Accueil > Commentaires

Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Free mobile avis consommateur : j'ai teste et j ai resilie a cause du roaming

Par Arthur (Region : N.C.) le 2012-02-06 14:59:19
Je suis resté 3 ans chez Simyo et je suis passé chez Free mardi dernier, après quoi j’ai découvert que le roaming n’est carrément pas possible avec ce forfait, même en option!!!Incroyable! Nous sommes en 2012 et l’impossibilité de téléphoner ou recevoir des appels à l’étranger, je croyais que ça appartenait à la préhistoire de la téléphonie mobile! J’a...
 

 » Avis d'un abonné à free au forfait à 15€ : c'est de la balle!

Par Free (Region : N.C.) le 2012-02-06 15:18:10
Mon, avis ?Il y a déjà pas mal de posts sur ce forum, et sur d'autresMais mon avis perso, c'est que c'est de la balleUn forfait à 15.99 € ( et tout fonctionne comme c'est promis, juste pas encore réussi à faire tourner les Newsgroup's )et un forfait à 2 €... !Franchement, quand je vois les autres opérateurs qui s'alignent sans offrir la même chose, y a pas photoet s...
 

 » Experience avec le service client free mobile

Par sirinade (Region : N.C.) le 2012-02-15 16:45:53
J’en ai fais l’experience, perte de temps et d’argent pour rien en plus car aucune réponse, toujours patience patience…C’est quand même 19,99€ par mois c’est pas rien quand même… Vive Sosh…J’ai eu free pendant 15j c’est la grande débrouille, on sait pluis à qui s’adresser, aucune comm, le désert, le néant, celui qui s’y connais pas je le plaind....
 

 » Changer de forfait free mobile : du forfait gratuit ou 2€ au forfait payant

Par jean charles (Region : N.C.) le 2012-02-15 15:07:40
Bonjour à tous, J'ai choisit le forfait abonné à 0€ par curiosité. Pour l'instant tout est OK, tellement que j'aimerais modifier mon forfait pour passer à l'offre 15,99€. Par contre impossible de trouver la moindre info à ce sujet. Est-ce possible ? Quelqu'un l'a t-il déjà fait ?...
 

 » Comment souscrire a 1 abonnement free mobile : tuto

Par jerome (Region : N.C.) le 2013-09-19 10:01:00
Pour tous ceux qui veulent connaitre la procédure pour souscrire au forfait freemobile, allez faire un tour sur cette page : les étapes de la souscription au forfait free mobile...
 

 » Avis abonne deçu de free mobile par rapport à SFR

Par Djo (Region : N.C.) le 2012-03-04 16:32:49
Je me suis un peu emballé et viens d'être refroidi tout net. Je partageais la connexion de mon forfait bloqué sfr à 30€ je pouvais regarder la tv sur l'ordi télécharger des gros fichiers même au delà des 1Go le débit, même réduit restait toujours correct (3G normale). Là, passé les 3Go de données c'est le retour à l'âge de pierre, mode EDGE c'est vraiment pÃ...
 

 » Cout de la portabilite quand on change pour free mobile

Par SGB (Region : N.C.) le 2012-02-19 22:19:48
Attention, si vous voulez une portabilité de votre numéro chez free mobile, tout le monde oublie de vous dire que vous allez payer tout ce que vous devez à votre ancien opérateur jusqu'à la fin de votre engagement!Pour mon cas : 286 euros Alors avant de vous engager chez free, faites les calculs car ça peut revenir très cherFaite tourner à grande échelle svp ceci pe...
 

 » Huissiers envoyes chez free

Par Marlou (Region : N.C.) le 2012-02-22 14:16:24
C'est chaud! vu sur le site du Figaro, des huissiers sont envoyés pour mettre des batons dans les roues de Free mobile!http://www.lefigaro.fr/societes/2012/01/16/04015-20120116ARTFIG00656-free-mobile-des-operateurs-envoient-les-huissiers.phpINFO LE FIGARO - Certains opérateurs affirment que le réseau de Free Mobile n'est pas allumé. Ils ont envoyé des huissiers pour le con...
 

 » Suivre sa consommation chez free mobile

Par Benjamin (Region : N.C.) le 2012-02-24 09:50:52
Bonjour, Je me suis abonné à free mobile et j'ai choisis le forfait à 2 €, (celui à 60 sms et 60 minutes de communication). Comment avoir accès au suivi de consommation? Merci de vos réponse...
 

 » Livraison de 3 cartes SIM pour qu'il y en ait enfin 1 qui fonctionne!

Par Fred (Region : N.C.) le 2012-02-27 11:35:54
Quasiment 3 semaines sans téléphone, il y a encore du boulot pour que Free mobile soit vraiment professionnel!!!- Commande avec portabilité faite le 15/01 - Portabilité effective le 6/02 - 1ere SIM qui ne marche pas reçue le le 10/02 - 2eme SIM qui ne amrche toujours pas le 18/02 - 3eme SIM le 23/02Qui marche enfin !!!Il n'y a que moi qui ait autant de problèmes?...
 

 » Portabilite orange free mobile

Par José (Region : N.C.) le 2012-02-28 21:57:22
Bonsoir,En pratique, comment faire pour aller de Orange à Free alors que je suis engagé pour 6 mois encore? Je sais que je vais payer une partie de ce que je dois mais N'y aura-t-il pas de problème avec le fait que je suis engagé? Quand est ce que je devrai m'acquitter de cette somme ?Et pendant les jours de portabilité de mon numéro, pourrai-je toujours utiliser mon abo...
 

 » Free mobile : demande d un code de restriction

Par duole (Region : N.C.) le 2012-03-03 13:45:12
Mon téléphone me demande un code restriction pour ne plus être en usage restreint Je vien d'activer ma nouvelle carte SIM, et je ne m'en sors pas... Je ne sais quel code il faut rentrerPourriez vous m'aider a regler mon probleme? merci de vos conseils...
 

 » Free mobile habitude consommation

Par capitain (Region : N.C.) le 2012-03-04 16:34:52
Je me disais, il y a quelques jours, que si free initiait une dynamique de forfaits sans subventions auprès de la concurrence, nos modes de consommations changeraient et que le marché de l’occasion au niveau des téléphones portable allait radicalement être modifié!Le marché du smartphone neuf (sans abonnement) et surtout celui du smartphone d'occasion va ecploser!S’e...
 

 » Configurer samsung S5230 pour free mobile

Par marcialo (Region : N.C.) le 2012-03-06 11:15:56
Si ça peut aider la communauté free mobile : configuration internet free pour s5230 PARAMETRE RESEAU CONNEXION DEFINIR UN NOM : FREE NOM D ACCES:FREE TYPE:AUCUNE protocole: HTTP URL:portail.free.fr DUREE:300 ENREGISTRER POUR MMS CONNEXION PUIS CREER NOM:FREEMMS ACCESMMSFREE TYPE :AUCUN PROTOCOLE:HTTP URL:http://mms.free.fr ADRESSE:0.0.0.0:80 DURéé:300...
 

 » Probleme free mobile en zone frontaliere suisse

Par Dolcé (Region : N.C.) le 2012-03-07 21:47:11
Je suis en région frontaliere,toujours abonné chez sfr et j ai pris free pour appeler sur les fixes vers la suisse en éspérant que sa me coutera moins cher 1ere facture de 19.90 euros normal 2eme facture de 165.94 euros suivi d'une Lettre recommandée en accusé de réception 3eme facture en cours de 99.84eu Total sur 3 mois : 285.77euAucune réponse de leur part, je fais ...
 

 » Date de sortie de l'iphone 4 chez free mobile?

Par Ludovic (Region : N.C.) le 2012-03-08 15:12:11
Bonjour, Est ce que quel'un sait quand l'iphone 4 S va être disponible en vente chez free mobile? Il devait l'être à partir du 27 janvier et on est début mars. Il est toujours en statut 'disponible bientôt' sur leur site : http://mobile.free.fr/mobiles.htmlMerci...
 

 » Acheter un telephone chez free mobile en meme temps que la souscription a un forfait?

Par Vanessa B. (Region : N.C.) le 2012-03-10 11:32:15
Bonjour,J'aimerai souscrire à un forfait FREE à 19,99€/mois, puis acheter un iPhone 4S. Pensez-vous qu'il faut attendre la sortie de l'iPhone 4S chez Free et acheter simultanément le forfait et le téléphone pour bénéficier du téléphone à 30€/mois ou peut-on acheter le forfait, puis le téléphone, une fois qu'il sortira ? Merci par avance,Vanessa....
 

 » Probleme pour acceder aux anciennes factures free mobile

Par ACDC (Region : N.C.) le 2012-03-10 11:58:08
Bonjour,Je n'arrive pas à accéder aux anciennes factures dans l'admin Free mobile. Dans mon espace abonné, je ne peux pas consulter elle du mois dernier.Je ne vois que celle de ce mois.Savez vous comment faire?...
 

 » Problemes pour telephoner avec free mobile

Par Arthur (Region : N.C.) le 2012-03-10 15:32:27
Bonjour,Tout s'est bien déroulé pour moi depuis ma demande de portabilité au niveau des délais et de la réception de ma carte SIM.Le 8, impossibilité de recevoir ou d’émettre entre 17h et 20h Le 9 impossibilité de recevoir ou d’émettre depuis 15h Au 3244 on me répond que des techniciens sont en intervention sur le réseau Free MobileEn parcourant la toile, je me r...
 

 » Probleme de reseau free mobile avec mon samsung Galaxy S

Par Dard75 (Region : N.C.) le 2012-03-12 13:56:49
Bonjour, Je suis chez Free avec un samsung Galaxy S depuis fin février.Depuis 15 jours, je constate que le réseau est très instable, notamment depuis le fameux vendredi 02 mars où leur réseau a sauté. Pour moi ce n'est pas un problème d'horaires, c'est un état constant. Quand on m'appelle à la rigueur ça va mais quand j'essaye d'appeler ou de surfer c'est très pertur...
 

 » Forfait free mobile et téléphone a 1euro

Par AZs21 (Region : N.C.) le 2012-03-14 11:31:10
Bonjour Est ce qu'on peut prendre un forfait free mobile à 20€ tout illimité et de prendre un smartphone à 1€? Merci...
 

 » Quels sont les delais de reception de carte SIM et de la portabilite chez free mobile?

Par Dafalle (Region : N.C.) le 2012-03-16 10:46:06
Bonjour Je suis actuellement chez l'oparateur SFR et je ne suis plus engagé. J'aimerais connaitre approximativement les délais : réception de la carte SIM, , mise en place de la portabilité, ...Comment cela se passe t il si il y a une période entre la passation des deux numéros, est ce qu'on a un numéro temporaire en attendant? Merci pour vos retours...
 

 » Paramétrer MMS sur Samsung player S5620 chez free mobile

Par Dadou (Region : N.C.) le 2012-03-19 14:05:58
Bonjour, J'ai un téléphone Samsung player 2(ou S5620), je suis chez free mobile avec un forfait à 2€ avec l'option data MMS. Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour les MMS. En revanche les SMS fonctionnent sans prôblème.Quelqu'un peut il m'aider?Merci par avance Dadou...
 

 » Nouveau freecenter a angers

Par Olivier (Region : N.C.) le 2012-03-22 14:05:48
Bonjour la communauté, Est ce que quelqu'un sait si il y a une boutique free mobile à Angers?Merci d'avance...
 

 » Je n'arrive pas a changer de forfait chez free mobile

Par BigFoot (Region : N.C.) le 2012-03-25 12:16:23
Bonjour,J'ai pris un forfait mobile à 19,99 € il y a 2 mois, en portabilité SFR. Le mois dernier j'ai décidé de passer internet chez free aussi.Là où je rencontre un soucis : Lors de ma souscription à l'offre ADSL, je demande si je peux rattacher mon offre mobile (déjà souscrite) à ma future offre ADSL . La réponse : "une fois votre ligne ADSL activé, vous appele...
 

 » Free mobile, content au début, mécontent aujourd'hui

Par Flb69 (Region : N.C.) le 2012-03-26 16:53:24
Le titre parle de lui-même... J'ai opté pour une ligne free dès le lendemain de son ouverture sur le marché (car le jour même pas possible, site internet saturé). Portabilité du numéro passée sans encombre, réception de la carte SIM sans problème, désimlockage de mon mobile toujours sans problème... communications au top... jusqu'au mois de mars, depuis tous les s...
 

 » Test free mobile en france, allemagne, hongrie et autriche

Par Daxy (Region : N.C.) le 2012-03-26 17:46:51
J'ai pris deux abonnements illimités à 15,99 euros puisque j'ai deux freebox V6. L'économie est de 46 euros par mois. J'ai payé 98 euros pour quitter Orange et Virgin mobile. Je suis donc déjà gagnant au bout de deux mois.L'attente des cartes SIM a été un peu longue, mais bon c'est derrière nous.Une grosse ombre au tableau, le soir à Paris c'est pénible pour avoir so...
 

