
Voici les dernières actualités de la semaine sur Free mobile : La 4G chez free mobile arrive début 2013 Free mobile devrait tester le réseau 4G aux alentours de Montpellier et à Paris en début d'année prochaine. En effet, l'opérateur telephonique a obtenu 8 antennes relais emettant à 2,6 GH : 6 à Montpellier et 2 à Paris dans le 10em arrondissement. SFR a egalement d...

» Modification d'adresse de facturation chez free mobile incomplete

Par Romain (Region : N.C.) le 2012-11-08 10:14:16
Bonjour,Cela fait 5 mois que j'ai un problème d'adresse de facturation et que personne n'est capable de le régler chez free.J'ai changé d'adresse et j'ai effectué la procédure de changement d'adresse. Celle-ci a fonctionné en partie. L'adresse sur mon compte en ligne a bien été modifiée. Cependant l'adresse figurant sur mes factures est encore l'ancienne. J'ai appelé ...

» Resiliation pour facture impayee chez free mobile

Par ly69n (Region : N.C.) le 2012-11-15 11:21:32
Bonjour, Combien de temps après freemobile résilie le numéro pour une facture impayée?...

» Free mobile : Actualités du mois de décembre 2012

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-12-06 12:49:03
(MAJ du 20/12/2012)Début décembre, c'est Noel avant l'heure chez FREE MOBILE : un forfait 0€ / 2€ qui évolue pour le même prix, le Samsung NOTE 2 et le Galaxy S3 qui baissent de prix, l'ouverture d'un Freecenter à Besançon et enfin l'Optimus L9 et le S3 Mini sont désormais au catalogue de Free mobile. Bonne lecture et inscrivez vous à notre newsletter pour être pr�...

» Messagerie free mobile (répondeur)

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 15:18:16
De votre téléphone : Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12. Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...

» Problemes de reseau sur Paris avec free mobile

Par dyon (Region : N.C.) le 2012-12-18 15:05:53
Early adopter de Free Mobile depuis le J-1, aujourd'hui je craque!!Difficilement du réseau entre 17 et 20h, 3G inexistante (je précise que j'habite et travail EN PLEIN PARIS !), appel qui n'aboutissent pas, etc.Je me résout à quitter Free (alors que j'ai le web chez eux et donc n'importe quel autres forfaits du même type va être plus cher).Dommage j'y croyais et je voulai...

» Avis forfait free apres 1 an d'utilisation

Par Rothner (Region : N.C.) le 2012-12-28 17:23:33
Merci à Mr Niel d'avoir fait bouger les autres opérateurs au niveau tarifaire. Mais dommage que les clients au forfait illimité à 19,99 euros n'aient pas eu aussi eu droit à une petite ristourne pour Noël. Sans oublier qu'il est impossible de passer du forfait de 19,99 à 2 euros par un simple clic. Il faut résilier son abonnement à 19,99 mais si tu veux garder ta port...

» Free mobile : Actualités du mois de janvier 2013

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-04 17:29:52
Je profite de l'écriture de cet article pour vous souhaiter une très bonne année 2013 et toutes les antennes qui vont avec :-)Reseau Free mobile au jour de l'anPour cette nouvelle année, 32 000 000 de SMS ont été envoyés sur le réseau FREE MOBILE. belle performance pour l'opérateur téléphonique qui n'a même pas 1 an d'existence. D'après le sondage édité sur free...

» Influence de Free mobile sur le marché de la téléphonie

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-11 15:04:57
L'avant Free MobileInitialement, avant l'arrivée de Free Mobile, trois opérateurs majeurs tenaient le marché de la téléphonie, et surtout son réseau. Orange, qui est l'héritier de France Telecom, disposant d'un réseau performant (débit des datas) et de qualité Le second opérateur du marché, SFR, est reconnu pour être le meilleur réseau de France (surtout dans dan...

» Avis client free mobile

Par ROMARY (Region : N.C.) le 2013-01-17 18:18:02
Mon retour d experience sur les forfait mobiles FREE. A la maison nous avons : 1 abonnemnet ADSL sur Freebox (V5) 1 abonnement mobile FREE à 2 € pour ma fille 1 abonnement mobile FREE à 14,99€ pour madameHabitons dans le Puy de Dome.Déception, après 8 mois chez Free :Une qualité de service déplorable sur les mobiles, de multiples coupures intempestives, la voix de ro...

» SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile en 2013?

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-23 16:55:49
Pour faire suite au sondage sur vos résiliations FREEE MOBILE en 2012, voici un nouveau sujet qui permettra de recenser les problèmes rencontrés ou les avantages que vous avez trouvé chez un autre opérateur, et qui vous a motivé à quitter Free MOBILE.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, même si...

» Free mobile : SMS illimitéss vers les DOM

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-24 09:31:54
Iliad vient de publier un communiqué de presse annonçant encore une nouveauté fracassante. Après les évolutions gratuites du forfait à 2€ le mois dernier, Free mobile nous annonce désormais que les SMS sont désormais illimités de la France vers l'ensemble des DOM pour tous les abonnés Free MOBILE : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion et Mayotte.Pour ...

» Free mobile à Toulouse

Par Joss871 (Region : N.C.) le 2013-01-29 17:52:49
Bonsoir,Je poste une petite demande ici, car j'ai pris la décision à cause d'un débit internet trop faible chez SFR de migrer chez Free Mobile. Offre basique à 20€/mois, mon père ayant déjà profité de la réduction à 15€.Portabilité rapide effectuée avec succès, réseau 3G très convenable en centre ville (coté sept derniers proche purpan), rien à dire de ce c...

» Résiliation du forfait free mobile

Par Richard (Region : N.C.) le 2013-02-11 14:30:51
Bonjour, J'ai un abonnement à 19€ / mois depuis octobre 2012 et je souhaite résilier pour changer d’opérateur telephonique. Comment faut il faire? Y a t il des précautions à prendre? Merci d'avance...

» Abonné free mobile decu lors de l inscription à un forfait free

Par ROLLAND (Region : N.C.) le 2013-02-14 17:11:16
Forfait mobile commandée en DÉCEMBRE 2012, nous sommes le 14 février et toujours rien ! Aucun contact de leur part. C'est moi qui leur ai envoyé un fax pour leur demander de faire un effort et toujours rien. Pendant ce temps, les autres opérateurs ont baissé leurs prix - certes grâce à Free Mobile - donc je suis retournée chez SFR et là, commande reçue en 5 jours ! ...

» Problème de double facturation / abonnement free mobile

Par bouzou64 (Region : N.C.) le 2013-02-18 09:34:54
Merci à Free pour avoir fait baisser les prix. Mais comme toujours chez Free, le service client est nul, voire obtus, et la qualité n'est pas au rendez-vous. Free me facturait deux abonnements sur le même numéro. Il a fallu deux lettres recommandées (cout 17 €) pour leur prouver et j'ai été remboursée de 8 € seulement. Au niveau qualité du réseau, la 3G est à l...

» Liste des antennes FREE MOBILE et des antennes ORANGE en France

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-03-01 18:53:29
Les antennes relais GSM est un sujet récurrent ces derniers mois, surtout depuis l'arrivée de FREE MOBILE en février 2012. En effet, leur réseau d'antennes 2G - 3G - 4G est né depuis peu et le développement et la croissance de ce parc d’émetteurs va normalement permettre d'améliorer la qualité des communications des abonnés sur le réseau FREE MOBILE et aussi de se ...

» Communique de presse Iliad : resultats 2012

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-03-19 20:14:32
Iliad a publié un communiqué de presse ce matin annonçant des résultats annuels pour 2012 très encourageants.Vous pouvez en retrouver l'intégralité sur en suivant ce lien http://www.iliad.fr/finances/2013/CP_190313.pdf• Plus de 10 millions d’abonnés à une offre de Free (fixe / mobile) • Performances financières solides : hausse de près de 50% du chiffre d’af...

» Iphone défectueux commandé sur le site freemobile

Par Mel (Region : N.C.) le 2013-03-20 14:44:18
Inadmissible! J'ai acheté un smartphone iphone 4S chez free 545 euros il est arrivé défectueux! Après plusieurs appels ils n'ont voulu rien savoir c'est inadmissible et scandaleux. Extrêmement déçue...

