Les derniers commentaires sur FREE MOBILE
Par Pat (Region : N.C.) le 2012-02-28 10:24:02
Bonjour,
Je suis chez free mobile depuis le 31/01 et tout fonctionnait correctement.
Depuis hier matin, plus aucune reception des sms envoyés par des abonnés bouygues, par contre je recois les messages venant des autres opérateurs .
Sachant que j'ai fais la portabilité de Bouygues vers Free.Y aurait il un problème chez Bouygues Telecom?...
Par duole (Region : N.C.) le 2012-03-03 13:45:12
Mon téléphone me demande un code restriction pour ne plus être en usage restreint
Je vien d'activer ma nouvelle carte SIM, et je ne m'en sors pas...
Je ne sais quel code il faut rentrerPourriez vous m'aider a regler mon probleme?
merci de vos conseils...
Par Leather (Region : N.C.) le 2012-03-04 15:53:47
Pour la couverture du réseau, free a signé avec orange pour 1 milliard d'euros!
Là ou ça craint c'est que Free et orange vont devoir partager le même réseau, et que Orange va forcément favoriser ses abonnés mobiles. Logique...Comme il n'y a pas d'offres de mobiles avec une partie financière prise en charge, ça va coter plus chèr le changement de téléphone!
Quand on...
Par Ludovic (Region : N.C.) le 2012-03-08 15:12:11
Bonjour,
Est ce que quel'un sait quand l'iphone 4 S va être disponible en vente chez free mobile?
Il devait l'être à partir du 27 janvier et on est début mars.
Il est toujours en statut 'disponible bientôt' sur leur site : http://mobile.free.fr/mobiles.htmlMerci...
Par Speed91 (Region : N.C.) le 2012-03-09 16:27:56
Bonjour,
Tout fonctionne bien pour moi avec mon iphone 4 sauf : aléatoirement, quand j'appelle sur un numéro fixe, ça sonne, ça recherche le numéro puis ça coupe avant que d'avoir eu la tonalité normale(appel terminé).Il n'y a pas eu de vraie sonnerie et c'est bizarre parce que j'ai l'impression que ça recherche mais que ça ne trouve pas quelquechoseEst ce que ça vo...
Par Toutoune (Region : N.C.) le 2012-03-09 16:53:08
Bonjour,
J'ai activé ma ligne téléphonique free mobile dans l'espace abonné, tout s'est bien passé.Quand je mets ma carte SIM dans mon telephone, j'ai le message d'erreur suivant : "l'inscription de la carte sim a échouée"C'est dû à quoi?Merci...
Par Vanessa B. (Region : N.C.) le 2012-03-10 11:32:15
Bonjour,J'aimerai souscrire à un forfait FREE à 19,99€/mois, puis acheter un iPhone 4S.
Pensez-vous qu'il faut attendre la sortie de l'iPhone 4S chez Free et acheter simultanément le forfait et le téléphone pour bénéficier du téléphone à 30€/mois ou peut-on acheter le forfait, puis le téléphone, une fois qu'il sortira ? Merci par avance,Vanessa....
Par Pat. (Region : N.C.) le 2012-03-15 15:54:44
Bonjour a tous,Je voulais vous raconter cette mésaventure que j'ai eu avec le support technique de Free mobile, pour des problèmes de connection au réseau Free Mobile.
Pour résumer, il faut que je sois patient, tout ça vient de la tempête solaire qui se déroule au dessus de nos têtes! Biensur elle attaque juste le réseau Free mobile, pas SFR ni bouygues!Comme beaucoup ...
Par Thibo (Region : N.C.) le 2012-03-11 21:56:12
Bonsoir,
A priori tout est reglé au niveau de iMessage sur les iphones en IOS 5
Le soucis que je rencontre c'est que les imessages sont bien envoyés mais l'expediteur est mon adresse email. J'ai bien selectionné 'numéro de telephone' pourtant le paramétrage, mais rien n'y fait, c'est toujours mon e-mail qui est selsctionné.
Est ce que quelqu'un rencontre ce problème auss...
Par Christelle (Region : N.C.) le 2012-03-15 15:40:46
Bonjour,
Je voudrais acheter un ZTE Black mais je voulais savoir si qqn qui est déjà chez free mobile en ile de france a déjà testé le réseau avec?Est ce que ça fonctionne correctement?Merci...
Par cartman (Region : N.C.) le 2012-03-20 23:29:02
Bonsoir a tous, j'habite en Moselle a Thionville, j'ai Free depuis 15 jours, j'ai lu pas mal d'avis ici..Au niveau des appels aucun souci, excepte quand je suis au Luxembourg ou je n'ai aucun reseau.
Je n'ai jamais pu utiliser la 3g sur mon iphone, bien que le logo 3g soit affiche sur mon ecran, et des problemes dans l'envoi et la reception de sms.Faire des economies c'est bien...
Par Boulaye (Region : N.C.) le 2012-03-24 13:16:36
Bonjour,
J’espère que l'administrateur de freemobileavis.com nous laissera communiquer sur cette pétition engagée sur le forum forumfreemobile.fr. C'es pour la bonne cause!En effet, dans notre but est de recenser les doléances et problèmes afin d'améliorer à terme le service de téléphonie mobile chez Free mobile.C'est JosetteKalifa qui a été l'investigatrice et l'...
Par Jéronmi (Region : N.C.) le 2012-03-24 13:16:49
Bonjour,
Tout fonctionne Nickel pour moi chez Free mobile sauf que ma batterie se vide beaucoup plus vite qu'avant!