 » Free mobile iphone 4s : on se fout de nous!

Par Raguidou (Region : N.C.) le 2012-04-01 11:46:48
Bonjour, Je voulais pousser un coup de gueule car nous sommes le 1er avril (non ce n'est pas un poisson!) et malgré l'intervention de Xavier Niel à la conférence free mobile de début mars où ils ont annoncé la vente de l'iphone 4s dans leur catalogue au mois de Mars, il n'y a toujours rien...Il y a toujours cette page sans vie http://mobile.free.fr/apple.html qui dit qu'...
 

 » Avis sur free mobile : echecs des appels dans le languedoc

Par Chiotte (Region : N.C.) le 2012-04-01 11:51:43
Non mais sans déconner, presque 1 appel sur 2 en echec sur le réseau free mobile entre 18 et 21h à Paris et Lyon?!?J'ai halluciné sur la qualité du service fourni, même si ce n'est pas cher... Un abonné qui veut utiliser principalement son téléphone en sortant du boulot, par exemple, ne peut presque pas téléphoner. Franchement c'est anormal et je me demande si il ne ...
 

 » Avis utilisateur free mobile qui resilie : problemes de communications

Par Ricou (Region : N.C.) le 2012-01-04 04:52:35
Bonjour, Depuis des moi je scrutais toutes les miettes d'informations qui filtraient sur l'arrivée de free mobile. Ceux qui ont révolutionné (et qui révolutionnent encore) l'offre ADSL sont capables de révolutionner le monde de la téléphonie mobile, j'en étais persuadé. J'etais sur les starting blocks, en attente du coup de feu donné par l'arbitre pour sauter sur un a...
 

 » Avis sur free mobile : client content

Par content (Region : N.C.) le 2012-04-02 09:38:34
Bonjour Moi je suis très content d'avoir mon forfait free ,satisfais de prix de communication : je parle sans compter et le reseau est toujours disponible. voila merci free...
 

 » Avis sur free mobile : abonne content du forfait free

Par splateh (Region : N.C.) le 2012-04-02 10:36:20
Bonjour,Je suis abonné free mobile depuis mars 2012 et j'ai souscrits à un abonnement à 2 euros . Je voulais vous donner mon avis et vous faire un petit comparatif de mes expériences mobiles sfr et orange.J'étais chez SFR juste avant (entrée libre), donc petit forfait. Au niveau du réseau, RAS, tout a toujours bien fonctionné.Depuis que je suis chez free mobile, je pass...
 

 » Disponibilite de l iphone 4S au catalogue free mobile

Par J.C. (Region : N.C.) le 2012-04-02 14:51:45
Ca y est, l'iphone 4 s est disponible au catalogue de free mobile!! Il est disponible en 16, 32 et 64 Go en noir et uniquement en 16go en blanc. -> Tarifs de la version 16go noire ou blanche : 562€ à la commande en paiement comptant Paiement en plusieurs fois : 1€ à la commande puis Pendant 35 mois : 17.99€ / mois et 17.79€ pour le dernier mois TAEG fixe : 9.99% Mo...
 

 » Les forfaits free mobile ne sont pas chers, soyez indulgents

Par Olivier (Region : N.C.) le 2012-04-02 16:15:06
Bonjour, Perso, je trouve qu'aprés s'être fait enflé des années avec des tarifs de dingues par les 3 opérateurs que tout le monde connait... je ne comprends pas bien comment certaines personnes partent en crise lors du prermier bug venu..... Je veux bien que pour les acrrocs des smart phone adeptes des sms, tweet, mms pour raconter leur vie meme jusque dans les toilettes ...
 

 » Forfait free mobile : éviter car trop de problèmes de coupures et de messagerie

Par masson (Region : N.C.) le 2012-04-03 19:02:22
Hello tout le monde Eviter a tout prix les forfaits free Je vous explique 4 appel émis sur 5 n'aboutissent pas (ca fait bip bip) 1 appel reçu sur 2 tombe sur la messagerie Je l'ai gardé 2 mois mais j'ai craqué c'est vraiment insupportable...
 

 » Free mobile : telephoner en irlande

Par Kyriel (Region : N.C.) le 2012-04-06 12:52:12
Bonjour, Ça ne doit pas intéresser grand monde mais je reviens d'Irlande là. J'ai pas mal bougé et c'est assez catastrophique là bas, au niveau du réseau Free mobileJ'ai réussi à capter le réseau Orange à Belfast mais dans d'autres grandes villes, rien du tout.J'ai regardé sur le net et à priori réussir à téléphoner en irlande en passant par Free Mobile c'est p...
 

 » Free mobile en thailande : ca ne fonctionne pas

Par Zimbra (Region : N.C.) le 2012-04-06 13:04:39
Bonjour, C'est honteux car dans les CGU FREE mobile vis à vis de leurs forfaits, il est spécifié que la thailande fait partie des pays couverts.Je suis en Thailande depuis le mois dernier et mon mobile ne m'est d'aucune utilité avec mon forfait Free mobile : appels entrants, appels sortant, mms, sms, messagerie, rien ne fonctionne.Je n'arrive pas à contacter le service cli...
 

 » Comment se passe la souscription au forfait free mobile a 2 euros?

Par cicciobello (Region : N.C.) le 2012-04-07 14:12:05
Je souhaiterais souscrire un forfait free mobile a 2€ en conservant mon numéro de téléphone actuel.Actuellement je suis chez bouygues telecom et j'ai un forfait bloqué 2 ans (1°année echeance juillet 2011) avec un 0698, j'ai une box SFR et un autre mobile (jeune -de 18 ans) chez SFR forfait 2 ans aussi mais 1 année echeance fin novembreComment proceder pour la souscr...
 

 » Comment resilier chez free mobile quand on a un credit telephone?

Par Djeep (Region : N.C.) le 2012-04-08 11:38:45
bonjour, J'ai souscris à un forfait à 15.99€ et à forfait à 2€ et j'ai même acheté un mobile dans l'espace abonnés sur 24 mois. Livraison de la carte SIM, activation et livraison du telephone portable nickels.Le soucis c'est que je n'ai que des problèmes réseaux a repetition : coupures régulières, appels impossoble et maintenant quand on m'appelle, les gens ont l...
 

 » Avis consommateur free mobile : tout fonctionne bien en Lorraine et Alsace

Par Raykan (Region : N.C.) le 2012-04-08 21:28:00
Je suis chez Free Mobile depuis environ un mois. L'inscription s'est faite sans aucun problème, la portabilité encore mieux qu'avec mon ancien opérateur, la livraison de la SIM était dans les temps. Bref, aucun soucis jusque là. Pour ce qui est du réseau: impec,avec l'itinérance Orange, pas de raison de se plaindre. Fonction sms/mms, pas de problème. Internet mobile...
 

 » Montants du credit free mobile etranges par rapport a la commande

Par Estel (Region : N.C.) le 2012-04-09 13:54:45
Bonjour, J'ai commandé un iphone 4s avec free mobile sur 36 mois J'ai imprimé le contrat de financement CA consumer finance mais j'ai un doute car j'ai l'impression qu'il ne correspond pas aux montants indiqués par freeJ'avais choisi un financement de l'iphone, avec des échéances à 17,99 €/mois (coût total = 647.44€), J'ai un contrat de crédit qui m'annonce des éc...
 

 » Prendre un telephone chez free mobile a credit en etant interdit bancaire

Par Tosciko (Region : N.C.) le 2012-04-11 12:05:19
Bonjour, J'ai été fiché à la banque de France comme interdit bancaire (surendettement) en fin d'année dernière.Tout est reglé en 2012.Est ce que vous savez si l'achat d'un téléphone mobile à crédit via free mobile passera ou pas?Merci d'avance...
 

 » La parution de mobile free

Par marierose (Region : N.C.) le 2012-04-14 06:39:48
J'ai attendu moi aussi, et finalement j'ai profité d'une offre d'un autre opérateur en chosissant une box supplémentaire en pro C'est vrai j'ai eu en cadeau d'excellents portables avec tous les perfectionnements les plus récents mais par ailleurs mensuellement, je me suis retrouvé avec des factures conséquentes qui m'ont bloqué dans mon budgetJe suis donc heureuse que fr...
 

 » Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 13:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 07:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€.Comment souscrire mon ...
 

 » Procedure de reception de la carte SIM free mobile et changement d operateur

Par Goodies (Region : N.C.) le 2012-04-18 15:57:20
Bonjour, Je suis déjà abonné chez Free pour l'internet et je viens de faire une demande pour recevoir ma carte SIM chez freemobile.J'étais (enfin je suis encore là maintenant tout de suite) abonné chez l'opérateur ORANGE.J'ai renseigné mon numéro RIO lors de la souscription. Je voulais avoir confirmation que je n'ai rien d'autre à faire comme démarche vis à vis d'Or...
 

 » Comment demander une facture papier chez free mobile

Par Jeb3gda (Region : N.C.) le 2012-04-25 10:41:50
Bonjour, Les conditions générales de vente de free mobile ont été mises à jour le 24 avril et ils stipulent que l'on peut désormais demander une facture papier (au lieu uniquement de la facture pdf)Je sais que c'est tout frais mais est ce que quelqu'un sait comment faire?Merci...
 

 » Free mobile multiligne : l'option est dispo!!

Par Jeb3gda (Region : N.C.) le 2012-04-25 10:45:45
Un petit message pour dire que je suis super content que depuis ce mois ci l'option multi lignes soit disponible.C'est là qu'on voit que free mobile évolue pour devenir grand et qu'ils sont à l'écoute des demandes des clients.Un copier coller de leur brochure (http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf): "Un abonné titulaire d’un Contrat (ligne principale) a la possibilité d...
 

 » Free mobile a resilie mon forfait à 19€ ce mois ci

Par 69jo65 (Region : N.C.) le 2012-04-25 11:04:12
Je voudrais pousser un coup de gueule contre l'opérateur free mobile qui m'a résilié mon forfait à 19€ ce mois ci: ligne coupée, portabilité perdue et impossible de me re-abonnerSoit disant pour impayé alors qu'aucun prélèvement n'a été rejeté de ma banque.En regardant les sites d'informations freemobile (ex : http://www.degroupnews.com/actualite/n7547-free_mobile...
 

 » Que se pass t il si je resilie mon abonnement free adsl et que je garde free mobile

Par Jedi (Region : N.C.) le 2012-04-27 22:10:31
Bonsoir, J'ai an abonnement freebox + free mobile à 16€Que se passe t il si je résilie mon abonnement à ma Box ADSL? Est ce que je peux garder mon numéro de mobile? Est ce que je peux le garder au même tarif ou bien est ce qu'ils vont me réajuster?Merci d'avance...
 

 » Free mobile dans les vosges

Par Tetef (Region : N.C.) le 2012-04-30 09:27:42
Bonjour, J'habite dans le département des Vosges et le réseau téléphonique Free mobile n'est vraiment pas tropJ'étais chez SFR en début d'année, impossible de choisir bouygues car il n'y a pas de réseau. J'ai voulu prendre Free Mobile afin de testerJ'ai eu des coupures, des pertes de réseaux et des SMS / MMS qui arrivent avec des heures de retard (comme tout le monde e...
 

 » Free mobile commande de carte sim

Par Rehman smaira (Region : N.C.) le 2012-06-04 09:10:20
Je suis rehman smaira irem j habite à 04 rue pierre de ronsard 78200 mantes la jolie Je vais faire la demande de carte sim de free abonnement de 19.00€ par mois J'ai un numéro de téléphone de sfr 06xxxxxxxx Je vais activer la carte sim dans ce numéro 0619089524 Merci...
 

 » Probleme commande iphone free en financement : bug au moment de payer

Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 03:52:27
Bonjour, J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement. J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible" J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...
 

 » Configuration alcatel ot 808 free mobile

Par tine (Region : N.C.) le 2012-05-08 14:28:48
bonjour j'ai un forfait illimités , un mobile alcatel ot-808, je n'arrive pas a avoir la configuration a internet free me dit pas les paramètres pour ce modèle qui a un mobile comme moi svp !!!!! merci...
 

 » Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 03:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
 

 » Free mobile avis consommateur d'un client très content vers tarbes

Par Gagnaire (Region : N.C.) le 2012-05-12 01:06:32
Bonjour à tous !Alors voilà je suis ici juste pour donner mon avis :)Alors j'ai commandé mon forfait free à 19,90€ le 8 et reçu ma carte sim le 10. J'active ma ligne, met ma carte sim dans mon iPhone 4 et dessuite tout marche (pas de portabilité de numéro). Pour le moment, tout mes appels ont aboutis et aucun lag réseau (3 mega en download en 3G!) Cependant, j'habite ...
 

