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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Experience avec le service client free mobile

Par sirinade (Region : N.C.) le 2012-02-15 17:45:53
J’en ai fais l’experience, perte de temps et d’argent pour rien en plus car aucune réponse, toujours patience patience…C’est quand même 19,99€ par mois c’est pas rien quand même… Vive Sosh…J’ai eu free pendant 15j c’est la grande débrouille, on sait pluis à qui s’adresser, aucune comm, le désert, le néant, celui qui s’y connais pas je le plaind....
 

 » Changer de forfait free mobile : du forfait gratuit ou 2€ au forfait payant

Par jean charles (Region : N.C.) le 2012-02-15 16:07:40
Bonjour à tous, J'ai choisit le forfait abonné à 0€ par curiosité. Pour l'instant tout est OK, tellement que j'aimerais modifier mon forfait pour passer à l'offre 15,99€. Par contre impossible de trouver la moindre info à ce sujet. Est-ce possible ? Quelqu'un l'a t-il déjà fait ?...
 

 » Probleme quand je suis connecte sur les antennes free mobile

Par Richard (Region : N.C.) le 2012-02-19 23:42:05
Je suis sous Androïd 2.2.2, avec un HTC Desire. N'arrivant pas à me connecter en 3G, et demeurant injoignable par moments, j'ai installé l' appli "antenne Free" sdisponible sur l'Androïd Market qui me permet de savoir si je suis connecté sur une antenne Free ou Orange. De chez moi, je suis tantôt sur Free, tantôt sur Orange. Pour faire court, lorsque je suis sur Orange (...
 

 » Désactiver messagerie free mobile

Par Pixel (Region : N.C.) le 2012-02-25 23:19:48
Bonsoir, Comment faire pour désactiver la messagerie vocale sur le forfait free mobile? J'ai essayé le #002# mais ça ne fonctionne pas Quelqu'un connait-il la bonne procédure ?Merci....
 

 » Free mobile : demande d un code de restriction

Par duole (Region : N.C.) le 2012-03-03 14:45:12
Mon téléphone me demande un code restriction pour ne plus être en usage restreint Je vien d'activer ma nouvelle carte SIM, et je ne m'en sors pas... Je ne sais quel code il faut rentrerPourriez vous m'aider a regler mon probleme? merci de vos conseils...
 

 » Probleme free mobile en zone frontaliere suisse

Par Dolcé (Region : N.C.) le 2012-03-07 22:47:11
Je suis en région frontaliere,toujours abonné chez sfr et j ai pris free pour appeler sur les fixes vers la suisse en éspérant que sa me coutera moins cher 1ere facture de 19.90 euros normal 2eme facture de 165.94 euros suivi d'une Lettre recommandée en accusé de réception 3eme facture en cours de 99.84eu Total sur 3 mois : 285.77euAucune réponse de leur part, je fais ...
 

 » Problemes de coupures avec mon iphone 4 chez free

Par Speed91 (Region : N.C.) le 2012-03-09 17:27:56
Bonjour, Tout fonctionne bien pour moi avec mon iphone 4 sauf : aléatoirement, quand j'appelle sur un numéro fixe, ça sonne, ça recherche le numéro puis ça coupe avant que d'avoir eu la tonalité normale(appel terminé).Il n'y a pas eu de vraie sonnerie et c'est bizarre parce que j'ai l'impression que ça recherche mais que ça ne trouve pas quelquechoseEst ce que ça vo...
 

 » Probleme de reseau free mobile avec mon samsung Galaxy S

Par Dard75 (Region : N.C.) le 2012-03-12 14:56:49
Bonjour, Je suis chez Free avec un samsung Galaxy S depuis fin février.Depuis 15 jours, je constate que le réseau est très instable, notamment depuis le fameux vendredi 02 mars où leur réseau a sauté. Pour moi ce n'est pas un problème d'horaires, c'est un état constant. Quand on m'appelle à la rigueur ça va mais quand j'essaye d'appeler ou de surfer c'est très pertur...
 

 » Panne reseau free mobile 20 mars

Par Lasteri (Region : N.C.) le 2012-03-21 05:52:38
Bonjour, C'est moi où tout a buggé encore hier après midi?Impossible d'avoir du réseau à partir de 14h en ile de france!...
 

