Les derniers commentaires sur FREE MOBILE
Par Arthur (Region : N.C.) le 2012-02-06 14:59:19
Je suis resté 3 ans chez Simyo et je suis passé chez Free mardi dernier, après quoi j’ai découvert que le roaming n’est carrément pas possible avec ce forfait, même en option!!!Incroyable!
Nous sommes en 2012 et l’impossibilité de téléphoner ou recevoir des appels à l’étranger, je croyais que ça appartenait à la préhistoire de la téléphonie mobile! J’a...
Par Free (Region : N.C.) le 2012-02-06 15:18:10
Mon, avis ?Il y a déjà pas mal de posts sur ce forum, et sur d'autresMais mon avis perso, c'est que c'est de la balleUn forfait à 15.99 € ( et tout fonctionne comme c'est promis, juste pas encore réussi à faire tourner les Newsgroup's )et un forfait à 2 €... !Franchement, quand je vois les autres opérateurs qui s'alignent sans offrir la même chose, y a pas photoet s...
Par sirinade (Region : N.C.) le 2012-02-15 16:45:53
J’en ai fais l’experience, perte de temps et d’argent pour rien en plus car aucune réponse, toujours patience patience…C’est quand même 19,99€ par mois c’est pas rien quand même…
Vive Sosh…J’ai eu free pendant 15j c’est la grande débrouille, on sait pluis à qui s’adresser, aucune comm, le désert, le néant, celui qui s’y connais pas je le plaind....
Par Djo (Region : N.C.) le 2012-03-04 16:32:49
Je me suis un peu emballé et viens d'être refroidi tout net. Je partageais la connexion de mon forfait bloqué sfr à 30€
je pouvais regarder la tv sur l'ordi télécharger des gros fichiers même au delà des 1Go
le débit, même réduit restait toujours correct (3G normale). Là , passé les 3Go de données c'est le retour à l'âge de pierre, mode EDGE
c'est vraiment pÃ...
Par Benjamin (Region : N.C.) le 2012-02-24 09:50:52
Bonjour,
Je me suis abonné à free mobile et j'ai choisis le forfait à 2 €, (celui à 60 sms et 60 minutes de communication).
Comment avoir accès au suivi de consommation?
Merci de vos réponse...
Par Pixel (Region : N.C.) le 2012-02-25 22:19:48
Bonsoir,
Comment faire pour désactiver la messagerie vocale sur le forfait free mobile?
J'ai essayé le #002# mais ça ne fonctionne pas
Quelqu'un connait-il la bonne procédure ?Merci....
Par Fred (Region : N.C.) le 2012-02-27 11:35:54
Quasiment 3 semaines sans téléphone, il y a encore du boulot pour que Free mobile soit vraiment professionnel!!!- Commande avec portabilité faite le 15/01
- Portabilité effective le 6/02
- 1ere SIM qui ne marche pas reçue le le 10/02
- 2eme SIM qui ne amrche toujours pas le 18/02
- 3eme SIM le 23/02Qui marche enfin !!!Il n'y a que moi qui ait autant de problèmes?...
Par Pat (Region : N.C.) le 2012-02-28 10:24:02
Bonjour,
Je suis chez free mobile depuis le 31/01 et tout fonctionnait correctement.
Depuis hier matin, plus aucune reception des sms envoyés par des abonnés bouygues, par contre je recois les messages venant des autres opérateurs .
Sachant que j'ai fais la portabilité de Bouygues vers Free.Y aurait il un problème chez Bouygues Telecom?...
Par duole (Region : N.C.) le 2012-03-03 13:45:12
Mon téléphone me demande un code restriction pour ne plus être en usage restreint
Je vien d'activer ma nouvelle carte SIM, et je ne m'en sors pas...
Je ne sais quel code il faut rentrerPourriez vous m'aider a regler mon probleme?
merci de vos conseils...
Par Denette (Region : N.C.) le 2012-03-06 11:02:13
Bonjour,
J'aimerais savoir, pour ceux qui ont souscrits à Free mobile, si vous avez eu des problèmes réseaux ou non?
Et le service après vente, la facturation, ...?J'aimerais être rassurée avant de m'engagerMerci d'avance...
Par Nikko (Region : N.C.) le 2012-03-06 11:12:16
Bonjour,
Est ce que qqn sait comment configurer un Samsung chat 335 pour que les MMS fonctionnent?Avec ma carte SIM Free mobile, je n'arrive pas à en envoyer.Merci d 'avance...
Par Toutoune (Region : N.C.) le 2012-03-09 16:53:08
Bonjour,
J'ai activé ma ligne téléphonique free mobile dans l'espace abonné, tout s'est bien passé.Quand je mets ma carte SIM dans mon telephone, j'ai le message d'erreur suivant : "l'inscription de la carte sim a échouée"C'est dû à quoi?Merci...
Par Arthur (Region : N.C.) le 2012-03-10 15:32:27
Bonjour,Tout s'est bien déroulé pour moi depuis ma demande de portabilité au niveau des délais et de la réception de ma carte SIM.Le 8, impossibilité de recevoir ou d’émettre entre 17h et 20h
Le 9 impossibilité de recevoir ou d’émettre depuis 15h Au 3244 on me répond que des techniciens sont en intervention sur le réseau Free MobileEn parcourant la toile, je me r...
Par Manu (Region : N.C.) le 2012-03-15 13:48:28
Bonjour,
Je fais un CP de ce que j'ai posté ici : http://forum.lesmobiles.com/free-mobile/free-mobil-carte-sim-probleme-de-reception-t79518.htmlBonjour,j'étais chez bouygues telecom et je me suis inscrit à l'offre Free Mobile avec portage du numéro le 12/01/2012.Le 22/01/12, je reçois un SMS de la part de Bouygues m'informant que "Bouygues telecom a bien pris en compte vot...
Par Dafalle (Region : N.C.) le 2012-03-16 10:46:06
Bonjour
Je suis actuellement chez l'oparateur SFR et je ne suis plus engagé.
J'aimerais connaitre approximativement les délais : réception de la carte SIM, , mise en place de la portabilité, ...Comment cela se passe t il si il y a une période entre la passation des deux numéros, est ce qu'on a un numéro temporaire en attendant?
Merci pour vos retours...
Par biarritzfande (Region : N.C.) le 2012-03-19 13:55:31
Bonjour,
j'ai bien reçu ma SIM avant hier et l’itinérance orange fonctionne bien pour le moment.
J'ai un forfait à 2 euros.La difficulté que j'ai rencontré est que je n'ai pas réussi à trouver le code PIN de la carte SIM free mobile (noté nulle-part sur le courrier).Je voulais faire un message pour récapituler ça : * le code pin est de base 1234
* Le numéro du rép...
Par Dadou (Region : N.C.) le 2012-03-19 14:05:58
Bonjour,
J'ai un téléphone Samsung player 2(ou S5620), je suis chez free mobile avec un forfait à 2€ avec l'option data MMS.
Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour les MMS.
