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Les derniers commentaires sur FREE MOBILE

 » Experience avec le service client free mobile

Par sirinade (Region : N.C.) le 2012-02-15 17:45:53
J’en ai fais l’experience, perte de temps et d’argent pour rien en plus car aucune réponse, toujours patience patience…C’est quand même 19,99€ par mois c’est pas rien quand même… Vive Sosh…J’ai eu free pendant 15j c’est la grande débrouille, on sait pluis à qui s’adresser, aucune comm, le désert, le néant, celui qui s’y connais pas je le plaind....
 

 » Avis abonne deçu de free mobile par rapport à SFR

Par Djo (Region : N.C.) le 2012-03-04 17:32:49
Je me suis un peu emballé et viens d'être refroidi tout net. Je partageais la connexion de mon forfait bloqué sfr à 30€ je pouvais regarder la tv sur l'ordi télécharger des gros fichiers même au delà des 1Go le débit, même réduit restait toujours correct (3G normale). Là, passé les 3Go de données c'est le retour à l'âge de pierre, mode EDGE c'est vraiment p...
 

 » Probleme quand je suis connecte sur les antennes free mobile

Par Richard (Region : N.C.) le 2012-02-19 23:42:05
Je suis sous Androïd 2.2.2, avec un HTC Desire. N'arrivant pas à me connecter en 3G, et demeurant injoignable par moments, j'ai installé l' appli "antenne Free" sdisponible sur l'Androïd Market qui me permet de savoir si je suis connecté sur une antenne Free ou Orange. De chez moi, je suis tantôt sur Free, tantôt sur Orange. Pour faire court, lorsque je suis sur Orange (...
 

 » Parametrer les MMS sur samsung 335 chat chez free mobile

Par Nikko (Region : N.C.) le 2012-03-06 12:12:16
Bonjour, Est ce que qqn sait comment configurer un Samsung chat 335 pour que les MMS fonctionnent?Avec ma carte SIM Free mobile, je n'arrive pas à en envoyer.Merci d 'avance...
 

 » Problemes de coupures avec mon iphone 4 chez free

Par Speed91 (Region : N.C.) le 2012-03-09 17:27:56
Bonjour, Tout fonctionne bien pour moi avec mon iphone 4 sauf : aléatoirement, quand j'appelle sur un numéro fixe, ça sonne, ça recherche le numéro puis ça coupe avant que d'avoir eu la tonalité normale(appel terminé).Il n'y a pas eu de vraie sonnerie et c'est bizarre parce que j'ai l'impression que ça recherche mais que ça ne trouve pas quelquechoseEst ce que ça vo...
 

 » Comment contacter l ARCEP?

Par Ludivine (Region : N.C.) le 2012-03-20 17:49:06
Bonjour, Est ce que l'ARCEP est capable d'intervenir quand on a des soucis avec Free mobile, au niveau de la couverture réseau?Merci d'avance...
 

 » Probleme de reseau free mobile : je capte mais je ne peux pas appeler

Par Billoute (Region : N.C.) le 2012-03-22 15:02:14
Bonjour, C'est assez hallucinant. En plus des problèmes de coupures régulières, désormais je capte bien le réseau Free (3 barres sur 4 en 3G sur le réseau free, pas orange) mais je ne reçois aucun appel et je ne peux pas appeler! Je n'ai même pas de tonalité.TROP C'EST TROP!J'ai assez patienté, je retourne chez un autre opérateur téléphonique. Merci freemobileavis...
 

 » Comment faire pour resilier son forfait free?

Par Sikya (Region : N.C.) le 2012-03-26 12:02:21
Bonjour, Est ce que quelqu'un a déjà résilié son abonnement free mobile?Je sais que c'est peut être un peu récent comme question mais j'aimerais savoir, car j'ai trop de coupures sur ma ligne depuis que je suis chez eux.Merci d'avance...
 