 » Probleme de reseau free mobile : je capte mais je ne peux pas appeler

Par Billoute (Region : N.C.) le 2012-03-22 15:02:14
Bonjour, C'est assez hallucinant. En plus des problèmes de coupures régulières, désormais je capte bien le réseau Free (3 barres sur 4 en 3G sur le réseau free, pas orange) mais je ne reçois aucun appel et je ne peux pas appeler! Je n'ai même pas de tonalité.TROP C'EST TROP!J'ai assez patienté, je retourne chez un autre opérateur téléphonique. Merci freemobileavis...
 

 » Free mobile, content au début, mécontent aujourd'hui

Par Flb69 (Region : N.C.) le 2012-03-26 18:53:24
Le titre parle de lui-même... J'ai opté pour une ligne free dès le lendemain de son ouverture sur le marché (car le jour même pas possible, site internet saturé). Portabilité du numéro passée sans encombre, réception de la carte SIM sans problème, désimlockage de mon mobile toujours sans problème... communications au top... jusqu'au mois de mars, depuis tous les s...
 

 » Test free mobile en france, allemagne, hongrie et autriche

Par Daxy (Region : N.C.) le 2012-03-26 19:46:51
J'ai pris deux abonnements illimités à 15,99 euros puisque j'ai deux freebox V6. L'économie est de 46 euros par mois. J'ai payé 98 euros pour quitter Orange et Virgin mobile. Je suis donc déjà gagnant au bout de deux mois.L'attente des cartes SIM a été un peu longue, mais bon c'est derrière nous.Une grosse ombre au tableau, le soir à Paris c'est pénible pour avoir so...
 

 » Free mobile : problème samsung s5620 player 'phone freeze'

Par Soledad (Region : N.C.) le 2012-04-02 09:58:34
Hello, J'ai un problème avec mon mobile samsung s5620 player star 2 : quand je mets la carte SIM free mobile dedans, je ne peux plus m'en servir.J'ai ce message qui apparait : "phone freeze. Sim non disponible. Contactez le fournisseur d'accés"Je peux uniquement faire un appel de secours ou appeler mes numéros. Je ne peux pas acceder a mon écran tactile ni a aucune autre fo...
 

 » Avis sur free mobile : abonne content du forfait free

Par splateh (Region : N.C.) le 2012-04-02 12:36:20
Bonjour,Je suis abonné free mobile depuis mars 2012 et j'ai souscrits à un abonnement à 2 euros . Je voulais vous donner mon avis et vous faire un petit comparatif de mes expériences mobiles sfr et orange.J'étais chez SFR juste avant (entrée libre), donc petit forfait. Au niveau du réseau, RAS, tout a toujours bien fonctionné.Depuis que je suis chez free mobile, je pass...
 

 » Quel forfait free mobile pour appeler d angleterre?

Par Sandy7_ (Region : N.C.) le 2012-04-03 15:23:00
Bonjour, J'aimerais savoir si les 2 forfaits proposés par Free mobile fonctionnent en Angleterre?Si oui, est ce que quelqu'un peut me dire si ça marche bienMerci d'avance Bonne journée...
 

 » Forfait free mobile inutilisable : Coupures, Mauvaise réception, sms qui ne partent pas

Par David (Region : N.C.) le 2012-04-04 14:59:39
Chez Free pour l'adsl depuis plusieurs années, je suis récemment passé chez eux pour le mobile pour le forfait illimité.Une calamité: Coupures, Mauvaise réception, Batterie qui s'use plus vite (recherche d'antennes en continu), sms et mms difficiles à envoyés, pas de rappel du numéro à partir du répondeur,... (je suis à Paris) Une catastrophe. Franchement dégouté ...
 

 » Free mobile : probleme de connection 3G avec un iphone 4

Par Pedro (Region : N.C.) le 2012-04-05 11:13:14
Bonjour, J'ai un apple iphone 4 et je n'arrive pas à me connecter au réseau 3G. Je pensais que c'était dû aux bugs et problèmes de réseaux que rencontre Free depuis un moment.Je suis descendu dans le sud et je me suis rendu compte que c'était le même bourbier!J'ai étein mon mobile, rallumé, réinitialisé le réseau, je suis passé en manuel puis en automatique mais r...
 

 » Free mobile : telephoner en irlande

Par Kyriel (Region : N.C.) le 2012-04-06 14:52:12
Bonjour, Ça ne doit pas intéresser grand monde mais je reviens d'Irlande là. J'ai pas mal bougé et c'est assez catastrophique là bas, au niveau du réseau Free mobileJ'ai réussi à capter le réseau Orange à Belfast mais dans d'autres grandes villes, rien du tout.J'ai regardé sur le net et à priori réussir à téléphoner en irlande en passant par Free Mobile c'est p...
 