En revanche les SMS fonctionnent sans prôblème.Quelqu'un peut il m'aider?Merci par avance
Dadou...
Par FreeTrust (Region : N.C.) le 2012-03-22 14:02:26
Bonjours,
Je suis abonné chez Free Mobile en illimité à 0€ depuis la semaine dernière.
Je voulais vous faire un retour sur mon expérience : tout fonctionne bien, je n'ai rencontré aucun soucis.
Bonne journée
Gilles...
Par Flb69 (Region : N.C.) le 2012-03-26 16:53:24
Le titre parle de lui-même...
J'ai opté pour une ligne free dès le lendemain de son ouverture sur le marché (car le jour même pas possible, site internet saturé). Portabilité du numéro passée sans encombre, réception de la carte SIM sans problème, désimlockage de mon mobile toujours sans problème... communications au top... jusqu'au mois de mars, depuis tous les s...
Par Daxy (Region : N.C.) le 2012-03-26 17:46:51
J'ai pris deux abonnements illimités à 15,99 euros puisque j'ai deux freebox V6.
L'économie est de 46 euros par mois. J'ai payé 98 euros pour quitter Orange et Virgin mobile.
Je suis donc déjà gagnant au bout de deux mois.L'attente des cartes SIM a été un peu longue, mais bon c'est derrière nous.Une grosse ombre au tableau, le soir à Paris c'est pénible pour avoir so...
Par Constant (Region : N.C.) le 2012-03-29 15:41:51
Bonjour,J'ai reçu et activé ma carte SIM le 26/03 mais je n'arrive pas à consulter ma messagerie et quand on m'appelle, on tombe sur un message disant que "ce numéro n'est pas attribué"Si je compose le numéro de la messagerie vocale, j'ai un répondeur em disant que mon 'numéro n'est pas en service'Dans mon admin, je vois que la messagerie est en 'maintenance'
Merci de v...
Par Raguidou (Region : N.C.) le 2012-04-01 11:46:48
Bonjour,
Je voulais pousser un coup de gueule car nous sommes le 1er avril (non ce n'est pas un poisson!) et malgré l'intervention de Xavier Niel à la conférence free mobile de début mars où ils ont annoncé la vente de l'iphone 4s dans leur catalogue au mois de Mars, il n'y a toujours rien...Il y a toujours cette page sans vie http://mobile.free.fr/apple.html qui dit qu'...
Par Ricou (Region : N.C.) le 2012-01-04 04:52:35
Bonjour,
Depuis des moi je scrutais toutes les miettes d'informations qui filtraient sur l'arrivée de free mobile.
Ceux qui ont révolutionné (et qui révolutionnent encore) l'offre ADSL sont capables de révolutionner le monde de la téléphonie mobile, j'en étais persuadé.
J'etais sur les starting blocks, en attente du coup de feu donné par l'arbitre pour sauter sur un a...
Par Ryoo (Region : N.C.) le 2012-04-02 07:54:00
Bonjour
Je viens de m'inscrire sur free mobile.
J'ai commandé ma carte SIM jeudi et à ce jour je n'ai pas encore reçu ma puce free mobile, ni de mail de confirmation, ni de courrier, bref rien!Plusieurs de mes amis l'ont reçu en 2 jours alors je commence à m'inquiéter.Le statut est toujours gris sur le site.J'aimerais avoir votre avis, est ce que c'est normal au niveau...
Par Soledad (Region : N.C.) le 2012-04-02 07:58:34
Hello,
J'ai un problème avec mon mobile samsung s5620 player star 2 : quand je mets la carte SIM free mobile dedans, je ne peux plus m'en servir.J'ai ce message qui apparait : "phone freeze. Sim non disponible. Contactez le fournisseur d'accés"Je peux uniquement faire un appel de secours ou appeler mes numéros.
Je ne peux pas acceder a mon écran tactile ni a aucune autre fo...
Par splateh (Region : N.C.) le 2012-04-02 10:36:20
Bonjour,Je suis abonné free mobile depuis mars 2012 et j'ai souscrits à un abonnement à 2 euros .
Je voulais vous donner mon avis et vous faire un petit comparatif de mes expériences mobiles sfr et orange.J'étais chez SFR juste avant (entrée libre), donc petit forfait. Au niveau du réseau, RAS, tout a toujours bien fonctionné.Depuis que je suis chez free mobile, je pass...
Par Doudou (Region : N.C.) le 2012-04-04 10:55:15
Bonjour,
J'ai un forfait chez Free mobile depuis quelques jours.
La carte SIM est bien activée.
Tout fonctionne sauf les MMS.Qu'est ce que je dois rentrer dans le sous menu "réseau"?Merci d'avance...
Par Kyriel (Region : N.C.) le 2012-04-06 12:52:12
Bonjour,
Ça ne doit pas intéresser grand monde mais je reviens d'Irlande là .
J'ai pas mal bougé et c'est assez catastrophique là bas, au niveau du réseau Free mobileJ'ai réussi à capter le réseau Orange à Belfast mais dans d'autres grandes villes, rien du tout.J'ai regardé sur le net et à priori réussir à téléphoner en irlande en passant par Free Mobile c'est p...
Par Zimbra (Region : N.C.) le 2012-04-06 13:04:39
Bonjour,
C'est honteux car dans les CGU FREE mobile vis à vis de leurs forfaits, il est spécifié que la thailande fait partie des pays couverts.Je suis en Thailande depuis le mois dernier et mon mobile ne m'est d'aucune utilité avec mon forfait Free mobile : appels entrants, appels sortant, mms, sms, messagerie, rien ne fonctionne.Je n'arrive pas à contacter le service cli...
Par cicciobello (Region : N.C.) le 2012-04-07 14:12:05
Je souhaiterais souscrire un forfait free mobile a 2€ en conservant mon numéro de téléphone actuel.Actuellement je suis chez bouygues telecom et j'ai un forfait bloqué 2 ans (1°année echeance juillet 2011) avec un 0698, j'ai une box SFR et un autre mobile (jeune -de 18 ans) chez SFR forfait 2 ans aussi mais 1 année echeance fin novembreComment proceder pour la souscr...
Par Djeep (Region : N.C.) le 2012-04-08 11:38:45
bonjour,
J'ai souscris à un forfait à 15.99€ et à forfait à 2€ et j'ai même acheté un mobile dans l'espace abonnés sur 24 mois.
Livraison de la carte SIM, activation et livraison du telephone portable nickels.Le soucis c'est que je n'ai que des problèmes réseaux a repetition : coupures régulières, appels impossoble et maintenant quand on m'appelle, les gens ont l...
Par Laure (Region : N.C.) le 2012-04-10 15:35:12
Pour moi tout va bien, entre la commande, la réception et l'activation de ma puce il s'est passé 1 semaine ! Le seul point noir, c'est que les explication pour la configuration des mms et d'internet qui se trouvent au dos de la page reçue, sont complètement flou et ne m'ont pas du tout servi, il a fallu que je cherche pendant une bonne partie de l'après midi, les config su...