 » Remboursement telephone portable (iphone) apres retractation (free mobile)

Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 05:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S! Combien de temps dois je encore attendre????...
 

 » Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 15:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...
 

 » Avis client free mobile (Midi Pyrenees) : que des problèmes!

Par FMA (Region : N.C.) le 2012-05-16 06:53:49
Avec un forfait Tout illimité à 15.99€ (abonné Freebox depuis 5 ans) : Jusqu'à 20 tentatives pour obtenir une communication; surtout aux heures de pointe le soir ! La plupart du temps : pas de services 3G ! Pas d'accès au web; pas moyen d'envoyer un MMS avec un Iphone ! Très mauvaise qualité de com (haché, presque inaudible, souvent coupé ...) Des appels non reçus ...
 

 » Avis client free mobile : heureux des economies

Par Flavien (Region : N.C.) le 2012-05-16 14:46:44
Bonjour, Je n'ai aucun problème sur la téléphonie Free Mobile depuis que je me suis abonné chez eux, tout fonctionne sans problème.Et en plus le prix est très raisonnable 15,99€ au lieu de 54€ avant sa fait plaisir au compte bancaire ^^....
 

 » Problèmes de reception de cartes SIM chez free mobile

Par monclerc (Region : N.C.) le 2012-05-17 10:02:55
après un premier envoi d'une carte sim le 5 mars et étant abonnée à internet chez eux depuis plus de 2 ans nous sommes le 17 mai et 5 envois plus tard de carte sim et toujours rien !!!!!!!!!!! plus de portable depuis le 9 mars puis que la portabilité de mon numéro s'est bien faite, elle, je me retrouve sans téléphone et exacerbée de joindre la hotline et toujours m'en...
 

 » Retractation crédit freemobile mais prelevé quand même!

Par Steph (Region : N.C.) le 2012-05-22 20:56:17
J ai la même histoire que vous, somme de 561€ prélevée un mois après avoir retourné un iPhone dans les 7 jours de rétractation légaux suite au refus du financement en 24 mois. J ai appelle free hier, et sont incapable de me dire quand je serai remboursé, c est ne honte... Pour ma part, je monte un dossier auprès de mon assurance en tant que protection juridique pou...
 

 » Comment envoyer un MMS avec le forfait a 0 euros?

Par Jollivet (Region : N.C.) le 2012-05-25 13:10:06
Bonjour, J'ai un forfait free mobile à 2 euros, et je voudrais savoir comment ça se passe pour envoyer des MMS, comme ce n'est pas dans le forfait free mobile de base.Merci...
 

 » Je ne recois pas la carte SIM free mobile alors qu elle est envoyee

Par Mario G (Region : N.C.) le 2012-05-25 18:50:34
Il va faire presque 2 mois que j'ai fait ma demande de carte sim chez free et j'attend toujours... Sur mon compte il est ecrit que la carte est envoyée mais j'ai pas reçu aucune carte. Qu'est que je dois faire maintenant?...
 

 » Samsung s3 pas cher chez free mobile

Par Richnou (Region : N.C.) le 2012-05-29 16:05:43
Alors c'est pour quand, on s'en fou du 'bientôt disponible'!!!A votre avis, il sera cher ou pas par rapport au S2? ...
 

 » Resiliation d'abonnement free mobile sans l'avoir demandé!

Par deveaux (Region : N.C.) le 2012-05-31 17:25:59
Début janvier, j'ai souscrit un abonnement à O€; comme j'avais reçu la carte sim mais pas les identifiants, j'ai écrit à free pour le leur signaler... Depuis, malgré mes courriers répétés et même celui adressé par mon assurance, Free s'entête à dire que j'ai résilié mon abonnement, et que, si j'en veux un autre, il faut que je paye! soit on ne sait pas lire che...
 

 » Avis sur le support telephonique free mobile

Par Mirmitton (Region : N.C.) le 2012-06-08 08:58:30
Bonjour, Je viens de tomber sur cet article qui relate que "Free Mobile a remporté la première place du Podium de la Relation Client 2012 décerné par BearingPoint et TNS Sofres." Heu...comment dire...c'est moi où j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de problèmes à tous les niveaux, par rapport aux autres opérateurs? Ok free mobile est un opérateur récent et très popu...
 

 » Assistance telephonique free mobile incompétente, problèmes de SMS

Par LaureP (Region : N.C.) le 2012-06-11 13:17:13
Je suis en colère contre l'assistance téléphonique free mobile qui la plupart du temps est incapable de répondre aux questions posées, vous fait patienter de nombreuses minutes pour ensuite vous répondre qu'ils font remonter ça à un niveau supérieur, que ma demande est bien prise en compte blabla bla... Coups de téléphone et recommandées mais rien n'y faitDepuis qu...
 

 » Vente privée freebox de free : abonnement ADSL

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-06-24 21:34:13
Bonsoir, C'est un peu hors sujet mais ça intéressera peut être les abonnés free mobile qui ne sont pas encore chez Free ADSL. Le site majeur vente-privee.com ouvre une vente privée FREE du mardi 25 juin 2013 7h au vendredi 28 juin 2013 6hL'année dernière, l'offre comprenait : Les abonnements Freebox ADSL comprenant une freebox V5 seront à 1.99€/mois pendant 1 an, d...
 

 » Free mobile m'a prelevé 2 fois dans le même mois

Par Namco (Region : N.C.) le 2012-06-14 09:09:16
Bonjour, J'ai un problème de double facturation! J'ai été prélevé le 16 mai et le 23 mai de 15,99 €Explications de free : "Jusqu'à présent, les prélèvements se faisaient très en retard par rapport aux factures, mais c'est en train de changer.C'est bizarre quand même, non? Ça vous ai déja arrivé?...
 

 » Acheter un galaxy S2 (GS2) chez free mobile ou ailleurs?

Par Hades (Region : N.C.) le 2012-06-16 22:26:34
Bonjour, je m’apprête à commander le samsung galaxy S II chez free et j'aurais voulu savoir ci celui vendu sur le site était bien le modèle i9100 ou si il y avait aussi des i9100 G. J'ai peur de recevoir un sous modèle pour le même prix, alors si certains d'entre vous savent, merci d'avance ^^...
 

 » Avis clients forfait free : les meilleurs pour les petits consomateurs

Par michel (Region : N.C.) le 2012-06-17 10:09:57
se sont les meilleurs,les seuls qui ont pensés aux gens qui consomme pas beaucoup,avec le forfait 0 et 2euros,les autres essaies de s’aligner mais sur les forfaits a 19,99euros,a part prixtel mais si on dépasse c'est pas pareil du tout...
 

 » Problèmes d'appels entrants avec bouygues, avec un forfait free mobile

Par Velib (Region : N.C.) le 2012-06-19 09:08:56
Bonjour, Je suis chez free mobile avec un forfait à 15.99€ et tout fonctionne bien sauf quand un correspondant Bouygue m'appelle. Soit il ne m'entend pas, soit je ne l'entends pas ou bien ça coupe... J'ai appelé la hotline free mobile 2 fois et "ils font remonter le problème" car apparemment c'est un cas à part. Je suis de Paris.Quelqu'un a rencontré le même soucis dé...
 

 » Resiliation abonnement free mobile mais les prelevements continuent!

Par rieu (Region : N.C.) le 2012-06-21 12:31:20
ATTENTION J'ai résilié mon abonnement free conformément à la procédure en gardant tous les justificatifs et ILS CONTINUENT DE ME PRELEVER APRES MA RESILIATION.Lettres recommandées aprés lettres recommandées ILS CONTINUENT DE PRELEVER, j'ai donc payé des frais à ma banque pour annuler l'autorisation de prélèvemnt automatique. MANTENANT ILS ME MENACENT PAR VOIE D'HUIS...
 

 » Free mobile 3g lent : débit en baisse ou très faible

Par Gulli (Region : N.C.) le 2012-06-21 16:17:06
Bonjour, Ca fait plusieurs jours que nous avons un débit ridicule voir plus accès du tout à la 3G, aux alentours de Nantes. Nous avons été obligé de désactiver la 3G pour forcer en EDGE afin d'avoir une connection un minimum stable Quand on appelle le service client, ils prennent en compte, remontent l'info et voilà... Marre!...
 

 » Avis abonné free mobile : content!

Par folliot (Region : N.C.) le 2012-06-24 03:16:48
j'avais une puce de chez SFR , sur mon sony ericsson, je ne téléphone presque pas , et j'en avais marre de devoir recharger tout les mois de 10 euro parce que sinon la puce est plus valable et comme je l utilisais presque uniquement pour recevoir des appelles "boulot ou autre " J'ai décidé de prendre l'abonnement a 2 euro et pour moi c'est la grande classe, tout c'est bien ...
 

 » Avis consommateur après 6 mois chez free mobile - keil foufounette.fr

Par Keil (Region : N.C.) le 2012-06-29 18:37:00
Bonjour, voilà 6 mois que je suis passé chez l'opérateur Free Mobile. Je transite régulièrement entre Villeneuve Saint Georges (94), Paris centre (75004) et Neuilly sur seine (92). J'ai fait également quelques jours à la Rochelle et sur l'ile de Ré.Résultats : - Un minimum de soucis rencontrés : 9/10 - Réseau 3g pas très rapide 3/10 - Hotline : jamais eu recours - Q...
 

 » Déçu de freebox adsl et free mobile (telephonie) par rapport à SFR et neufbox

Par antoineL opez (Region : N.C.) le 2012-07-01 08:36:44
J'avais 4 abonnement chez sfr + une NeufBox : Dès l'arrivé de free , j'ai tout résilier : Quelle erreur ! J'ai pris 4 abonnement a 19 € ( Dont 1 a 15 €) et la freebox ! Apres 3 mois je recois enfain les cartes sim ,mais il m'aprene que la freebox ne serai pas envoyer avans 10 jours ! 10 jours se passe , 20 , un mois , la sa fesais 4 mois que j'avais commandé chez free ....
 

 » Free mobile toulouse : problemes appels, mms, réseau saturé, ...

Par Galuppini (Region : N.C.) le 2012-07-05 07:23:48
Bonjour , Aucun problèmes résolus sur Toulouse meme c est pire qu au début . Pour avoir un correspondant il faut composer 10 fois le meme numéro , les MMS photo FREE MOBILE même problèmes pareil impossible d envoyer ça bloque a l envoi. Enfin debit bridé pour l internet depuis 3 semaines au heures de pointe . Bref un service pas cher c est vrai , mais ce n est pas une...
 

 » Parametrer un samsug s5230n pour free mobile

Par portemont (Region : N.C.) le 2012-07-05 19:15:21
Bonjour J'ai toujours le meme probleme avec mon samsung s5230n je n'ai pas de réseau je ne peux recevoir les mms impossible de les lire . J ai bien recu votre mail j ai cliquer sur le lien toujours pareil merci cordialement...
 

 » Free mobile, iphone 4, abonnment illimité = que des problèmes : messagerie, sms, mms, web, ...

Par bome (Region : N.C.) le 2012-07-08 09:08:29
J’ai un iphone 4 et j’au souscrit un abonnement illimité free très rapidement. Je suis plus que fatigué. Le réseau FREE est d’une telle médiocrité que je regrette amèrement d’avoir souscrit, On tombe sur ma messagerie lorsqu’ l’on essaye de me joindre ou vis et versa, La qualité des appels est parfois plus que discutable (son est très très mauvais), Les ...
 

 » Problèmes chez free mobile : coupures, sms, mms, internet..

Par Emeric (Region : N.C.) le 2012-07-10 20:21:27
Ayant souscrit depuis le lancement un abonnement en illimité à 19€, j'ai fait confiance a free mobile ... Je n'aurais pas dû : débit internet très faible , quand je l'ai, coupure sur le réseau téléphonique, des sms qui n'arrivent pas aux destinataires ou deux jours après etc ...... Ah si un avantage , c'est pas cher ... mais encore beaucoup trop par rapport a la pr...
 

 » Ravi d'etre chez free mobile avec un forfait à 15€ et un iphone 4s

Par Christelle (Region : N.C.) le 2012-07-13 10:00:51
Bonjour,Comme la plupart des gens ne donne leurs avis qu'en cas de soucis je vais rassurer les futurs abonnés.Je suis abonnée chez Free depuis peu (forfait 15.90 car j'ai la freebox), j'ai commandé un Iphone 4S mardi soir et je l'ai reçu aujourd'hui (ça c'est de la rapidité). Pour le changement d'opérateur la aussi ça a été plus que rapide, ils se sont occupés de tou...
 

 » Probleme paiement free mobile : validation SMS alors que je n'ai pas encore de numéro!