 » Free mobile en thailande : ca ne fonctionne pas

Par Zimbra (Region : N.C.) le 2012-04-06 15:04:39
Bonjour, C'est honteux car dans les CGU FREE mobile vis à vis de leurs forfaits, il est spécifié que la thailande fait partie des pays couverts.Je suis en Thailande depuis le mois dernier et mon mobile ne m'est d'aucune utilité avec mon forfait Free mobile : appels entrants, appels sortant, mms, sms, messagerie, rien ne fonctionne.Je n'arrive pas à contacter le service cli...
 

 » Comment se passe la souscription au forfait free mobile a 2 euros?

Par cicciobello (Region : N.C.) le 2012-04-07 16:12:05
Je souhaiterais souscrire un forfait free mobile a 2€ en conservant mon numéro de téléphone actuel.Actuellement je suis chez bouygues telecom et j'ai un forfait bloqué 2 ans (1°année echeance juillet 2011) avec un 0698, j'ai une box SFR et un autre mobile (jeune -de 18 ans) chez SFR forfait 2 ans aussi mais 1 année echeance fin novembreComment proceder pour la souscr...
 

 » Appels free mobile qui n'aboutissent pas et SMS MMS qui n'arrivent jamais

Par Vincent (Region : N.C.) le 2012-04-10 19:00:44
Bonjour à tous, je suis sur le secteur Montreuil (93) - paris est pour les provinciaux.Free mobile me perd chaque jour et ce quelque soit l'heure de la journée au moins 1 sms sur 2 que ce soit en envoi ou en réception.Cela parait risible et stupide pour certain (NB Olivier). Mais c'est purement handicapant. je loupe des rendez vous (moins pro que perso, certes, mais j'ai pa...
 

 » Free mobile : est ce que ca fonctionne au portugal?

Par Portaux (Region : N.C.) le 2012-04-13 14:36:25
Bonjour , Est ce que quelqu'un a déjà appelé via Free mobile du Portugal? J'ai vu qu'il y avait généralement pas mal de problèmes de l’étranger ou bien des manipulations à faire pour que ça fonctionneComment ça se passe quand on reçoit des appelesMerci par avance pour votre réponse...
 

 » Facture d'un telephone acheté chez free mobile ?

Par Claude (Region : N.C.) le 2012-04-15 15:00:32
Bonjour, Je suis à mon compte et j'ai commandé un iphone 4s chez free mobile. Tout s'est bien passé sauf qu'ils n'ont pas de facture à me fournir. J'ai passé 3/4 d'heure en ligne avec le service client pour me faire entendre dire que je ne l'aurais pas et que je n'avais qu'à l'acheter ailleurs si j'en voulais une.C'est interdit de vendre sans émettre une facture si le c...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 08:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€.Comment souscrire mon ...
 

 » Quelqu un a deja appele en israel avec free mobile?

Par CafeChoco (Region : N.C.) le 2012-04-23 10:51:41
Bonjour,Je pars bientôt en vacances en israel. Est ce qu'on peut appeler de la bas avec un forfait free mobile à 2 euros?Merci d'avance...
 

 » Problemes pour contacter le service clients free mobile

Par hejjaj alexandra (Region : N.C.) le 2012-04-28 08:20:50
oui ,le service client chez free est vraiment pourri.je ne peut pas les contacter par mail tellement le cheminement donne le mal de tete.et vous pousse à abandonner....et bien sur appeler le service payant...je voudrais me desabonner de leur offre à 2 balles qui coute plus chere et impossible a bloquer...l'arnaque!!!!...
 

 » Comment payer chez free mobile?

Par galatrin muriel (Region : N.C.) le 2012-05-03 17:19:37
comment régler l'abonnement forfait 2euros si j'ai pas les coordonnées de free pour un ordre de virement ou une autorisation de prélèvement Dans l'attente d'une réponse.....et vous pourrez être payé..Merci.(galatrin muriel abonnée 14464999)...
 

 » Free mobile en allemagne : impossible de telephoner

Par fredbaher (Region : N.C.) le 2012-05-10 12:01:44
Bonjour, J'ai un forfait free mobile illimité à 15€J'ai pas mal voyagé en allemagne en avril et impossible de téléphonerJe suis parti de Saarbrucken et j'ai fini à berlin et aucun moyen de se connecter à chaque fois. Pourtant je voyais bien des réseaux comme T-mobile, E-plus, Vodafone, O2L'Allemagne figure bien dans la liste des pays où l'accord de roaming a été si...
 

 » Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 05:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
 

 » Message Emergency Calls only chez free mobile

Par Jickito (Region : N.C.) le 2012-05-14 13:14:15
Bonjour, J'ai activé ma carte SIM free mobile et apparemment ça a bien fonctionné. Dès que j'essaye d'appeler en revanche, j'ai toujours ce message : "Emergency calls only"Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème?Merci d'avance...
 

 » Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 17:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...
 

 » Avis client free mobile : heureux des economies

Par Flavien (Region : N.C.) le 2012-05-16 16:46:44
Bonjour, Je n'ai aucun problème sur la téléphonie Free Mobile depuis que je me suis abonné chez eux, tout fonctionne sans problème.Et en plus le prix est très raisonnable 15,99€ au lieu de 54€ avant sa fait plaisir au compte bancaire ^^....
 

 » Problèmes de reception de cartes SIM chez free mobile

Par monclerc (Region : N.C.) le 2012-05-17 12:02:55
après un premier envoi d'une carte sim le 5 mars et étant abonnée à internet chez eux depuis plus de 2 ans nous sommes le 17 mai et 5 envois plus tard de carte sim et toujours rien !!!!!!!!!!! plus de portable depuis le 9 mars puis que la portabilité de mon numéro s'est bien faite, elle, je me retrouve sans téléphone et exacerbée de joindre la hotline et toujours m'en...
 

 » Free mobile en espagne : qqn a deja telephoner la bas?

Par Roulio (Region : N.C.) le 2012-05-23 23:33:31
Bonjour, Je pars en espagne d'ici quelques semaines et je voulais savoir si des personnes ont déjà utilisé leur mobile avec free mobile là bas? Est ce que ça passe bien?Merci...
 

 » Changer de numero chez free mobile

Par zamora (Region : N.C.) le 2012-05-29 11:23:57
Bonjour, Après quelque problèmes (indépendants de FREE) je souhaiterais changer le numéro de mon téléphone free mobile, qui ma été attribué, par un autre : je souhaite rester chez cet opérateur téléphonique. Est ce possible sans résilier la ligne ? Merci d'avance ! :)...
 

 » Avis sur le support telephonique free mobile

Par Mirmitton (Region : N.C.) le 2012-06-08 10:58:30
Bonjour, Je viens de tomber sur cet article qui relate que "Free Mobile a remporté la première place du Podium de la Relation Client 2012 décerné par BearingPoint et TNS Sofres." Heu...comment dire...c'est moi où j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de problèmes à tous les niveaux, par rapport aux autres opérateurs? Ok free mobile est un opérateur récent et très popu...
 

 » Assistance telephonique free mobile incompétente, problèmes de SMS

Par LaureP (Region : N.C.) le 2012-06-11 15:17:13
Je suis en colère contre l'assistance téléphonique free mobile qui la plupart du temps est incapable de répondre aux questions posées, vous fait patienter de nombreuses minutes pour ensuite vous répondre qu'ils font remonter ça à un niveau supérieur, que ma demande est bien prise en compte blabla bla... Coups de téléphone et recommandées mais rien n'y faitDepuis qu...
 

 » Problèmes d'appels entrants avec bouygues, avec un forfait free mobile

Par Velib (Region : N.C.) le 2012-06-19 11:08:56
Bonjour, Je suis chez free mobile avec un forfait à 15.99€ et tout fonctionne bien sauf quand un correspondant Bouygue m'appelle. Soit il ne m'entend pas, soit je ne l'entends pas ou bien ça coupe... J'ai appelé la hotline free mobile 2 fois et "ils font remonter le problème" car apparemment c'est un cas à part. Je suis de Paris.Quelqu'un a rencontré le même soucis dé...
 

 » Avis consommateur après 6 mois chez free mobile - keil foufounette.fr

Par Keil (Region : N.C.) le 2012-06-29 20:37:00
Bonjour, voilà 6 mois que je suis passé chez l'opérateur Free Mobile. Je transite régulièrement entre Villeneuve Saint Georges (94), Paris centre (75004) et Neuilly sur seine (92). J'ai fait également quelques jours à la Rochelle et sur l'ile de Ré.Résultats : - Un minimum de soucis rencontrés : 9/10 - Réseau 3g pas très rapide 3/10 - Hotline : jamais eu recours - Q...
 

