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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

» Comment souscrire a 1 abonnement free mobile : tuto

Par jerome (Region : N.C.) le 2013-09-19 10:01:00
Pour tous ceux qui veulent connaitre la procédure pour souscrire au forfait freemobile, allez faire un tour sur cette page : les étapes de la souscription au forfait free mobile...

» Acheter un samsung chat 3350 chez free mobile

Par Hypnosette (Region : N.C.) le 2012-03-15 13:39:26
Bonjour, Je souhaite acheter le samsung chat S 3350 pour l'utiliser avec mon abonnement Free Mobile.J'ai lu sur plusieurs forums qu'il n'ets pas utilisable avec Free.Est ce que c'est vrai?...

» Paramétrer MMS sur Samsung player S5620 chez free mobile

Par Dadou (Region : N.C.) le 2012-03-19 14:05:58
Bonjour, J'ai un téléphone Samsung player 2(ou S5620), je suis chez free mobile avec un forfait à 2€ avec l'option data MMS. Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour les MMS. En revanche les SMS fonctionnent sans prôblème.Quelqu'un peut il m'aider?Merci par avance Dadou...

» Comment contacter l ARCEP?

Par Ludivine (Region : N.C.) le 2012-03-20 16:49:06
Bonjour, Est ce que l'ARCEP est capable d'intervenir quand on a des soucis avec Free mobile, au niveau de la couverture réseau?Merci d'avance...

» Delai de livraison de la carte sim free mobile

Par Ryoo (Region : N.C.) le 2012-04-02 07:54:00
Bonjour Je viens de m'inscrire sur free mobile. J'ai commandé ma carte SIM jeudi et à ce jour je n'ai pas encore reçu ma puce free mobile, ni de mail de confirmation, ni de courrier, bref rien!Plusieurs de mes amis l'ont reçu en 2 jours alors je commence à m'inquiéter.Le statut est toujours gris sur le site.J'aimerais avoir votre avis, est ce que c'est normal au niveau...

» Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 13:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...

» Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 07:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€.Comment souscrire mon ...

» Free mobile : code rio incompatible avec le numéro

Par courtois (Region : N.C.) le 2012-04-18 14:21:48
Je voudrais m'abonner à l'offre à 2 euros et garder mon numéro, mais malgres mes nombreuses tentatives, on me répond que le RIO n'est pas compatible avec le numéro de téléphone; Je n'ai fais aucune erreur et bien sûre vérifié plusieurs fois quelqu'un a-t- il la solution ?...

» Carte sim free pas reçu

Par rodrigues (Region : N.C.) le 2012-04-23 06:28:31
il va faire presque 3 semaines que j'ai fait ma demande de carte sim chez free et j'attend toujours et le pire maintenant je suis pas joignable fait presque 2 semaines? Je regrette d' avoir changé de operateurLa reponse chez free " madame vous devez attendre"ce n'est pas un bon travaille, il faut demandé la portabilité du n° après la carte simet j'attend toujoursmerci d'u...

» Comment demander une facture papier chez free mobile

Par Jeb3gda (Region : N.C.) le 2012-04-25 10:41:50
Bonjour, Les conditions générales de vente de free mobile ont été mises à jour le 24 avril et ils stipulent que l'on peut désormais demander une facture papier (au lieu uniquement de la facture pdf)Je sais que c'est tout frais mais est ce que quelqu'un sait comment faire?Merci...

» Free mobile a resilie mon forfait à 19€ ce mois ci

Par 69jo65 (Region : N.C.) le 2012-04-25 11:04:12
Je voudrais pousser un coup de gueule contre l'opérateur free mobile qui m'a résilié mon forfait à 19€ ce mois ci: ligne coupée, portabilité perdue et impossible de me re-abonnerSoit disant pour impayé alors qu'aucun prélèvement n'a été rejeté de ma banque.En regardant les sites d'informations freemobile (ex : http://www.degroupnews.com/actualite/n7547-free_mobile...

» Problemes pour contacter le service clients free mobile

Par hejjaj alexandra (Region : N.C.) le 2012-04-28 06:20:50
oui ,le service client chez free est vraiment pourri.je ne peut pas les contacter par mail tellement le cheminement donne le mal de tete.et vous pousse à abandonner....et bien sur appeler le service payant...je voudrais me desabonner de leur offre à 2 balles qui coute plus chere et impossible a bloquer...l'arnaque!!!!...

