Accueil > Commentaires

Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Probleme pour acceder aux anciennes factures free mobile

Par ACDC (Region : N.C.) le 2012-03-10 12:58:08
Bonjour,Je n'arrive pas à accéder aux anciennes factures dans l'admin Free mobile. Dans mon espace abonné, je ne peux pas consulter elle du mois dernier.Je ne vois que celle de ce mois.Savez vous comment faire?...
 

 » Paramétrer MMS sur Samsung player S5620 chez free mobile

Par Dadou (Region : N.C.) le 2012-03-19 15:05:58
Bonjour, J'ai un téléphone Samsung player 2(ou S5620), je suis chez free mobile avec un forfait à 2€ avec l'option data MMS. Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour les MMS. En revanche les SMS fonctionnent sans prôblème.Quelqu'un peut il m'aider?Merci par avance Dadou...
 

 » Comment contacter l ARCEP?

Par Ludivine (Region : N.C.) le 2012-03-20 17:49:06
Bonjour, Est ce que l'ARCEP est capable d'intervenir quand on a des soucis avec Free mobile, au niveau de la couverture réseau?Merci d'avance...
 

 » Avis sur free mobile : probleme de reseau

Par cartman (Region : N.C.) le 2012-03-21 00:29:02
Bonsoir a tous, j'habite en Moselle a Thionville, j'ai Free depuis 15 jours, j'ai lu pas mal d'avis ici..Au niveau des appels aucun souci, excepte quand je suis au Luxembourg ou je n'ai aucun reseau. Je n'ai jamais pu utiliser la 3g sur mon iphone, bien que le logo 3g soit affiche sur mon ecran, et des problemes dans l'envoi et la reception de sms.Faire des economies c'est bien...
 

 » Free mobile : parametrer les MMS sur un samsung wave 723

Par Dik (Region : N.C.) le 2012-03-24 17:30:26
Bonjour, J'ai un telephone samsung 723 wave et je ne parviens pas à bien le configurer pour l'envoi et la reception de MMS.Voilà ce que j'ai actuellement : Définir un nom : Free MMS Nom d'accès : mmsfree Type d'authentification : Aucun ID utilisateur : partie grisée, rien n'est rempli Mot de passe : partie grisée, rien n'est rempli Protocole : HTTP URL page d'accueil : h...
 

 » Repondeur free mobile : ce numéro n'est pas attribué

Par Constant (Region : N.C.) le 2012-03-29 17:41:51
Bonjour,J'ai reçu et activé ma carte SIM le 26/03 mais je n'arrive pas à consulter ma messagerie et quand on m'appelle, on tombe sur un message disant que "ce numéro n'est pas attribué"Si je compose le numéro de la messagerie vocale, j'ai un répondeur em disant que mon 'numéro n'est pas en service'Dans mon admin, je vois que la messagerie est en 'maintenance' Merci de v...
 

 » Avis sur free mobile : abonne content du forfait free

Par splateh (Region : N.C.) le 2012-04-02 12:36:20
Bonjour,Je suis abonné free mobile depuis mars 2012 et j'ai souscrits à un abonnement à 2 euros . Je voulais vous donner mon avis et vous faire un petit comparatif de mes expériences mobiles sfr et orange.J'étais chez SFR juste avant (entrée libre), donc petit forfait. Au niveau du réseau, RAS, tout a toujours bien fonctionné.Depuis que je suis chez free mobile, je pass...
 

 » Forfait free mobile inutilisable : Coupures, Mauvaise réception, sms qui ne partent pas

Par David (Region : N.C.) le 2012-04-04 14:59:39
Chez Free pour l'adsl depuis plusieurs années, je suis récemment passé chez eux pour le mobile pour le forfait illimité.Une calamité: Coupures, Mauvaise réception, Batterie qui s'use plus vite (recherche d'antennes en continu), sms et mms difficiles à envoyés, pas de rappel du numéro à partir du répondeur,... (je suis à Paris) Une catastrophe. Franchement dégouté ...
 