» Problème de souscription au forfait free mobile - code rio

Par TINTRELIN (Region : N.C.) le 2013-03-27 12:56:33
bonjour abonnée à free, je desirais souscrire à un forfait mobile c'est impossible lorsque je rentre mon numéro mobile Bouygues et le RIO ça me répète que les 2 sont incompatibles. j'ai vérifié que je ne me trompais pas entre 0 et 0 VOUS AVEZ UNE SOLUTION??...

» Avis abonné free mobile à Lyon : problèmes de réseau

Par Dédé69 (Region : N.C.) le 2013-04-12 20:33:27
Nous avons tous apprécié que Free secoue les autres opérateurs. Après + d'un an de pratique où j'ai tout supporté, je n'en peux plus. Malgré un IPhone, la vie en plein centre de Lyon, le forfait illimité le réseau est pourri. La situation s'est dégradée comme aux premiers jours de FreeMobile. Je ne parle pas de la 3G régulièrement absente... Le pire étant de ne pa...

» Problème de remboursement d'un iphone payé mais non livré

Par missflifli (Region : N.C.) le 2013-05-21 13:00:37
Toujours pas remboursée suite à la non livraison d'un I-phone commandé sur freemobile il y a... 6 mois!! Le colis a bien été signalé par chronopost et par Freemobile comme perdu 1 semaine après l'envoi, et depuis... rien! Je suis abonnée free depuis longtemps, entièrement satisfaite jusqu'alors de leurs produits et services et j'ai donc choisi freemobile en toute confi...

» Comment faire pour rendre active ma puce free mobile?

Par paul (Region : N.C.) le 2013-05-22 11:37:01
Bonjour, je arrive pas a activer ma puce free mobile après reception de cette dernière. Pourriez vous me dire comment faire?...

» Probleme de remboursement de trop perçu chez free mobile

Par Olivier M. (Region : N.C.) le 2013-08-03 09:30:49
Bonjour, J'étais chez FREE MOBILE mais vu les ratés du début, j'ai effectué une portabilité vers un autre opérateur... Le HIC, FREE MOBILE ne rembourse pas le trop perçu sous pretexte que non prévu dans le contrat ( d'ailleurs rien d'écrit sur le remboursement ou le non remboursement dans les clauses du contrat). Vous recevez une lettre type d'une assistance incompét...

» Prendre une nouvelle ligne chez free mobile

Par petit (Region : N.C.) le 2013-08-12 16:10:33
je veux changer mon N° de tel present sans changer d'operateur??? merci d'avance......

» Iphone pas désimloké qui ne fonctionne pas chez free mobile

Par Guillier (Region : N.C.) le 2013-11-22 15:57:53
Bonjour à tous,Je suis l'épouse d'un nouvel utilisateur de free mobile et je dois dire que ça commence plutôt mal !Pour faire court, mon mari vient de prendre un abonnement chez free, jusque là pas de problème, sauf que l'opérateur a un peu oublié de nous informer qu'il fallait faire désimloker son Iphone 4 avant de pouvoir l'utiliser. Mon ancien opérateur qui n'est g...

» Succès du refinancement de 1,4 milliard d’euros auprès de 12 banques internationales

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-11-29 21:12:58
Iliad annonce le refinancement du crédit syndiqué signé en juin 2010. 12 banques internationales ont décidé d’accompagner Iliad sur cette opération. Ce succès illustre la solidité de la stratégie d’Iliad et notamment le déploiement de ses réseaux fixe et mobile. Ce nouveau crédit d’une durée initiale de 5 ans (2018), extensible par option à 7 ans (2020...

» Free Mobile inclut la 4G dans son forfait mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-12-03 13:04:58
Free continue d’enrichir son offre mobile en incluant la 4G dans son Forfait Free (19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox). Le Forfait Free reste à un prix inchangé et toujours sans engagement. Toujours plus de débit et le volume de données (20Go en 4G) le plus élevé du marché au meilleur prix Grâce aux investissements réalisés dans son rése...

» Antennes relais de toit et infiltrations

Par TRAN (Region : N.C.) le 2013-12-07 12:59:21
Depuis plusieurs années des antennes relais sont fixés sur la toiture du 5 place Victor Hugo à Evry (91000). Cette résidence a un sacré problème dans sa structure avec des infiltrations d'eau qui affectent la toiture et dégradent un par un les appartements situés dans la partie centrale du bâtiment. Apparemment, ça ne gêne personne (ni SFR, ni le bailleur, ni le prop...