 » Repondeur free mobile : ce numéro n'est pas attribué

Par Constant (Region : N.C.) le 2012-03-29 17:41:51
Bonjour,J'ai reçu et activé ma carte SIM le 26/03 mais je n'arrive pas à consulter ma messagerie et quand on m'appelle, on tombe sur un message disant que "ce numéro n'est pas attribué"Si je compose le numéro de la messagerie vocale, j'ai un répondeur em disant que mon 'numéro n'est pas en service'Dans mon admin, je vois que la messagerie est en 'maintenance' Merci de v...
 

 » Avis sur free mobile : echecs des appels dans le languedoc

Par Chiotte (Region : N.C.) le 2012-04-01 13:51:43
Non mais sans déconner, presque 1 appel sur 2 en echec sur le réseau free mobile entre 18 et 21h à Paris et Lyon?!?J'ai halluciné sur la qualité du service fourni, même si ce n'est pas cher... Un abonné qui veut utiliser principalement son téléphone en sortant du boulot, par exemple, ne peut presque pas téléphoner. Franchement c'est anormal et je me demande si il ne ...
 

 » Problemes d'appels entre 17h et 20h chez free mobile

Par cete (Region : N.C.) le 2012-04-01 16:14:09
bonjour a tous.depuis q que temps a partir de 17h je n'arrive ni a recevoir ni a emmètre d'appel mais bon d’après q que personne on n'a pas a ce plaindre parce qu’on paye pas cher c ça?on donne que 20 euros alors on peut fermer sa gueule?je suis désolé mais 20 euros on les ramasse pas dans la rue,et si personne ce plein ça restera comme ça tout le temps......
 

 » Free mobile : problème samsung s5620 player 'phone freeze'

Par Soledad (Region : N.C.) le 2012-04-02 09:58:34
Hello, J'ai un problème avec mon mobile samsung s5620 player star 2 : quand je mets la carte SIM free mobile dedans, je ne peux plus m'en servir.J'ai ce message qui apparait : "phone freeze. Sim non disponible. Contactez le fournisseur d'accés"Je peux uniquement faire un appel de secours ou appeler mes numéros. Je ne peux pas acceder a mon écran tactile ni a aucune autre fo...
 

 » Avis sur free mobile : abonne content du forfait free

Par splateh (Region : N.C.) le 2012-04-02 12:36:20
Bonjour,Je suis abonné free mobile depuis mars 2012 et j'ai souscrits à un abonnement à 2 euros . Je voulais vous donner mon avis et vous faire un petit comparatif de mes expériences mobiles sfr et orange.J'étais chez SFR juste avant (entrée libre), donc petit forfait. Au niveau du réseau, RAS, tout a toujours bien fonctionné.Depuis que je suis chez free mobile, je pass...
 

 » Les forfaits free mobile ne sont pas chers, soyez indulgents

Par Olivier (Region : N.C.) le 2012-04-02 18:15:06
Bonjour, Perso, je trouve qu'aprés s'être fait enflé des années avec des tarifs de dingues par les 3 opérateurs que tout le monde connait... je ne comprends pas bien comment certaines personnes partent en crise lors du prermier bug venu..... Je veux bien que pour les acrrocs des smart phone adeptes des sms, tweet, mms pour raconter leur vie meme jusque dans les toilettes ...
 

 » Forfait free mobile : éviter car trop de problèmes de coupures et de messagerie

Par masson (Region : N.C.) le 2012-04-03 21:02:22
Hello tout le monde Eviter a tout prix les forfaits free Je vous explique 4 appel émis sur 5 n'aboutissent pas (ca fait bip bip) 1 appel reçu sur 2 tombe sur la messagerie Je l'ai gardé 2 mois mais j'ai craqué c'est vraiment insupportable...
 

 » Forfait free mobile inutilisable : Coupures, Mauvaise réception, sms qui ne partent pas

Par David (Region : N.C.) le 2012-04-04 14:59:39
Chez Free pour l'adsl depuis plusieurs années, je suis récemment passé chez eux pour le mobile pour le forfait illimité.Une calamité: Coupures, Mauvaise réception, Batterie qui s'use plus vite (recherche d'antennes en continu), sms et mms difficiles à envoyés, pas de rappel du numéro à partir du répondeur,... (je suis à Paris) Une catastrophe. Franchement dégouté ...
 