Par Fréd (Region : N.C.) le 2012-07-20 21:05:02
J'ai un problème tout bête : j'ai voulu prendre le forfait à 2 euros/mois, plus la carte sim qui est payant 10 euros. Total : 12 euros.Cependant, freemobile impose de payer cette première somme par CB, et lorsque je rentre le numéro de ma carte visa, le site free me dirige vers un accès sécurisé de ma banque, la caisse d'épargne, qui lui impose de valider un code reçu...
 

 » Avis négatif free mobile : pbs avec téléphones apple, nokia et LG

Par LED (Region : N.C.) le 2012-07-21 07:49:00
Bonjour a tous!!! Je suis chez free mobile depuis 4 mois Jamais je n'ai rencontré autant de soucis pour téléphoner et pourtant j'ai testé tous les opérateurs, free n'ai pas au point sur son réseau mobile et n'est pas près de rattraper les trois autres car leur politique de développement est de payer les travaux et le matériel le moins cher possible à l'extreme...Mêm...
 

 » Dépassement forfait free mobile - zone frontaliere espagnole - espagne

Par LE FLOHIC (Region : N.C.) le 2012-07-26 15:26:17
Bonjour, Je suis passé à FREE mobile voici quelques mois. Comme beaucoup j'ai eu à subir les difficultés pour passer ou recevoir des appels entre 18 et 20heures. Mais cela est rentré dans l'ordre. Toutefois, habitant en zone frontalière, j'ai constaté qu'au cours des journées du 15 et 16 juillet dernier c'est un relais espagnol (du nom d'orange en l'occurrence) qui a p...
 

 » Avis sur free mobile : le prix n'est pas à la hauteur de la navigation 3G

Par K3M4R (Region : N.C.) le 2012-07-27 14:04:53
...Et comme toute médaille, elle a deux faces, la belle et la moche, la belle, c'est le prix (et encore, il n'est intéressant que lorsqu'on a déjà un mobile) du forfait tout illimité. La moche, c'est qu'on paye un prix, mais tout aussi bas qu'il soit, il ne les vaut pas. J'ai la sensation de payer pour la moitié voire le quart de ce que je devrai avoir : 3G fantôme, ente...
 

 » Aide activation carte sim free

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-08-01 12:46:22
Bonjour, Vous avez été plusieurs à me le demander donc je vous ai fais un tuto qui décrit les différentes étapes pour activer sa ligne telephonique free mobile, dès lors que vous recevez par courrier la carte SIM. Il suffit d'activer sa puce free pour activer votre ligneN'oubliez pas qu'il faut que votre téléphone soit desimlocké si vous étiez chez un autre opérateu...
 

 » Abonné free mobile en provences alpes cote d'azur : deçu

Par Laurent (Region : N.C.) le 2012-08-07 13:41:07
je poste rarement des avis sur Internet mais la je me suis dit qu'il le fallait. Etant client de Free ADSL depuis 6 ans, c'est tout naturellement que je suis passé à Free mobile lorsqu'ils ont ouvert leur offre. Helas ! De galere à ouvrir la ligne, a recevoir la carte SIM, aux nombreuses coupures lors des appels voire impossibilité d'en passer, messages vocaux recus des he...
 

 » Partir de chez orange (m6 mobile) pour free mobile?

Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 09:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...
 

 » Probleme de communication et sms en tunisie

Par CORNAZ (Region : N.C.) le 2012-08-17 10:40:36
Bonjour, Etant client Free depuis plusieurs années, dès l'ouverture de Free Mobile, j'ai basculé mon abonnement alors que j'étais chez SFR depuis 15 ans.Et comme tout le monde je constate l'arnaque depuis 7 mois. - Impossibilité de téléphoner le matin et le soir surtout, idem les week-ends, - Impossibilité d'envoyer des MMS même après leur foutue mise à jour, - La...
 

 » Problemes SMS sur samsung galaxy note chez free mobile

Par GALUPPINI (Region : N.C.) le 2012-08-17 18:03:11
Free mobile impossible d envoyer des MMS depuis 3 jours sur le galaxy note . Ca craint pas un jour sans un problème chez Free mobile , et pas un geste commercial... Le pire chez free mobile c est qu il font un transfert quand ils assument pas les pannes vers le service client samsung : honteux! ...
 

 » Avis d'un abonné free mobile en alsace : je recommande !

Par Flo (Region : N.C.) le 2012-08-19 16:47:16
Bonjour, client de Free depuis déjà pas mal de temps et client chez Free Mobile depuis quelques mois, je vais tâcher de donner un résumé de mon expérience chez eux au niveau téléphonique pour ceux qui hésitent. Avant toute chose: Ne pas croire que FreeMobile est un chevalier blanc qui se bat contre le mal. Il s'agit d'une entreprise commerciale, avec les mêmes défaut...
 

 » Motorola lets start compatible free mobile?

Par dufour josette (Region : N.C.) le 2012-09-01 16:30:54
J'ai un portable qui n'est plus en service depuis plusieurs années, puis-je accéder à votre forfait free mobile à 2E?...
 

 » Rester chez virgin mobile ou passer chez freemobile pour appeler en allemagne?

Par kleenkom (Region : N.C.) le 2012-09-04 12:15:57
Bonjour, Je suis actuellement chez virgin mobile et je souhaiterai passer chez virgin car forfait virgin à 19.90 illimité mais sans les mms et sans pouvoir appeler les fixes en allemagne, merci de me donner votre avis à savoir si free mobile fonctionne bien aujourd'hui, car pour le moment rien à dire au sujet du service virgin sauf le montant de ma facture tous les mois.me...
 

 » Free mobile : problème financement refusé iphone

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-09-06 09:48:36
Bonjour à tous.Comme certains d'entre vous malheureusement moi aussi je me suis fait avoir par le soi disant financement Free. Debut avril, je rempli le dossier Free financement pour un iPhone. Je l'envoie par courier. Je reçois mon téléphone, sans avoir eu de reponse du financement. Le 24 je reçois un mail de la part de Free me disant que j'etais prelevé de 561€. Aunc...
 

 » Free mobile va distribuer la nano sim pour l'iphone 5?

Par Mya (Region : N.C.) le 2012-09-07 15:07:46
Bonjour, Est ce que quelqu'un sait si le format nano SIM sera la format définitif pour l'iphone 5? Si oui, comment est ce qu'on va faire si on en achète un? Avez vous des retours dessus, car ça m’embêterait de le commander et ne pas pouvoir m'en servir ensuite!!Merci d'avance...
 

 » Problème inscription adresse erronee (free mobile)

Par NUSSBAUMER (Region : N.C.) le 2012-09-08 07:36:58
Abonné free pour notre compte principal, nous avons choisi avec mon épouse d'y associer nos lignes portables. Suite à mon inscription, la carte SIM est arrivée sans difficulté. Pour mon épouse, une difficulté au niveau de l'adresse est apparue. Pour une raison inconnue, une ligne erronée s'est glissée. Inscrite depuis le 30 JUIN, elle attend encore une carte SIM. Le st...
 

 » Entièrement satisfait en Aquitaine (Avis consommateur free mobile)

Par Nicolas (Region : N.C.) le 2012-09-08 10:11:08
Je commande le Jeudi soir ma carte sim vers les 20h, elle arrive le samedi matin. Je l'active sur internet et en 2minutes celle-ci est activer. J'ai une antenne free mobile a quelque kilomètre de chez moi. Avant je n'avais pas le réseau 3G avec orange alors que j'habite a côté d'une nationale. Maintenant avec Free j'ai la 3G, je capte mieux mon réseau. Pour 19€90/mois...
 

 » Abonné free dans le vaucluse (provence alpes cote d'azur)

Par Pierre.M (Region : N.C.) le 2012-09-09 00:19:12
Le réseau de Free mobile est très rapide et jamais eu aucun problème Bref je le conseille a tout le monde la couverture réseau marche très bien dans le 84 (Vaucluse)Bonne journée...
 

 » FREE MOBILE : vous ne pouvez pas utiliser ce RIB déjà associé à plusieurs compte

Par josephine adeline (Region : N.C.) le 2012-09-09 13:22:04
Pour le forfait à o euros, à la fin de la procèdure c'est écrit "vous ne pouvez pas utiliser ce RIB déjà associé à plusieurs compte"Arrivée à la procédure finale pour valider la commande d'un forfait à 0 euro, on me dit rendez vous dans espace abonné rubrique 'commander une ligne'Je ne comprends pas si free peut m'expliquer ce que cela signifie car depuis le moi...
 

 » Free mobile : problème emails avec blackberry

Par KENAVO (Region : N.C.) le 2012-09-10 07:14:10
Je suis un abonné de la première heure FREEBOX et titulaire de plusieurs abonnements ( 2 )Je viens de souscrire 3 nouvelles lignes mobile en résiliant les précédentes chez ORANGE (2) et SFR (1) . Nous sommes tous équipés de terminaux Blackberry.Lors de l’activation de mon option Blackberry j’ai constaté que l' offre ne permettait la prise en charge que d’une seule...
 

 » Free mobile : fournir votre autorisation de prélèvement à votre établissement bancaire

Par Lena (Region : N.C.) le 2012-09-11 19:33:10
Bonjour, Dans mon suivi de commande, il n'y a pas la phrase Vous avez reçu votre carte SIM? Cliquez ici pour l'activer.", j'ai directement la phrase Pensez à fournir votre autorisation de prélèvement à votre établissement bancaire. et rien d'autre. Je ne comprends pas pourquoi, et cela fait maintenant 2 mois que j'ai reçu ma carte SIM et impossible de l'activer...Pouvez...
 

 » Probleme de reception de mon telephone commande chez free mobile

Par sde (Region : N.C.) le 2012-09-12 16:42:25
Je souhaitais changer d'opérateur et étant données les offres alléchantes de free, je me suis lancéJ'ai demandé la puce pas de problème... J'ai commandé le portable et voilà le début des problèmes... Ils me l'envoient pendant mes vacances alors que j'avais pris la peine de les informer de mon absence...Résultat : le portable est chez eux et cela fait 2 mois que je...
 

 » Abonné free mobile satisfait en ile de france

Par Dom (Region : N.C.) le 2012-09-14 15:10:26
Auparavant j'étais sur Mobicarte Orange car je téléphonais très peu et je n'avais pas besoin d'Internet en mobile. Quelque mois après sa sortie, j'ai souscrit un forfait Free à 2 € en demandant la portabilité du numéro. La carte SIM est arrivée au bout de 3 jours, et la portabilité s'est faite dans le même délai. Je suis très satisfait, tout fonctionne parfaite...
 

 » Commande iphone chez free mobile qui n'arrive jamais

Par JORDANA (Region : N.C.) le 2012-09-18 20:38:17
Cela fait 2 mois que j'ai commandé un téléphone sur free mobile (l'Iphone4S) et toujours rien dans ma boite aux lettres. Je les appele tous les jours et personne n'est capable de me dire pourquoi mon téléphone n'arrive pas. J'ai fait un dossier de crédit pour le payer en plusieurs fois, le dossier est accepté et apparement free a annulé ma transaction. Pourquoi ? perso...
 

 » Comment regler un probleme avec free ou un opérateur telephonique

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 09:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement. Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
 

 » Réseau lent en région parisienne chez freemobile

Par HENRY (Region : N.C.) le 2012-09-26 09:35:35
Abonné depuis des années à la freebox, j'attendais avec impatience l'offre Free mobile. Aussi, je fais partie des clients de la première heure, en région parisienne.J'ai laissé passer plusieurs mois en mettant ça sur le compte de défauts de jeunesse mais je ne peux plus trouver d'excuse. Ce réseau est tout simplement pourri. Difficulté à accrocher le réseau. Quand i...
 

 » Débit 3G lent chez free mobile sur Paris

Par Mike (Region : N.C.) le 2012-09-27 09:41:08
Bonjour,Je suis passé chez Free dès les 1er jours de sa sortie. Comme tous le monde j'ai eu quelques soucis de réception appels, SMS et MMS. Aujourd'hui ce n'est pas encore parfait mais acceptable.Cependant en ce qui concerne le débit 3G, il est médiocre, voir inexistant. Pourtant la barre de réseau est pleine, mais c'est très compliqué d'accéder a internet, il y a én...
 

 » Forfait free mobile illimité : 60 millions de consommateurs en parle

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-02 08:08:56
» La face cachée des forfaits illimités : free mobile 1er pour la clareté de l'offre et le peu de restrictions 60 Millions de consommateurs a publié le mois dernier un article sur les non-dits de l'illimités basés sur 13 forfaits tous opérateurs confondus.Free Mobile arrive 1er ex aequo avec BandYou sur le fait que ces 2 offres sont les moins limitées des illimités. ...
 