 » Appels impossibles et sms bloques

Par Milou (Region : N.C.) le 2012-07-02 12:41:06
Bonjour, Depuis ce matin je ne peux ni appeler ni envoyer des SMS, est ce que c'est national ou pas?Merci d'avance...
 

 » Free mobile toulouse : problemes appels, mms, réseau saturé, ...

Par Galuppini (Region : N.C.) le 2012-07-05 09:23:48
Bonjour , Aucun problèmes résolus sur Toulouse meme c est pire qu au début . Pour avoir un correspondant il faut composer 10 fois le meme numéro , les MMS photo FREE MOBILE même problèmes pareil impossible d envoyer ça bloque a l envoi. Enfin debit bridé pour l internet depuis 3 semaines au heures de pointe . Bref un service pas cher c est vrai , mais ce n est pas une...
 

 » Parametrer un samsug s5230n pour free mobile

Par portemont (Region : N.C.) le 2012-07-05 21:15:21
Bonjour J'ai toujours le meme probleme avec mon samsung s5230n je n'ai pas de réseau je ne peux recevoir les mms impossible de les lire . J ai bien recu votre mail j ai cliquer sur le lien toujours pareil merci cordialement...
 

 » Pb free mobile en aquitaine : reseau 3g, messagerie, ...

Par Yaann (Region : N.C.) le 2012-07-06 17:49:01
Salut à tous Etant abonné Free Mobile depuis le début et le défendant malgré les problèmes de réseau du début, aujourd'hui, c'est la goutte qui fait déborder le vase.15 essais avant de pouvoir avoir simplement ma messagerie, je vous parle même pas du fait d'appeler un autre numéro Free, c'est pire.Je suis en 3g mais impossible d'appeler. Le service client va faire re...
 

 » Free mobile, iphone 4, abonnment illimité = que des problèmes : messagerie, sms, mms, web, ...

Par bome (Region : N.C.) le 2012-07-08 11:08:29
J’ai un iphone 4 et j’au souscrit un abonnement illimité free très rapidement. Je suis plus que fatigué. Le réseau FREE est d’une telle médiocrité que je regrette amèrement d’avoir souscrit, On tombe sur ma messagerie lorsqu’ l’on essaye de me joindre ou vis et versa, La qualité des appels est parfois plus que discutable (son est très très mauvais), Les ...
 

 » Panne orange / free mobile (nationale) - juillet 2012

Par Johach (Region : N.C.) le 2012-07-10 14:08:17
Bonjour, Je suis resté à peu près 11h sans pouvoir passer un appel ni en recevoir, idem pour les SMS. C'est la loose et pas d'indemnisation de prévue pour les abonnés free mobile en plus......
 

 » Impossible de téléphoner en irlande

Par p barriere (Region : N.C.) le 2012-07-22 17:27:31
Selon l'opérateur Free Mobile, pas de problème pour les abonnés Free se rendant en Irlande, et souhaitant utiliser leur portable. Problème : il est quasi IMPOSSIBLE de se connecter à un quelconque réseau en Irlande avec sa puce Free... Pas la peine de poser la question au service clients de Free, pour qui çà marche.. Encore une fois, Free Mobile raconte n'importe quoi ...
 

 » Dépassement forfait free mobile - zone frontaliere espagnole - espagne

Par LE FLOHIC (Region : N.C.) le 2012-07-26 17:26:17
Bonjour, Je suis passé à FREE mobile voici quelques mois. Comme beaucoup j'ai eu à subir les difficultés pour passer ou recevoir des appels entre 18 et 20heures. Mais cela est rentré dans l'ordre. Toutefois, habitant en zone frontalière, j'ai constaté qu'au cours des journées du 15 et 16 juillet dernier c'est un relais espagnol (du nom d'orange en l'occurrence) qui a p...
 

 » Partir de chez orange (m6 mobile) pour free mobile?

Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 11:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...
 

 » Probleme de communication et sms en tunisie

Par CORNAZ (Region : N.C.) le 2012-08-17 12:40:36
Bonjour, Etant client Free depuis plusieurs années, dès l'ouverture de Free Mobile, j'ai basculé mon abonnement alors que j'étais chez SFR depuis 15 ans.Et comme tout le monde je constate l'arnaque depuis 7 mois. - Impossibilité de téléphoner le matin et le soir surtout, idem les week-ends, - Impossibilité d'envoyer des MMS même après leur foutue mise à jour, - La...
 

 » Rester chez virgin mobile ou passer chez freemobile pour appeler en allemagne?