J'ai un mobile Samsung S.Par exemple, batterie chargée a fond le soir (téléphone sur silencieux la nuit) , le matin elle se retrouve à 3/4 de charge.
Idem dans la journée, ça se décharge?C'est nulllll!
...
Par Flb69 (Region : N.C.) le 2012-03-26 16:53:24
Le titre parle de lui-même...
J'ai opté pour une ligne free dès le lendemain de son ouverture sur le marché (car le jour même pas possible, site internet saturé). Portabilité du numéro passée sans encombre, réception de la carte SIM sans problème, désimlockage de mon mobile toujours sans problème... communications au top... jusqu'au mois de mars, depuis tous les s...
Par Daxy (Region : N.C.) le 2012-03-26 17:46:51
J'ai pris deux abonnements illimités à 15,99 euros puisque j'ai deux freebox V6.
L'économie est de 46 euros par mois. J'ai payé 98 euros pour quitter Orange et Virgin mobile.
Je suis donc déjà gagnant au bout de deux mois.L'attente des cartes SIM a été un peu longue, mais bon c'est derrière nous.Une grosse ombre au tableau, le soir à Paris c'est pénible pour avoir so...
Par Raguidou (Region : N.C.) le 2012-04-01 11:46:48
Bonjour,
Je voulais pousser un coup de gueule car nous sommes le 1er avril (non ce n'est pas un poisson!) et malgré l'intervention de Xavier Niel à la conférence free mobile de début mars où ils ont annoncé la vente de l'iphone 4s dans leur catalogue au mois de Mars, il n'y a toujours rien...Il y a toujours cette page sans vie http://mobile.free.fr/apple.html qui dit qu'...
Par Chiotte (Region : N.C.) le 2012-04-01 11:51:43
Non mais sans déconner, presque 1 appel sur 2 en echec sur le réseau free mobile entre 18 et 21h à Paris et Lyon?!?J'ai halluciné sur la qualité du service fourni, même si ce n'est pas cher...
Un abonné qui veut utiliser principalement son téléphone en sortant du boulot, par exemple, ne peut presque pas téléphoner.
Franchement c'est anormal et je me demande si il ne ...
Par Ryoo (Region : N.C.) le 2012-04-02 07:54:00
Bonjour
Je viens de m'inscrire sur free mobile.
J'ai commandé ma carte SIM jeudi et à ce jour je n'ai pas encore reçu ma puce free mobile, ni de mail de confirmation, ni de courrier, bref rien!Plusieurs de mes amis l'ont reçu en 2 jours alors je commence à m'inquiéter.Le statut est toujours gris sur le site.J'aimerais avoir votre avis, est ce que c'est normal au niveau...
Par splateh (Region : N.C.) le 2012-04-02 10:36:20
Bonjour,Je suis abonné free mobile depuis mars 2012 et j'ai souscrits à un abonnement à 2 euros .
Je voulais vous donner mon avis et vous faire un petit comparatif de mes expériences mobiles sfr et orange.J'étais chez SFR juste avant (entrée libre), donc petit forfait. Au niveau du réseau, RAS, tout a toujours bien fonctionné.Depuis que je suis chez free mobile, je pass...
Par J.C. (Region : N.C.) le 2012-04-02 14:51:45
Ca y est, l'iphone 4 s est disponible au catalogue de free mobile!!
Il est disponible en 16, 32 et 64 Go en noir et uniquement en 16go en blanc.
-> Tarifs de la version 16go noire ou blanche : 562€ à la commande en paiement comptant
Paiement en plusieurs fois :
1€ à la commande puis
Pendant 35 mois : 17.99€ / mois et 17.79€ pour le dernier mois
TAEG fixe : 9.99%
Mo...
Par Olivier (Region : N.C.) le 2012-04-02 16:15:06
Bonjour,
Perso, je trouve qu'aprés s'être fait enflé des années avec des tarifs de dingues par les 3 opérateurs que tout le monde connait...
je ne comprends pas bien comment certaines personnes partent en crise lors du prermier bug venu.....
Je veux bien que pour les acrrocs des smart phone adeptes des sms, tweet, mms pour raconter leur vie meme jusque dans les toilettes ...
Par Doudou (Region : N.C.) le 2012-04-04 10:55:15
Bonjour,
J'ai un forfait chez Free mobile depuis quelques jours.
La carte SIM est bien activée.
Tout fonctionne sauf les MMS.Qu'est ce que je dois rentrer dans le sous menu "réseau"?Merci d'avance...
Par Pedro (Region : N.C.) le 2012-04-05 09:13:14
Bonjour,
J'ai un apple iphone 4 et je n'arrive pas à me connecter au réseau 3G.
Je pensais que c'était dû aux bugs et problèmes de réseaux que rencontre Free depuis un moment.Je suis descendu dans le sud et je me suis rendu compte que c'était le même bourbier!J'ai étein mon mobile, rallumé, réinitialisé le réseau, je suis passé en manuel puis en automatique mais r...
Par Jeff (Region : N.C.) le 2012-04-05 09:25:47
Bonjour,
J'ai un mobile samsung GT-S5260 avec un forfait free mobile illimité.De la France, je peux téléphoner vers l'étranger (dont le Japon) mais du Japon, ça ne fonctionne plus : japon vers France ou Japon vers Japon.
En recherchant sur Internet des solutions a ce probleme, j'ai vu qu'on conseillait le plus souvent d'activer l'option d' "itinerance" de son téléphone. ...