Par Portaux (Region : N.C.) le 2012-04-13 12:36:25
Bonjour ,
Est ce que quelqu'un a déjà appelé via Free mobile du Portugal?
J'ai vu qu'il y avait généralement pas mal de problèmes de l’étranger ou bien des manipulations à faire pour que ça fonctionneComment ça se passe quand on reçoit des appelesMerci par avance pour votre réponse...
Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 07:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ :
Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€.
Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€.Comment souscrire mon ...
Par courtois (Region : N.C.) le 2012-04-18 14:21:48
Je voudrais m'abonner à l'offre à 2 euros et garder mon numéro, mais malgres mes nombreuses tentatives, on me répond que le RIO n'est pas compatible avec le numéro de téléphone; Je n'ai fais aucune erreur et bien sûre vérifié plusieurs fois
quelqu'un a-t- il la solution ?...
Par Goodies (Region : N.C.) le 2012-04-18 15:57:20
Bonjour,
Je suis déjà abonné chez Free pour l'internet et je viens de faire une demande pour recevoir ma carte SIM chez freemobile.J'étais (enfin je suis encore là maintenant tout de suite) abonné chez l'opérateur ORANGE.J'ai renseigné mon numéro RIO lors de la souscription.
Je voulais avoir confirmation que je n'ai rien d'autre à faire comme démarche vis à vis d'Or...
Par rodrigues (Region : N.C.) le 2012-04-23 06:28:31
il va faire presque 3 semaines que j'ai fait ma demande de carte sim chez free et j'attend toujours et le pire
maintenant je suis pas joignable fait presque 2 semaines?
Je regrette d' avoir changé de operateurLa reponse chez free " madame vous devez attendre"ce n'est pas un bon travaille, il faut demandé la portabilité du n° après la carte simet j'attend toujoursmerci d'u...
Par Jeb3gda (Region : N.C.) le 2012-04-25 10:41:50
Bonjour,
Les conditions générales de vente de free mobile ont été mises à jour le 24 avril et ils stipulent que l'on peut désormais demander une facture papier (au lieu uniquement de la facture pdf)Je sais que c'est tout frais mais est ce que quelqu'un sait comment faire?Merci...
Par Rehman smaira (Region : N.C.) le 2012-06-04 09:10:20
Je suis rehman smaira irem j habite à 04 rue pierre de ronsard 78200 mantes la jolie
Je vais faire la demande de carte sim de free abonnement de 19.00€ par mois J'ai un numéro de téléphone de sfr 06xxxxxxxx
Je vais activer la carte sim dans ce numéro 0619089524
Merci...
Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 03:52:27
Bonjour,
J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement.
J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible"
J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...
Par galatrin muriel (Region : N.C.) le 2012-05-03 15:19:37
comment régler l'abonnement forfait 2euros si j'ai pas les coordonnées de free
pour un ordre de virement
ou une autorisation de prélèvement
Dans l'attente d'une réponse.....et vous pourrez être payé..Merci.(galatrin muriel abonnée 14464999)...
Par Silt (Region : N.C.) le 2012-05-05 20:20:24
Bonsoir,Intéressé par Free Mobile, j'ai cependant pu lire qu'il y avait pas mal de problème avec l'autonomie des portables (avec les changements d'antenne?)J'aurai souhaité avoir votre avis... Avez-vous ce problème, et est-ce que la différence avec un autre opérateur est aussi importante que ça ?Merci à vous!...
Par tine (Region : N.C.) le 2012-05-08 14:28:48
bonjour
j'ai un forfait illimités , un mobile alcatel ot-808, je n'arrive pas a avoir la configuration a internet free me dit pas les paramètres pour ce modèle qui a un mobile comme moi svp !!!!!
merci...
Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 03:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
Par Gagnaire (Region : N.C.) le 2012-05-12 01:06:32
Bonjour à tous !Alors voilà je suis ici juste pour donner mon avis :)Alors j'ai commandé mon forfait free à 19,90€ le 8 et reçu ma carte sim le 10. J'active ma ligne, met ma carte sim dans mon iPhone 4 et dessuite tout marche (pas de portabilité de numéro). Pour le moment, tout mes appels ont aboutis et aucun lag réseau (3 mega en download en 3G!) Cependant, j'habite ...
Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 05:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S!
Combien de temps dois je encore attendre????...
Par Jickito (Region : N.C.) le 2012-05-14 11:14:15
Bonjour,
J'ai activé ma carte SIM free mobile et apparemment ça a bien fonctionné.
Dès que j'essaye d'appeler en revanche, j'ai toujours ce message : "Emergency calls only"Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème?Merci d'avance...
Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 15:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis.
J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande
Date de li...
Par Flavien (Region : N.C.) le 2012-05-16 14:46:44
Bonjour,
Je n'ai aucun problème sur la téléphonie Free Mobile depuis que je me suis abonné chez eux, tout fonctionne sans problème.Et en plus le prix est très raisonnable 15,99€ au lieu de 54€ avant sa fait plaisir au compte bancaire ^^....
Par monclerc (Region : N.C.) le 2012-05-17 10:02:55
après un premier envoi d'une carte sim le 5 mars et étant abonnée à internet chez eux depuis plus de 2 ans nous sommes le 17 mai et 5 envois plus tard de carte sim et toujours rien !!!!!!!!!!!
plus de portable depuis le 9 mars puis que la portabilité de mon numéro s'est bien faite, elle, je me retrouve sans téléphone et exacerbée de joindre la hotline et toujours m'en...
Par Olivier (Region : N.C.) le 2012-05-21 13:19:22
Bonjour,
Comment ça se passe quand on a atteint le faire use des 3GO sur un forfait freemobile à 19€Merci...
Par lydia (Region : N.C.) le 2012-05-21 19:22:34
Voilà plus de 3 heures que ma carte SIM est activée, mais lorsque je rentre mon nouveau code PIN j'ai " réseau bloqué" ???
Comment faire ?
merci à vous...
Par SAM (Region : N.C.) le 2012-05-23 19:43:54
Bonsoir, je viens de m'inscrire pour un forfait à 0 euros, étant abonné chez free, mais aucun mail reçu depuis 1 semaine, est ce normal ?
Merci...
Par Leo (Region : N.C.) le 2012-05-24 10:09:01
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait free mobile 2€ en portabilité, dernièrement.
Mon soucis c'est que je n'arrive pas à recevoir les SMS.
Si je mets ma carte sur un autre téléphone ça fonctionne et pire, si je mets mon ancienne carte SIM (celle de mon ancien opérateur), je reçois les SMS.Depuis ce matin, mon ancienne carte SIM ne fonctionne plus du tout, mais toujour...
Par Mario G (Region : N.C.) le 2012-05-25 18:50:34
Il va faire presque 2 mois que j'ai fait ma demande de carte sim chez free et j'attend toujours...
Sur mon compte il est ecrit que la carte est envoyée mais j'ai pas reçu aucune carte. Qu'est que je dois faire maintenant?...