Par kleenkom (Region : N.C.) le 2012-09-04 14:15:57
Bonjour, Je suis actuellement chez virgin mobile et je souhaiterai passer chez virgin car forfait virgin à 19.90 illimité mais sans les mms et sans pouvoir appeler les fixes en allemagne, merci de me donner votre avis à savoir si free mobile fonctionne bien aujourd'hui, car pour le moment rien à dire au sujet du service virgin sauf le montant de ma facture tous les mois.me...
 

 » Comment regler un probleme avec free ou un opérateur telephonique

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 11:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement. Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
 

 » Réseau lent en région parisienne chez freemobile

Par HENRY (Region : N.C.) le 2012-09-26 11:35:35
Abonné depuis des années à la freebox, j'attendais avec impatience l'offre Free mobile. Aussi, je fais partie des clients de la première heure, en région parisienne.J'ai laissé passer plusieurs mois en mettant ça sur le compte de défauts de jeunesse mais je ne peux plus trouver d'excuse. Ce réseau est tout simplement pourri. Difficulté à accrocher le réseau. Quand i...
 

 » Messagerie vocale visuelle free mobile sur iphone

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-28 23:48:41
Ca y est, c'est officiel, free mobile a annoncé il y a quelques jours la sortie de sa messagerie vocale visuelle. Qu'est ce que la messagerie visuelle?Comment l'installer sous IOS6 ?Comment l'installer sous IOS4 ou IOS5 ?» Qu'est ce que c'est?C'est une application (intégrée) qui permet de visualiser, sur l’écran de votre smartphone, la liste des messages répondeur qui v...
 

 » Retard de livraison d'iphone 5 chez free mobile

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-10 10:33:52
Depuis la sortie de l'iphone 5 et sa commercialisation par free mobile mi septembre, il y a eu beaucoup de problèmes concernant les livraisons de ce smartphone.Des retours que nous avons eu, les commandes passées sur mobile.free.fr entre le 15 septembre et le 17 septembre en paiement au comptant ou en 4 fois sans frais ont été les plus honorées.En revanche, si vous avez co...
 

 » Free mobile en irlande : réseau indisponible sauf dublin

Par PUJO (Region : N.C.) le 2012-10-10 10:49:38
En visite en Irlande avec un forfait illimité, aucun réseau n'est disponible. J'ai réussi à capter uniquement à Dublin alors qu'ils proposent l'irlande quand on voit leur CGVDonc obligation d'acheter une carte sim irlandaiseBravo FREE et bye bye poldan3030...
 

 » Debloquer un telephone portable

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-04-13 15:22:37
Vous venez de vous inscrire chez free mobile, avec portabilité du numéro ou non, et vous souhaitez continuer à utiliser votre ancien telephone portable.C'est tout à fait possible à condition que votre mobile ne soit pas simlocké. En effet, les téléphones achetés chez les opérateurs, s'ils sont subventionnés, sont verrouillés pour ne pas accepter d'autres cartes SIM....
 

 » Montant du prelevement de ma facture free mobile pas exact

Par RAULT (Region : N.C.) le 2012-10-18 17:43:12
Je ne comprends pourquoi on me prélevé 18.02 au lieu de 15.99€ comme prévu?...
 

 » Abonné free mobile midi pyrenées : presque parfait

Par Casus (Region : N.C.) le 2012-11-07 09:35:52
Je suis client depuis un mois. Et franchement je suis plutôt content... La seule chose que je déplore c'est le débit Data quand je suis sur une antenne Orange! Après pas de soucis pour appeler, ni être appeler... Carte sim commandée un mercredi reçu le vendredi qui suit (avec un jour ferié entre les deux). Activation impeccable...Enfin en gros presque parfait... J'atte...
 

 » Probleme d'inscription free adsl : pas de connection

Par MARQUEZE (Region : N.C.) le 2012-11-23 14:40:55
Bonjour,Free me mets dans une telle situation je se sais même pas quoi penser...Je me suis souscrit à Free en fin septembre et j'avais choisis la nouvelle Freebox vu qu'ils annonçaient le même prix que pour l'ancienne c'est à dire 29,99€ par mois .A la réception de la Free il y'avait un probléme technique, j'ai ouvert un ticket incident. Puis quand j'ai pu avoir un ren...
 

 » Messagerie free mobile (répondeur)

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 16:18:16
De votre téléphone : Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12. Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...
 