Par Zimbra (Region : N.C.) le 2012-04-06 13:04:39
Bonjour,
C'est honteux car dans les CGU FREE mobile vis à vis de leurs forfaits, il est spécifié que la thailande fait partie des pays couverts.Je suis en Thailande depuis le mois dernier et mon mobile ne m'est d'aucune utilité avec mon forfait Free mobile : appels entrants, appels sortant, mms, sms, messagerie, rien ne fonctionne.Je n'arrive pas à contacter le service cli...
Par Djeep (Region : N.C.) le 2012-04-08 11:38:45
bonjour,
J'ai souscris à un forfait à 15.99€ et à forfait à 2€ et j'ai même acheté un mobile dans l'espace abonnés sur 24 mois.
Livraison de la carte SIM, activation et livraison du telephone portable nickels.Le soucis c'est que je n'ai que des problèmes réseaux a repetition : coupures régulières, appels impossoble et maintenant quand on m'appelle, les gens ont l...
Par Estel (Region : N.C.) le 2012-04-09 13:54:45
Bonjour,
J'ai commandé un iphone 4s avec free mobile sur 36 mois
J'ai imprimé le contrat de financement CA consumer finance mais j'ai un doute car j'ai l'impression qu'il ne correspond pas aux montants indiqués par freeJ'avais choisi un financement de l'iphone, avec des échéances à 17,99 €/mois (coût total = 647.44€),
J'ai un contrat de crédit qui m'annonce des éc...
Par Patoche (Region : N.C.) le 2012-04-09 03:52:31
Voila ce ui est écrit sur mon téléphone (iphone 4) depuis samedi soir.
J'ai quitté Paris samedi 7 avril à 19h30. J'ai passé un dernier appel vers 20h10 du coté des Ulis et depuis j'ai ce beau message qui s'affiche sur mon téléphone.
Je suis à Vendôme (41) depuis samedi soir avec le message, je vous le donne en mille = réseau indisp.
Me disant que cela pouvait être...
Par Vincent (Region : N.C.) le 2012-04-10 17:00:44
Bonjour à tous,
je suis sur le secteur Montreuil (93) - paris est pour les provinciaux.Free mobile me perd chaque jour et ce quelque soit l'heure de la journée au moins 1 sms sur 2 que ce soit en envoi ou en réception.Cela parait risible et stupide pour certain (NB Olivier).
Mais c'est purement handicapant.
je loupe des rendez vous (moins pro que perso, certes, mais j'ai pa...
Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 13:00:32
Bonjour,
Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile.
Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir.
J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 03:52:27
Bonjour,
J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement.
J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible"
J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...
Par Niles (Region : N.C.) le 2012-05-02 07:53:27
Bonjour,
Je sais que la question a été posée des dizaines de fois déjà , mais est ce qu'en mai 2012 il est interessant de souscrire à un forfait free mobile?A priori, les problèmes de réseaux et les pannes nationales du lancement sont derrière, mais qu'en pensez vous?Ce qui me fait tilter c'est que certains opérateurs proposent des forfaits illimités à 50€, alors o...
Par Silt (Region : N.C.) le 2012-05-05 20:20:24
Bonsoir,Intéressé par Free Mobile, j'ai cependant pu lire qu'il y avait pas mal de problème avec l'autonomie des portables (avec les changements d'antenne?)J'aurai souhaité avoir votre avis... Avez-vous ce problème, et est-ce que la différence avec un autre opérateur est aussi importante que ça ?Merci à vous!...
Par Nathalie (Region : N.C.) le 2012-05-07 08:57:11
Bonjour,
Suite à ce post que je viens de lire : baisse d'autonomie de la batterieJe voudrais savoir comment désactiver la 3g sur mon samsung galaxy S2.
Je trouve aussi que l'autonomie n'est pas top alors autant testerMerci d'avance...
Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 03:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
Par Jillou (Region : N.C.) le 2012-05-11 15:49:57
Bonjour,
A votre avis c'est pour quand l'iphone 5 chez Free mobile?...
Par Gagnaire (Region : N.C.) le 2012-05-12 01:06:32
Bonjour à tous !Alors voilà je suis ici juste pour donner mon avis :)Alors j'ai commandé mon forfait free à 19,90€ le 8 et reçu ma carte sim le 10. J'active ma ligne, met ma carte sim dans mon iPhone 4 et dessuite tout marche (pas de portabilité de numéro). Pour le moment, tout mes appels ont aboutis et aucun lag réseau (3 mega en download en 3G!) Cependant, j'habite ...
Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 05:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S!
Combien de temps dois je encore attendre????...
Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 15:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis.
J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande
Date de li...
Par lambert (Region : N.C.) le 2012-05-15 18:55:11
Rien n est simple chez vous je veux juste téléphoner en Angleterre pas moyen !! je ne connais pas mon compte en direct ni ma consommation en direct je n arrive pas a téléphoner de 18 a 20h presque tous les soirs.j ai une freebox et 2 téléphones free si cela doit durée je me casse heureusement que je n ai pas permuté également le tel de me femme et de ma fille.alors je ...
Par FMA (Region : N.C.) le 2012-05-16 06:53:49
Avec un forfait Tout illimité à 15.99€ (abonné Freebox depuis 5 ans) :
Jusqu'Ã 20 tentatives pour obtenir une communication;
surtout aux heures de pointe le soir !
La plupart du temps : pas de services 3G !
Pas d'accès au web; pas moyen d'envoyer un MMS avec un Iphone !
Très mauvaise qualité de com (haché, presque inaudible, souvent coupé ...)
Des appels non reçus ...
Par maisoncom (Region : N.C.) le 2012-05-18 19:08:58
Donc mobile commande sur internet, avec financement et finalement j'ai changé d'avis donc courrier adresse à la société de financement et mobile refusé....