» Probleme commande iphone free en financement : bug au moment de payer

Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 03:52:27
Bonjour, J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement. J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible" J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...

» Samsung galaxy s2 : désactiver l'accès au réseau 3G pour gagner en autonomie

Par Nathalie (Region : N.C.) le 2012-05-07 08:57:11
Bonjour, Suite à ce post que je viens de lire : baisse d'autonomie de la batterieJe voudrais savoir comment désactiver la 3g sur mon samsung galaxy S2. Je trouve aussi que l'autonomie n'est pas top alors autant testerMerci d'avance...

» Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 03:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...

» Free mobile avis consommateur d'un client très content vers tarbes

Par Gagnaire (Region : N.C.) le 2012-05-12 01:06:32
Bonjour à tous !Alors voilà je suis ici juste pour donner mon avis :)Alors j'ai commandé mon forfait free à 19,90€ le 8 et reçu ma carte sim le 10. J'active ma ligne, met ma carte sim dans mon iPhone 4 et dessuite tout marche (pas de portabilité de numéro). Pour le moment, tout mes appels ont aboutis et aucun lag réseau (3 mega en download en 3G!) Cependant, j'habite ...

» Remboursement telephone portable (iphone) apres retractation (free mobile)

Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 05:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S! Combien de temps dois je encore attendre????...

» Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 15:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...

» Annulation du financement de telephone chez free mobile mais prelevement abusif effectué quand même!

Par maisoncom (Region : N.C.) le 2012-05-18 19:08:58
Donc mobile commande sur internet, avec financement et finalement j'ai changé d'avis donc courrier adresse à la société de financement et mobile refusé.... Et ohhhh surprise prélevé quand même sur mon compte. (demande faite le 2/04 courrier reçu et désisté le 06/04, mobile reçu et refusé le 16/04 et prélevé quand même le 08/05 avec espoir de remboursement le 24/...

» Délais de confirmation apres inscription à free mobile?

Par SAM (Region : N.C.) le 2012-05-23 19:43:54
Bonsoir, je viens de m'inscrire pour un forfait à 0 euros, étant abonné chez free, mais aucun mail reçu depuis 1 semaine, est ce normal ? Merci...

» Inscription a l abonnement free mobile a 2 euros mais pas de nouvelles

Par bouhassoun (Region : N.C.) le 2012-05-24 07:17:33
Bonjour j'ai pris un abonnement a 2€ au n° tel 065259**** et depuis je n'ai aucune nouvelle merci pour la réponse cordialement...

» Commande d un telephone chez free mobile debitee alors que le dossier est refuse

Par Eric (Region : N.C.) le 2012-05-27 09:50:59
Bonjour, J'ai bien lu vos histoires et il se trouve qu'elles correspondent à peut près à la mienne. Moi j'ai souscrit un abonnement free mobile au moi de février. Je voulais commander un portable avec mais après mûres réflexions je me suis désisté. J'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception qu'ils ont bien reçu d'ailleurs. Malgré tout ils ont quand mêm...

» Free mobile : resiliation de lignes pour impayé meme apres regularisation

Par Biette (Region : N.C.) le 2012-06-15 10:45:25
Je m’interroge quand au sérieux de l'opérateur free mobile!Alors que j'avais six abonnement chez free pour un montant de 19.99€ chacun, je me suis vu résilier les six lignes pour avoir eu 1 impayé et surtout avoir régularisé le jour suivant la réception du sms provenant de freeSMS reçu le 21 mai 2012 à 17 heures 40 minutes et régularisation le 22 mai 2012 à 8 heu...

» Resiliation abonnement free mobile mais les prelevements continuent!

Par rieu (Region : N.C.) le 2012-06-21 12:31:20
ATTENTION J'ai résilié mon abonnement free conformément à la procédure en gardant tous les justificatifs et ILS CONTINUENT DE ME PRELEVER APRES MA RESILIATION.Lettres recommandées aprés lettres recommandées ILS CONTINUENT DE PRELEVER, j'ai donc payé des frais à ma banque pour annuler l'autorisation de prélèvemnt automatique. MANTENANT ILS ME MENACENT PAR VOIE D'HUIS...