 » Avis consommateur free mobile : tout fonctionne bien en Lorraine et Alsace

Par Raykan (Region : N.C.) le 2012-04-08 23:28:00
Je suis chez Free Mobile depuis environ un mois. L'inscription s'est faite sans aucun problème, la portabilité encore mieux qu'avec mon ancien opérateur, la livraison de la SIM était dans les temps. Bref, aucun soucis jusque là. Pour ce qui est du réseau: impec,avec l'itinérance Orange, pas de raison de se plaindre. Fonction sms/mms, pas de problème. Internet mobile...
 

 » Appels free mobile qui n'aboutissent pas et SMS MMS qui n'arrivent jamais

Par Vincent (Region : N.C.) le 2012-04-10 19:00:44
Bonjour à tous, je suis sur le secteur Montreuil (93) - paris est pour les provinciaux.Free mobile me perd chaque jour et ce quelque soit l'heure de la journée au moins 1 sms sur 2 que ce soit en envoi ou en réception.Cela parait risible et stupide pour certain (NB Olivier). Mais c'est purement handicapant. je loupe des rendez vous (moins pro que perso, certes, mais j'ai pa...
 

 » Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 15:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 08:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€. Comment souscrire mon...
 

 » Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 05:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
 

 » Avis client free mobile (Midi Pyrenees) : que des problèmes!

Par FMA (Region : N.C.) le 2012-05-16 08:53:49
Avec un forfait Tout illimité à 15.99€ (abonné Freebox depuis 5 ans) : Jusqu'à 20 tentatives pour obtenir une communication; surtout aux heures de pointe le soir ! La plupart du temps : pas de services 3G ! Pas d'accès au web; pas moyen d'envoyer un MMS avec un Iphone ! Très mauvaise qualité de com (haché, presque inaudible, souvent coupé ...) Des appels non reçus ...
 

 » Problèmes de reception de cartes SIM chez free mobile

Par monclerc (Region : N.C.) le 2012-05-17 12:02:55
après un premier envoi d'une carte sim le 5 mars et étant abonnée à internet chez eux depuis plus de 2 ans nous sommes le 17 mai et 5 envois plus tard de carte sim et toujours rien !!!!!!!!!!! plus de portable depuis le 9 mars puis que la portabilité de mon numéro s'est bien faite, elle, je me retrouve sans téléphone et exacerbée de joindre la hotline et toujours m'en...
 

 » Annulation du financement de telephone chez free mobile mais prelevement abusif effectué quand même!

Par maisoncom (Region : N.C.) le 2012-05-18 21:08:58
Donc mobile commande sur internet, avec financement et finalement j'ai changé d'avis donc courrier adresse à la société de financement et mobile refusé.... Et ohhhh surprise prélevé quand même sur mon compte. (demande faite le 2/04 courrier reçu et désisté le 06/04, mobile reçu et refusé le 16/04 et prélevé quand même le 08/05 avec espoir de remboursement le 24/...
 

 » Free mobile : changer de forfait

Par Supacrew (Region : N.C.) le 2012-06-04 11:51:46
Bonjour, Est il possible de passer du forfait payant (forfait à 15€ ou forfait à 19€) au forfait gratuit (forfait à 0€ ou forfait à 2€) ?Je suis abonné freebox donc j'ai actuellement un un forfait à 15€Merci d'avance...
 

 » Resiliation abonnement free mobile mais les prelevements continuent!

Par rieu (Region : N.C.) le 2012-06-21 14:31:20
ATTENTION J'ai résilié mon abonnement free conformément à la procédure en gardant tous les justificatifs et ILS CONTINUENT DE ME PRELEVER APRES MA RESILIATION.Lettres recommandées aprés lettres recommandées ILS CONTINUENT DE PRELEVER, j'ai donc payé des frais à ma banque pour annuler l'autorisation de prélèvemnt automatique. MANTENANT ILS ME MENACENT PAR VOIE D'HUIS...
 