Et ohhhh surprise prélevé quand même sur mon compte. (demande faite le 2/04 courrier reçu et désisté le 06/04, mobile reçu et refusé le 16/04 et prélevé quand même le 08/05 avec espoir de remboursement le 24/...
Par lydia (Region : N.C.) le 2012-05-21 19:22:34
Voilà plus de 3 heures que ma carte SIM est activée, mais lorsque je rentre mon nouveau code PIN j'ai " réseau bloqué" ???
Comment faire ?
merci à vous...
Par Steph (Region : N.C.) le 2012-05-22 20:56:17
J ai la même histoire que vous, somme de 561€ prélevée un mois après avoir retourné un iPhone dans les 7 jours de rétractation légaux suite au refus du financement en 24 mois. J ai appelle free hier, et sont incapable de me dire quand je serai remboursé, c est ne honte... Pour ma part, je monte un dossier auprès de mon assurance en tant que protection juridique pou...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-06-24 21:34:13
Bonsoir,
C'est un peu hors sujet mais ça intéressera peut être les abonnés free mobile qui ne sont pas encore chez Free ADSL.
Le site majeur vente-privee.com ouvre une vente privée FREE du mardi 25 juin 2013 7h au vendredi 28 juin 2013 6hL'année dernière, l'offre comprenait :
Les abonnements Freebox ADSL comprenant une freebox V5 seront à 1.99€/mois pendant 1 an, d...
Par Gulli (Region : N.C.) le 2012-06-21 16:17:06
Bonjour,
Ca fait plusieurs jours que nous avons un débit ridicule voir plus accès du tout à la 3G, aux alentours de Nantes.
Nous avons été obligé de désactiver la 3G pour forcer en EDGE afin d'avoir une connection un minimum stable
Quand on appelle le service client, ils prennent en compte, remontent l'info et voilà ...
Marre!...
Par folliot (Region : N.C.) le 2012-06-24 03:16:48
j'avais une puce de chez SFR , sur mon sony ericsson, je ne téléphone presque pas , et j'en avais marre de devoir recharger tout les mois de 10 euro parce que sinon la puce est plus valable et comme je l utilisais presque uniquement pour recevoir des appelles "boulot ou autre " J'ai décidé de prendre l'abonnement a 2 euro et pour moi c'est la grande classe, tout c'est bien ...
Par bome (Region : N.C.) le 2012-07-08 09:08:29
J’ai un iphone 4 et j’au souscrit un abonnement illimité free très rapidement.
Je suis plus que fatigué. Le réseau FREE est d’une telle médiocrité que je regrette amèrement d’avoir souscrit,
On tombe sur ma messagerie lorsqu’ l’on essaye de me joindre ou vis et versa,
La qualité des appels est parfois plus que discutable (son est très très mauvais),
Les ...
Par titi45 (Region : N.C.) le 2012-07-09 12:13:19
Voilà 3 jours chez free avec un contrat illimite et dur constat- Pas d 'interface client pour IPHONE.
- Messagerie visuelle qui ne fonctionne pas ( il faut payer une application supplémentaire. C'est déjà dans l IOS d APPLE).Maintenant passons au fonctionnement du réseau proprement dit- L'envoi et la reception des SMS et MMS est très aléatoire voire impossible.
- Hier im...
Par Emeric (Region : N.C.) le 2012-07-10 20:21:27
Ayant souscrit depuis le lancement un abonnement en illimité à 19€, j'ai fait confiance a free mobile ... Je n'aurais pas dû : débit internet très faible , quand je l'ai, coupure sur le réseau téléphonique, des sms qui n'arrivent pas aux destinataires ou deux jours après etc ......
Ah si un avantage , c'est pas cher ... mais encore beaucoup trop par rapport a la pr...
Par Christelle (Region : N.C.) le 2012-07-13 10:00:51
Bonjour,Comme la plupart des gens ne donne leurs avis qu'en cas de soucis je vais rassurer les futurs abonnés.Je suis abonnée chez Free depuis peu (forfait 15.90 car j'ai la freebox), j'ai commandé un Iphone 4S mardi soir et je l'ai reçu aujourd'hui (ça c'est de la rapidité). Pour le changement d'opérateur la aussi ça a été plus que rapide, ils se sont occupés de tou...
Par FredB (Region : N.C.) le 2012-07-22 12:49:55
Bonjour,
Suite aux propos et attiudes exécrables des trois daltons, et particulièrement de bouygues, même si je souhaitais attendre la fin de l'année pour passer chez Free Mobile, ces réactions inacceptables m'ont fait prendre la décision bien plus tôt, particulièrement la "lettre" ignoble que le Martin bouygues a eu l'outrecuidance d'envoyer à nos députés. Samedi 1...
Par Estelle (Region : N.C.) le 2012-07-30 22:52:06
Bonjour,
Je vous propose de regrouper ici toutes les news et avis relatifs à l'iphone 5 chez free mobile.[ADMIN Edit de 21/09 : keynote / presentation apple]Logiquement il va sortir entre 12 et le 21 septembre 2012, alors quelqu'un a des infos concernant la vente sur le site http://mobile.free.fr/mobiles.html ??...
Par Touchard (Region : N.C.) le 2012-08-06 23:46:11
L'offre de free à 19.99 comprend 3Go d'internet 3G et affirme que le débit sera réduit si l'on dépasse ces 3Go.
Mais lorsqu'on les dépasse, y'a t-il un surcoût hors forfait ? Ou c'est juste que les pages internet chargerons moins vite ?
D'avance merci!...
Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 09:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...