 » Comment se passe la souscription au forfait free mobile a 2 euros?

Par cicciobello (Region : N.C.) le 2012-04-07 16:12:05
Je souhaiterais souscrire un forfait free mobile a 2€ en conservant mon numéro de téléphone actuel.Actuellement je suis chez bouygues telecom et j'ai un forfait bloqué 2 ans (1°année echeance juillet 2011) avec un 0698, j'ai une box SFR et un autre mobile (jeune -de 18 ans) chez SFR forfait 2 ans aussi mais 1 année echeance fin novembreComment proceder pour la souscr...
 

 » Avis consommateur free mobile : tout fonctionne bien en Lorraine et Alsace

Par Raykan (Region : N.C.) le 2012-04-08 23:28:00
Je suis chez Free Mobile depuis environ un mois. L'inscription s'est faite sans aucun problème, la portabilité encore mieux qu'avec mon ancien opérateur, la livraison de la SIM était dans les temps. Bref, aucun soucis jusque là. Pour ce qui est du réseau: impec,avec l'itinérance Orange, pas de raison de se plaindre. Fonction sms/mms, pas de problème. Internet mobile...
 

 » Reseau free mobile indisponible sur iphone 4 en ile de france

Par Patoche (Region : N.C.) le 2012-04-09 05:52:31
Voila ce ui est écrit sur mon téléphone (iphone 4) depuis samedi soir. J'ai quitté Paris samedi 7 avril à 19h30. J'ai passé un dernier appel vers 20h10 du coté des Ulis et depuis j'ai ce beau message qui s'affiche sur mon téléphone. Je suis à Vendôme (41) depuis samedi soir avec le message, je vous le donne en mille = réseau indisp. Me disant que cela pouvait être...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile?

Par Jeromeweb (Region : N.C.) le 2012-01-12 08:38:00
Les étapes pour s'abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ : Si vous êtes déjà abonné chez free ADSL, vous pouvez bénéficier d'un abonnement free mobile gratuit (0€) ou d'un abonnement à tarif réduit 15.99€. Si vous n'êtes pas client free, les deux forfaits qui vous seront proposés sont celui à 2€ ou celui à 19.99€. Comment souscrire mon...
 

 » Déçu de free mobile : impossible de recevoir des MMS avec mon SONY ERICSSON XPERIA

Par anisse (Region : N.C.) le 2012-04-24 17:45:30
Je suis l'un des premier client chez free je suis tout a fait conscient qu'il ai des petite faille au début du lancement mais toujours aujourd'hui des coupure de réseau a chaque appel, plus aucun réseau pendant x temps mais mon plus gros souci c'est je ne recois toujours pas les mms sur mon SONY ERICSSON XPERIA RAYAprès plusieurs appels au service client il n'ont toujours p...
 

 » Probleme commande iphone free en financement : bug au moment de payer

Par Ikoyo (Region : N.C.) le 2012-05-01 05:52:27
Bonjour, J'essaye depuis plusieurs jours de commander un iphone 4s chez free mobile avec l'offre de financement. J'ai un bug en fin de processus de commande : je reviens de la page secure de ma banque et c'est écrit "erreur veuillez réessayer ultérieurement"J'ai un message qui me dit que "la page est momentanément indisponible" J'ai téléphoner au support client, ils m'ont...
 

 » Comment s'abonner au forfait free mobile quand on a deja une freebox adsl

Par SEKOUR (Region : N.C.) le 2012-05-01 15:12:34
déjà client chez freeadsl, j'aimerais m'abonner freemobile. Je ne vois à quoi correspondent les 15.99,est ce pour 3heures plus ou moins?...
 

 » Prelevement abusif apres retractation d'un achat de telephone chez free mobile

Par edwige (Region : N.C.) le 2012-05-10 05:52:23
J'ai commandé un telephone portable sur le site de free payement en 24 mois sans frais le 4 avril, il m'ont envoyé un document pour la souscription d'un crédit renouvelable que j'ai refusé de signer et je me suis immédiatement rétractée de mon achat le 6 avril en envoyant un courrier recommande avec accusé de réception. Free a reçu mon courrier et a gardé le portable...
 