» Activation de la 4G chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-12-10 20:33:21
Début décembre, FREE annonçait l'activation de la 4G sur son réseau sans surcoût et ce matin (04 décembre), FREE MOBILE annonçait avec surprise que l'accès à la 4G s'appliquait aussi automatiquement aux abonnés du forfait à 2€ (forfait à 0€ pour les abonnés ADSL). Suivez les différentes étapes pour savoir comment activer la 4G sur votre ligne Free Mobile / s...

» Probleme activation sim et support 3244 indisponible

Par jean-christian (Region : N.C.) le 2013-12-21 10:30:18
Je changé d'opérateur pour Free à cause de leur tarifs.Apres avoir activé ma carte sim (dans les delais) impossible d'appeler ou de recevoir d'appels.Et quand j'appelle le 3244 au bout d'un moment ça sonne occupé. Misère !Je regrette mon ancien opérateur légèrement plus cher mais beaucoup plus fiable....

» Deçu de free a cause de youtube (videos)

Par diaz (Region : N.C.) le 2014-01-15 15:36:49
Bonjour, Je suis nouveau sur le réseau mobile de free(1 mois). Et je constate déjà depuis 3 semaine qu'il m'ait impossible de regardé une vidéo sur YouTube,instagram ou Facebook, ou adresse de partage vidéo sur le réseau 3G free ou via itinérance orange,4G pas encore ! bref? C'est bien que ce ne soie pas cher, mes quand même..J'ai une autre puce lows-cost ou en 3G ou ...

» Antennes mobiles dans le jura près de Chaussin

Par durand (Region : N.C.) le 2014-02-10 13:51:15
Bonjour, Demande une antenne free mobile a chaussin gatey dans le 39120...

» Abonné Leclerc mobile qui passe chez free mobile : deception

Par storath (Region : N.C.) le 2014-02-22 17:34:13
Bonsoir, J'ai changé de fournisseur en décembre pour prendre free mobile, mais je suis déçu car je ne reçois pas de réseau chez moi. Avant avec le fournisseur Leclerc je passais par l'antenne F contact de mon village et maintenant je ne peut plus passer par cette antenne d'où ma question : pourquoi?...

» Antennes mobiles gsm à sottevast

Par François.J (Region : N.C.) le 2014-02-27 13:22:05
Bonjour, J'habite sottevast route de rauville. Votre soit disant panneau bouygues a la pigauderie est bien écrit en gros sur le site mais a pas l'air d'être si gros que ça niveau réception!! Cela fait maintenant 2 mois et demi que je n'est plus internet chez moi, alors ce panneau 4G me ferai le plus grand bien!! Et qu'on me dise pas que ça viens de mes appareils iPhone ...

» Probleme reseau free mobile / orange à rouen

Par levasseur (Region : N.C.) le 2014-03-10 16:49:38
abonné free mobile depuis 2013 je dois dire que l'itinérance orange est une catastrophe !! Débit de 0 à 3 mégas ....donc je me sent très lésé quand je vois les annonces faites par free mobileJ'habite près de rouenA quand un vrai réseau mobile qui me permettrait de pouvoir me connecter à tout instant .??.........

» Problemes itinerance orange / free mobile en ile de france

Par Marc W. (Region : N.C.) le 2014-05-24 10:18:45
L'itinérance Orange, en tout cas en Ile-De-France en journée, ne marche pas. C'est aussi vrai pour mes collègues et mes amis. Je ne comprend pas qu'on en parle pas plus. Je paye 19,99 € par mois pour rien, puisque je n'ai pas de Data quand je ne suis pas en Wifi. Je vais donc certainement quitter Free à regret....

» Client satisfait de free mobile (06/2014)

Par Mourgues (Region : N.C.) le 2014-06-01 17:31:40
Nbx pb de réseau avec le mobile bouygues (pro), heureusement le FREE (perso) fonctionne parfaitement !!!...

» Probleme réseaux 3g/4g free mobile en picardie

Par moule (Region : N.C.) le 2014-06-01 21:49:11
Pas de réseaux 3g/4g antenne Free a 1500m mais pas active Je paye 15,99 euro pour rien. Je part chez b et you la j'ai la 3g/4g Donc adieu free...