Par CORNAZ (Region : N.C.) le 2012-08-17 10:40:36
Bonjour, Etant client Free depuis plusieurs années, dès l'ouverture de Free Mobile, j'ai basculé mon abonnement alors que j'étais chez SFR depuis 15 ans.Et comme tout le monde je constate l'arnaque depuis 7 mois.
- Impossibilité de téléphoner le matin et le soir surtout, idem les week-ends,
- Impossibilité d'envoyer des MMS même après leur foutue mise à jour,
- La...
Par GALUPPINI (Region : N.C.) le 2012-08-17 18:03:11
Free mobile impossible d envoyer des MMS depuis 3 jours sur le galaxy note .
Ca craint pas un jour sans un problème chez Free mobile , et pas un geste commercial...
Le pire chez free mobile c est qu il font un transfert quand ils assument pas les pannes vers le service client samsung : honteux!
...
Par guerinot (Region : N.C.) le 2012-08-28 12:44:59
J'ai souscrit chez freemobile le 14 août 2012 pour le forfait à 15€99 et après j'allai commander un Iphone 4S et depuis je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM ( donc commande de mobile impossible) soit disant car ils n'ont pas ma bonne adresse. Hors je suis chez eux également pour la box et la comme par hasard il n'y a aucun soucis.
Cela fait une semaine que je l'ai appe...
Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-09-06 09:48:36
Bonjour à tous.Comme certains d'entre vous malheureusement moi aussi je me suis fait avoir par le soi disant financement Free.
Debut avril, je rempli le dossier Free financement pour un iPhone. Je l'envoie par courier. Je reçois mon téléphone, sans avoir eu de reponse du financement. Le 24 je reçois un mail de la part de Free me disant que j'etais prelevé de 561€. Aunc...
Par Esteban (Region : N.C.) le 2012-07-07 14:58:58
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer la messagerie visuelle sur mon iphone 4.
Est ce que quelqu'un peut m'aider?Merci d'avance...
Par Mya (Region : N.C.) le 2012-09-07 15:07:46
Bonjour,
Est ce que quelqu'un sait si le format nano SIM sera la format définitif pour l'iphone 5?
Si oui, comment est ce qu'on va faire si on en achète un?
Avez vous des retours dessus, car ça m’embêterait de le commander et ne pas pouvoir m'en servir ensuite!!Merci d'avance...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-18 13:36:39
Mega promo demain mercredi 19 août 2012 toute la journée.Grâce à certains nos partenaires, bénéficiez d'un coupon de réduction de 20€ pour l'achat d'un galaxy SAMSUNG S3 ou tout autre smartphone de plus de 80€.
Ce téléphone, actuellement le haut de gamme chez Samsung, est vendu 545€ sur le site de free mobileC'est le moment d'acheter ce smartphone sous Android, ...
Par JORDANA (Region : N.C.) le 2012-09-18 20:38:17
Cela fait 2 mois que j'ai commandé un téléphone sur free mobile (l'Iphone4S) et toujours rien dans ma boite aux lettres. Je les appele tous les jours et personne n'est capable de me dire pourquoi mon téléphone n'arrive pas. J'ai fait un dossier de crédit pour le payer en plusieurs fois, le dossier est accepté et apparement free a annulé ma transaction.
Pourquoi ? perso...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 09:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement.
Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
Par Nicolas R (Region : N.C.) le 2012-09-19 21:33:15
Bonjour,Dès l'arrivé de Free Mobile j'ai souhaité m'abonner. Évidemment je suis très content de ma connexion adsl. Je voulais également payer mon abonnement moins chère, profiter du partage de connexion de mon iPhone, et soutenir free qui est l'opérateur qui a fait baissé les prix. Et qui a révolutionné la boxe et qui je pense proposera dans le futur d'autres choses ...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-20 09:42:36
Avec la commercialisation de l'iphone 5, le prix de l'iphone 4 et 4s (dans le catalogue free mobile) baisse d'une vingtaine d'euros pour les modèles 4S 16Go et de presque 100€ pour le 4 8GO- L’iPhone 4S 16 Go Noir passe de 562€ à 545€
- L’iPhone 4S 16 Go Blanc passe de 562€ à 545€
- L’iPhone 4 8 Go passe de 479€ à 382€-> Catalogue free mobile
Allez faire...
Par Mike (Region : N.C.) le 2012-09-27 09:41:08
Bonjour,Je suis passé chez Free dès les 1er jours de sa sortie.
Comme tous le monde j'ai eu quelques soucis de réception appels, SMS et MMS. Aujourd'hui ce n'est pas encore parfait mais acceptable.Cependant en ce qui concerne le débit 3G, il est médiocre, voir inexistant. Pourtant la barre de réseau est pleine, mais c'est très compliqué d'accéder a internet, il y a én...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-28 21:48:41
Ca y est, c'est officiel, free mobile a annoncé il y a quelques jours la sortie de sa messagerie vocale visuelle.
Qu'est ce que la messagerie visuelle?Comment l'installer sous IOS6 ?Comment l'installer sous IOS4 ou IOS5 ?» Qu'est ce que c'est?C'est une application (intégrée) qui permet de visualiser, sur l’écran de votre smartphone, la liste des messages répondeur qui v...
Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:08:50
Bonjour,
Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas?
J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile.
Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-10 08:33:52
Depuis la sortie de l'iphone 5 et sa commercialisation par free mobile mi septembre, il y a eu beaucoup de problèmes concernant les livraisons de ce smartphone.Des retours que nous avons eu, les commandes passées sur mobile.free.fr entre le 15 septembre et le 17 septembre en paiement au comptant ou en 4 fois sans frais ont été les plus honorées.En revanche, si vous avez co...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 08:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence.
Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...
Par Arthur C-G (Region : N.C.) le 2012-10-20 11:48:09
J'ai commandé un Samsung Galaxy SII chez Free il y a presque 20 jours, sur l'espace abonné ma commande n'a toujours pas passé le stade 1 de validation ! Ils n'ont pas oublié de me débiter ça par contre...Je les ai appelé en essayant d'obtenir des informations, on m'a cordialement répondu "nous ne savons pas pourquoi". Lorsque je leur ai demandé s'ils pouvaient me passe...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-30 13:49:15
Presque 1 mois pile après la sortie de l'application pour Iphone, Free mobile a mis à disposition de ses abonnés, il y a quelques jours, son application de messagerie visuelle vocale pour les possesseurs de téléphones sous Android.
Si vous ne savez pas bien de quoi on parle, je vous invite à consulter cet article qui détaille son fonctionnement de manière plus précise ...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-11-07 09:24:00
Voici les dernières actualités de la semaine sur Free mobile : La 4G chez free mobile arrive début 2013
Free mobile devrait tester le réseau 4G aux alentours de Montpellier et à Paris en début d'année prochaine.
En effet, l'opérateur telephonique a obtenu 8 antennes relais emettant à 2,6 GH : 6 à Montpellier et 2 à Paris dans le 10em arrondissement.
SFR a egalement d...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 15:18:16
De votre téléphone :
Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12.
Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...
Par dyon (Region : N.C.) le 2012-12-18 15:05:53
Early adopter de Free Mobile depuis le J-1, aujourd'hui je craque!!Difficilement du réseau entre 17 et 20h, 3G inexistante (je précise que j'habite et travail EN PLEIN PARIS !), appel qui n'aboutissent pas, etc.Je me résout à quitter Free (alors que j'ai le web chez eux et donc n'importe quel autres forfaits du même type va être plus cher).Dommage j'y croyais et je voulai...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-04 17:29:52
Je profite de l'écriture de cet article pour vous souhaiter une très bonne année 2013 et toutes les antennes qui vont avec :-)Reseau Free mobile au jour de l'anPour cette nouvelle année, 32 000 000 de SMS ont été envoyés sur le réseau FREE MOBILE.
belle performance pour l'opérateur téléphonique qui n'a même pas 1 an d'existence.
D'après le sondage édité sur free...
Par Mel (Region : N.C.) le 2013-03-20 14:44:18
Inadmissible!
J'ai acheté un smartphone iphone 4S chez free 545 euros il est arrivé défectueux!
Après plusieurs appels ils n'ont voulu rien savoir c'est inadmissible et scandaleux.
Extrêmement déçue...
Par Dédé69 (Region : N.C.) le 2013-04-12 20:33:27
Nous avons tous apprécié que Free secoue les autres opérateurs.
Après + d'un an de pratique où j'ai tout supporté, je n'en peux plus.
Malgré un IPhone, la vie en plein centre de Lyon, le forfait illimité le réseau est pourri.
La situation s'est dégradée comme aux premiers jours de FreeMobile. Je ne parle pas de la 3G régulièrement absente...
Le pire étant de ne pa...
Par missflifli (Region : N.C.) le 2013-05-21 13:00:37
Toujours pas remboursée suite à la non livraison d'un I-phone commandé sur freemobile il y a... 6 mois!!
Le colis a bien été signalé par chronopost et par Freemobile comme perdu 1 semaine après l'envoi, et depuis... rien!
Je suis abonnée free depuis longtemps, entièrement satisfaite jusqu'alors de leurs produits et services et j'ai donc choisi freemobile en toute confi...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-07-09 09:22:33
Free mobile fait de plus en plus fort!Du 09 au 11 juillet 2013 sur vente-privee.com, une vente spéciale FREE MOBILE avec engagement de 24 mois pour 39.99€ /mois comprend : - 1 téléphone mobile à tarif préférentiel : Apple Iphone 4, Apple Iphone 5, Google Nexus 4, Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S4- Téléphonie illimité vers 80 destinations sur les téléphones f...
Par Soubrosse (Region : N.C.) le 2013-10-03 16:00:52
Bonjour j'aimerais avoir un renseignement s'il vous plait.
J'aimerais me prendre dans les mois a venir l'apple Iphone 5C.
J'aimerais bien savoir si avec le forfait a 19.99 € ça allait marcher ou si c'étais un autre forfait approprié comme les autres opérateurs Bouygues / orange / SFR ?...
Par Guillier (Region : N.C.) le 2013-11-22 15:57:53
Bonjour à tous,Je suis l'épouse d'un nouvel utilisateur de free mobile et je dois dire que ça commence plutôt mal !Pour faire court, mon mari vient de prendre un abonnement chez free, jusque là pas de problème, sauf que l'opérateur a un peu oublié de nous informer qu'il fallait faire désimloker son Iphone 4 avant de pouvoir l'utiliser. Mon ancien opérateur qui n'est g...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-12-10 20:33:21
Début décembre, FREE annonçait l'activation de la 4G sur son réseau sans surcoût et ce matin (04 décembre), FREE MOBILE annonçait avec surprise que l'accès à la 4G s'appliquait aussi automatiquement aux abonnés du forfait à 2€ (forfait à 0€ pour les abonnés ADSL).
Suivez les différentes étapes pour savoir comment activer la 4G sur votre ligne Free Mobile / s...
Par Jehan+François (Region : N.C.) le 2014-02-27 11:49:36
Bonjour, j'habite sottevast route de rauville, votre soit disant panneau a la pigauderie est bien écrit en gros sur le site mais a pas l'air d'être si grosse que ça niveau réception!!
