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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Huissiers envoyes chez free

Par Marlou (Region : N.C.) le 2012-02-22 15:16:24
C'est chaud! vu sur le site du Figaro, des huissiers sont envoyés pour mettre des batons dans les roues de Free mobile!http://www.lefigaro.fr/societes/2012/01/16/04015-20120116ARTFIG00656-free-mobile-des-operateurs-envoient-les-huissiers.phpINFO LE FIGARO - Certains opérateurs affirment que le réseau de Free Mobile n'est pas allumé. Ils ont envoyé des huissiers pour le con...
 

 » Paramétrer MMS sur Samsung player S5620 chez free mobile

Par Dadou (Region : N.C.) le 2012-03-19 15:05:58
Bonjour, J'ai un téléphone Samsung player 2(ou S5620), je suis chez free mobile avec un forfait à 2€ avec l'option data MMS. Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour les MMS. En revanche les SMS fonctionnent sans prôblème.Quelqu'un peut il m'aider?Merci par avance Dadou...
 

 » Comment contacter l ARCEP?

Par Ludivine (Region : N.C.) le 2012-03-20 17:49:06
Bonjour, Est ce que l'ARCEP est capable d'intervenir quand on a des soucis avec Free mobile, au niveau de la couverture réseau?Merci d'avance...
 

 » Repondeur free mobile : ce numéro n'est pas attribué

Par Constant (Region : N.C.) le 2012-03-29 17:41:51
Bonjour,J'ai reçu et activé ma carte SIM le 26/03 mais je n'arrive pas à consulter ma messagerie et quand on m'appelle, on tombe sur un message disant que "ce numéro n'est pas attribué"Si je compose le numéro de la messagerie vocale, j'ai un répondeur em disant que mon 'numéro n'est pas en service'Dans mon admin, je vois que la messagerie est en 'maintenance' Merci de v...
 

 » Forfait free mobile inutilisable : Coupures, Mauvaise réception, sms qui ne partent pas

Par David (Region : N.C.) le 2012-04-04 14:59:39
Chez Free pour l'adsl depuis plusieurs années, je suis récemment passé chez eux pour le mobile pour le forfait illimité.Une calamité: Coupures, Mauvaise réception, Batterie qui s'use plus vite (recherche d'antennes en continu), sms et mms difficiles à envoyés, pas de rappel du numéro à partir du répondeur,... (je suis à Paris) Une catastrophe. Franchement dégouté ...
 

 » Reseau free mobile indisponible sur iphone 4 en ile de france

Par Patoche (Region : N.C.) le 2012-04-09 05:52:31
Voila ce ui est écrit sur mon téléphone (iphone 4) depuis samedi soir. J'ai quitté Paris samedi 7 avril à 19h30. J'ai passé un dernier appel vers 20h10 du coté des Ulis et depuis j'ai ce beau message qui s'affiche sur mon téléphone. Je suis à Vendôme (41) depuis samedi soir avec le message, je vous le donne en mille = réseau indisp. Me disant que cela pouvait être...
 

 » Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 15:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile quand on a deja une freebox adsl

Par SEKOUR (Region : N.C.) le 2012-05-01 15:12:34
déjà client chez freeadsl, j'aimerais m'abonner freemobile. Je ne vois à quoi correspondent les 15.99,est ce pour 3heures plus ou moins?...
 

 » Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 05:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
 

 » Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 17:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...
 

 » Avis sur le support telephonique free mobile

Par Mirmitton (Region : N.C.) le 2012-06-08 10:58:30
Bonjour, Je viens de tomber sur cet article qui relate que "Free Mobile a remporté la première place du Podium de la Relation Client 2012 décerné par BearingPoint et TNS Sofres." Heu...comment dire...c'est moi où j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de problèmes à tous les niveaux, par rapport aux autres opérateurs? Ok free mobile est un opérateur récent et très popu...
 

 » Assistance telephonique free mobile incompétente, problèmes de SMS

Par LaureP (Region : N.C.) le 2012-06-11 15:17:13
Je suis en colère contre l'assistance téléphonique free mobile qui la plupart du temps est incapable de répondre aux questions posées, vous fait patienter de nombreuses minutes pour ensuite vous répondre qu'ils font remonter ça à un niveau supérieur, que ma demande est bien prise en compte blabla bla... Coups de téléphone et recommandées mais rien n'y faitDepuis qu...
 

 » Free mobile : changer de forfait ne fonctionne pas dans l'interface

Par Marsallon (Region : N.C.) le 2012-06-13 12:45:06
cela fait plusieurs jours que je téléphone parce que le changement de forfait en ligne NE FONCTIONNE PAS. Les réponses : toujours les mêmes "je fais remonter", "ralentissement sur le serveur, demain c'est rétabli" et chaque lendemain, le même refrain....
 

 » Free mobile : resiliation de lignes pour impayé meme apres regularisation

Par Biette (Region : N.C.) le 2012-06-15 12:45:25
Je m’interroge quand au sérieux de l'opérateur free mobile!Alors que j'avais six abonnement chez free pour un montant de 19.99€ chacun, je me suis vu résilier les six lignes pour avoir eu 1 impayé et surtout avoir régularisé le jour suivant la réception du sms provenant de freeSMS reçu le 21 mai 2012 à 17 heures 40 minutes et régularisation le 22 mai 2012 à 8 heu...
 

