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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Changer de forfait free mobile : du forfait gratuit ou 2€ au forfait payant

Par jean charles (Region : N.C.) le 2012-02-15 16:07:40
Bonjour à tous, J'ai choisit le forfait abonné à 0€ par curiosité. Pour l'instant tout est OK, tellement que j'aimerais modifier mon forfait pour passer à l'offre 15,99€. Par contre impossible de trouver la moindre info à ce sujet. Est-ce possible ? Quelqu'un l'a t-il déjà fait ?...
 

 » Désactiver messagerie free mobile

Par Pixel (Region : N.C.) le 2012-02-25 23:19:48
Bonsoir, Comment faire pour désactiver la messagerie vocale sur le forfait free mobile? J'ai essayé le #002# mais ça ne fonctionne pas Quelqu'un connait-il la bonne procédure ?Merci....
 

 » L inscription de ma carte SIM free mobile echoue

Par Toutoune (Region : N.C.) le 2012-03-09 17:53:08
Bonjour, J'ai activé ma ligne téléphonique free mobile dans l'espace abonné, tout s'est bien passé.Quand je mets ma carte SIM dans mon telephone, j'ai le message d'erreur suivant : "l'inscription de la carte sim a échouée"C'est dû à quoi?Merci...
 

 » Probleme pour acceder aux anciennes factures free mobile

Par ACDC (Region : N.C.) le 2012-03-10 12:58:08
Bonjour,Je n'arrive pas à accéder aux anciennes factures dans l'admin Free mobile. Dans mon espace abonné, je ne peux pas consulter elle du mois dernier.Je ne vois que celle de ce mois.Savez vous comment faire?...
 

 » Je ne reçois pas ma carte SIM free mobile

Par Manu (Region : N.C.) le 2012-03-15 14:48:28
Bonjour, Je fais un CP de ce que j'ai posté ici : http://forum.lesmobiles.com/free-mobile/free-mobil-carte-sim-probleme-de-reception-t79518.htmlBonjour,j'étais chez bouygues telecom et je me suis inscrit à l'offre Free Mobile avec portage du numéro le 12/01/2012.Le 22/01/12, je reçois un SMS de la part de Bouygues m'informant que "Bouygues telecom a bien pris en compte vot...
 

 » Repondeur free mobile : ce numéro n'est pas attribué

Par Constant (Region : N.C.) le 2012-03-29 17:41:51
Bonjour,J'ai reçu et activé ma carte SIM le 26/03 mais je n'arrive pas à consulter ma messagerie et quand on m'appelle, on tombe sur un message disant que "ce numéro n'est pas attribué"Si je compose le numéro de la messagerie vocale, j'ai un répondeur em disant que mon 'numéro n'est pas en service'Dans mon admin, je vois que la messagerie est en 'maintenance' Merci de v...
 

 » Comment resilier chez free mobile quand on a un credit telephone?

Par Djeep (Region : N.C.) le 2012-04-08 13:38:45
bonjour, J'ai souscris à un forfait à 15.99€ et à forfait à 2€ et j'ai même acheté un mobile dans l'espace abonnés sur 24 mois. Livraison de la carte SIM, activation et livraison du telephone portable nickels.Le soucis c'est que je n'ai que des problèmes réseaux a repetition : coupures régulières, appels impossoble et maintenant quand on m'appelle, les gens ont l...
 

 » Montants du credit free mobile etranges par rapport a la commande

Par Estel (Region : N.C.) le 2012-04-09 15:54:45
Bonjour, J'ai commandé un iphone 4s avec free mobile sur 36 mois J'ai imprimé le contrat de financement CA consumer finance mais j'ai un doute car j'ai l'impression qu'il ne correspond pas aux montants indiqués par freeJ'avais choisi un financement de l'iphone, avec des échéances à 17,99 €/mois (coût total = 647.44€), J'ai un contrat de crédit qui m'annonce des éc...
 

 » Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 15:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 08:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€.Comment souscrire mon ...
 