» Parametrer un samsug s5230n pour free mobile

Par portemont (Region : N.C.) le 2012-07-05 19:15:21
Bonjour J'ai toujours le meme probleme avec mon samsung s5230n je n'ai pas de réseau je ne peux recevoir les mms impossible de les lire . J ai bien recu votre mail j ai cliquer sur le lien toujours pareil merci cordialement...

» Free mobile résiliation pour aller chez l'opérateur B and you

Par Ps3taz (Region : N.C.) le 2012-07-14 21:26:50
Bonjour, J'ai soutenu free mobile depuis le début mais les appels qui fonctionnent 1 fois sur 2 et l'internet 3G est une catastrophe... J'ai comparé avec bouygues en 3G débit réduit car dépassement et débit normal chez Free la page ne s'est jamais affichée chez Free donc merci pour la révolution des prix et bonjour b and you!...

» Je suis passé de B&You à free mobile : c'est le bonheur!!

Par FredB (Region : N.C.) le 2012-07-22 12:49:55
Bonjour, Suite aux propos et attiudes exécrables des trois daltons, et particulièrement de bouygues, même si je souhaitais attendre la fin de l'année pour passer chez Free Mobile, ces réactions inacceptables m'ont fait prendre la décision bien plus tôt, particulièrement la "lettre" ignoble que le Martin bouygues a eu l'outrecuidance d'envoyer à nos députés. Samedi 1...

» Dépassement forfait free mobile - zone frontaliere espagnole - espagne

Par LE FLOHIC (Region : N.C.) le 2012-07-26 15:26:17
Bonjour, Je suis passé à FREE mobile voici quelques mois. Comme beaucoup j'ai eu à subir les difficultés pour passer ou recevoir des appels entre 18 et 20heures. Mais cela est rentré dans l'ordre. Toutefois, habitant en zone frontalière, j'ai constaté qu'au cours des journées du 15 et 16 juillet dernier c'est un relais espagnol (du nom d'orange en l'occurrence) qui a p...

» Prélèvement 10 euros pour commande de carte sim chez free mobile

Par nounours (Region : N.C.) le 2012-07-29 13:41:34
Abonné freebox j'ai souscrit au forfait 2 euros, avec inscription en ligne, début juin 2012. Il était clairement indiqué sur le site que dans ce cas les 10 euros pour la carte SIM n'étaient pas appliqués par Free. Et ce ceci est confirmé par le mail de confirmation: «Carte SIM: 0€ sous conditions suivantes: (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du num�...

» Free mobile : problème car 10 euros prélevés pour la carte sim

Par nounours (Region : N.C.) le 2012-07-29 13:42:55
Abonné freebox j'ai souscrit au forfait 2 euros, avec inscription en ligne, début juin 2012. Il était clairement indiqué sur le site que dans ce cas les 10 euros pour la carte SIM n'étaient pas appliqués par Free. Et ce ceci est confirmé par le mail de confirmation: «Carte SIM: 0€ sous conditions suivantes: (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du num...

» Free mobile depassement 3go fairuse

Par Touchard (Region : N.C.) le 2012-08-06 23:46:11
L'offre de free à 19.99 comprend 3Go d'internet 3G et affirme que le débit sera réduit si l'on dépasse ces 3Go. Mais lorsqu'on les dépasse, y'a t-il un surcoût hors forfait ? Ou c'est juste que les pages internet chargerons moins vite ? D'avance merci!...

» Problemes SMS sur samsung galaxy note chez free mobile

Par GALUPPINI (Region : N.C.) le 2012-08-17 18:03:11
Free mobile impossible d envoyer des MMS depuis 3 jours sur le galaxy note . Ca craint pas un jour sans un problème chez Free mobile , et pas un geste commercial... Le pire chez free mobile c est qu il font un transfert quand ils assument pas les pannes vers le service client samsung : honteux! ...

» Avis d'un abonné free mobile en alsace : je recommande !