 » Lenteurs free mobile 3G (video, tele et radio)

Par KATIA (Region : N.C.) le 2012-10-02 14:49:42
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir le même problème. J'ai un 4s et quand j'étais chez Sosh je captais très bien, internet aussi. Je suis passée chez free en juin . Au début ça allait, à part qu'en Malaisie et à Singapour je n'avais pas du tout de réseau.Depuis septembre je rame quand je veux regarder la télé, et la radio fonctionne au ralenti aussi bien ...
 

 » Journaliste recherche des témoignages sur free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-04 08:36:59
Je vous relaie une demande d'un journaliste qui s'appelle Cedric M. et qui recherche des témoignages et avis pour la préparation d'une enquête sur les zones blanches."Journaliste pour un hebdomadaire, je prépare une enquête sur les zones blanches. C'est à dire les parties du territoires français où ne passent pas l'ADSL ou les téléphones mobiles. Dans ce cadre je cher...
 

 » Commandes d'iphone 5 annulées chez free mobile

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:08:50
Bonjour, Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas? J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile. Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...
 

 » Retard de livraison d'iphone 5 chez free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-10 08:33:52
Depuis la sortie de l'iphone 5 et sa commercialisation par free mobile mi septembre, il y a eu beaucoup de problèmes concernant les livraisons de ce smartphone.Des retours que nous avons eu, les commandes passées sur mobile.free.fr entre le 15 septembre et le 17 septembre en paiement au comptant ou en 4 fois sans frais ont été les plus honorées.En revanche, si vous avez co...
 

 » SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile?

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 08:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence. Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...
 

 » Samsung Galaxy note II en vente chez free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-13 09:54:02
L'opérateur free mobile propose depuis hier, dans le catalogue de sa boutique en ligne, le tout nouveau smartphone Samsung Galaxy Note 2.C'est une grande première car jusqu'à ce jour, FreeMobile n'avait commercialisé que des téléphones ou smartphones basiques et pas de tablettes. La série 'Note' est en quelque sorte entre ces deux déclinaisonsC'est donc le dernier né ...
 

 » Debloquer un telephone portable

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-04-13 13:22:37
Vous venez de vous inscrire chez free mobile, avec portabilité du numéro ou non, et vous souhaitez continuer à utiliser votre ancien telephone portable.C'est tout à fait possible à condition que votre mobile ne soit pas simlocké. En effet, les téléphones achetés chez les opérateurs, s'ils sont subventionnés, sont verrouillés pour ne pas accepter d'autres cartes SIM....
 

 » Avis forfait free : reseau lent pres de boulogne

Par polanis (Region : N.C.) le 2012-10-16 22:02:20
Alors voilà, après le lancement difficile de free mobile et une stabilisation après plusieurs mois d'attente, nous re-voilà plongé dans le chaos!! Je vis dans le 92 près de Boulogne et depuis 2 mois le réseau de freemobile, aussi bien le wifi que la 3G ou H+ sont ridicules!! La seule chose qui fonctionne ce sont les appels vocaux pour le reste c est zéro pointé.Très...
 

 » Montant du prelevement de ma facture free mobile pas exact

Par RAULT (Region : N.C.) le 2012-10-18 15:43:12
Je ne comprends pourquoi on me prélevé 18.02 au lieu de 15.99€ comme prévu?...
 

 » Probleme ICCID lorsque j'active ma carte sim FREE MOBILE

Par Tatette (Region : N.C.) le 2012-10-19 14:31:01
Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM free mobile cette semaine et donc je me suis connecté avec mes identifiants sur mon espace abonné. Le problème c'est que lorsque je rentre le numéro d'activation qu'il y a sur le courrier que j'ai reçu, l'activation est refusée.J'ai pourtant fait comme c'est expliqué dans le tuto d'activation de la carte sim C'est la rubrique "Renseignez ...
 

 » Problème de garantie sur samsung galaxy s2 (acheté chez free mobile)

Par caron (Region : N.C.) le 2012-10-19 19:47:37
J'ai acheté un GALAXY S2 chez freemobile en mai 2012.Il s'est mis à "déconner" assez rapidement et cet été il a complètement disjoncté en faisant n'importe quoi....(il s'éteignait, se rallumait,.... déconnexion du réseau répétitif, et se déchargeai rapidement. Free m'a fait passer chez PSM (magasin d'assistance mobile). Il n'a fonctionné qu'un ou deux jours corre...
 

 » Carte sim free mobile pas reçue 15 jours après l'inscription

Par bost (Region : N.C.) le 2012-10-20 08:35:00
Un mail du 07/10 m'annonce l'expédition de la carte SIM 48h après. La portabilité est activée le 11,(donc plus de téléphone et toujours pas de carte)Le 15 j'appelle, le service client me confirme qu'il me renvoie une nouvelle carteLe 20 je rappelle, on me dit que l'on me renvoie une nouvelle carte parce que rien n'avait été fait lors de mon précédent appel.Bref le pre...
 

 » Délai de livraison très long après achat d'un samsung galaxy chez free mobile

Par Arthur C-G (Region : N.C.) le 2012-10-20 11:48:09
J'ai commandé un Samsung Galaxy SII chez Free il y a presque 20 jours, sur l'espace abonné ma commande n'a toujours pas passé le stade 1 de validation ! Ils n'ont pas oublié de me débiter ça par contre...Je les ai appelé en essayant d'obtenir des informations, on m'a cordialement répondu "nous ne savons pas pourquoi". Lorsque je leur ai demandé s'ils pouvaient me passe...
 

 » Avis d'un abonné : free mobile à sfr red

Par MAN BAMBOU ASSALA (Region : N.C.) le 2012-10-24 06:19:07
bonjour tt le monde voila mon retour d'experience , Free mobile au début c'est bien mais depuis deux mois les débits sont nuls , ayant besoin d'acceder aux services twitter et facebook lors de mes déplacements sportifs , et bien depuis impossible d'acceder a ces services , je ne vous parle pas de youtube , en download ca va , mais l'upload correspond a 0 :( ..Donc decision d...
 

 » Lancement de JOE MOBILE, Pierre Haski au poste et Orange retrouve des clients

Par J.C. (Region : N.C.) le 2012-10-25 13:28:19
Semaine bien chargée dans la téléphonie mobile!- Un article du rue89 avait fait polemique au lancement de FREE MOBILE en ce début d'année En effet un journaliste avait travaillé 3 mois chez l'opérateur et avait fait un article assez salé qui faisait ressortir beaucoup d'aspects négatifs chez le nouvel opérateur : personnel qui n'y connaissait pas grand chose au milieu...
 

 » Messagerie vocale visuelle free mobile sur android

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-30 13:49:15
Presque 1 mois pile après la sortie de l'application pour Iphone, Free mobile a mis à disposition de ses abonnés, il y a quelques jours, son application de messagerie visuelle vocale pour les possesseurs de téléphones sous Android. Si vous ne savez pas bien de quoi on parle, je vous invite à consulter cet article qui détaille son fonctionnement de manière plus précise ...
 

 » Abonné free mobile midi pyrenées : presque parfait

Par Casus (Region : N.C.) le 2012-11-07 08:35:52
Je suis client depuis un mois. Et franchement je suis plutôt content... La seule chose que je déplore c'est le débit Data quand je suis sur une antenne Orange! Après pas de soucis pour appeler, ni être appeler... Carte sim commandée un mercredi reçu le vendredi qui suit (avec un jour ferié entre les deux). Activation impeccable...Enfin en gros presque parfait... J'atte...
 

 » Free mobile 4G, livraisons d'iphone 5 et ouverture d'un freecenter à Nimes

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-11-07 09:24:00
Voici les dernières actualités de la semaine sur Free mobile : La 4G chez free mobile arrive début 2013 Free mobile devrait tester le réseau 4G aux alentours de Montpellier et à Paris en début d'année prochaine. En effet, l'opérateur telephonique a obtenu 8 antennes relais emettant à 2,6 GH : 6 à Montpellier et 2 à Paris dans le 10em arrondissement. SFR a egalement d...
 

 » Modification d'adresse de facturation chez free mobile incomplete

Par Romain (Region : N.C.) le 2012-11-08 10:14:16
Bonjour,Cela fait 5 mois que j'ai un problème d'adresse de facturation et que personne n'est capable de le régler chez free.J'ai changé d'adresse et j'ai effectué la procédure de changement d'adresse. Celle-ci a fonctionné en partie. L'adresse sur mon compte en ligne a bien été modifiée. Cependant l'adresse figurant sur mes factures est encore l'ancienne. J'ai appelé ...
 

 » Free mobile problemes pour telephoner entre 18 et 21h (rhone alpes)

Par gat4269 (Region : N.C.) le 2012-11-15 10:03:33
Pour ma part je suis chez free depuis quelques semaines.Le tarif est vraiment attractif, illimité pour 20€ par mois c'est rien,en revanche on n'en a vraiment que pour son prix car il ne faut pas trop compter recevoir ou émettre d'appel entre 18h et 21h (c'est pas bien mieux en dehors) pour une bonne et simple raison : ça ne marche pas.Ça capte quand ça veut bien, impossi...
 

 » Resiliation pour facture impayee chez free mobile

Par ly69n (Region : N.C.) le 2012-11-15 11:21:32
Bonjour, Combien de temps après freemobile résilie le numéro pour une facture impayée?...
 

 » Probleme d'inscription free adsl : pas de connection

Par MARQUEZE (Region : N.C.) le 2012-11-23 13:40:55
Bonjour,Free me mets dans une telle situation je se sais même pas quoi penser...Je me suis souscrit à Free en fin septembre et j'avais choisis la nouvelle Freebox vu qu'ils annonçaient le même prix que pour l'ancienne c'est à dire 29,99€ par mois .A la réception de la Free il y'avait un probléme technique, j'ai ouvert un ticket incident. Puis quand j'ai pu avoir un ren...
 

 » Free mobile : Actualités du mois de décembre 2012

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-12-06 12:49:03
(MAJ du 20/12/2012)Début décembre, c'est Noel avant l'heure chez FREE MOBILE : un forfait 0€ / 2€ qui évolue pour le même prix, le Samsung NOTE 2 et le Galaxy S3 qui baissent de prix, l'ouverture d'un Freecenter à Besançon et enfin l'Optimus L9 et le S3 Mini sont désormais au catalogue de Free mobile. Bonne lecture et inscrivez vous à notre newsletter pour être prÃ...
 

 » Messagerie free mobile : combien de temps les messages sont il archivés

Par Lea (Region : N.C.) le 2012-12-10 20:42:50
Bonjour, Les messages vocaux sont archivés sur ma messagerie free mobile. Est ce que quelqu'un sait pendant combien de temps? Y a t il une date où ils sont effacés automatiquement?J'ai des messages qui me tiennent à coeur et que j'aimerais bien garder et je ne sais pas trop comment faire si ils sont effacés un jourMerci pour votre aide Bonne soirée...
 

 » Messagerie free mobile (répondeur)

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 15:18:16
De votre téléphone : Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12. Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...
 

 » Ligne free mobile resiliee a cause d un prelevement rejette

Par halim (Region : N.C.) le 2012-12-16 15:47:16
Bonjour, Ma facture n'a pas pu être prelevee pour le mois d'octobre J'ai envoyé un chèque il y'a plus de dix jours ma ligne freemobile a été résiliee pour lemoment. J'ai envoyé un chèque il y'a 10 jours!Quand ma facture va etre payé et quand ma ligne va être de nouveau ouverte?...
 

 » Problemes de reseau sur Paris avec free mobile

Par dyon (Region : N.C.) le 2012-12-18 15:05:53
Early adopter de Free Mobile depuis le J-1, aujourd'hui je craque!!Difficilement du réseau entre 17 et 20h, 3G inexistante (je précise que j'habite et travail EN PLEIN PARIS !), appel qui n'aboutissent pas, etc.Je me résout à quitter Free (alors que j'ai le web chez eux et donc n'importe quel autres forfaits du même type va être plus cher).Dommage j'y croyais et je voulai...
 

 » Probleme d echo quand j appelle avec mon forfait free mobile à deux euros

Par neri+gianni (Region : N.C.) le 2012-12-19 16:15:59
J'ai appelé des numéros spéciaux en 09......et je me suis rendu compte que la facturation est à part des 2 heures de communication... ça y est j'ai compris mais c'est pas grave. Ce qui est grave c'est l'effet écho quand je téléphone : on entend sa voix et pas l'interlocuteur qui lui ne vous entend pas donc 2,40€ jetés en l'air (j'ai NOKIA 7230 slide graphite)...
 