» Problemes connection reseau free mobile bourgogne

Par valan (Region : N.C.) le 2014-06-13 15:12:03
Gros problèmes de connexion au réseau FREE MOBILE avec IPHONE 5S : - 2 échanges de tph - 1 échange SIM pour voir... - reboot réseaux - reboot tph - désactivation 4G -Activation données à l'étranger ../.. En final changement d'opérateur et TOUT VA MIEUX !...

» Free mobile : mauvaise reception partout en France

Par kaplin (Region : N.C.) le 2014-06-29 09:24:26
Mauvaise réception, 3 et 4g inconnus pour moi aux trois coins de la France: Sud est, Nord, Paris. J'envisage de changer d'opérateur. Bien à vous....

» Forum et questions sur activation de la carte sim chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 17:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement. N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...

» Problème abonnement deezer sur réseau free mobile (iphone)

Par steph (Region : N.C.) le 2014-09-02 15:14:02
Bonjour,souvent en deplacement, j'ai un abonnement Deezer et depuis que je suis passé sur free mobile, la misère noire en 3G rien ne fonctionne mais vraiment plus rien google, plans ... mon iphone 4S n'arrive meme plus a mettre la meteo à jour Bref grosse publicité mensongère sur la qualité "Free mobile". On a le reseau 3g qui s'affiche mais on n accède à rien pas meme...

» Point sur les antennes relais à Strasbourg

Par Admin (Region : N.C.) le 2014-10-03 09:33:01
Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France. Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations. Concernant les antennes 4G, c'est SFR et Bouygues qui en possède...

» Pas de reseau chez free horrible

Par doro (Region : N.C.) le 2014-12-18 10:02:26
Bonjour, je suis chez free depuis juillet 2014, avant j 'étais chez sfr et je n 'étais pas satisfaite du réseau, mais c'est pire chez free. par moment, pas de réseau, impossible d 'envoyer des sms, ni mms, la 3g n'en parlons même pas une catastrophe. c'est indiqué 3g sur mon tel sa ne passe pas.impossible de lancé des appel, appel non abouti,sa coupe en communication......

» Reseau internet

Par Leveque (Region : N.C.) le 2014-12-20 16:28:01
Nous venons de passer 4 personnes de la maison chez free mobile depuis 15 jours, nous avons déjà pris l'initiative de changer d'opérateur. Pour accéder au play store, il faut être patient =, voir s'en passer tellement c'est lent. pour envoyer un snap je ne vous dis pas. sommes très très très déçu de free. autant en internet tv c'est super, autant en mobile de la merde...

» 2015 : point sur le SMS

Par admin (Region : N.C.) le 2015-01-15 14:59:00
Le SMS, ce message de 160 caractères que nous connaissons tous, est devenu un canal de communication grand public qui est rentré dans nos moeurs depuis le début des années 2000. De plus en plus utilisé ces dernières années, faisons le point sur ce phénomène qui est désormais très prisé par les entreprises.Le SMS professionnel Depuis au moins 3 ou 4 ans, vous avez fo...

» Code de restriction suite a activation sur borne free mobile

Par sevilla (Region : N.C.) le 2015-02-12 08:41:34
Hier j'ai acheté une carte sim sur une borne free ;Je l'ai installée sur un portable QU'UNE AMIE M'A DONNE ! j'ai mon n° de téléphone, , identifiant et mot de passe. Maintenant VOTRE SYSTEME me demande le code de restriction. Mon amie ne se souvient pas d'avoir eu ce code, en plus le téléphone qu'elle m'a donné était dans un placard depuis 3 ans. J'ai essayé en vain d...

» Youtube lent chez Free, la solution

Par dsdsd (Region : N.C.) le 2014-03-12 10:18:56
Tous les abonnés de l’offre ADSL proposé par Free savent de quoi je veux parler : l’impossibilité de regarder une vidéo sur Youtube en qualité raisonnable. Malgré un débit satisfaisant sur internet en général, Youtube est anormalement lent et sujet à des coupures… Youtube lent : les raisons La cause de ce ralentissement vient d’un conflit entre Free et Youtube...

» ATTENTION free est devenu arnaqueur .