Par Flo (Region : N.C.) le 2012-08-19 16:47:16
Bonjour, client de Free depuis déjà pas mal de temps et client chez Free Mobile depuis quelques mois, je vais tâcher de donner un résumé de mon expérience chez eux au niveau téléphonique pour ceux qui hésitent. Avant toute chose: Ne pas croire que FreeMobile est un chevalier blanc qui se bat contre le mal. Il s'agit d'une entreprise commerciale, avec les mêmes défaut...

» Free mobile : problème financement refusé iphone

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-09-06 09:48:36
Bonjour à tous.Comme certains d'entre vous malheureusement moi aussi je me suis fait avoir par le soi disant financement Free. Debut avril, je rempli le dossier Free financement pour un iPhone. Je l'envoie par courier. Je reçois mon téléphone, sans avoir eu de reponse du financement. Le 24 je reçois un mail de la part de Free me disant que j'etais prelevé de 561€. Aunc...

» Problème inscription adresse erronee (free mobile)

Par NUSSBAUMER (Region : N.C.) le 2012-09-08 07:36:58
Abonné free pour notre compte principal, nous avons choisi avec mon épouse d'y associer nos lignes portables. Suite à mon inscription, la carte SIM est arrivée sans difficulté. Pour mon épouse, une difficulté au niveau de l'adresse est apparue. Pour une raison inconnue, une ligne erronée s'est glissée. Inscrite depuis le 30 JUIN, elle attend encore une carte SIM. Le st...

» Free mobile : problème emails avec blackberry

Par KENAVO (Region : N.C.) le 2012-09-10 07:14:10
Je suis un abonné de la première heure FREEBOX et titulaire de plusieurs abonnements ( 2 )Je viens de souscrire 3 nouvelles lignes mobile en résiliant les précédentes chez ORANGE (2) et SFR (1) . Nous sommes tous équipés de terminaux Blackberry.Lors de l’activation de mon option Blackberry j’ai constaté que l' offre ne permettait la prise en charge que d’une seule...

» Commande iphone chez free mobile qui n'arrive jamais

Par JORDANA (Region : N.C.) le 2012-09-18 20:38:17
Cela fait 2 mois que j'ai commandé un téléphone sur free mobile (l'Iphone4S) et toujours rien dans ma boite aux lettres. Je les appele tous les jours et personne n'est capable de me dire pourquoi mon téléphone n'arrive pas. J'ai fait un dossier de crédit pour le payer en plusieurs fois, le dossier est accepté et apparement free a annulé ma transaction. Pourquoi ? perso...

» Comment regler un probleme avec free ou un opérateur telephonique

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 09:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement. Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...

» Journaliste recherche des témoignages sur free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-04 08:36:59
Je vous relaie une demande d'un journaliste qui s'appelle Cedric M. et qui recherche des témoignages et avis pour la préparation d'une enquête sur les zones blanches."Journaliste pour un hebdomadaire, je prépare une enquête sur les zones blanches. C'est à dire les parties du territoires français où ne passent pas l'ADSL ou les téléphones mobiles. Dans ce cadre je cher...

» Commandes d'iphone 5 annulées chez free mobile

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:08:50
Bonjour, Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas? J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile. Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...

» Configurer adresse mail samsung chat 335 chez free mobile

Par Lola (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:27:41
Bonjour, chez Free mobile depuis peu, je n'arrive pas à configurer le compte mail. Je peux envoyer des mails mais ne peux pas les recevoir... J'ai un Samsung chat 335. Quelqu'un saurait il faire ?...

» Problème de garantie sur samsung galaxy s2 (acheté chez free mobile)

Par caron (Region : N.C.) le 2012-10-19 19:47:37
J'ai acheté un GALAXY S2 chez freemobile en mai 2012.Il s'est mis à "déconner" assez rapidement et cet été il a complètement disjoncté en faisant n'importe quoi....(il s'éteignait, se rallumait,.... déconnexion du réseau répétitif, et se déchargeai rapidement. Free m'a fait passer chez PSM (magasin d'assistance mobile). Il n'a fonctionné qu'un ou deux jours corre...