 » Avis forfait free apres 1 an d'utilisation

Par Rothner (Region : N.C.) le 2012-12-28 17:23:33
Merci à Mr Niel d'avoir fait bouger les autres opérateurs au niveau tarifaire. Mais dommage que les clients au forfait illimité à 19,99 euros n'aient pas eu aussi eu droit à une petite ristourne pour Noël. Sans oublier qu'il est impossible de passer du forfait de 19,99 à 2 euros par un simple clic. Il faut résilier son abonnement à 19,99 mais si tu veux garder ta port...
 

 » Free mobile : Actualités du mois de janvier 2013

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-04 17:29:52
Je profite de l'écriture de cet article pour vous souhaiter une très bonne année 2013 et toutes les antennes qui vont avec :-)Reseau Free mobile au jour de l'anPour cette nouvelle année, 32 000 000 de SMS ont été envoyés sur le réseau FREE MOBILE. belle performance pour l'opérateur téléphonique qui n'a même pas 1 an d'existence. D'après le sondage édité sur free...
 

 » Avis d'un abonné free mobile en lorraine : globalement content

Par jean daniel (Region : N.C.) le 2013-01-10 22:46:40
Bonjour a tous Je suis chez free depuis 07/2012 etant chauffeur poids lourd en lorraine je vous donne mon point de vue du réseau nord est. Auparavant j etais chez orange(env. 10ans) avec un forfait a 15€ (1H APPEL OU EQUIVALENT des 15€ EN SMS??!!)Les plus du forfait: -le prix qui a enfin calmé les tarifs excessifs des trois grand concurrents voleurs. -sans engagement -fac...
 

 » Influence de Free mobile sur le marché de la téléphonie

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-11 15:04:57
L'avant Free MobileInitialement, avant l'arrivée de Free Mobile, trois opérateurs majeurs tenaient le marché de la téléphonie, et surtout son réseau. Orange, qui est l'héritier de France Telecom, disposant d'un réseau performant (débit des datas) et de qualité Le second opérateur du marché, SFR, est reconnu pour être le meilleur réseau de France (surtout dans dan...
 

 » Avis client free mobile

Par ROMARY (Region : N.C.) le 2013-01-17 18:18:02
Mon retour d experience sur les forfait mobiles FREE. A la maison nous avons : 1 abonnemnet ADSL sur Freebox (V5) 1 abonnement mobile FREE à 2 € pour ma fille 1 abonnement mobile FREE à 14,99€ pour madameHabitons dans le Puy de Dome.Déception, après 8 mois chez Free :Une qualité de service déplorable sur les mobiles, de multiples coupures intempestives, la voix de ro...
 

 » SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile en 2013?

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-23 16:55:49
Pour faire suite au sondage sur vos résiliations FREEE MOBILE en 2012, voici un nouveau sujet qui permettra de recenser les problèmes rencontrés ou les avantages que vous avez trouvé chez un autre opérateur, et qui vous a motivé à quitter Free MOBILE.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, même si...
 

 » Free mobile : SMS illimitéss vers les DOM

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-24 09:31:54
Iliad vient de publier un communiqué de presse annonçant encore une nouveauté fracassante. Après les évolutions gratuites du forfait à 2€ le mois dernier, Free mobile nous annonce désormais que les SMS sont désormais illimités de la France vers l'ensemble des DOM pour tous les abonnés Free MOBILE : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion et Mayotte.Pour ...
 

 » Problème service client free mobile 3244

Par Yann V (Region : N.C.) le 2013-01-29 16:40:26
Bonjour! je m'exprime ici car cela me parait un endroit officiel pour. Je suis choqué du retour que je viens d'avoir, je vous explique : je suis chez orange, open, internet + mobile, et je souhaitais prendre une offre mobile free et conserver mon numéro via Rio.J'appelle le 1044 pour me renseigner si ils prennent en charge la résiliation mobile mais aussi INTERNET (comme c'...
 

 » Free mobile à Toulouse

Par Joss871 (Region : N.C.) le 2013-01-29 17:52:49
Bonsoir,Je poste une petite demande ici, car j'ai pris la décision à cause d'un débit internet trop faible chez SFR de migrer chez Free Mobile. Offre basique à 20€/mois, mon père ayant déjà profité de la réduction à 15€.Portabilité rapide effectuée avec succès, réseau 3G très convenable en centre ville (coté sept derniers proche purpan), rien à dire de ce c...
 

 » Résiliation du forfait free mobile

Par Richard (Region : N.C.) le 2013-02-11 14:30:51
Bonjour, J'ai un abonnement à 19€ / mois depuis octobre 2012 et je souhaite résilier pour changer d’opérateur telephonique. Comment faut il faire? Y a t il des précautions à prendre? Merci d'avance...
 

 » Abonné free mobile decu lors de l inscription à un forfait free

Par ROLLAND (Region : N.C.) le 2013-02-14 17:11:16
Forfait mobile commandée en DÉCEMBRE 2012, nous sommes le 14 février et toujours rien ! Aucun contact de leur part. C'est moi qui leur ai envoyé un fax pour leur demander de faire un effort et toujours rien. Pendant ce temps, les autres opérateurs ont baissé leurs prix - certes grâce à Free Mobile - donc je suis retournée chez SFR et là, commande reçue en 5 jours ! ...
 

 » Problème de double facturation / abonnement free mobile

Par bouzou64 (Region : N.C.) le 2013-02-18 09:34:54
Merci à Free pour avoir fait baisser les prix. Mais comme toujours chez Free, le service client est nul, voire obtus, et la qualité n'est pas au rendez-vous. Free me facturait deux abonnements sur le même numéro. Il a fallu deux lettres recommandées (cout 17 €) pour leur prouver et j'ai été remboursée de 8 € seulement. Au niveau qualité du réseau, la 3G est à l...
 

 » Une croissance record pour le groupe ILIAD (free mobile)

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-02-28 09:42:12
Le groupe Iliad, maison mère de Free mobile, vient de publier un communiqué de presse ce matin concernant son chiffre d'affaires sur l'année 2012.Ce sont des chiffres records et une croissance exceptionnelle pour Free Mobile concernant le bilan de cette première année : 5.2 millions d'abonnés en moins de 12 moisAugmentation de 515 000 abonnés à Free ADSL50% de croissanc...
 

 » Liste des antennes FREE MOBILE et des antennes ORANGE en France

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-03-01 18:53:29
Les antennes relais GSM est un sujet récurrent ces derniers mois, surtout depuis l'arrivée de FREE MOBILE en février 2012. En effet, leur réseau d'antennes 2G - 3G - 4G est né depuis peu et le développement et la croissance de ce parc d’émetteurs va normalement permettre d'améliorer la qualité des communications des abonnés sur le réseau FREE MOBILE et aussi de se ...
 

 » Comment bénéficier de 2 forfaits moins chers chez free mobile?

Par Arios (Region : N.C.) le 2013-03-06 11:03:37
Bonjour, Je suis abonné ADSL FREEBOX depuis de nombreuses années et je voudrais souscrire 2 forfait chez Free mobile. 1 forfait à 15€ pour moi et 1 forfait à 0€ pour ma femme.Pourriez vous me dire si c'est possible? Merci d'avance...
 

 » Problème de remboursement d'un iphone payé mais non livré

Par missflifli (Region : N.C.) le 2013-05-21 13:00:37
Toujours pas remboursée suite à la non livraison d'un I-phone commandé sur freemobile il y a... 6 mois!! Le colis a bien été signalé par chronopost et par Freemobile comme perdu 1 semaine après l'envoi, et depuis... rien! Je suis abonnée free depuis longtemps, entièrement satisfaite jusqu'alors de leurs produits et services et j'ai donc choisi freemobile en toute confi...
 

 » Probleme avec un Samsung Galaxy Mini s3 commandé sur le site de free

Par wynne (Region : N.C.) le 2013-05-22 07:54:36
J'ai reçu un samsung galaxy mini s3 qui s'est éteint tout seul dès le deuxième jour et ne s'est plus allumé à partir du 3eme. Après plusieurs appels à free, refus de changer le smartphone. J'ai donc dû aller chez un réparateur samsung qui ne peut le réparer. Nouvel appel à free en expliquant que j'allais au moins être 3 semaines sans tél qui devait aller à l'usi...
 

 » Comment faire pour rendre active ma puce free mobile?

Par paul (Region : N.C.) le 2013-05-22 11:37:01
Bonjour, je arrive pas a activer ma puce free mobile après reception de cette dernière. Pourriez vous me dire comment faire?...
 

 » Free vente privee : offre telephonie à 39.99€ avec engagement 24 mois

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-07-09 09:22:33
Free mobile fait de plus en plus fort!Du 09 au 11 juillet 2013 sur vente-privee.com, une vente spéciale FREE MOBILE avec engagement de 24 mois pour 39.99€ /mois comprend : - 1 téléphone mobile à tarif préférentiel : Apple Iphone 4, Apple Iphone 5, Google Nexus 4, Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S4- Téléphonie illimité vers 80 destinations sur les téléphones f...
 

 » Prendre une nouvelle ligne chez free mobile

Par petit (Region : N.C.) le 2013-08-12 16:10:33
je veux changer mon N° de tel present sans changer d'operateur??? merci d'avance......
 

 » 4g Free mobile et iphone 5

Par Soubrosse (Region : N.C.) le 2013-10-03 16:00:52
Bonjour j'aimerais avoir un renseignement s'il vous plait. J'aimerais me prendre dans les mois a venir l'apple Iphone 5C. J'aimerais bien savoir si avec le forfait a 19.99 € ça allait marcher ou si c'étais un autre forfait approprié comme les autres opérateurs Bouygues / orange / SFR ?...
 

 » Chiffre d'affaires du groupe iliad en hausse de 23% en 2013

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-11-29 21:03:55
Le chiffre d’affaires du Groupe Iliad est en hausse de 23% sur les neuf premiers mois de l’annéeLe 3ème trimestre 2013 confirme l’excellente dynamique commerciale du Groupe :- 13 millions d’abonnés, dont 7,4 millions d’abonnés Free mobile et 5,6 millions d’abonnés haut débit fixe - 640 000 nouveaux abonnés mobiles recrutés sur le trimestre avec un volume él...
 

 » Free Mobile inclut la 4G dans son forfait mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-12-03 13:04:58
Free continue d’enrichir son offre mobile en incluant la 4G dans son Forfait Free (19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox). Le Forfait Free reste à un prix inchangé et toujours sans engagement. Toujours plus de débit et le volume de données (20Go en 4G) le plus élevé du marché au meilleur prix Grâce aux investissements réalisés dans son rése...
 

 » Je n'arrive pas a m'inscrire

Par chretien (Region : N.C.) le 2013-12-17 18:19:55
je veux m'inscrire chez free il prenne pas ma carte mastercard....
 

 » Sms bnp securise

Par david (Region : N.C.) le 2013-12-26 21:30:47
nous avons passé 8 jours et au mois 20 demande de sms par la bnp et rien ne fait pour 10 eurosobligé de passer un coup de fil à un amion se serait cru chez foucault...
 

 » Deçu de free a cause de youtube (videos)

Par diaz (Region : N.C.) le 2014-01-15 15:36:49
Bonjour, Je suis nouveau sur le réseau mobile de free(1 mois). Et je constate déjà depuis 3 semaine qu'il m'ait impossible de regardé une vidéo sur YouTube,instagram ou Facebook, ou adresse de partage vidéo sur le réseau 3G free ou via itinérance orange,4G pas encore ! bref? C'est bien que ce ne soie pas cher, mes quand même..J'ai une autre puce lows-cost ou en 3G ou ...
 

 » Antennes SFR / Free mobile à villard sallette (savoie)

Par Aquatrecentquarantte (Region : N.C.) le 2014-02-05 16:36:18
Bonjour; Est-elle opérationnelle? Résultats sur Coise? Merci de toute réponse...
 

 » Angoisse sur sottevast chez bouygues

Par Jehan+François (Region : N.C.) le 2014-02-27 11:49:36
Bonjour, j'habite sottevast route de rauville, votre soit disant panneau a la pigauderie est bien écrit en gros sur le site mais a pas l'air d'être si grosse que ça niveau réception!! Cela fait maintenant 2 mois et demi que je n'est plus internet chez moi, alors ce panneau 4G me ferai le plus grand bien!! Et qu'on me dise pas que ça viens de mes appareils iPhone 5s,5,4s,...
 

 » Antennes mobiles gsm à sottevast

Par François.J (Region : N.C.) le 2014-02-27 13:22:05
Bonjour, J'habite sottevast route de rauville. Votre soit disant panneau bouygues a la pigauderie est bien écrit en gros sur le site mais a pas l'air d'être si gros que ça niveau réception!! Cela fait maintenant 2 mois et demi que je n'est plus internet chez moi, alors ce panneau 4G me ferai le plus grand bien!! Et qu'on me dise pas que ça viens de mes appareils iPhone ...
 