 » Avis consommateur après 6 mois chez free mobile - keil foufounette.fr

Par Keil (Region : N.C.) le 2012-06-29 20:37:00
Bonjour, voilà 6 mois que je suis passé chez l'opérateur Free Mobile. Je transite régulièrement entre Villeneuve Saint Georges (94), Paris centre (75004) et Neuilly sur seine (92). J'ai fait également quelques jours à la Rochelle et sur l'ile de Ré.Résultats : - Un minimum de soucis rencontrés : 9/10 - Réseau 3g pas très rapide 3/10 - Hotline : jamais eu recours - Q...
 

 » Free mobile toulouse : problemes appels, mms, réseau saturé, ...

Par Galuppini (Region : N.C.) le 2012-07-05 09:23:48
Bonjour , Aucun problèmes résolus sur Toulouse meme c est pire qu au début . Pour avoir un correspondant il faut composer 10 fois le meme numéro , les MMS photo FREE MOBILE même problèmes pareil impossible d envoyer ça bloque a l envoi. Enfin debit bridé pour l internet depuis 3 semaines au heures de pointe . Bref un service pas cher c est vrai , mais ce n est pas une...
 

 » Free mobile, iphone 4, abonnment illimité = que des problèmes : messagerie, sms, mms, web, ...

Par bome (Region : N.C.) le 2012-07-08 11:08:29
J’ai un iphone 4 et j’au souscrit un abonnement illimité free très rapidement. Je suis plus que fatigué. Le réseau FREE est d’une telle médiocrité que je regrette amèrement d’avoir souscrit, On tombe sur ma messagerie lorsqu’ l’on essaye de me joindre ou vis et versa, La qualité des appels est parfois plus que discutable (son est très très mauvais), Les ...
 

 » Free mobile probleme iphone : sms, data, MMS et meme les appels

Par titi45 (Region : N.C.) le 2012-07-09 14:13:19
Voilà 3 jours chez free avec un contrat illimite et dur constat- Pas d 'interface client pour IPHONE. - Messagerie visuelle qui ne fonctionne pas ( il faut payer une application supplémentaire. C'est déjà dans l IOS d APPLE).Maintenant passons au fonctionnement du réseau proprement dit- L'envoi et la reception des SMS et MMS est très aléatoire voire impossible. - Hier im...
 

 » Probleme paiement free mobile : validation SMS alors que je n'ai pas encore de numéro!

Par Fréd (Region : N.C.) le 2012-07-20 23:05:02
J'ai un problème tout bête : j'ai voulu prendre le forfait à 2 euros/mois, plus la carte sim qui est payant 10 euros. Total : 12 euros.Cependant, freemobile impose de payer cette première somme par CB, et lorsque je rentre le numéro de ma carte visa, le site free me dirige vers un accès sécurisé de ma banque, la caisse d'épargne, qui lui impose de valider un code reçu...
 

 » Prélèvement 10 euros pour commande de carte sim chez free mobile

Par nounours (Region : N.C.) le 2012-07-29 15:41:34
Abonné freebox j'ai souscrit au forfait 2 euros, avec inscription en ligne, début juin 2012. Il était clairement indiqué sur le site que dans ce cas les 10 euros pour la carte SIM n'étaient pas appliqués par Free. Et ce ceci est confirmé par le mail de confirmation: «Carte SIM: 0€ sous conditions suivantes: (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du num...
 

 » Free mobile : problème car 10 euros prélevés pour la carte sim

Par nounours (Region : N.C.) le 2012-07-29 15:42:55
Abonné freebox j'ai souscrit au forfait 2 euros, avec inscription en ligne, début juin 2012. Il était clairement indiqué sur le site que dans ce cas les 10 euros pour la carte SIM n'étaient pas appliqués par Free. Et ce ceci est confirmé par le mail de confirmation: «Carte SIM: 0€ sous conditions suivantes: (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du num...
 

 » Avis abonné free mobile en bourgogne : satisfait

Par Fred (Region : N.C.) le 2012-08-01 17:18:18
Je suis chez FreeMobile depuis les premiers jours du lancement, j'ai reçu ma SIM en 4 jours, et depuis, tout fonctionne bien.Il est vrai que j'ai eu quelques soucis d'envoi de SMS ou de coupure réseau, mais ça n'a jamais duré très longtemps.En ce qui concerne le SAV, j'en suis très satisfait, Free avait fait une erreur de prélèvement de 11 €, je les ai contacté, et 3...
 