Par zamora (Region : N.C.) le 2012-05-29 09:23:57
Bonjour,
Après quelque problèmes (indépendants de FREE) je souhaiterais changer le numéro de mon téléphone free mobile, qui ma été attribué, par un autre : je souhaite rester chez cet opérateur téléphonique. Est ce possible sans résilier la ligne ?
Merci d'avance ! :)...
Par deveaux (Region : N.C.) le 2012-05-31 17:25:59
Début janvier, j'ai souscrit un abonnement à O€; comme j'avais reçu la carte sim mais pas les identifiants, j'ai écrit à free pour le leur signaler... Depuis, malgré mes courriers répétés et même celui adressé par mon assurance, Free s'entête à dire que j'ai résilié mon abonnement, et que, si j'en veux un autre, il faut que je paye! soit on ne sait pas lire che...
Par Kim (Region : N.C.) le 2012-06-05 08:13:21
Bonjour, J'ai constaté un phénomène étrange depuis quelques jours : quand je suis en 3G, j'ai une sorte de blocage de la réception des SMS et des MMS
Si je passe un coup de fil, je reçois tous les SMS d'un coup qui devaient être en attente.Si je suis en Edge par contre, pas de retard, les SMS arrivent en temps réel.Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème?
...
Par Mirmitton (Region : N.C.) le 2012-06-08 08:58:30
Bonjour,
Je viens de tomber sur cet article qui relate que "Free Mobile a remporté la première place du Podium de la Relation Client 2012 décerné par BearingPoint et TNS Sofres."
Heu...comment dire...c'est moi où j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de problèmes à tous les niveaux, par rapport aux autres opérateurs?
Ok free mobile est un opérateur récent et très popu...
Par Biette (Region : N.C.) le 2012-06-15 10:45:25
Je m’interroge quand au sérieux de l'opérateur free mobile!Alors que j'avais six abonnement chez free pour un montant de 19.99€ chacun, je me suis vu résilier les six lignes pour avoir eu 1 impayé et surtout avoir régularisé le jour suivant la réception du sms provenant de freeSMS reçu le 21 mai 2012 à 17 heures 40 minutes et régularisation le 22 mai 2012 à 8 heu...
Par michel (Region : N.C.) le 2012-06-17 10:09:57
se sont les meilleurs,les seuls qui ont pensés aux
gens qui consomme pas beaucoup,avec le forfait 0 et 2euros,les autres essaies de s’aligner mais sur les
forfaits a 19,99euros,a part prixtel mais si on dépasse c'est pas pareil du tout...
Par Bordmann (Region : N.C.) le 2012-06-19 10:52:30
Bonjour à tous,Suite à mes soucis avec Free financement pour débit carte du montant total(voir mon main précédent),la banque a refusé de me rembourser la contestation du montant pour simple motif que malgré la fraude Free ne m'a pas substituer la carte mais que le numéro avait été donné par mes soins...Par contre j'ai reçu un courrier de la DDPP qui mène des invest...
Par folliot (Region : N.C.) le 2012-06-24 03:16:48
j'avais une puce de chez SFR , sur mon sony ericsson, je ne téléphone presque pas , et j'en avais marre de devoir recharger tout les mois de 10 euro parce que sinon la puce est plus valable et comme je l utilisais presque uniquement pour recevoir des appelles "boulot ou autre " J'ai décidé de prendre l'abonnement a 2 euro et pour moi c'est la grande classe, tout c'est bien ...
Par antoineL opez (Region : N.C.) le 2012-07-01 08:36:44
J'avais 4 abonnement chez sfr + une NeufBox : Dès l'arrivé de free , j'ai tout résilier : Quelle erreur ! J'ai pris 4 abonnement a 19 € ( Dont 1 a 15 €) et la freebox ! Apres 3 mois je recois enfain les cartes sim ,mais il m'aprene que la freebox ne serai pas envoyer avans 10 jours ! 10 jours se passe , 20 , un mois , la sa fesais 4 mois que j'avais commandé chez free ....
Par Christelle (Region : N.C.) le 2012-07-13 10:00:51
Bonjour,Comme la plupart des gens ne donne leurs avis qu'en cas de soucis je vais rassurer les futurs abonnés.Je suis abonnée chez Free depuis peu (forfait 15.90 car j'ai la freebox), j'ai commandé un Iphone 4S mardi soir et je l'ai reçu aujourd'hui (ça c'est de la rapidité). Pour le changement d'opérateur la aussi ça a été plus que rapide, ils se sont occupés de tou...
Par Ps3taz (Region : N.C.) le 2012-07-14 21:26:50
Bonjour,
J'ai soutenu free mobile depuis le début mais les appels qui fonctionnent 1 fois sur 2 et l'internet 3G est une catastrophe...
J'ai comparé avec bouygues en 3G débit réduit car dépassement et débit normal chez Free la page ne s'est jamais affichée chez Free donc merci pour la révolution des prix et bonjour b and you!...
Par Fréd (Region : N.C.) le 2012-07-20 21:05:02
J'ai un problème tout bête : j'ai voulu prendre le forfait à 2 euros/mois, plus la carte sim qui est payant 10 euros.
Total : 12 euros.Cependant, freemobile impose de payer cette première somme par CB, et lorsque je rentre le numéro de ma carte visa, le site free me dirige vers un accès sécurisé de ma banque, la caisse d'épargne, qui lui impose de valider un code reçu...
Par FredB (Region : N.C.) le 2012-07-22 12:49:55
Bonjour,
Suite aux propos et attiudes exécrables des trois daltons, et particulièrement de bouygues, même si je souhaitais attendre la fin de l'année pour passer chez Free Mobile, ces réactions inacceptables m'ont fait prendre la décision bien plus tôt, particulièrement la "lettre" ignoble que le Martin bouygues a eu l'outrecuidance d'envoyer à nos députés. Samedi 1...
Par Didette (Region : N.C.) le 2012-07-26 21:06:31
Bonjour,
j'ai résilié mon abonnement SFR, pris un abonnement 2€ chez free mobile (pas de portabilité), j'ai activé la carte SIM sur l'interface abonné mais après avoir tapé mon code SIM (1234) sur mon telephone, il me demande un code réseau.Quelqu'un peut il m'aider?J'ai un telephone samsung E11Merci...
Par nounours (Region : N.C.) le 2012-07-29 13:41:34
Abonné freebox j'ai souscrit au forfait 2 euros, avec inscription en ligne, début juin 2012. Il était clairement indiqué sur le site que dans ce cas les 10 euros pour la carte SIM n'étaient pas appliqués par Free. Et ce ceci est confirmé par le mail de confirmation: «Carte SIM: 0€ sous
conditions suivantes: (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du numÃ...
Par nounours (Region : N.C.) le 2012-07-29 13:42:55
Abonné freebox j'ai souscrit au forfait 2 euros, avec inscription en ligne, début juin 2012. Il était clairement indiqué sur le site que dans ce cas les 10 euros pour la carte SIM n'étaient pas appliqués par Free.