 » Ligne free mobile resiliee a cause d un prelevement rejette

Par halim (Region : N.C.) le 2012-12-16 16:47:16
Bonjour, Ma facture n'a pas pu être prelevee pour le mois d'octobre J'ai envoyé un chèque il y'a plus de dix jours ma ligne freemobile a été résiliee pour lemoment. J'ai envoyé un chèque il y'a 10 jours!Quand ma facture va etre payé et quand ma ligne va être de nouveau ouverte?...
 

 » Avis d'un abonné free mobile en Rhone Alpes : merci

Par ORCIERE (Region : N.C.) le 2013-01-03 18:53:18
Tout d'abord, meilleurs vœux pour 2013! Ok pour les bugs de réseau au commencement (plus maintenant), ok il n'y a pas d'offre de téléphone, ok il n'y a pas d'agences, mais il y a du respect. Vous faites évoluer le forfait 2€ au lieu de continuer à encaisser mes 4 € de hors forfait.Et en plus, mon forfait évolue automatiquement sans que j'ai à vous appeler et à nég...
 

 » Free mobile : SMS illimitéss vers les DOM

Par Admin (Region : N.C.) le 2013-01-24 10:31:54
Iliad vient de publier un communiqué de presse annonçant encore une nouveauté fracassante. Après les évolutions gratuites du forfait à 2€ le mois dernier, Free mobile nous annonce désormais que les SMS sont désormais illimités de la France vers l'ensemble des DOM pour tous les abonnés Free MOBILE : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion et Mayotte.Pour ...
 

 » Erreurs coordonnées a l'inscription free mobile au forfait 2€

Par Chamfroy (Region : N.C.) le 2013-03-15 11:34:38
A la souscription du forfait mobile à 2€, une erreur de nom et de prénom s'est produite : chez eux je m'appelle C R, plutôt bizarre. J'ai envoyé deux courriers pour demander la rectification mais je n'ai jamais eu de réponse. C R n'étant pas connu à mon adresse postale ni à la banque pour l'autorisation de prélèvement, j'ai donc été obligé de demander la résil...
 

 » Iphone défectueux commandé sur le site freemobile

Par Mel (Region : N.C.) le 2013-03-20 15:44:18
Inadmissible! J'ai acheté un smartphone iphone 4S chez free 545 euros il est arrivé défectueux! Après plusieurs appels ils n'ont voulu rien savoir c'est inadmissible et scandaleux. Extrêmement déçue...
 

 » Inscription a free mobile : pas reçu d'email de confirmation

Par saskin (Region : N.C.) le 2013-03-21 19:12:00
Bonjour, cela fait plus de 3 semaine que je suis inscrit sur free mobile. J'ai reçu ma carte sim mais je n'ai pas recu d'email de confirmation j'ai regarder dans les spam il n’y a rien du tout je suis aller dans free-mobile.com, j'ai entré les information c'est marqué 'Un e-mail contenant vos identifiants vous a été envoyé à l'adresse : xxx@hotmail.fr' Mais je ne reco...
 

 » Problème de souscription au forfait free mobile - code rio

Par TINTRELIN (Region : N.C.) le 2013-03-27 13:56:33
bonjour abonnée à free, je desirais souscrire à un forfait mobile c'est impossible lorsque je rentre mon numéro mobile Bouygues et le RIO ça me répète que les 2 sont incompatibles. j'ai vérifié que je ne me trompais pas entre 0 et 0 VOUS AVEZ UNE SOLUTION??...
 

 » Offre free mobile 2eme ligne moins chere pour les abonnés freebox

Par julie (Region : N.C.) le 2013-05-28 14:39:39
Bonjour, je viens de voir qu'il était maintenant possible de bénéficier de deux abonnements free mobile à tarif réduit en étant abonné freebox. J'ai déjà un abonnement free mobile à 15e et je voulais savoir si mon conjoint pouvait passer chez free mobile en gardant son numéro (bouygues) et donc bénéficier de la portabilité? comment faire? est ce qu'en ouvrant une ...
 

 » Mot de passe free mobile pas reçu par email

Par rey francis (Region : N.C.) le 2013-12-18 12:32:57
Je suis inscrit a l'offre free mobile 2€Comme je suis abonnée a freebox au moment de l'inscription, l'email a été erronée quand même j'ai reçu ma carte sim free avec mon identifient mais rien dans mon email a propos de mon mot de passe Le 17/12/2013 on m'ont dit que la portabilité de la carte de sfr a free sera effectué entre 11 et 15 h j'ai essayé d'appeler 3244 ma...
 