Cela fait maintenant 2 mois et demi que je n'est plus internet chez moi, alors ce panneau 4G me ferai le plus grand bien!!
Et qu'on me dise pas que ça viens de mes appareils iPhone 5s,5,4s,...
Par François.J (Region : N.C.) le 2014-02-27 13:22:05
Bonjour,
J'habite sottevast route de rauville.
Votre soit disant panneau bouygues a la pigauderie est bien écrit en gros sur le site mais a pas l'air d'être si gros que ça niveau réception!!
Cela fait maintenant 2 mois et demi que je n'est plus internet chez moi, alors ce panneau 4G me ferai le plus grand bien!!
Et qu'on me dise pas que ça viens de mes appareils iPhone ...
Par valan (Region : N.C.) le 2014-06-13 15:12:03
Gros problèmes de connexion au réseau FREE MOBILE avec IPHONE 5S :
- 2 échanges de tph
- 1 échange SIM pour voir...
- reboot réseaux
- reboot tph
- désactivation 4G
-Activation données à l'étranger
../..
En final changement d'opérateur et
TOUT VA MIEUX !...
Par Retacchi (Region : N.C.) le 2014-08-04 16:31:33
Je suis sur Belfort et je suis chez Free et Free mobile depuis quelques années à l'époque ou Free était performant, n'ayant eu aucun problème pendant ces années avec mon iPhone 4 et maintenant 5, mais depuis quelques semaines une dégradation de réception c'est mise en place, des déconnexions wifi plusieurs dans l'heure du à une mauvaise réception du wifi au domicile,...
Par AmadoCynthia (Region : N.C.) le 2014-08-19 23:21:14
Mon père et moi avons commandés mon s5 par location et il est dit qu'une carte sim est offerte mais j'ai une question mon téléphone arrive demain (normalement) donc la carte sim offerte aussi?
Elle arrive en même temps que le s5 ou non?...
Par landais (Region : N.C.) le 2014-09-02 05:41:58
les forfaits free mobile en théorie sont très prometteurs.En réalité: aucun réseau 3G on le voit a l écran mais aucune appli ne fonctionne (iphone4s) plus rien plus de bte mail plus de fcb Deezer avec Abo aucun fonctionnement.
qui sont les responsables: orange et free qui négocient entre eux les débitsPublicité mensongère !!!!comme de bien entendu pour les pro: free e...
Par steph (Region : N.C.) le 2014-09-02 15:14:02
Bonjour,souvent en deplacement, j'ai un abonnement Deezer et depuis que je suis passé sur free mobile, la misère noire en 3G rien ne fonctionne mais vraiment plus rien google, plans ...
mon iphone 4S n'arrive meme plus a mettre la meteo à jour
Bref grosse publicité mensongère sur la qualité "Free mobile". On a le reseau 3g qui s'affiche mais on n accède à rien pas meme...
Par AULAGNIER (Region : N.C.) le 2014-09-30 13:00:29
Chez Free depuis les tout débuts avec Internet via modem puis Freebox, j'ai toujours soutenu cette société et sa philosophie.
J'étais aux anges lorsque Free Mobile apparaît enfin en claquant le beignet des opérateurs historiques déjà plusieurs fois condamnés pour entente illicite....mais...mais...mais...
Plus d'un an chez Free Mobile et plus d'un an de galère.Je pars ...
Par martinho (Region : N.C.) le 2015-01-18 09:46:39
bonjour,
quand ta free ta tout compris qu'il disent... pfffffft'as surtout compris que tu t'est fait arnaquer...voila le problème, j'ai un iphone5, alors en communication, sms mms en général sa va(quoi que des fois, pour envoyer un mms c'est galère)mais alors internet, pfffouaaaa vraiment, mais alors vraiment pourri. pour voir une vidéo de 7min sur youtube, ma fille avec ...
Par Admin (Region : N.C.) le 2015-06-03 14:44:11
Il y a beaucoup d'internautes qui se questionnent au sujet du déblocage de telephone sur le forum.
Ce qu'il faut savoir, c'est que les téléphones vendus par les opérateurs sont bloqués pendant plusieurs mois (pour éviter que vous n'achetiez moins cher chez eux et partiez rapidement chez un autre opérateur, comme les engagements ne sont plus systématiques; ça évite aus...
Par Admin (Region : N.C.) le 2015-11-11 12:49:23
Je viens de tomber sur un promotion intéressante chez tecno-case.com : 20% de réduction sur tout le site pour l'achat de coques et des étuis pour Iphone avec le code promo TEC20.Ils proposent des coques et des étuis pour les 6 modèles d'Iphone, donc vous trouverez forcément votre bonheur chez eux : Iphone 6+ et 6s+Iphone 6 et 6+Iphone 5 et 5sIphone 5 CIphone 4 et 4sIphon...
Par lortz (Region : N.C.) le 2016-03-01 13:25:56
copie de ma mise en demeure envoyée à FREE
En date du 2 courant, suite à un problème de logiciel sur mon Iphone 6 en location chez vous, je me suis mis en relation avec votre service SAV. Il m’a été répondu que mon produit me serait retourné sous 10 jours maximum.
A partir du 13 courant, sans nouvelle, j ai appelé de nombreuses fois vos services. Il m’a été rép...
Par Fraga (Region : N.C.) le 2016-06-29 22:26:02
Bonsoir j ai ete client box (tres satisfait )mais le mobile une histoire de fou j'ai pris une location iPhone 5 s 16 à 12 euros par mois plus forfait qui me convenait très bien .mon iPhone a ou un problème de réseau et charge deja pour résoudre ce problème 5 mois ont passé com même mais enfin le iPhone est change en juin 2015 ma location prenais 1 avril 2016 (cest pas ...