Et ce ceci est confirmé par le mail de confirmation: «Carte SIM: 0€ sous
conditions suivantes: (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du num...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-08-01 12:46:22
Bonjour,
Vous avez été plusieurs à me le demander donc je vous ai fais un tuto qui décrit les différentes étapes pour activer sa ligne telephonique free mobile, dès lors que vous recevez par courrier la carte SIM.
Il suffit d'activer sa puce free pour activer votre ligneN'oubliez pas qu'il faut que votre téléphone soit desimlocké si vous étiez chez un autre opérateu...
Par Touchard (Region : N.C.) le 2012-08-06 23:46:11
L'offre de free à 19.99 comprend 3Go d'internet 3G et affirme que le débit sera réduit si l'on dépasse ces 3Go.
Mais lorsqu'on les dépasse, y'a t-il un surcoût hors forfait ? Ou c'est juste que les pages internet chargerons moins vite ?
D'avance merci!...
Par Laurent (Region : N.C.) le 2012-08-07 13:41:07
je poste rarement des avis sur Internet mais la je me suis dit qu'il le fallait.
Etant client de Free ADSL depuis 6 ans, c'est tout naturellement que je suis passé à Free mobile lorsqu'ils ont ouvert leur offre. Helas ! De galere à ouvrir la ligne, a recevoir la carte SIM, aux nombreuses coupures lors des appels voire impossibilité d'en passer, messages vocaux recus des he...
Par guerinot (Region : N.C.) le 2012-08-28 12:44:59
J'ai souscrit chez freemobile le 14 août 2012 pour le forfait à 15€99 et après j'allai commander un Iphone 4S et depuis je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM ( donc commande de mobile impossible) soit disant car ils n'ont pas ma bonne adresse. Hors je suis chez eux également pour la box et la comme par hasard il n'y a aucun soucis.
Cela fait une semaine que je l'ai appe...
Par Mya (Region : N.C.) le 2012-09-07 15:07:46
Bonjour,
Est ce que quelqu'un sait si le format nano SIM sera la format définitif pour l'iphone 5?
Si oui, comment est ce qu'on va faire si on en achète un?
Avez vous des retours dessus, car ça m’embêterait de le commander et ne pas pouvoir m'en servir ensuite!!Merci d'avance...
Par NUSSBAUMER (Region : N.C.) le 2012-09-08 07:36:58
Abonné free pour notre compte principal, nous avons choisi avec mon épouse d'y associer nos lignes portables. Suite à mon inscription, la carte SIM est arrivée sans difficulté. Pour mon épouse, une difficulté au niveau de l'adresse est apparue. Pour une raison inconnue, une ligne erronée s'est glissée. Inscrite depuis le 30 JUIN, elle attend encore une carte SIM.
Le st...
Par Nicolas (Region : N.C.) le 2012-09-08 10:11:08
Je commande le Jeudi soir ma carte sim vers les 20h, elle arrive le samedi matin. Je l'active sur internet et en 2minutes celle-ci est activer.
J'ai une antenne free mobile a quelque kilomètre de chez moi.
Avant je n'avais pas le réseau 3G avec orange alors que j'habite a côté d'une nationale.
Maintenant avec Free j'ai la 3G, je capte mieux mon réseau. Pour 19€90/mois...
Par josephine adeline (Region : N.C.) le 2012-09-09 13:22:04
Pour le forfait à o euros, à la fin de la procèdure c'est écrit "vous ne pouvez pas utiliser ce RIB déjà associé à plusieurs compte"Arrivée à la procédure finale pour valider la commande d'un forfait à 0 euro, on me dit rendez vous dans espace abonné rubrique 'commander une ligne'Je ne comprends pas si free peut m'expliquer ce que cela signifie car depuis le moi...
Par Lena (Region : N.C.) le 2012-09-11 19:33:10
Bonjour,
Dans mon suivi de commande, il n'y a pas la phrase Vous avez reçu votre carte SIM? Cliquez ici pour l'activer.", j'ai directement la phrase Pensez à fournir votre autorisation de prélèvement à votre établissement bancaire. et rien d'autre. Je ne comprends pas pourquoi, et cela fait maintenant 2 mois que j'ai reçu ma carte SIM et impossible de l'activer...Pouvez...
Par Dom (Region : N.C.) le 2012-09-14 15:10:26
Auparavant j'étais sur Mobicarte Orange car je téléphonais très peu et je n'avais pas besoin d'Internet en mobile.
Quelque mois après sa sortie, j'ai souscrit un forfait Free à 2 € en demandant la portabilité du numéro. La carte SIM est arrivée au bout de 3 jours, et la portabilité s'est faite dans le même délai.
Je suis très satisfait, tout fonctionne parfaite...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 09:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement.
Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-10-09 14:08:50
Bonjour,
Est ce que d'autres comme moi sont dans le même cas?
J'ai commandé mon iphone 5 le 15 septembre sur le site de free mobile.
Incapables d'honorer ma commande, il me proposent un remboursement sous 30 jours...Hallucinant non?...
Par PUJO (Region : N.C.) le 2012-10-10 08:49:38
En visite en Irlande avec un forfait illimité, aucun réseau n'est disponible.
J'ai réussi à capter uniquement à Dublin alors qu'ils proposent l'irlande quand on voit leur CGVDonc obligation d'acheter une carte sim irlandaiseBravo FREE et bye bye
poldan3030...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 08:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence.
Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-04-13 13:22:37
Vous venez de vous inscrire chez free mobile, avec portabilité du numéro ou non, et vous souhaitez continuer à utiliser votre ancien telephone portable.C'est tout à fait possible à condition que votre mobile ne soit pas simlocké.
En effet, les téléphones achetés chez les opérateurs, s'ils sont subventionnés, sont verrouillés pour ne pas accepter d'autres cartes SIM....
Par Xavbreizh (Region : N.C.) le 2012-10-16 20:25:38
Heureux abonné Freebox Révolution, j'ai franchi le pas de Freemobile pour mon plus grand bonheur.Fini les hors forfaits SFR...15,99 EUR et c'est tout.Free mobile m'a annoncé une portabilité a une heure précise, et tout s'est déroulé comme prévu.Encore bravo Free mobile...et merciPs : J'attend avec impatience un forfait tablette, ou a défaut une deuxieme carte sim pour ...
Par Tatette (Region : N.C.) le 2012-10-19 14:31:01
Bonjour,
J'ai reçu ma carte SIM free mobile cette semaine et donc je me suis connecté avec mes identifiants sur mon espace abonné.
Le problème c'est que lorsque je rentre le numéro d'activation qu'il y a sur le courrier que j'ai reçu, l'activation est refusée.J'ai pourtant fait comme c'est expliqué dans le tuto d'activation de la carte sim C'est la rubrique "Renseignez ...
Par bost (Region : N.C.) le 2012-10-20 08:35:00
Un mail du 07/10 m'annonce l'expédition de la carte SIM 48h après.