 » Incoherence antenne 4g et ses details

Par LOMPRE (Region : N.C.) le 2014-04-14 09:41:22
Il n'y a pas de cohérence entre la localisation d'une antenne 4G LTE 2600 et ses détails (qui correspondent à une antenne 3G 900 Mhz), et ce ,quelque soit l'antenne 4G sélectionnée (au moins à Paris).Ce site n'est donc pas mis à jour depuis un certain temps (plusieurs mois).L'espace abonné ne permet pas de voir quel mobile FREE détecte, pour une ligne sélectionnée (s...
 

 » Problemes itinerance orange / free mobile en ile de france

Par Marc W. (Region : N.C.) le 2014-05-24 10:18:45
L'itinérance Orange, en tout cas en Ile-De-France en journée, ne marche pas. C'est aussi vrai pour mes collègues et mes amis. Je ne comprend pas qu'on en parle pas plus. Je paye 19,99 € par mois pour rien, puisque je n'ai pas de Data quand je ne suis pas en Wifi. Je vais donc certainement quitter Free à regret....
 

 » Client satisfait de free mobile (06/2014)

Par Mourgues (Region : N.C.) le 2014-06-01 17:31:40
Nbx pb de réseau avec le mobile bouygues (pro), heureusement le FREE (perso) fonctionne parfaitement !!!...
 

 » Free mobile : mauvaise reception partout en France

Par kaplin (Region : N.C.) le 2014-06-29 09:24:26
Mauvaise réception, 3 et 4g inconnus pour moi aux trois coins de la France: Sud est, Nord, Paris. J'envisage de changer d'opérateur. Bien à vous....
 

 » Forum et questions sur activation de la carte sim chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 17:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement. N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...
 

 » Multiligne pour deux forfaits a 16€

Par JANE (Region : N.C.) le 2014-07-14 09:33:33
Bonjour,Je viens de rattacher deux lignes à mon compte principal, j'en ai donc au total 3 ! 1ere ligne ( lié à freebox): Forfait 0€ 2eme ligne : Forfait 2€ 3eme ligne : Forfait 2€ (qui n'a pas besoin d'être changé)Je voudrais passer du forfait 0€ à 16€, mais quand je clique sur "Changer de Forfait" ... c'est à 20€. Etant donné que le forfait est lié à fre...
 

 » Probleme reseau free mobile à feuillade

Par montalescot (Region : N.C.) le 2014-08-14 15:29:08
Jonjour, J'ai pris un forfait à 2euros par mois + un téléphone pour ne pas avoir de surprises avec le désimlokage et pas de reseau nada. J'habite à feuillade 16380, une antenne ce trouve à la rochefoucauld 16110 et bien rien pas de signal je suis vraiment déçu du forfait pris,je ne resterai pas chez free dans ces conditions....
 

 » Comment avoir internet a menton : quelle solution?

Par Mouchet (Region : N.C.) le 2014-08-21 15:25:55
Bonjour, Je suis Belge. Je vais passer trois premiers mois de 2015 à Menton. Dans l'appartement il n'y a ni wi-fi, ni internet, ni prise de téléphone. Je dois me servir tous les jours de mon ordinateur pendant au moin 5 à 6 heures , avec la Belgique. Comment puis-je faire ??? Pour un abonnement 3 mois chez Orange il faut une prise de tél. Pour la clé 3G ou 4G il parait q...
 

 » Mauvaise reception free mobile 4G languedoc roussillon

Par SANCHEZ (Region : N.C.) le 2014-09-16 08:45:15
mauvaise, voire très mauvaise réception internet avec free mobile 4G. Ne fonctionne qu'en wifi... Où est l'intérêt??...
 

 » Free mobile : changer la date de prelevement?

Par Marin (Region : N.C.) le 2014-09-23 12:02:52
J'ai souscris un abonnement à 2€ par mois et mon mari à 31,99€ et j'aimerais changer ma date de prélèvement mais à part le téléphone on ne peut pas joindre Free par mail. Comment trouver cette fichue adresse mail.Ils ne répondent pas aux lettres postales et au téléphone ils me disent n'importe quoi....
 

 » Pas de reseau en rhones alpes

Par OUDIN (Region : N.C.) le 2014-10-10 07:40:51
Depuis le 29-09-2014, toujours pas de réseau : aujourd'hui, le 10 octobre 2014 !Free va de perdre un client; à la fin du mois : le réseau est trop souvent aléatoire ou inexistant !Free passe avec Orange pour l'utilisation des antennes , ... je passe chez celui qui fournit les antennes .De plus, Free annonce des communications possibles à l'étranger : après certification ...
 

 » Faire abonnement

Par zerdazi (Region : N.C.) le 2014-11-01 18:45:40
Je chercher abonnement car h je peux pas achette le telphonne jai ette abonnés...
 

 » Antenne sfr BLAIN

Par Stehly (Region : N.C.) le 2014-11-30 10:57:39
Bonjour, Habitant Blain 44130, depuis plus d'un mois je n'ai plus d'accès téléphonique à partir de mon portable professionnel qui fait partie d'une flotte SFR. Cette indisponibilité est liée à un relais défectueux semble t’il dégradé par les Zadistes de Notre Damme des Landes. Cette situation devient intolérable d’autant plus qu’étant amené à travailler à p...
 

 » Pas de reseau chez free horrible

Par doro (Region : N.C.) le 2014-12-18 10:02:26
Bonjour, je suis chez free depuis juillet 2014, avant j 'étais chez sfr et je n 'étais pas satisfaite du réseau, mais c'est pire chez free. par moment, pas de réseau, impossible d 'envoyer des sms, ni mms, la 3g n'en parlons même pas une catastrophe. c'est indiqué 3g sur mon tel sa ne passe pas.impossible de lancé des appel, appel non abouti,sa coupe en communication......
 

 » 2015 : point sur le SMS

Par admin (Region : N.C.) le 2015-01-15 14:59:00
Le SMS, ce message de 160 caractères que nous connaissons tous, est devenu un canal de communication grand public qui est rentré dans nos moeurs depuis le début des années 2000. De plus en plus utilisé ces dernières années, faisons le point sur ce phénomène qui est désormais très prisé par les entreprises.Le SMS professionnel Depuis au moins 3 ou 4 ans, vous avez fo...
 

 » Probleme internet free mobile bourgogne

Par martinho (Region : N.C.) le 2015-01-18 09:46:39
bonjour, quand ta free ta tout compris qu'il disent... pfffffft'as surtout compris que tu t'est fait arnaquer...voila le problème, j'ai un iphone5, alors en communication, sms mms en général sa va(quoi que des fois, pour envoyer un mms c'est galère)mais alors internet, pfffouaaaa vraiment, mais alors vraiment pourri. pour voir une vidéo de 7min sur youtube, ma fille avec ...
 

 » Pas de connexion internet ! (aquitaine)

Par Mathieu (Region : N.C.) le 2015-02-04 19:17:19
Quasiment jamais de connexion internet avec pourtant l'icône h+ sur mon GN2. Impossible d'écouter de la musique en streaming, impossible d’accéder à des pages web, bref un téléphone qui ne sert qu'à téléphoner à 15,99€/mois, ça fait cher !...
 

 » Free mobile Calvisson (Gard) : coupures

Par Perrin (Region : N.C.) le 2015-02-08 09:20:50
Habitant de Calvisson, commune du gard, 5000 habitants (!!), 14 kms de Nîmes, reseau mobile avec des coupures incessantes rendant le service quasi inutilisable et ce depuis 1 mois environs. Que ce passe t'il ??? 0 réponse de Free. Ça devient super gonflant ! Payer un service moins cher, c'est une chose et surtout un argument de poids pour Free mais encore faut il pouvoir p...
 

 » Free l'horreur

Par Falavel Marc (Region : N.C.) le 2015-04-20 09:49:25
pour bien comprendre je vous envois une copie du courrier recommandé que je fais à free Monsieur, En date du 18 mars 2015, vous m'informiez par sms que le prélèvement de 19,99€ pour le règlement de mon abonnement au 06xxxxxx avait été rejeté, Le 23 mars 2015 vous préleviez sur mon compte la somme de 19,99 € comme chaque 23 de chaque mois pour le règlement de mon ...
 

 » Forcer le deblocage de son mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-06-03 14:44:11
Il y a beaucoup d'internautes qui se questionnent au sujet du déblocage de telephone sur le forum. Ce qu'il faut savoir, c'est que les téléphones vendus par les opérateurs sont bloqués pendant plusieurs mois (pour éviter que vous n'achetiez moins cher chez eux et partiez rapidement chez un autre opérateur, comme les engagements ne sont plus systématiques; ça évite aus...
 

 » Pas contente je veux partir de chez free

Par laforet+gouvet+marie (Region : N.C.) le 2015-09-04 09:13:57
free mobile comme free box sont incapable de vous assurer un service régulier ..plus d'un mois et demi que je n'ai plus internet et 15 jours plus de téléphone ,et je n'ai plus internet sur mon mobile.....
 

 » ARNAQUE !!!!!

Par estelle (Region : N.C.) le 2015-09-30 19:38:27
?#?freemobile? ARNAQUE telephone ne capte meme pas internet, meme en wifi a la maison pour vous dire. j'ai donc renvoyé le téléphone dans les delais légaux de 14 jours. ils m'ont prélever une somme sup a 400e. Demande de remboursement et d'explication avec plusieur envoi de recommander avec AR (4 en 3 mois) Reponse obligatoire de leur part selon la loi sous 30 jours ouvré...
 

 » Free mobile

Par Pierre (Region : N.C.) le 2015-10-13 10:36:23
Ayant Free mobile a 15.99 depuis longtemps la j arrete depuis 2 mois connection internet mobile presque impossible ainsi que les communications j ai fais une portablité car ca ne sert a rien d avoir 20go internet si ca ne passe pas j ai pris 2h et 1go internet sms mms illimités prefere si ca passe bien...
 

 » Comparatif Freebox Revolution et freebox Crystal

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-10-22 14:30:30
En passe de déménager, je suis en train de m'interroger sur ma future Box internet : est ce que je reste chez FREE ou pas? J'ai déjà testé La BBOX Bouygues il y a à peu près 4 ans et c’était assez catastrophique. D'ailleurs Bouygues m'a relancé récemment et dès que l'on pose des questions un peu technique ("Peut on faire de la redirection de ports?") , on me répon...
 

 » Forfaits sans engagement Coriolis : vous avez déjà testé? - avis

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-10-29 14:55:51
Les forfaits sans engagement sont arrivés dans nos chaumières il y a quelques années maintenant : de tête, c'est Free mobile qui a lancé les hostilités en 2012. Je me rappelle que depuis mon premier téléphone portable (à l'époque on ne parlait pas encore de smartphone pourtant ils étaient gros!) qui doit dater de 1998, j'ai toujours été obligé de m'engager au moin...
 

 » PLus de 4G depuis 15 et ligne qui dispar

Par METALDI (Region : N.C.) le 2015-11-23 18:01:41
Bonsoir à tous, Depuis 15, je ne reçois plus la 4G suis au plus en H ou H+. Pourtant 50m de l'antenne Free (ou Orange ?) et depuis plus d'un an ça marchais nickel ! Le data de 50Go est-il à l'origine de ce phénomène ? En tout cas c'est très gênant car souvent mon tel affiche "pas de service", le réseau voix disparait plusieurs fois par jours. Il arrivait que mon tel se...
 

 » Remboursement du prorata de mon abonnement non fait

Par GIBERT (Region : N.C.) le 2016-01-20 13:54:19
Malgrés plusieurs coups de fils et courrier, toujours en attente après 4 mois du remboursement du prorata de mon abonnement à 15,99 Euros (14 euros a rembourser quand même !) que j'ai résilié ... Le comble aujourd'hui : Me dise qu'il gère pas les abonnements résiliés, veuillez appeler le 0892.... Numéro à 0.34 euros la min pour hypothétiquement récupérer son du !!...
 

 » PAS DE RESEAU AVEC FREE MOBILE

Par Marcoul Jack (Region : N.C.) le 2016-01-22 10:02:54
Je suis abonné chez free j'ai un Samsung. Je n'ai pratiquement pas de réseau. j'ai un autre tel avec Bouygues pas de problème. free c'est vraiment catastrophique pour ne pas dire de la m----. J'aimerais que cet operateur me donne une réponse....
 

 » SAV Inexistant

Par marck (Region : N.C.) le 2016-02-10 14:14:38
mon compte client a été piraté, mon mail modifié par les pirates et ma ligne mobile est bloquée depuis plus d'un mois. Le SAV Free, en dépit d'appels quotidiens + 1 courrier n'a rien fait ... à part formuler des promesses non-tenues et mensongères. En attendant, le prélèvement mensuel de l'abonnement se poursuit et aucune solution n'est envisagée! FUYEZ !!!!...
 