 » Partir de chez orange (m6 mobile) pour free mobile?

Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 11:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...
 

 » Problemes SMS sur samsung galaxy note chez free mobile

Par GALUPPINI (Region : N.C.) le 2012-08-17 20:03:11
Free mobile impossible d envoyer des MMS depuis 3 jours sur le galaxy note . Ca craint pas un jour sans un problème chez Free mobile , et pas un geste commercial... Le pire chez free mobile c est qu il font un transfert quand ils assument pas les pannes vers le service client samsung : honteux! ...
 

 » Envoi mms impossible HTC chez freemobie

Par atrebate (Region : N.C.) le 2012-08-20 14:20:55
Je suis abonnée depuis le lancement. Sans raison, plus d'envoi et de réception mms...ma config apn est ok ..mon abonnement ( 15 euros 99)est payé ...le service technique va faire remonter et ne peux donner de date de restauration...par contre sms ok et navigation internet rapide alors qu'avant en 3,G très lentJe n'ai jamais réussi non plus à me connecter en wifi sur les a...
 

 » Pourquoi free mobile ne fait pas le forfait 2 euros avec sms illimites?

Par micka59 (Region : N.C.) le 2012-08-29 17:56:43
bonjour, je suis actuellement chez Virgin Mobile. Je me suis intéresser a Free récemment. Je suis surpris qu'il n'y ai que 2 offres... Je téléphone rarement... je suis très sms... et aucune de ses deux offres réponds a mes attentes.... A quand un forfait avec peu d'appels et sms illimités....Mickael...
 

 » Débit 3G lent chez free mobile sur Paris

Par Mike (Region : N.C.) le 2012-09-27 11:41:08
Bonjour,Je suis passé chez Free dès les 1er jours de sa sortie. Comme tous le monde j'ai eu quelques soucis de réception appels, SMS et MMS. Aujourd'hui ce n'est pas encore parfait mais acceptable.Cependant en ce qui concerne le débit 3G, il est médiocre, voir inexistant. Pourtant la barre de réseau est pleine, mais c'est très compliqué d'accéder a internet, il y a én...
 

 » Commandes d'iphone 5 annulées chez free mobile

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 16:08:50
Bonjour, Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas? J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile. Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...
 

 » SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile?

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 10:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence. Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...
 

 » Problème de garantie sur samsung galaxy s2 (acheté chez free mobile)

Par caron (Region : N.C.) le 2012-10-19 21:47:37
J'ai acheté un GALAXY S2 chez freemobile en mai 2012.Il s'est mis à "déconner" assez rapidement et cet été il a complètement disjoncté en faisant n'importe quoi....(il s'éteignait, se rallumait,.... déconnexion du réseau répétitif, et se déchargeai rapidement. Free m'a fait passer chez PSM (magasin d'assistance mobile). Il n'a fonctionné qu'un ou deux jours corre...
 

 » Carte sim free mobile pas reçue 15 jours après l'inscription

Par bost (Region : N.C.) le 2012-10-20 10:35:00
Un mail du 07/10 m'annonce l'expédition de la carte SIM 48h après. La portabilité est activée le 11,(donc plus de téléphone et toujours pas de carte)Le 15 j'appelle, le service client me confirme qu'il me renvoie une nouvelle carteLe 20 je rappelle, on me dit que l'on me renvoie une nouvelle carte parce que rien n'avait été fait lors de mon précédent appel.Bref le pre...
 

 » Messagerie free mobile (répondeur)

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 16:18:16
De votre téléphone : Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12. Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...
 

 » Avis abonné free mobile (pas de calais) qui part chez SFR

Par Lucas (Region : N.C.) le 2012-12-25 20:35:15
J'ai souscris chez Free Mobile en juin 2012 et en suis parti en décembre 2012 : aucune réception internet et impossibilité d'envoi de MMS. Après plusieurs appels aucune solution ne m'a été apportée par le service client, je suis donc parti chez SFR en prenant le forfait mobile à 20e tout illimité.Tout fonctionne à merveille....
 