 » Free mobile multiligne : l'option est dispo!!

Par Jeb3gda (Region : N.C.) le 2012-04-25 12:45:45
Un petit message pour dire que je suis super content que depuis ce mois ci l'option multi lignes soit disponible.C'est là qu'on voit que free mobile évolue pour devenir grand et qu'ils sont à l'écoute des demandes des clients.Un copier coller de leur brochure (http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf): "Un abonné titulaire d’un Contrat (ligne principale) a la possibilité d...
 

 » Probleme commande iphone free en financement : bug au moment de payer

Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 05:52:27
Bonjour, J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement. J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible" J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...
 

 » Comment payer chez free mobile?

Par galatrin muriel (Region : N.C.) le 2012-05-03 17:19:37
comment régler l'abonnement forfait 2euros si j'ai pas les coordonnées de free pour un ordre de virement ou une autorisation de prélèvement Dans l'attente d'une réponse.....et vous pourrez être payé..Merci.(galatrin muriel abonnée 14464999)...
 

 » Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 17:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...
 

 » Problemes pour appeler en angleterre avec free mobile

Par lambert (Region : N.C.) le 2012-05-15 20:55:11
Rien n est simple chez vous je veux juste téléphoner en Angleterre pas moyen !! je ne connais pas mon compte en direct ni ma consommation en direct je n arrive pas a téléphoner de 18 a 20h presque tous les soirs.j ai une freebox et 2 téléphones free si cela doit durée je me casse heureusement que je n ai pas permuté également le tel de me femme et de ma fille.alors je ...
 

 » Problèmes de reception de cartes SIM chez free mobile

Par monclerc (Region : N.C.) le 2012-05-17 12:02:55
après un premier envoi d'une carte sim le 5 mars et étant abonnée à internet chez eux depuis plus de 2 ans nous sommes le 17 mai et 5 envois plus tard de carte sim et toujours rien !!!!!!!!!!! plus de portable depuis le 9 mars puis que la portabilité de mon numéro s'est bien faite, elle, je me retrouve sans téléphone et exacerbée de joindre la hotline et toujours m'en...
 

 » Inscription a l abonnement free mobile a 2 euros mais pas de nouvelles

Par bouhassoun (Region : N.C.) le 2012-05-24 09:17:33
Bonjour j'ai pris un abonnement a 2€ au n° tel 065259**** et depuis je n'ai aucune nouvelle merci pour la réponse cordialement...
 

 » Changer de numero chez free mobile

Par zamora (Region : N.C.) le 2012-05-29 11:23:57
Bonjour, Après quelque problèmes (indépendants de FREE) je souhaiterais changer le numéro de mon téléphone free mobile, qui ma été attribué, par un autre : je souhaite rester chez cet opérateur téléphonique. Est ce possible sans résilier la ligne ? Merci d'avance ! :)...
 

 » Free mobile m'a prelevé 2 fois dans le même mois

Par Namco (Region : N.C.) le 2012-06-14 11:09:16
Bonjour, J'ai un problème de double facturation! J'ai été prélevé le 16 mai et le 23 mai de 15,99 €Explications de free : "Jusqu'à présent, les prélèvements se faisaient très en retard par rapport aux factures, mais c'est en train de changer.C'est bizarre quand même, non? Ça vous ai déja arrivé?...
 

 » Free mobile : resiliation de lignes pour impayé meme apres regularisation

Par Biette (Region : N.C.) le 2012-06-15 12:45:25
Je m’interroge quand au sérieux de l'opérateur free mobile!Alors que j'avais six abonnement chez free pour un montant de 19.99€ chacun, je me suis vu résilier les six lignes pour avoir eu 1 impayé et surtout avoir régularisé le jour suivant la réception du sms provenant de freeSMS reçu le 21 mai 2012 à 17 heures 40 minutes et régularisation le 22 mai 2012 à 8 heu...
 

 » Je suis passé de B&You à free mobile : c'est le bonheur!!