 » Pb free mobile en aquitaine : reseau 3g, messagerie, ...

Par Yaann (Region : N.C.) le 2012-07-06 17:49:01
Salut à tous Etant abonné Free Mobile depuis le début et le défendant malgré les problèmes de réseau du début, aujourd'hui, c'est la goutte qui fait déborder le vase.15 essais avant de pouvoir avoir simplement ma messagerie, je vous parle même pas du fait d'appeler un autre numéro Free, c'est pire.Je suis en 3g mais impossible d'appeler. Le service client va faire re...
 

 » Partir de chez orange (m6 mobile) pour free mobile?

Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 11:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...
 

 » Problemes SMS sur samsung galaxy note chez free mobile

Par GALUPPINI (Region : N.C.) le 2012-08-17 20:03:11
Free mobile impossible d envoyer des MMS depuis 3 jours sur le galaxy note . Ca craint pas un jour sans un problème chez Free mobile , et pas un geste commercial... Le pire chez free mobile c est qu il font un transfert quand ils assument pas les pannes vers le service client samsung : honteux! ...
 

 » Carte sim free mobile pas reçue 15 jours après l'inscription

Par bost (Region : N.C.) le 2012-10-20 10:35:00
Un mail du 07/10 m'annonce l'expédition de la carte SIM 48h après. La portabilité est activée le 11,(donc plus de téléphone et toujours pas de carte)Le 15 j'appelle, le service client me confirme qu'il me renvoie une nouvelle carteLe 20 je rappelle, on me dit que l'on me renvoie une nouvelle carte parce que rien n'avait été fait lors de mon précédent appel.Bref le pre...
 

 » Lancement de JOE MOBILE, Pierre Haski au poste et Orange retrouve des clients

Par J.C. (Region : N.C.) le 2012-10-25 15:28:19
Semaine bien chargée dans la téléphonie mobile!- Un article du rue89 avait fait polemique au lancement de FREE MOBILE en ce début d'année En effet un journaliste avait travaillé 3 mois chez l'opérateur et avait fait un article assez salé qui faisait ressortir beaucoup d'aspects négatifs chez le nouvel opérateur : personnel qui n'y connaissait pas grand chose au milieu...
 

 » Probleme d'inscription free adsl : pas de connection

Par MARQUEZE (Region : N.C.) le 2012-11-23 14:40:55
Bonjour,Free me mets dans une telle situation je se sais même pas quoi penser...Je me suis souscrit à Free en fin septembre et j'avais choisis la nouvelle Freebox vu qu'ils annonçaient le même prix que pour l'ancienne c'est à dire 29,99€ par mois .A la réception de la Free il y'avait un probléme technique, j'ai ouvert un ticket incident. Puis quand j'ai pu avoir un ren...
 

 » Problème service client free mobile 3244

Par Yann V (Region : N.C.) le 2013-01-29 17:40:26
Bonjour! je m'exprime ici car cela me parait un endroit officiel pour. Je suis choqué du retour que je viens d'avoir, je vous explique : je suis chez orange, open, internet + mobile, et je souhaitais prendre une offre mobile free et conserver mon numéro via Rio.J'appelle le 1044 pour me renseigner si ils prennent en charge la résiliation mobile mais aussi INTERNET (comme c'...
 

 » Inscription a free mobile : pas reçu d'email de confirmation

Par saskin (Region : N.C.) le 2013-03-21 19:12:00
Bonjour, cela fait plus de 3 semaine que je suis inscrit sur free mobile. J'ai reçu ma carte sim mais je n'ai pas recu d'email de confirmation j'ai regarder dans les spam il n’y a rien du tout je suis aller dans free-mobile.com, j'ai entré les information c'est marqué 'Un e-mail contenant vos identifiants vous a été envoyé à l'adresse : xxx@hotmail.fr' Mais je ne reco...
 

 » Questionnaire / sondage de fin d'etude sur free

Par justine (Region : N.C.) le 2013-06-13 14:11:15
Pouvez-vous faire passer l'information ? Bonjour à tous,Je réalise un questionnaire sur le sentiment d'appartenance à Free pour mon mémoire de fin d'études qui porte sur les marques communautaires dans le secteur des télécommunications.Pouvez-vous répondre à ce questionnaire ça prends quelque minutes. Merci par avance,Justinehttps://docs.google.com/forms/d/1Np4_4fzq65...
 

 » Free Mobile ne veut pas me rembourser !

Par Y.E. (Region : N.C.) le 2016-07-14 15:20:20
Après mon voayge au Danemark (pays compris dans le pass destination), j'ai surfé sur le web, passer des appels et envoyer des sms.Je me suis rendu compte que FREE MOBILE me facturer ma data internet sans raisons .... Je l'ai appelé 5 fois au Danemark pour leur signaler le problème, ils m'ont alors dit que c'était une anomalie et qu'il n'y avait pas à se soucier de ce prob...
 

 » Reception 4G

Par Butel (Region : N.C.) le 2016-09-02 10:56:27
Bonjour; à proximité immédiate (moins de 100m) d'une antenne FREE 4G, plus aucune réception ni en 4G ni en 3G et parfois même aucun réseau tout court. le mieux est par intermittence du H+ la situation dure depuis plus d'un mois maintenant. avez-vous une information à ce sujet? un idée du délai pour retrouver une situation normale? ou faut-il changer d'opérateur pour n...
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 11:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

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