Par BOUKOUCHA (Region : N.C.) le 2015-03-27 16:19:24
Je suis un ancien client free télécom depuis 2001. En suite aussi client free mobile , sans aucun problème jusuqu'en septembre 2014 , ou free à commencé à vraiment dérrapé , ligne téléphone et internet sans réseau pour plusieurs semaines , les factures du mobile qui flambes. Facturation abusive m'on fait payés deux (2) cartes sans les envoyer = 20 euros , alors que ...

» Forcer le deblocage de son mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-06-03 14:44:11
Il y a beaucoup d'internautes qui se questionnent au sujet du déblocage de telephone sur le forum. Ce qu'il faut savoir, c'est que les téléphones vendus par les opérateurs sont bloqués pendant plusieurs mois (pour éviter que vous n'achetiez moins cher chez eux et partiez rapidement chez un autre opérateur, comme les engagements ne sont plus systématiques; ça évite aus...

» Coup de gueule

Par motton (Region : N.C.) le 2015-06-22 11:53:51
ce jour 22 juin j'ai du appeler 5 fois free pour un problème survenu fin mai et qui devait être réglé (fragmentation de l'image, image fixe et muette) le technicien devait régler l'incident j'ai reçu un mail disant que l'incident était clos !!! debut juin même problème. j'ai donc rappelé et durant 1 h je devais débrancher rebrancher sur une autre prise : la galère ...

» Impossible d activer ma carte sim

Par monin yvette (Region : N.C.) le 2015-07-18 09:28:17
j ai commander une carte sim pour mon mari qui a perdu son telephone impossible d activer la carte depuis le 10 juillet, nous avons la free box ,forfait mobil a 15,90, et un fofait mobil pour mon mari a 2 euros cela fait 5 jours que vous nous faite tourner en bourrique , est se que vous etes imcompetent, ou quoi ; faite quelque chose au plus vite ou je change de d operateur ,...

» Fuyez free mobile

Par Ludo95 (Region : N.C.) le 2015-09-26 22:55:51
Honteux inadmissible voir une belle escroquerie jamais de 4g à 5km de paris, déconnexion plus de 5 fois /jour, h+ ou il est même pas possible de lire un mail bref fuyez free Je préfère reprendre bouygues et sont forfait 3go que cette blague de forfait 50go...

» Carte SIM et N° telephone pirate

Par liberge (Region : N.C.) le 2015-10-14 05:31:40
Ma carte SIM à été modifié dans une borne de FREE je ne sais où !!!! mon compte free mobile a été piraté et utilisé pour passer appels à l'étranger et commandes chez C discount !!!!Et notre compte bancaire a été piraté en supplément. Galère totale. Leur système n'est pas assez protégé. Je trouve scandaleux que FREE ne fasse rien, soit impossible à joindre et...

» Forfaits sans engagement Coriolis : vous avez déjà testé? - avis

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-10-29 14:55:51
Les forfaits sans engagement sont arrivés dans nos chaumières il y a quelques années maintenant : de tête, c'est Free mobile qui a lancé les hostilités en 2012. Je me rappelle que depuis mon premier téléphone portable (à l'époque on ne parlait pas encore de smartphone pourtant ils étaient gros!) qui doit dater de 1998, j'ai toujours été obligé de m'engager au moin...

» 4g et 3g a val d isere

Par Perraud (Region : N.C.) le 2015-11-19 17:01:51
Bonjour Je suis abonné depuis plus d'un an la qualité du réseau free est médiocre en téléphonie et très faible en connexion réseau 4g inextant 3 g débit très faible j habite val d isere d autres opérateur ont la 4 g. Quand vera t on la 4 g chez free a val d isere ?quel dommage tignes le voisin est en 4 g chez free !...

» Decu que rien ne change

Par Stephane (Region : N.C.) le 2015-11-25 13:42:49
Chez free mobile depuis le début, en étant conscient d'essuyer les plâtres, mais depuis le temps pas de changement en ce qui concerne la qualité du réseau en ce qui concerne l'internet surtout. Je pense donc de plus en plus à changer d'opérateur...Je suis lassé....