Par FredB (Region : N.C.) le 2012-07-22 14:49:55
Bonjour, Suite aux propos et attiudes exécrables des trois daltons, et particulièrement de bouygues, même si je souhaitais attendre la fin de l'année pour passer chez Free Mobile, ces réactions inacceptables m'ont fait prendre la décision bien plus tôt, particulièrement la "lettre" ignoble que le Martin bouygues a eu l'outrecuidance d'envoyer à nos députés. Samedi 1...
 

 » FREE MOBILE : vous ne pouvez pas utiliser ce RIB déjà associé à plusieurs compte

Par josephine adeline (Region : N.C.) le 2012-09-09 15:22:04
Pour le forfait à o euros, à la fin de la procèdure c'est écrit "vous ne pouvez pas utiliser ce RIB déjà associé à plusieurs compte"Arrivée à la procédure finale pour valider la commande d'un forfait à 0 euro, on me dit rendez vous dans espace abonné rubrique 'commander une ligne'Je ne comprends pas si free peut m'expliquer ce que cela signifie car depuis le moi...
 

 » Messagerie vocale visuelle free mobile sur iphone

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-28 23:48:41
Ca y est, c'est officiel, free mobile a annoncé il y a quelques jours la sortie de sa messagerie vocale visuelle. Qu'est ce que la messagerie visuelle?Comment l'installer sous IOS6 ?Comment l'installer sous IOS4 ou IOS5 ?» Qu'est ce que c'est?C'est une application (intégrée) qui permet de visualiser, sur l’écran de votre smartphone, la liste des messages répondeur qui v...
 

 » Commandes d'iphone 5 annulées chez free mobile

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 16:08:50
Bonjour, Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas? J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile. Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...
 

 » Retard de livraison d'iphone 5 chez free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-10 10:33:52
Depuis la sortie de l'iphone 5 et sa commercialisation par free mobile mi septembre, il y a eu beaucoup de problèmes concernant les livraisons de ce smartphone.Des retours que nous avons eu, les commandes passées sur mobile.free.fr entre le 15 septembre et le 17 septembre en paiement au comptant ou en 4 fois sans frais ont été les plus honorées.En revanche, si vous avez co...
 

 » Probleme ICCID lorsque j'active ma carte sim FREE MOBILE

Par Tatette (Region : N.C.) le 2012-10-19 16:31:01
Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM free mobile cette semaine et donc je me suis connecté avec mes identifiants sur mon espace abonné. Le problème c'est que lorsque je rentre le numéro d'activation qu'il y a sur le courrier que j'ai reçu, l'activation est refusée.J'ai pourtant fait comme c'est expliqué dans le tuto d'activation de la carte sim C'est la rubrique "Renseignez ...
 

 » Délai de livraison très long après achat d'un samsung galaxy chez free mobile

Par Arthur C-G (Region : N.C.) le 2012-10-20 13:48:09
J'ai commandé un Samsung Galaxy SII chez Free il y a presque 20 jours, sur l'espace abonné ma commande n'a toujours pas passé le stade 1 de validation ! Ils n'ont pas oublié de me débiter ça par contre...Je les ai appelé en essayant d'obtenir des informations, on m'a cordialement répondu "nous ne savons pas pourquoi". Lorsque je leur ai demandé s'ils pouvaient me passe...
 

 » Problème pour ouvrir le pdf des factures avec forfait free a 2 euros

Par LAIGLE (Region : N.C.) le 2012-11-06 21:13:07
Bonjour, J'ai un compte free 2 euros dont je suis très satisfaite mais je n'arrive plus à ouvrir mes anciennes factures qui sont en PDF. Que puis-je faire ? Merci d'avance Cordialement S. LAIGLE...
 

 » Modification d'adresse de facturation chez free mobile incomplete

Par Romain (Region : N.C.) le 2012-11-08 11:14:16
Bonjour,Cela fait 5 mois que j'ai un problème d'adresse de facturation et que personne n'est capable de le régler chez free.J'ai changé d'adresse et j'ai effectué la procédure de changement d'adresse. Celle-ci a fonctionné en partie. L'adresse sur mon compte en ligne a bien été modifiée. Cependant l'adresse figurant sur mes factures est encore l'ancienne. J'ai appelé ...
 