La portabilité est activée le 11,(donc plus de téléphone et toujours pas de carte)Le 15 j'appelle, le service client me confirme qu'il me renvoie une nouvelle carteLe 20 je rappelle, on me dit que l'on me renvoie une nouvelle carte parce que rien n'avait été fait lors de mon précédent appel.Bref le pre...
Par hokata (Region : N.C.) le 2012-11-03 12:29:51
Bonjour,
J'ai lu sur votre site qu'il y a eu beaucoup de problèmes au niveau de la livraison des cartes SIM pour les nouveaux abonnés free mobile :
- Bugs au niveau de l'adresse qui fait que la livraison ne s'effectue pas au bon endroit
- Problème avec le livreur qui refuse de re-livrer si on est pas présent lors de la 1er
- Problème qui fait que certaines ne partent jama...
Par Casus (Region : N.C.) le 2012-11-07 08:35:52
Je suis client depuis un mois. Et franchement je suis plutôt content...
La seule chose que je déplore c'est le débit Data quand je suis sur une antenne Orange! Après pas de soucis pour appeler, ni être appeler... Carte sim commandée un mercredi reçu le vendredi qui suit (avec un jour ferié entre les deux).
Activation impeccable...Enfin en gros presque parfait...
J'atte...
Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 15:18:16
De votre téléphone :
Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12.
Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-23 16:55:49
Pour faire suite au sondage sur vos résiliations FREEE MOBILE en 2012, voici un nouveau sujet qui permettra de recenser les problèmes rencontrés ou les avantages que vous avez trouvé chez un autre opérateur, et qui vous a motivé à quitter Free MOBILE.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, même si...
Par Allot (Region : N.C.) le 2013-01-29 10:09:48
Après un défaut de prélèvement, j ai voulue payer par carte bancaire.
Après 10 jours de tentative, free m'a répondu de payer par mandat.
Frais des mandat 6 euros, et toujours pas d encaissement de mandat en deux semaines.Merci «free «««pour votre rapidité de traitement de dossier, »»» pour la suspension abusive de la ligne étant de votre faute,
Avons nous le dro...
Par ROLLAND (Region : N.C.) le 2013-02-14 17:11:16
Forfait mobile commandée en DÉCEMBRE 2012, nous sommes le 14 février et toujours rien !
Aucun contact de leur part.
C'est moi qui leur ai envoyé un fax pour leur demander de faire un effort et toujours rien.
Pendant ce temps, les autres opérateurs ont baissé leurs prix - certes grâce à Free Mobile - donc je suis retournée chez SFR et là , commande reçue en 5 jours ! ...
Par Admin (Region : N.C.) le 2013-03-01 18:53:29
Les antennes relais GSM est un sujet récurrent ces derniers mois, surtout depuis l'arrivée de FREE MOBILE en février 2012.
En effet, leur réseau d'antennes 2G - 3G - 4G est né depuis peu et le développement et la croissance de ce parc d’émetteurs va normalement permettre d'améliorer la qualité des communications des abonnés sur le réseau FREE MOBILE et aussi de se ...
Par saskin (Region : N.C.) le 2013-03-21 18:12:00
Bonjour,
cela fait plus de 3 semaine que je suis inscrit sur free mobile.
J'ai reçu ma carte sim mais je n'ai pas recu d'email de confirmation j'ai regarder dans les spam il n’y a rien du tout je suis aller dans free-mobile.com, j'ai entré les information c'est marqué 'Un e-mail contenant vos identifiants vous a été envoyé à l'adresse : xxx@hotmail.fr' Mais je ne reco...
Par paul (Region : N.C.) le 2013-05-22 11:37:01
Bonjour,
je arrive pas a activer ma puce free mobile après reception de cette dernière.
Pourriez vous me dire comment faire?...
Par sada (Region : N.C.) le 2013-08-14 17:00:50
Bonjour,
Je n'arrive pas à activer ma carte sim free : le mot de passe est bien ainsi que l identifiant mais ça ne fonctionne toujours pas.
Que puis je faire?...
Par chretien (Region : N.C.) le 2013-12-17 18:19:55
je veux m'inscrire chez free il prenne pas ma carte mastercard....
Par rey francis (Region : N.C.) le 2013-12-18 11:32:57
Je suis inscrit a l'offre free mobile 2€Comme je suis abonnée a freebox au moment de l'inscription, l'email a été erronée quand même j'ai reçu ma carte sim free avec mon identifient mais rien dans mon email a propos de mon mot de passe Le 17/12/2013 on m'ont dit que la portabilité de la carte de sfr a free sera effectué entre 11 et 15 h j'ai essayé d'appeler 3244 ma...
Par jean-christian (Region : N.C.) le 2013-12-21 10:30:18
Je changé d'opérateur pour Free à cause de leur tarifs.Apres avoir activé ma carte sim (dans les delais) impossible d'appeler ou de recevoir d'appels.Et quand j'appelle le 3244 au bout d'un moment ça sonne occupé. Misère !Je regrette mon ancien opérateur légèrement plus cher mais beaucoup plus fiable....
Par lafabregue (Region : N.C.) le 2014-01-03 16:06:54
attendre et attendre et pourtant les 10€ sont bien prélever,je ne comprends pas ,pas très sérieux ce service!!!!
alors c'est pour quand? cet envoie de carte!!car par téléphonne ???je n'en dirai pas plus pour le moment
merci de me lire...
Par moi (Region : N.C.) le 2014-02-04 15:35:03
Bonjour,
J'ai un forfait de 2€ chez free.Suite à un petit problème sur mon compte bancaire j'ai eu une facture impayée et quand je voulais la réguler le seule moyen c'était un mandat cash,bon j'ai envoyé le mandat,sauf que depuis 3 semaine ma ligne est bloquée.j'ai contacté plusieurs fois le service client mais toujours la même réponse "il faut patienter".Tt quand j...
Par Aquatrecentquarantte (Region : N.C.) le 2014-02-05 16:36:18
Bonjour;
Est-elle opérationnelle?
Résultats sur Coise?
Merci de toute réponse...
Par andre (Region : N.C.) le 2014-05-14 13:29:36
jais acheter un téléphone bloquer orange mais je ne peux obtenir le non du propriétaire comment dois faire ?...
Par le boc (Region : N.C.) le 2014-06-03 12:39:51
Bonjour,Actuellement titulaire de l'abonnement free 4g depuis quelques semaines, c'est ssans aucun regret que je vais m'en aller ailleurs.
J'ai déjà pu tester la 4g de bouygues, de sosh et maintenant de free et la plus cohérente est celle de bouygues (b and you) quand à free, j'avais déjà pu constater que sa 3g n'était pas au niveau et j'ai la confirmation qu'avec la 4g ...
Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 17:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement.
N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...
Par MME BIARD (Region : N.C.) le 2014-07-08 20:53:37
j'ai essayé 2fois de m'inscrire meme en donnant ma carte bleu je suis un peu inquiete pour ma carte est desolée de n'avoir pas reussi surtout que j'ai meme essayé de telephoner
Ci joint mon numéro de telephone 06xxxxxxxx
MON AMI EST CHEZ VOUS EST JE RECOIS TOUJOURS Sa FACTURE SUR MON ORDINATEUR CAR IL N'EN A pas merci de me rassurer sur xxxx@gmail.fr lille...