» Carte sim free mobile pas reçue 15 jours après l'inscription

Par bost (Region : N.C.) le 2012-10-20 08:35:00
Un mail du 07/10 m'annonce l'expédition de la carte SIM 48h après. La portabilité est activée le 11,(donc plus de téléphone et toujours pas de carte)Le 15 j'appelle, le service client me confirme qu'il me renvoie une nouvelle carteLe 20 je rappelle, on me dit que l'on me renvoie une nouvelle carte parce que rien n'avait été fait lors de mon précédent appel.Bref le pre...

» Délai de livraison très long après achat d'un samsung galaxy chez free mobile

Par Arthur C-G (Region : N.C.) le 2012-10-20 11:48:09
J'ai commandé un Samsung Galaxy SII chez Free il y a presque 20 jours, sur l'espace abonné ma commande n'a toujours pas passé le stade 1 de validation ! Ils n'ont pas oublié de me débiter ça par contre...Je les ai appelé en essayant d'obtenir des informations, on m'a cordialement répondu "nous ne savons pas pourquoi". Lorsque je leur ai demandé s'ils pouvaient me passe...

» Modification d'adresse de facturation chez free mobile incomplete

Par Romain (Region : N.C.) le 2012-11-08 10:14:16
Bonjour,Cela fait 5 mois que j'ai un problème d'adresse de facturation et que personne n'est capable de le régler chez free.J'ai changé d'adresse et j'ai effectué la procédure de changement d'adresse. Celle-ci a fonctionné en partie. L'adresse sur mon compte en ligne a bien été modifiée. Cependant l'adresse figurant sur mes factures est encore l'ancienne. J'ai appelé ...

» Probleme d'inscription free adsl : pas de connection

Par MARQUEZE (Region : N.C.) le 2012-11-23 13:40:55
Bonjour,Free me mets dans une telle situation je se sais même pas quoi penser...Je me suis souscrit à Free en fin septembre et j'avais choisis la nouvelle Freebox vu qu'ils annonçaient le même prix que pour l'ancienne c'est à dire 29,99€ par mois .A la réception de la Free il y'avait un probléme technique, j'ai ouvert un ticket incident. Puis quand j'ai pu avoir un ren...

» Messagerie free mobile (répondeur)

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 15:18:16
De votre téléphone : Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12. Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...

» Ligne free mobile resiliee a cause d un prelevement rejette

Par halim (Region : N.C.) le 2012-12-16 15:47:16
Bonjour, Ma facture n'a pas pu être prelevee pour le mois d'octobre J'ai envoyé un chèque il y'a plus de dix jours ma ligne freemobile a été résiliee pour lemoment. J'ai envoyé un chèque il y'a 10 jours!Quand ma facture va etre payé et quand ma ligne va être de nouveau ouverte?...

» Avis client free mobile

Par ROMARY (Region : N.C.) le 2013-01-17 18:18:02
Mon retour d experience sur les forfait mobiles FREE. A la maison nous avons : 1 abonnemnet ADSL sur Freebox (V5) 1 abonnement mobile FREE à 2 € pour ma fille 1 abonnement mobile FREE à 14,99€ pour madameHabitons dans le Puy de Dome.Déception, après 8 mois chez Free :Une qualité de service déplorable sur les mobiles, de multiples coupures intempestives, la voix de ro...

» Comment faire pour rendre active ma puce free mobile?

Par paul (Region : N.C.) le 2013-05-22 11:37:01
Bonjour, je arrive pas a activer ma puce free mobile après reception de cette dernière. Pourriez vous me dire comment faire?...

» Probleme de remboursement de trop perçu chez free mobile

Par Olivier M. (Region : N.C.) le 2013-08-03 09:30:49
Bonjour, J'étais chez FREE MOBILE mais vu les ratés du début, j'ai effectué une portabilité vers un autre opérateur... Le HIC, FREE MOBILE ne rembourse pas le trop perçu sous pretexte que non prévu dans le contrat ( d'ailleurs rien d'écrit sur le remboursement ou le non remboursement dans les clauses du contrat). Vous recevez une lettre type d'une assistance incompét...

» Peut on s'inscrire chez free mobile sans email?

Par MOSLIH (Region : N.C.) le 2013-12-05 21:55:07
J ai fait une commande chez free.Je n ai pas d adresse mail il faut que vous m envoyée sur mon portable mon mot de passe pour activer ma ligneau secours aidée...