 » Probleme activation sim et support 3244 indisponible

Par jean-christian (Region : N.C.) le 2013-12-21 11:30:18
Je changé d'opérateur pour Free à cause de leur tarifs.Apres avoir activé ma carte sim (dans les delais) impossible d'appeler ou de recevoir d'appels.Et quand j'appelle le 3244 au bout d'un moment ça sonne occupé. Misère !Je regrette mon ancien opérateur légèrement plus cher mais beaucoup plus fiable....
 

 » Delai envoie de la carte sim free

Par lafabregue (Region : N.C.) le 2014-01-03 17:06:54
attendre et attendre et pourtant les 10€ sont bien prélever,je ne comprends pas ,pas très sérieux ce service!!!! alors c'est pour quand? cet envoie de carte!!car par téléphonne ???je n'en dirai pas plus pour le moment merci de me lire...
 

 » Forum et questions sur activation de la carte sim chez FREE MOBILE

Par Admin (Region : N.C.) le 2014-07-04 19:55:10
Si vous avez de questions concernant l'activation de la carte SIM free mobile, cette page est faite pour ça, je l'ai créée spécialement. N'hésitez pas à répondre à ce message, la communauté vous répondra rapidement...
 

 » Si possible une reponse

Par MME BIARD (Region : N.C.) le 2014-07-08 22:53:37
j'ai essayé 2fois de m'inscrire meme en donnant ma carte bleu je suis un peu inquiete pour ma carte est desolée de n'avoir pas reussi surtout que j'ai meme essayé de telephoner Ci joint mon numéro de telephone 06xxxxxxxx MON AMI EST CHEZ VOUS EST JE RECOIS TOUJOURS Sa FACTURE SUR MON ORDINATEUR CAR IL N'EN A pas merci de me rassurer sur xxxx@gmail.fr lille...
 

 » Free l'horreur

Par Falavel Marc (Region : N.C.) le 2015-04-20 11:49:25
pour bien comprendre je vous envois une copie du courrier recommandé que je fais à free Monsieur, En date du 18 mars 2015, vous m'informiez par sms que le prélèvement de 19,99€ pour le règlement de mon abonnement au 06xxxxxx avait été rejeté, Le 23 mars 2015 vous préleviez sur mon compte la somme de 19,99 € comme chaque 23 de chaque mois pour le règlement de mon ...
 

 » Coup de gueule

Par motton (Region : N.C.) le 2015-06-22 13:53:51
ce jour 22 juin j'ai du appeler 5 fois free pour un problème survenu fin mai et qui devait être réglé (fragmentation de l'image, image fixe et muette) le technicien devait régler l'incident j'ai reçu un mail disant que l'incident était clos !!! debut juin même problème. j'ai donc rappelé et durant 1 h je devais débrancher rebrancher sur une autre prise : la galère ...
 

 » C'est pas cher, mais on sait pourquoi

Par F.L. (Region : N.C.) le 2015-10-13 11:28:47
Ca fait des semaines que j'ai des soucis avec mon tel portable. Problèmes de réception, appels coupés au bout de quelques secondes, réseau occupé. Bref, free m'a changé ma carte sim pour régler le problème. C'est toujours pareil. Mais depuis 2 jours, seuls les sms marchent encore. Impossible de recevoir ou d'appeler. ca sonne, on décroche mais rien ne se passe, puis me...
 

 » Remboursement du prorata de mon abonnement non fait

Par GIBERT (Region : N.C.) le 2016-01-20 14:54:19
Malgrés plusieurs coups de fils et courrier, toujours en attente après 4 mois du remboursement du prorata de mon abonnement à 15,99 Euros (14 euros a rembourser quand même !) que j'ai résilié ... Le comble aujourd'hui : Me dise qu'il gère pas les abonnements résiliés, veuillez appeler le 0892.... Numéro à 0.34 euros la min pour hypothétiquement récupérer son du !!...
 

 » Location Iphone : prelevement abusif apres resiliation

Par Sauteur (Region : N.C.) le 2016-12-13 21:38:30
Bonjour, Je tiens à alerter sur les manières dont free traite ses clients. Nous avons louer un iPhone 5s chez free mobile. Ayant eu l'occasion d'en acheter un, j'ai résilié et renvoyé mon téléphone chez free comme précisé dans leur conditions générales de vente. Aprés avoir essayé de me dire que j'étais hors délai pour le renvoi, aprés m'avoir demandé de fourni...
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 11:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

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