 » Free mobile : Actualités du mois de décembre 2012

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-12-06 13:49:03
(MAJ du 20/12/2012)Début décembre, c'est Noel avant l'heure chez FREE MOBILE : un forfait 0€ / 2€ qui évolue pour le même prix, le Samsung NOTE 2 et le Galaxy S3 qui baissent de prix, l'ouverture d'un Freecenter à Besançon et enfin l'Optimus L9 et le S3 Mini sont désormais au catalogue de Free mobile. Bonne lecture et inscrivez vous à notre newsletter pour être pr...
 

 » Messagerie free mobile (répondeur)

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 16:18:16
De votre téléphone : Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12. Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...
 

 » Comment faire pour rendre active ma puce free mobile?

Par paul (Region : N.C.) le 2013-05-22 13:37:01
Bonjour, je arrive pas a activer ma puce free mobile après reception de cette dernière. Pourriez vous me dire comment faire?...
 

 » Prendre une nouvelle ligne chez free mobile

Par petit (Region : N.C.) le 2013-08-12 18:10:33
je veux changer mon N° de tel present sans changer d'operateur??? merci d'avance......
 

 » Free Mobile inclut la 4G dans son forfait mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-12-03 14:04:58
Free continue d’enrichir son offre mobile en incluant la 4G dans son Forfait Free (19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox). Le Forfait Free reste à un prix inchangé et toujours sans engagement. Toujours plus de débit et le volume de données (20Go en 4G) le plus élevé du marché au meilleur prix Grâce aux investissements réalisés dans son rése...
 

 » Activation de la 4G chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-12-10 21:33:21
Début décembre, FREE annonçait l'activation de la 4G sur son réseau sans surcoût et ce matin (04 décembre), FREE MOBILE annonçait avec surprise que l'accès à la 4G s'appliquait aussi automatiquement aux abonnés du forfait à 2€ (forfait à 0€ pour les abonnés ADSL). Suivez les différentes étapes pour savoir comment activer la 4G sur votre ligne Free Mobile / s...
 

 » Incoherence antenne 4g et ses details

Par LOMPRE (Region : N.C.) le 2014-04-14 11:41:22
Il n'y a pas de cohérence entre la localisation d'une antenne 4G LTE 2600 et ses détails (qui correspondent à une antenne 3G 900 Mhz), et ce ,quelque soit l'antenne 4G sélectionnée (au moins à Paris).Ce site n'est donc pas mis à jour depuis un certain temps (plusieurs mois).L'espace abonné ne permet pas de voir quel mobile FREE détecte, pour une ligne sélectionnée (s...
 

 » Boutique free center Free dans l'allier?

Par casey (Region : N.C.) le 2014-05-19 11:27:29
Bonjour, Y a t il un magasin Free dans l'allier?...
 

 » Forum et questions sur activation de la carte sim chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 19:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement. N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...
 

 » Pb accès messagerie free mobile 2eme telephone

Par ercnian (Region : N.C.) le 2014-09-21 11:14:05
bonjour j'ai 2 lignes free mobile,et je n'arrive pas a acceder a la messagerie vocale du deuxieme portable. dans mon compte abonne sur le pc. merci d'avance pour votre aide mr ercanian...
 

 » Location mobile malhonnete

Par Fraga (Region : N.C.) le 2016-06-30 00:26:02
Bonsoir j ai ete client box (tres satisfait )mais le mobile une histoire de fou j'ai pris une location iPhone 5 s 16 à 12 euros par mois plus forfait qui me convenait très bien .mon iPhone a ou un problème de réseau et charge deja pour résoudre ce problème 5 mois ont passé com même mais enfin le iPhone est change en juin 2015 ma location prenais 1 avril 2016 (cest pas ...
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 11:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

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