» Tout sur le roaming

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-11-30 19:36:26
Lorsque l'on est à l'étranger, le meilleur moyen d'utiliser son portable sans avoir à se ruiner est d'utiliser la fonctionnalité Roaming (ou itinérance en français). Ce terme désigne la faculté pour un abonné de pouvoir utiliser son mobile en utilisant le réseau "radio" d'un opérateur autre que le sien. Le roaming n'est pas seulement utilisé à l'étranger, il est �...

» Desactivement ligne pour depassement de forfait

Par grabeil (Region : N.C.) le 2015-12-01 20:28:17
Abonné FREE MOBILE depuis 3 ans, ma ligne 06 a été coupée volontairement par FREE ! Parce que ma consommation avais dépassé 100 €, soit 1h50 de communication vers l'étranger. C'est totalement inacceptable que cet opérateur se donne le droit de couper une ligne alors que je paie sur facture et mensuellement toutes sommes dues, sans jamais avoir eu de non paiement. Rien...

» Reception carte sim

Par xavier (Region : N.C.) le 2015-12-17 05:43:59
je me suis abonné a free mobile le 05/12/15 avec portabilité de mon numero .portabilité du numero effectué le 12/12/2015 mais toujours pas reçu de carte sim du coup plus de portable car j'ai été résilié de chez mon ancien opérateur. FREE C'EST UNE BANDE DE NULLE!!!!!!!!!!il pourrait attendre que l'on reçoive la carte sim avant de faire la portabilité du numero j'ai ...

» Remboursement du prorata de mon abonnement non fait

Par GIBERT (Region : N.C.) le 2016-01-20 13:54:19
Malgrés plusieurs coups de fils et courrier, toujours en attente après 4 mois du remboursement du prorata de mon abonnement à 15,99 Euros (14 euros a rembourser quand même !) que j'ai résilié ... Le comble aujourd'hui : Me dise qu'il gère pas les abonnements résiliés, veuillez appeler le 0892.... Numéro à 0.34 euros la min pour hypothétiquement récupérer son du !!...

» PAS DE RESEAU AVEC FREE MOBILE

Par Marcoul Jack (Region : N.C.) le 2016-01-22 10:02:54
Je suis abonné chez free j'ai un Samsung. Je n'ai pratiquement pas de réseau. j'ai un autre tel avec Bouygues pas de problème. free c'est vraiment catastrophique pour ne pas dire de la m----. J'aimerais que cet operateur me donne une réponse....

» SAV inexistant et publicite mensongere

Par Audivier (Region : N.C.) le 2016-07-13 09:47:55
Bonjour,J'ai, en novembre 2015 acheté un KAZAM TROOPER 450 sur le site FREE Mobile. Le détail prévoyait une garantie de 3 ans et le remplacement de l"écran en cas de casse (1 fois). Hors il faut savoir que la société KAZAM est sur le point de faire faillite(déclaration faite par le service chargé du SAV)!!! Aucune réparation n'est plus effectuée par sa société de r�...

» Reception 4G

Par Butel (Region : N.C.) le 2016-09-02 08:56:27
Bonjour; à proximité immédiate (moins de 100m) d'une antenne FREE 4G, plus aucune réception ni en 4G ni en 3G et parfois même aucun réseau tout court. le mieux est par intermittence du H+ la situation dure depuis plus d'un mois maintenant. avez-vous une information à ce sujet? un idée du délai pour retrouver une situation normale? ou faut-il changer d'opérateur pour n...

» Jusqu'ou iront-ils ??

Par Appel du 8 octobre (Region : N.C.) le 2016-10-08 15:04:55
Bonjour, Aujourd'hui est un jour spécial. Je viens d'apprendre par mail que je vais être débité d'ici peu de 250 euros par Free mobile. Je m'explique. J'ai souscris un forfait ainsi qu''une location de mobile en décembre 2013. Je trouve que c'est une belle initiative de Free. Je garde donc le mobile pendant 24 mois. Étant de nature à prévenir plutôt que guérir, je dé...

» 300000 nouveaux abonnés sur Free Mobile

Par J.C. (Region : N.C.) le 2016-11-16 22:51:45
Depuis 57 mois consécutifs, Free est le meilleur recruteur mobile. C’est ce qu‘annonce le groupe dans le communiqué de presse qu’il vient de publier. Ce trimestre encore, l’opérateur reste le recruteur mobile numéro 1 avec 300000 nouveaux abonnés (nets de résiliation) séduits entre juillet et septembre. Le groupe n’en oublie pas pour autant de progresser dans l...