» Boutique free center Free dans l'allier?

Par casey (Region : N.C.) le 2014-05-19 09:27:29
Bonjour, Y a t il un magasin Free dans l'allier?...

» Forum et questions sur activation de la carte sim chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 17:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement. N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...

» Reseau 3G free et free mobile

Par landais (Region : N.C.) le 2014-09-02 05:41:58
les forfaits free mobile en théorie sont très prometteurs.En réalité: aucun réseau 3G on le voit a l écran mais aucune appli ne fonctionne (iphone4s) plus rien plus de bte mail plus de fcb Deezer avec Abo aucun fonctionnement. qui sont les responsables: orange et free qui négocient entre eux les débitsPublicité mensongère !!!!comme de bien entendu pour les pro: free e...

» Free mobile : changer la date de prelevement?

Par Marin (Region : N.C.) le 2014-09-23 12:02:52
J'ai souscris un abonnement à 2€ par mois et mon mari à 31,99€ et j'aimerais changer ma date de prélèvement mais à part le téléphone on ne peut pas joindre Free par mail. Comment trouver cette fichue adresse mail.Ils ne répondent pas aux lettres postales et au téléphone ils me disent n'importe quoi....

» Question reponse

Par thomas (Region : N.C.) le 2014-10-08 15:31:55
Actuellement abonné chez vous mais je n arrive plus a accéder a mon compte Mon ancienne adresse mail était patricia.xxx@orange.fr voila ma nouvelle adresse patricia.wwww@sfr.fr merci de bien vouloir faire le nécessaire...

» Facture octobre

Par leger (Region : N.C.) le 2014-11-02 19:22:00
Comment se fait-il que sur ma facture d'octobre je n'ai pas eu la réduction de 2 euros du fait de mon abonnement free bos...

» Mot de passe

Par kiepura edith (Region : N.C.) le 2015-01-06 09:00:44
besoin d un nouveau mot de pass pour la ligne 0781515227 reponse e mail erronee puis je en avoir un nouveau merci...

» Madame MEUNIER

Par MEUNIER Edith (Region : N.C.) le 2015-02-20 21:45:29
Bonsoir, Suite à mon 1er mail datant du 18 février dans lequel je vous faisais part de mes problèmes de connexion sur internet avec mon téléphone portable je n'ai reçu aucune réponse de votre part..... J'ai besoin de travailler sur internet dans le cadre de mon travail. IL EST DONC URGENT QUE CE PROBLÈME SOIT RÉGLÉ AU PLUS VITE. Pour la 2ème fois y-a-il un magasin FR...

» Coup de gueule

Par motton (Region : N.C.) le 2015-06-22 11:53:51
ce jour 22 juin j'ai du appeler 5 fois free pour un problème survenu fin mai et qui devait être réglé (fragmentation de l'image, image fixe et muette) le technicien devait régler l'incident j'ai reçu un mail disant que l'incident était clos !!! debut juin même problème. j'ai donc rappelé et durant 1 h je devais débrancher rebrancher sur une autre prise : la galère ...

» Impossible d activer ma carte sim

Par monin yvette (Region : N.C.) le 2015-07-18 09:28:17
j ai commander une carte sim pour mon mari qui a perdu son telephone impossible d activer la carte depuis le 10 juillet, nous avons la free box ,forfait mobil a 15,90, et un fofait mobil pour mon mari a 2 euros cela fait 5 jours que vous nous faite tourner en bourrique , est se que vous etes imcompetent, ou quoi ; faite quelque chose au plus vite ou je change de d operateur ,...

» Fuyez free mobile

Par Ludo95 (Region : N.C.) le 2015-09-26 22:55:51
Honteux inadmissible voir une belle escroquerie jamais de 4g à 5km de paris, déconnexion plus de 5 fois /jour, h+ ou il est même pas possible de lire un mail bref fuyez free Je préfère reprendre bouygues et sont forfait 3go que cette blague de forfait 50go...