 » SMS et MMS chez free mobile noel / jour de l'an 2012

Par Therese (Region : N.C.) le 2013-01-04 18:37:36
Bonsoir, Je suis d’Auvergne et je voulais savoir si vous avez eu des problèmes de réception ou d'envoi de SMS pendant les fêtes (noël ou jour de l'an)Il y a quelques SMS que je n'ai pas reçu le lendemain de noël mais à part ça tous ceux que j'ai envoyé durant les vacances sont bien partis et je pense avoir tout (ou presque) reçu...
 

 » SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile en 2013?

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-23 17:55:49
Pour faire suite au sondage sur vos résiliations FREEE MOBILE en 2012, voici un nouveau sujet qui permettra de recenser les problèmes rencontrés ou les avantages que vous avez trouvé chez un autre opérateur, et qui vous a motivé à quitter Free MOBILE.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, même si...
 

 » Problème de remboursement d'un iphone payé mais non livré

Par missflifli (Region : N.C.) le 2013-05-21 15:00:37
Toujours pas remboursée suite à la non livraison d'un I-phone commandé sur freemobile il y a... 6 mois!! Le colis a bien été signalé par chronopost et par Freemobile comme perdu 1 semaine après l'envoi, et depuis... rien! Je suis abonnée free depuis longtemps, entièrement satisfaite jusqu'alors de leurs produits et services et j'ai donc choisi freemobile en toute confi...
 

 » Envoi sms impossible

Par chaussee (Region : N.C.) le 2014-12-16 12:22:50
bonjour ,j'ai un samsung galaxy s3mini gt-18190 version androide 4.1.2,je recois les sms mais je ne peux plus en envoyer,le numero de messagerie free est le bon ,pouvez -vous m'aider svp,merci....
 

 » 2015 : point sur le SMS

Par admin (Region : N.C.) le 2015-01-15 15:59:00
Le SMS, ce message de 160 caractères que nous connaissons tous, est devenu un canal de communication grand public qui est rentré dans nos moeurs depuis le début des années 2000. De plus en plus utilisé ces dernières années, faisons le point sur ce phénomène qui est désormais très prisé par les entreprises.Le SMS professionnel Depuis au moins 3 ou 4 ans, vous avez fo...
 

 » ARNAQUE !!!!!

Par estelle (Region : N.C.) le 2015-09-30 21:38:27
?#?freemobile? ARNAQUE telephone ne capte meme pas internet, meme en wifi a la maison pour vous dire. j'ai donc renvoyé le téléphone dans les delais légaux de 14 jours. ils m'ont prélever une somme sup a 400e. Demande de remboursement et d'explication avec plusieur envoi de recommander avec AR (4 en 3 mois) Reponse obligatoire de leur part selon la loi sous 30 jours ouvré...
 

 » Spot Hit : une solution marketing efficace pour les professionnels

Par J.C. (Region : N.C.) le 2015-12-28 08:20:01
De nos jours, pour les campagnes marketing, choisir un canal de communication est aussi complexe que la mise en place des stratégies de communication elles-mêmes. En effet, il y a tant de paramètres et de choix comme les pubs télévisés, les panneaux publicitaires, les prospectus, le demarchage téléphonique, etc... Mais pour un meilleur rendement et de l’efficacité,...
 

 » Location mobile malhonnete

Par Fraga (Region : N.C.) le 2016-06-30 00:26:02
Bonsoir j ai ete client box (tres satisfait )mais le mobile une histoire de fou j'ai pris une location iPhone 5 s 16 à 12 euros par mois plus forfait qui me convenait très bien .mon iPhone a ou un problème de réseau et charge deja pour résoudre ce problème 5 mois ont passé com même mais enfin le iPhone est change en juin 2015 ma location prenais 1 avril 2016 (cest pas ...
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 11:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

Newsletter

Inscription Désinscription
4 newsletters Max. sont envoyées chaque mois.
Meilleur prix : 279 €
Meilleur prix : 279 €

COMMENTAIRES LES PLUS POPULAIRES

aller en haut de la page