» Free : haut de gamme de l'incompetence

Par Yves (Region : N.C.) le 2017-01-19 00:58:36
Voilà un mois complet que le service technique de Free montre son incroyable incompétence à résoudre un incident me privant totalement de la réception des chaines TV. Le service clientèle, sans doute submergé par les réclamations de clients insatisfaits, NE RÉPONDS PAS AUX COURRIERS RECOMMANDÉS qu'on lui envoie !Je leur adresse aujourd'hui même une mise en demeure. ...

» Impossible de regler une facture impayee

Par rive (Region : N.C.) le 2017-02-26 09:37:04
Depuis le 22 décembre j'ai signalé à Free Mobile, le décès de mon mari, demandé l'annulation de sa ligne0666537373 et envoyé un nouveau RIB pour ma ligne 0678570667. Il n'en non pas tenu compte et viennent de me couper ma ligne. Je suis impuissante devant autant d'incompétence. mc Rive...

» IPhone 8 : A quel prix avec un forfait sans engagement ?

Par admin (Region : N.C.) le 2017-10-16 16:55:26
Après les modèles 7 et 7 Plus de son smartphone, Apple a récemment présenté de nouveaux dispositifs qui apportent encore plus de fonctionnalités exaltantes. Il s’agit de l'iPhone 8 et de l'iPhone X. Et contrairement au X qui est probablement prévu pour le mois de novembre selon le fabricant, l’iPhone 8 est déjà disponible. Pour les adeptes de forfaits sans engageme...

» Arnaque location iphone operateur FREE

Par LENOIR Catherine (Region : N.C.) le 2018-03-22 19:16:13
bonjour, je suis en litige avec FREE depuis le mois d'aôut 2017 concernant la location d'un iphone: je l'ai renvoyé en bon état, dans les délais et en recommandé avec AR en août 2017, (pour en louer un nouveau toujours chez FREE!!) Pourtant ils ont prélevé sur ma facture de novembre 2017 la somme de 100€ pour motif de non restitution de l'appareil. je leur ai donc a...

» Faille de sécurité aux États-Unis : Plusieurs abonnés mobiles sont localisés sans leur consentement

Par Admin (Region : N.C.) le 2018-06-20 19:44:23
Véritable scandale au niveau des services de géolocalisation aux États-Unis, le New York Times a annoncé qu’un shérif localisait des abonnés mobiles en utilisant les services de Securus Technologies. Et tout ceci sans une permission des autorités du service judiciaire. Une révélation, qui ajoutée à toutes les autres du genre, ne fait que mettre en évidence une ges...

» Les smartphones double SIM : Quelle utilité??

Par Admin (Region : N.C.) le 2018-07-03 16:50:11
Si les mobiles à deux cartes SIM avaient beaucoup plus le vent en poupe sur le marché asiatique, notamment en Chine, ces dernières années on en voit de plus en plus en Europe. Donnant la possibilité d’avoir deux numéros dans un seul et même téléphone, ils permettent de cumuler les lignes et donc les abonnements. Les smartphones double SIM : utiles ou simples gadgets...

» Bon plan : forfaits 50 GO data

Par adminadmin (Region : N.C.) le 2019-02-11 14:41:52
Un forfait de téléphone est un budget. Mais pour un maximum d'économies, les opérateurs mobiles n'hésitent pas à lancer régulièrement des bons plans. Parmi les offres spéciales disponibles actuellement, il y a celles permettant de profiter de 50 Go de data à un prix réduit. Voici les opérateurs mobiles proposant ce bon plan en ce moment.Free Mobile : 50 Go d'interne...

» Antenne free desactivee

Par Anne marie VANTHUYNE (Region : N.C.) le 2019-12-22 12:18:19
depuis presque deux ans une antenne free a été installée à FONTPEDROUSE (66360) lieu dit LIOU Cette antenne est à 500 m de chez moi et je reçois très mal le téléphone (uniquement dans la rue et perchée). je me suis informée sur internet cette antenne est désactivée....POURQUOI ? Est-ce que je peux avoir une réponse Merci PS : dans ce village nous sommes cernés pa...