» SAV Inexistant

Par marck (Region : N.C.) le 2016-02-10 14:14:38
mon compte client a été piraté, mon mail modifié par les pirates et ma ligne mobile est bloquée depuis plus d'un mois. Le SAV Free, en dépit d'appels quotidiens + 1 courrier n'a rien fait ... à part formuler des promesses non-tenues et mensongères. En attendant, le prélèvement mensuel de l'abonnement se poursuit et aucune solution n'est envisagée! FUYEZ !!!!...

» Location mobile malhonnete

Par Fraga (Region : N.C.) le 2016-06-29 22:26:02
Bonsoir j ai ete client box (tres satisfait )mais le mobile une histoire de fou j'ai pris une location iPhone 5 s 16 à 12 euros par mois plus forfait qui me convenait très bien .mon iPhone a ou un problème de réseau et charge deja pour résoudre ce problème 5 mois ont passé com même mais enfin le iPhone est change en juin 2015 ma location prenais 1 avril 2016 (cest pas ...

» SAV inexistant et publicite mensongere

Par Audivier (Region : N.C.) le 2016-07-13 09:47:55
Bonjour,J'ai, en novembre 2015 acheté un KAZAM TROOPER 450 sur le site FREE Mobile. Le détail prévoyait une garantie de 3 ans et le remplacement de l"écran en cas de casse (1 fois). Hors il faut savoir que la société KAZAM est sur le point de faire faillite(déclaration faite par le service chargé du SAV)!!! Aucune réparation n'est plus effectuée par sa société de r�...

» FREE PB DELAI RETRACTATION

Par marion (Region : N.C.) le 2016-07-21 10:36:38
FREE MOBILE, SOIT DISANT PAS CHER ET SANS ENGAGEMENT : GROSSE ARNAQUE.J'AI PRIS UN ABONNEMENT FREE MOBILE 50go POUR MON PORTABLE IL Y A 2 MOIS, QUE J'AI DU RESILIE AU BOUT DE 5 JOURS (CAR MON EMPLOYEUR A DECIDE A CE MOMENT LA DE NOUS PRENDRE DES TELEPHONES ET FORFAITS AU FRAIS DE LA SOCIETE VIA ORANGE) BREF, PLUS BESOIN DE MON FORFAIT. LE DELAI DE 14 JOURS DE RETRACTATION COURA...

» Jusqu'ou iront-ils ??

Par Appel du 8 octobre (Region : N.C.) le 2016-10-08 15:04:55
Bonjour, Aujourd'hui est un jour spécial. Je viens d'apprendre par mail que je vais être débité d'ici peu de 250 euros par Free mobile. Je m'explique. J'ai souscris un forfait ainsi qu''une location de mobile en décembre 2013. Je trouve que c'est une belle initiative de Free. Je garde donc le mobile pendant 24 mois. Étant de nature à prévenir plutôt que guérir, je dé...

» Probleme nano sim

Par Patrick (Region : N.C.) le 2017-10-25 21:24:14
Suite à un changement de téléphone de ma fille et un format de carte sim différent de celle détenue, je lui commande en ligne une carte sim au format nano. 1ère commande passée le 31 juillet 2017, jamais reçue (retour avec la mention NPAI - et pourtant j'habite bien à cette adresse et reçois tout mon courrier avec cette même adresse) mais facturée 10€. Contact ave...

» Arnaque location iphone operateur FREE

Par LENOIR Catherine (Region : N.C.) le 2018-03-22 19:16:13
bonjour, je suis en litige avec FREE depuis le mois d'aôut 2017 concernant la location d'un iphone: je l'ai renvoyé en bon état, dans les délais et en recommandé avec AR en août 2017, (pour en louer un nouveau toujours chez FREE!!) Pourtant ils ont prélevé sur ma facture de novembre 2017 la somme de 100€ pour motif de non restitution de l'appareil. je leur ai donc a...

» SCT Telecom : profitez d’une solution globale pour votre pôle telecom

Par admin (Region : N.C.) le 2019-02-23 13:52:21
SCT Telecom est aujourd’hui le leader des télécommunications pour les PME et les TPE à la recherche d’une solution globale pour leur pôle telecom. Internet et téléphonie fixe en illimité, télésecrétariat, numéros spéciaux ou vidéosurveillance, découvrez dès à présent tout ce que propose SCT Telecom pour votre entreprise.SCT Telecom : le téléphone fixe et...