 » Un client Free tres mecontent

Par lortz (Region : N.C.) le 2016-03-01 13:25:56
copie de ma mise en demeure envoyée à FREE En date du 2 courant, suite à un problème de logiciel sur mon Iphone 6 en location chez vous, je me suis mis en relation avec votre service SAV. Il m’a été répondu que mon produit me serait retourné sous 10 jours maximum. A partir du 13 courant, sans nouvelle, j ai appelé de nombreuses fois vos services. Il m’a été rép...
 

 » Location mobile malhonnete

Par Fraga (Region : N.C.) le 2016-06-29 22:26:02
Bonsoir j ai ete client box (tres satisfait )mais le mobile une histoire de fou j'ai pris une location iPhone 5 s 16 à 12 euros par mois plus forfait qui me convenait très bien .mon iPhone a ou un problème de réseau et charge deja pour résoudre ce problème 5 mois ont passé com même mais enfin le iPhone est change en juin 2015 ma location prenais 1 avril 2016 (cest pas ...
 

 » SAV inexistant et publicite mensongere

Par Audivier (Region : N.C.) le 2016-07-13 09:47:55
Bonjour,J'ai, en novembre 2015 acheté un KAZAM TROOPER 450 sur le site FREE Mobile. Le détail prévoyait une garantie de 3 ans et le remplacement de l"écran en cas de casse (1 fois). Hors il faut savoir que la société KAZAM est sur le point de faire faillite(déclaration faite par le service chargé du SAV)!!! Aucune réparation n'est plus effectuée par sa société de rÃ...
 

 » GROS PROBLEME RESEAU

Par FAD (Region : N.C.) le 2016-07-13 19:38:09
Bonjour,Alors moi mon problème dépasse tout entendement, Je suis de la région lyonnaise, depuis des mois j'ai de gros soucis plusieurs fois par jour avec le réseau de FREE, j'ai un Iphone 6S sur l'écran est bien affiché Free et j'ai bien les 3 barres ainsi que la wifi, seulement plusieurs fois par jour je suis sans arrêt obligée de me mettre en mode avion et de l'enleve...
 

 » FREE PB DELAI RETRACTATION

Par marion (Region : N.C.) le 2016-07-21 10:36:38
FREE MOBILE, SOIT DISANT PAS CHER ET SANS ENGAGEMENT : GROSSE ARNAQUE.J'AI PRIS UN ABONNEMENT FREE MOBILE 50go POUR MON PORTABLE IL Y A 2 MOIS, QUE J'AI DU RESILIE AU BOUT DE 5 JOURS (CAR MON EMPLOYEUR A DECIDE A CE MOMENT LA DE NOUS PRENDRE DES TELEPHONES ET FORFAITS AU FRAIS DE LA SOCIETE VIA ORANGE) BREF, PLUS BESOIN DE MON FORFAIT. LE DELAI DE 14 JOURS DE RETRACTATION COURA...
 

 » SAV NUL chez FREE

Par VIX (Region : N.C.) le 2016-08-28 08:12:39
Acheté un KAZAM trooper 440L chez FREE, après 1 mois constate que la batterie ne tiens pas la charge, signalé à KAZAM. Après 10 mois le mobile ne s'allume plus, je contacte KAZAM, ouverture d'un dossier puis plus de nouvelles impossible de les joindre. Pour FREE il faut suivre la procédure: appareil sous-garantie= déposer le mobile dans une boutique PSM(point service mob...
 

 » Reception 4G

Par Butel (Region : N.C.) le 2016-09-02 08:56:27
Bonjour; à proximité immédiate (moins de 100m) d'une antenne FREE 4G, plus aucune réception ni en 4G ni en 3G et parfois même aucun réseau tout court. le mieux est par intermittence du H+ la situation dure depuis plus d'un mois maintenant. avez-vous une information à ce sujet? un idée du délai pour retrouver une situation normale? ou faut-il changer d'opérateur pour n...
 

 » PAS DE RESEAU

Par onchalo+jeanine (Region : N.C.) le 2016-09-18 15:14:39
POUR QUELLE RAISON NOUS N AVONS PAS DE COUVERTURE RESEAU...
 

 » Jusqu'ou iront-ils ??

Par Appel du 8 octobre (Region : N.C.) le 2016-10-08 15:04:55
Bonjour, Aujourd'hui est un jour spécial. Je viens d'apprendre par mail que je vais être débité d'ici peu de 250 euros par Free mobile. Je m'explique. J'ai souscris un forfait ainsi qu''une location de mobile en décembre 2013. Je trouve que c'est une belle initiative de Free. Je garde donc le mobile pendant 24 mois. Étant de nature à prévenir plutôt que guérir, je dé...
 

 » 300000 nouveaux abonnés sur Free Mobile

Par J.C. (Region : N.C.) le 2016-11-16 22:51:45
Depuis 57 mois consécutifs, Free est le meilleur recruteur mobile. C’est ce qu‘annonce le groupe dans le communiqué de presse qu’il vient de publier. Ce trimestre encore, l’opérateur reste le recruteur mobile numéro 1 avec 300000 nouveaux abonnés (nets de résiliation) séduits entre juillet et septembre. Le groupe n’en oublie pas pour autant de progresser dans l...
 

 » Location Iphone : prelevement abusif apres resiliation

Par Sauteur (Region : N.C.) le 2016-12-13 20:38:30
Bonjour, Je tiens à alerter sur les manières dont free traite ses clients. Nous avons louer un iPhone 5s chez free mobile. Ayant eu l'occasion d'en acheter un, j'ai résilié et renvoyé mon téléphone chez free comme précisé dans leur conditions générales de vente. Aprés avoir essayé de me dire que j'étais hors délai pour le renvoi, aprés m'avoir demandé de fourni...
 

 » ARNAQUE SUR LES BORNES FREE

Par VERGNOLLE (Region : N.C.) le 2017-01-04 21:15:46
JE VOULAIS PRENDRE UN ABONNEMENT ILLIMITÉ SUR UNE BORNE FREE. UN MONTANT DE 19,99 + 10€ DE FRAIS = 29,99€. J'AI INTRODUIT MA CARTE BLEUE, DÉBIT DE SUITE, ET J'AI REÇU LA CARTE SIM. PAS MOYEN D'ENREGISTRER MON ADRESSE, L'OPÉRATION A ÉTÉ ANNULÉE. PAS DE REMBOURSEMENT MAIS LE MON SUIVANT, UN PRÉLÈVEMENT DE 19,99€ A ÉTÉ PRÉSENTÉ À MA BANQUE (REFUSÉ, OUF). D'APR...
 

 » Free : haut de gamme de l'incompetence

Par Yves (Region : N.C.) le 2017-01-19 00:58:36
Voilà un mois complet que le service technique de Free montre son incroyable incompétence à résoudre un incident me privant totalement de la réception des chaines TV. Le service clientèle, sans doute submergé par les réclamations de clients insatisfaits, NE RÉPONDS PAS AUX COURRIERS RECOMMANDÉS qu'on lui envoie !Je leur adresse aujourd'hui même une mise en demeure. ...
 

 » Impossible de regler une facture impayee

Par rive (Region : N.C.) le 2017-02-26 09:37:04
Depuis le 22 décembre j'ai signalé à Free Mobile, le décès de mon mari, demandé l'annulation de sa ligne0666537373 et envoyé un nouveau RIB pour ma ligne 0678570667. Il n'en non pas tenu compte et viennent de me couper ma ligne. Je suis impuissante devant autant d'incompétence. mc Rive...
 

 » Quelques informations utiles pour s’initier au développement d’application mobile

Par admin (Region : N.C.) le 2017-08-17 10:20:36
Le développement d’applications  mobiles  est un secteur en pleine croissance. Une forte demande en utilitaire pour les  Smartphones est exprimée sur le marché. Les chefs d’entreprises  considèrent effectivement une application comme un moyen de se rapprocher de leur clientèle. La conception de ce genre d’outils  nécessite cependant des compétences techniques ...
 

 » L'écran OLED envahit le marché des smartphones : décryptage

Par admin (Region : N.C.) le 2017-08-20 08:49:19
Les nouvelles technologies se développent à grand pas pour envahir en quelques mois les slogans publicitaires et les rayons des magasins. Parmi les plus récentes dans le secteur de la téléphonie mobile, la solution OLED. Le numéro 2 du secteur, par exemple, s’en est largement emparé, et le téléphone Samsung est aujourd’hui la référence en matière de qualité dâ€...
 

 » Le déploiement des fréquences 4G 700 MHz

Par admin (Region : N.C.) le 2017-09-15 08:51:04
C'est depuis 2 ans (ndlr : 2015) que l’annonce du déploiement des fréquences 4G 700 MHz a été faite par l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) et dans quelques mois, la mesure prendra forme. Le calendrier bien ficelé prévoit de gérer cette transition de la manière la plus efficace possible.Un rêve qui devient réalitéIl aura donc fallu deux ans pour que la mesu...
 

 » IPhone 8 : A quel prix avec un forfait sans engagement ?

Par admin (Region : N.C.) le 2017-10-16 16:55:26
Après les modèles 7 et 7 Plus de son smartphone, Apple a récemment présenté de nouveaux dispositifs qui apportent encore plus de fonctionnalités exaltantes. Il s’agit de l'iPhone 8 et de l'iPhone X. Et contrairement au X qui est probablement prévu pour le mois de novembre selon le fabricant, l’iPhone 8 est déjà disponible. Pour les adeptes de forfaits sans engageme...
 

 » Aucun reseau

Par pouchin robert (Region : N.C.) le 2018-02-13 09:53:27
un pylône free a étai implanter sur ma commune (Brix)terminé depuis prés de 18 mois il n'ai toujours pas activer a se jour .alors payer un abonnement alors que l'on a aucun réseau pour communiqué avec un portable et inadmissible...
 

 » Arnaque location iphone operateur FREE

Par LENOIR Catherine (Region : N.C.) le 2018-03-22 19:16:13
bonjour, je suis en litige avec FREE depuis le mois d'aôut 2017 concernant la location d'un iphone: je l'ai renvoyé en bon état, dans les délais et en recommandé avec AR en août 2017, (pour en louer un nouveau toujours chez FREE!!) Pourtant ils ont prélevé sur ma facture de novembre 2017 la somme de 100€ pour motif de non restitution de l'appareil. je leur ai donc a...
 

 » Wileyfox en panne; SAV introuvable

Par Trincot Patrick (Region : N.C.) le 2018-04-25 17:41:46
Bonjour. Mon tél Wileyfox acheté chez Free est tombé en panne au bout de 4 mois. La Hot-line de Free me donne un n° bidon (O4 26 25 07 02)qui répond en boucle que toutes les lignes sont occupées! J'ai envoyé un pli recommandé avec AR chez Free mais ces derniers n'ont même pas daigné répondre. Nouvel appel chez la Hot-line et même réponse. Ils savent pertinemment qu...
 

 » Bon plan : forfaits 50 GO data

Par adminadmin (Region : N.C.) le 2019-02-11 14:41:52
Un forfait de téléphone est un budget. Mais pour un maximum d'économies, les opérateurs mobiles n'hésitent pas à lancer régulièrement des bons plans. Parmi les offres spéciales disponibles actuellement, il y a celles permettant de profiter de 50 Go de data à un prix réduit. Voici les opérateurs mobiles proposant ce bon plan en ce moment.Free Mobile : 50 Go d'interne...
 

 » VPN : doit-on en utiliser sur un smartphone??

Par admin (Region : N.C.) le 2019-08-17 15:14:59
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les VPN (Virtual Network Private ou réseau privé virtuel en français) ne sont pas l’apanage des ordinateurs. Et tout comme c’est le cas sur ces derniers, lorsque vous naviguez sur Internet, vos communications en ligne sont analysées par votre FAI, mais aussi par des organismes publics ou privés. Ajoutons à cela les risqu...
 

 » Quels sont les critères pour choisir un VPN sur mobile??

Par admin (Region : N.C.) le 2020-01-13 14:29:05
Avec les nombreux risques d’arnaques, de vols de données ou encore de piratage, de plus en plus d’internautes cherchent désormais à protéger leurs activités en ligne. Et l’un des moyens les plus efficaces pour y arriver est d’utiliser un VPN. En effet, il s’agit d’un protocole qui permet à un appareil d’avoir une connexion privée et sécurisée à Internet....
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 09:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

Newsletter

Inscription Désinscription
4 newsletters Max. sont envoyées chaque mois.
Meilleur prix : 279 €
Meilleur prix : 279 €

COMMENTAIRES LES PLUS POPULAIRES

aller en haut de la page