Par FAD (Region : N.C.) le 2016-07-13 19:38:09
Bonjour,Alors moi mon problème dépasse tout entendement, Je suis de la région lyonnaise, depuis des mois j'ai de gros soucis plusieurs fois par jour avec le réseau de FREE, j'ai un Iphone 6S sur l'écran est bien affiché Free et j'ai bien les 3 barres ainsi que la wifi, seulement plusieurs fois par jour je suis sans arrêt obligée de me mettre en mode avion et de l'enleve...
Par Sauteur (Region : N.C.) le 2016-12-13 20:38:30
Bonjour,
Je tiens à alerter sur les manières dont free traite ses clients.
Nous avons louer un iPhone 5s chez free mobile.
Ayant eu l'occasion d'en acheter un, j'ai résilié et renvoyé mon téléphone chez free comme précisé dans leur conditions générales de vente.
Aprés avoir essayé de me dire que j'étais hors délai pour le renvoi, aprés m'avoir demandé de fourni...
Par J.C. (Region : N.C.) le 2017-03-31 17:34:03
Apple ne cesse de développer de nouvelles applications pour satisfaire les exigences des férus de technologie. On parle surtout du Lyoness mobile qui donne la possibilité aux consommateurs d’effectuer des transactions rapides et fiables sur un Smarphone iOS. On peut dire que c’est une sorte de technique innovante de fidélisation pour une société lui permettant de gagn...
Par admin (Region : N.C.) le 2017-08-20 08:49:19
Les nouvelles technologies se développent à grand pas pour envahir en quelques mois les slogans publicitaires et les rayons des magasins. Parmi les plus récentes dans le secteur de la téléphonie mobile, la solution OLED. Le numéro 2 du secteur, par exemple, s’en est largement emparé, et le téléphone Samsung est aujourd’hui la référence en matière de qualité dâ€...
Par admin (Region : N.C.) le 2017-10-16 16:55:26
Après les modèles 7 et 7 Plus de son smartphone, Apple a récemment présenté de nouveaux dispositifs qui apportent encore plus de fonctionnalités exaltantes. Il s’agit de l'iPhone 8 et de l'iPhone X. Et contrairement au X qui est probablement prévu pour le mois de novembre selon le fabricant, l’iPhone 8 est déjà disponible. Pour les adeptes de forfaits sans engageme...
Par admin (Region : N.C.) le 2017-11-09 22:11:47
Les jeux de casino en ligne sont montés en puissance ces deux dernières années. Ceci s’explique surtout par le fait que ces solutions offrent une meilleure accessibilité. Aujourd’hui, les acteurs du secteur voient le potentiel du mobile. La majorité d’entre eux mettent en œuvre des applications pour permettre aux joueurs d’accéder à ces outils en toute simplici...
Par admin (Region : N.C.) le 2017-11-29 14:33:15
L’iPhone X a connu un succès sans précédent, car plusieurs innovations sont disponibles. Le Face ID a comblé les acheteurs, mais cette fonctionnalité n’est pas la seule. Il est tout de même nécessaire de vous attarder sur le design puisque celui-ci n’affiche pas de profonds changements. Luttez contre la fragilité de l’iPhone XAvec cette coque dédiée à l’iPh...
Par admin (Region : N.C.) le 2017-12-01 06:55:50
Parce que votre smartphone est désormais comme une extension de votre main, il vous accompagne partout, ne vous quitte jamais et vous adorez le personnaliser. Les coques de smartphones sont aujourd’hui déclinées à l’infini et nous vous présentons quelques idées futées afin de trouver la vôtre.La coque de smartphone personnalisée grâce à vos photosC’est chez CEW...
Par admin (Region : N.C.) le 2018-01-12 16:29:57
Grâce aux énormes progrès de la technologie, notamment dans le domaine de la téléphonie mobile, les concepteurs de smartphones ne ménagent aucun effort pour proposer des appareils toujours plus sophistiqués les uns que les autres. Mais en dépit de la grande rivalité observée entre les smartphones sur le marché, il faut bien reconnaitre que certains appareils du fait ...
Par LENOIR Catherine (Region : N.C.) le 2018-03-22 19:16:13
bonjour,
je suis en litige avec FREE depuis le mois d'aôut 2017 concernant la location d'un iphone:
je l'ai renvoyé en bon état, dans les délais et en recommandé avec AR en août 2017, (pour en louer un nouveau toujours chez FREE!!)
Pourtant ils ont prélevé sur ma facture de novembre 2017 la somme de 100€ pour motif de non restitution de l'appareil.
je leur ai donc a...
Par admin (Region : N.C.) le 2019-01-29 17:40:28
Alors que les utilisateurs d'Android apprécient les chargeurs sans fil depuis quelques temps déjà , les amateurs d'Apple sont nouveaux à la fête. La possibilité de recharger sans fil est désormais standard sur la nouvelle génération d'iPhone : l'iPhone 8, 8+ et l'iPhone X.La loi de FaradayLe chargement sans fil est un processus simple, mais fascinant. Vous ne savez peut...
Par admin (Region : N.C.) le 2019-12-14 07:53:09
Afin de développer des modems qui soient compatibles avec la 5G millimétriques, le géant à la pomme s'est associé avec une autre entreprise américaine spécialisée dans les technologies mobiles. Cette course à la performance et à la rapidité pourrait être un pari risqué pour les deux sociétés d'outre Atlantique.
Une technologie encore fragileLa mise au point de ce...