Par Ludivine (Region : N.C.) le 2014-07-13 00:06:19
Bonsoir, j'ai un portable Samsung chat 335 et depuis que j'ai
Ma carte free mobile j'ai un carré vert avec un "R" a l'intérieur en haut de mon écran, a quoi correspond il ? Et est il possible de l'enlève ?...
Par AmadoCynthia (Region : N.C.) le 2014-08-19 23:21:14
Mon père et moi avons commandés mon s5 par location et il est dit qu'une carte sim est offerte mais j'ai une question mon téléphone arrive demain (normalement) donc la carte sim offerte aussi?
Elle arrive en même temps que le s5 ou non?...
Par Mouchet (Region : N.C.) le 2014-08-21 15:25:55
Bonjour,
Je suis Belge.
Je vais passer trois premiers mois de 2015 Ã Menton.
Dans l'appartement il n'y a ni wi-fi, ni internet, ni prise de téléphone.
Je dois me servir tous les jours de mon ordinateur pendant au moin 5 Ã 6 heures , avec la Belgique.
Comment puis-je faire ???
Pour un abonnement 3 mois chez Orange il faut une prise de tél.
Pour la clé 3G ou 4G il parait q...
Par Peletier (Region : N.C.) le 2014-08-22 14:53:56
Pour ma part, j'utilise deux cartes SIM.
Free pour mes appels et SMS en France, et Vectone Mobile pour mes appels vers l'étranger.Etant étudiant, je suis bien obligé de faire attention à mon budget, et grâce à Vectone et Free, je peux dormir l'esprit tranquille :)Si vous souhaitez y jeter un coup d'oeil, je vous invite à vous rendre sur leur site : http://www.vectonemobi...
Par VILLAIN (Region : N.C.) le 2014-09-20 06:34:43
Bon je crois que ça va être fini avec FREE. Trop beau pour que ça continue.
Impossible de contacter assistance 3244 ????
Quand Intervention réussie n'a donné aucun résultat.
Dépense pour abonnement calamiteuse! Argent mis en l'air....
Je rappelle une dernière fois FREE à 9,h.Si pas de déblocage de l'itinérance notre collaboration s'arrêtera là .
J'en ai vraiment ma...
Par Admin (Region : N.C.) le 2014-10-03 09:33:01
Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et Bouygues qui en possède...
Par OUDIN (Region : N.C.) le 2014-10-10 07:40:51
Depuis le 29-09-2014, toujours pas de réseau : aujourd'hui, le 10 octobre 2014 !Free va de perdre un client; à la fin du mois : le réseau est trop souvent aléatoire ou inexistant !Free passe avec Orange pour l'utilisation des antennes , ... je passe chez celui qui fournit les antennes .De plus, Free annonce des communications possibles à l'étranger : après certification ...
Par adammalik (Region : N.C.) le 2014-11-03 09:26:14
envoyer le mot passe pour active mon sim svp...
Par ANDERSSON+REHBERG (Region : N.C.) le 2014-11-04 10:05:28
Je n'arrive pas à payer les 2 euros par ma carte bancaire,
je pense que je vais laisser tomber Free...c'est peut etre pas cher...mais quel problème pour régulariser un 2 euros de fa ture surtout que j'ai de l'argent sur mon compte !...
Par cabrita (Region : N.C.) le 2014-11-08 17:36:25
que faire pour activer ma carte sim?...
Par BOCHET (Region : N.C.) le 2014-11-19 23:00:20
Impossible d'activer la carte SIM de mon nouveau mobile.
Il s'agit du numéro 07 83 19 12 03 et carte Numéro 8933150114050963157
Merci de votre réponse...
Par sevilla (Region : N.C.) le 2015-02-12 08:41:34
Hier j'ai acheté une carte sim sur une borne free ;Je l'ai installée sur un portable QU'UNE AMIE M'A DONNE ! j'ai mon n° de téléphone, , identifiant et mot de passe. Maintenant VOTRE SYSTEME me demande le code de restriction. Mon amie ne se souvient pas d'avoir eu ce code, en plus le téléphone qu'elle m'a donné était dans un placard depuis 3 ans. J'ai essayé en vain d...
Par Falavel Marc (Region : N.C.) le 2015-04-20 09:49:25
pour bien comprendre je vous envois une copie du courrier recommandé que je fais à free
Monsieur,
En date du 18 mars 2015, vous m'informiez par sms que le prélèvement de 19,99€ pour le règlement de mon abonnement au 06xxxxxx avait été rejeté, Le 23 mars 2015 vous préleviez sur mon compte la somme de 19,99 € comme chaque 23 de chaque mois pour le règlement de mon ...
Par monin yvette (Region : N.C.) le 2015-07-18 09:28:17
j ai commander une carte sim pour mon mari qui a perdu son telephone impossible d activer la carte depuis le 10 juillet, nous avons la free box ,forfait mobil a 15,90, et un fofait mobil pour mon mari a 2 euros cela fait 5 jours que vous nous faite tourner en bourrique , est se que vous etes imcompetent, ou quoi ; faite quelque chose au plus vite ou je change de d operateur ,...
Par campani fabrice (Region : N.C.) le 2015-09-17 19:24:53
je viens de recevoir mes cartes sim, mais il m'est impossible de les activer et n'arrivant pas à vous joindre, j'aimerais savoir comment je dois procéder.
si vous pouvez me contacter au 0648697484 je serais disponible à partir de 10h00.
cordialement...
Par Ludo95 (Region : N.C.) le 2015-09-26 22:55:51
Honteux inadmissible voir une belle escroquerie
jamais de 4g à 5km de paris, déconnexion plus de 5 fois /jour, h+ ou il est même pas possible de lire un mail bref fuyez free
Je préfère reprendre bouygues et sont forfait 3go que cette blague de forfait 50go...
Par F.L. (Region : N.C.) le 2015-10-13 09:28:47
Ca fait des semaines que j'ai des soucis avec mon tel portable. Problèmes de réception, appels coupés au bout de quelques secondes, réseau occupé. Bref, free m'a changé ma carte sim pour régler le problème. C'est toujours pareil. Mais depuis 2 jours, seuls les sms marchent encore. Impossible de recevoir ou d'appeler. ca sonne, on décroche mais rien ne se passe, puis me...
Par liberge (Region : N.C.) le 2015-10-14 05:31:40
Ma carte SIM à été modifié dans une borne de FREE je ne sais où !!!! mon compte free mobile a été piraté et utilisé pour passer appels à l'étranger et commandes chez C discount !!!!Et notre compte bancaire a été piraté en supplément. Galère totale.
Leur système n'est pas assez protégé.
Je trouve scandaleux que FREE ne fasse rien, soit impossible à joindre et...
Par assemat robert (Region : N.C.) le 2015-12-11 16:17:46
En date du 4 decembre 2015
J'ai signalé la perte de mon portable pour lequel à ma demande,vous avez désactivé la carte SIM.
En suivant je vous ai demandé une nouvelle carte SIM que j'ai reçue le 9 decembre 2015 . mais je n'ai pas pu l'activer .Plusieurs fois j'ai recommencé ce que vous préconisez mais NEGATIF.J'espere avoir une reponse pour m'indiquer la bonne solution!...
Par xavier (Region : N.C.) le 2015-12-17 05:43:59
je me suis abonné a free mobile le 05/12/15 avec portabilité de mon numero .portabilité du numero effectué le 12/12/2015 mais toujours pas reçu de carte sim du coup plus de portable car j'ai été résilié de chez mon ancien opérateur. FREE C'EST UNE BANDE DE NULLE!!!!!!!!!!il pourrait attendre que l'on reçoive la carte sim avant de faire la portabilité du numero
j'ai ...
Par dieudonne genevieve (Region : N.C.) le 2015-12-19 09:02:09
impossible d'activer ma carte sim ,meme avec le nouveau mot de passe ! comment fait-on un coller copier ?...
Par Chai Sook Sian (Region : N.C.) le 2016-02-17 03:43:47
J'ai l'habitude d'utiliser mon Free mobile 2€ avec option voyage lors de mes séjours annuels en Malaise (ou ailleurs), uniquement pour recevoir des sms de ma banque française donnant le code unique pour mes achats et virements en ligne. Mais grand problème pour le séjour actuel: la carte sim Free ne semble pas capter le réseau local (pas d'icône), donc impossible de rec...
Par renaud (Region : N.C.) le 2016-02-18 08:33:41
Bonjour, >J'ai pris un abonnement free mobile à 2 euros, j'ai reçu ma carte SIM mais sans mot de passe, donc je ne peux l'activer.J'ai essayé plusieurs fois, mais sans succèsJ'ai téléphoné 2 fois, on me répond je vous envois votre mot de passe (et ce depuis le 8 Février, mon prèlèvement a bien été effectué, mais toujours pas de mot de passe, donc privée de portab...
Par FAD (Region : N.C.) le 2016-07-13 19:38:09
Bonjour,Alors moi mon problème dépasse tout entendement, Je suis de la région lyonnaise, depuis des mois j'ai de gros soucis plusieurs fois par jour avec le réseau de FREE, j'ai un Iphone 6S sur l'écran est bien affiché Free et j'ai bien les 3 barres ainsi que la wifi, seulement plusieurs fois par jour je suis sans arrêt obligée de me mettre en mode avion et de l'enleve...
Par marion (Region : N.C.) le 2016-07-21 10:36:38
FREE MOBILE, SOIT DISANT PAS CHER ET SANS ENGAGEMENT : GROSSE ARNAQUE.J'AI PRIS UN ABONNEMENT FREE MOBILE 50go POUR MON PORTABLE IL Y A 2 MOIS, QUE J'AI DU RESILIE AU BOUT DE 5 JOURS (CAR MON EMPLOYEUR A DECIDE A CE MOMENT LA DE NOUS PRENDRE DES TELEPHONES ET FORFAITS AU FRAIS DE LA SOCIETE VIA ORANGE) BREF, PLUS BESOIN DE MON FORFAIT. LE DELAI DE 14 JOURS DE RETRACTATION COURA...
Par J.C. (Region : N.C.) le 2016-12-14 11:39:46
Il est bien fini le temps ou l'on achetait un téléphone et hop, c'était bon, juste à se soucier du forfait et rien d'autre. Avec des téléphones de plus en plus complexes et une qualité qui va à la baisse au cours du temps, il est maintenant indispensable de se fournir des accessoires pour le bon fonctionnement de son téléphone.La carte micro-SDVous pouviez toujours a...
Par VERGNOLLE (Region : N.C.) le 2017-01-04 21:15:46
JE VOULAIS PRENDRE UN ABONNEMENT ILLIMITÉ SUR UNE BORNE FREE. UN MONTANT DE 19,99 + 10€ DE FRAIS = 29,99€. J'AI INTRODUIT MA CARTE BLEUE, DÉBIT DE SUITE, ET J'AI REÇU LA CARTE SIM. PAS MOYEN D'ENREGISTRER MON ADRESSE, L'OPÉRATION A ÉTÉ ANNULÉE. PAS DE REMBOURSEMENT MAIS LE MON SUIVANT, UN PRÉLÈVEMENT DE 19,99€ A ÉTÉ PRÉSENTÉ À MA BANQUE (REFUSÉ, OUF). D'APR...
Par J.C. (Region : N.C.) le 2017-03-31 17:34:03
Apple ne cesse de développer de nouvelles applications pour satisfaire les exigences des férus de technologie. On parle surtout du Lyoness mobile qui donne la possibilité aux consommateurs d’effectuer des transactions rapides et fiables sur un Smarphone iOS. On peut dire que c’est une sorte de technique innovante de fidélisation pour une société lui permettant de gagn...
Par joseph (Region : N.C.) le 2017-06-10 08:46:10
Depuis le 20 mai j'ai des problèmes avec le remplacement de ma carte sim qui avait été perdue.
J'ai reçu la nouvelle, impossible de l'activer, je dois être plus bête que les autres. J'ai rentré le nouvel identifiant, et j'en suis là .....que faut il faire ensuite?
J'essaye d'appeler l'assistance impossible de les avoir, et ma lettre envoyée avec accusé de réception, r...
Par Patrick (Region : N.C.) le 2017-10-25 21:24:14
Suite à un changement de téléphone de ma fille et un format de carte sim différent de celle détenue, je lui commande en ligne une carte sim au format nano. 1ère commande passée le 31 juillet 2017, jamais reçue (retour avec la mention NPAI - et pourtant j'habite bien à cette adresse et reçois tout mon courrier avec cette même adresse) mais facturée 10€. Contact ave...
Par admin (Region : N.C.) le 2018-01-12 16:29:57
Grâce aux énormes progrès de la technologie, notamment dans le domaine de la téléphonie mobile, les concepteurs de smartphones ne ménagent aucun effort pour proposer des appareils toujours plus sophistiqués les uns que les autres. Mais en dépit de la grande rivalité observée entre les smartphones sur le marché, il faut bien reconnaitre que certains appareils du fait ...
Par belgeri (Region : N.C.) le 2018-01-20 09:57:59
X et X essais pour activer carte sim ?? uniquement sur internet?????? . identifiant,mot passe ...,, refusés??, problème à d'autres clients chez "virgin" un simple appel c'est réglé en quelques secondes (ligne de mon fils)...
Par Warin (Region : N.C.) le 2018-03-06 08:25:36
Parfait lorsqu il n y a pas a communiquer avec free mais très difficile lorsqu il y a un problème mineur en effet j ai en face de moi une machine qui me répond mon problème : je suis free vous m avez prélevé ma carte est changée car la date expirait vous m avez envoyé un SMS je n ai pas pu rentrer dans le service client car mon identifiant ainsi que mon mot de passe re...