 » Remboursement telephone portable (iphone) apres retractation (free mobile)

Par lemaire (Region : N.C.) le 2012-05-13 07:48:39
J'ai commandé un IPHONE4 mais je me suis trompé je voulais L'IPHONE 4S, j'ai tout retourné le jour même à FREE mobile et arreté le financement de suite et tout en recommander avec AR.Ils m'ont quand même débité 478 euros sur ma carte bleu le 24 avril!A ce jour j'attends toujours d'être remboursé pour reprendre l'IPHONE 4S! Combien de temps dois je encore attendre????...
 

 » Probleme financement telephone (iphone) free mobile : retard de livraison

Par Annie (Region : N.C.) le 2012-05-15 17:21:37
Bonjour tout le monde,Voilà je vous explique mon soucis. J'ai commandé un Iphone 4S le 18 avril avec l'offre de financement. J'ai renvoyé le dossier de financement dès le lendemain. Le dossier à été accepté le 25 avril. Et depuis plus de nouvelle...La date de livraison prévue était le 2 mai et sur mon espace financement il est indiqué :État de la commande Date de li...
 

 » Annulation du financement de telephone chez free mobile mais prelevement abusif effectué quand même!

Par maisoncom (Region : N.C.) le 2012-05-18 21:08:58
Donc mobile commande sur internet, avec financement et finalement j'ai changé d'avis donc courrier adresse à la société de financement et mobile refusé.... Et ohhhh surprise prélevé quand même sur mon compte. (demande faite le 2/04 courrier reçu et désisté le 06/04, mobile reçu et refusé le 16/04 et prélevé quand même le 08/05 avec espoir de remboursement le 24/...
 

 » Free mobile en espagne : qqn a deja telephoner la bas?

Par Roulio (Region : N.C.) le 2012-05-23 23:33:31
Bonjour, Je pars en espagne d'ici quelques semaines et je voulais savoir si des personnes ont déjà utilisé leur mobile avec free mobile là bas? Est ce que ça passe bien?Merci...
 

 » Commande d un telephone chez free mobile debitee alors que le dossier est refuse

Par Eric (Region : N.C.) le 2012-05-27 11:50:59
Bonjour, J'ai bien lu vos histoires et il se trouve qu'elles correspondent à peut près à la mienne. Moi j'ai souscrit un abonnement free mobile au moi de février. Je voulais commander un portable avec mais après mûres réflexions je me suis désisté. J'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception qu'ils ont bien reçu d'ailleurs. Malgré tout ils ont quand mêm...
 

 » Avis sur le support telephonique free mobile

Par Mirmitton (Region : N.C.) le 2012-06-08 10:58:30
Bonjour, Je viens de tomber sur cet article qui relate que "Free Mobile a remporté la première place du Podium de la Relation Client 2012 décerné par BearingPoint et TNS Sofres." Heu...comment dire...c'est moi où j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de problèmes à tous les niveaux, par rapport aux autres opérateurs? Ok free mobile est un opérateur récent et très popu...
 

 » Probleme de financement free mobile : débit de la somme totale

Par Bordmann (Region : N.C.) le 2012-06-19 12:52:30
Bonjour à tous,Suite à mes soucis avec Free financement pour débit carte du montant total(voir mon main précédent),la banque a refusé de me rembourser la contestation du montant pour simple motif que malgré la fraude Free ne m'a pas substituer la carte mais que le numéro avait été donné par mes soins...Par contre j'ai reçu un courrier de la DDPP qui mène des invest...
 

 » Avis d un abonne free mobile de provence insatisfait

Par Anonymous(mat) (Region : N.C.) le 2012-06-23 12:45:35
J'aime pas Free Mobile j'etais mieux chez SFR. La y a plein de bugs quand j'apelle et pourtant j'ai 2 barres de reseau...Ca me met " connexion " puis " fin d'appel ".Je vais quitter free mobile pour Virgin Mobile.Mauvaise vie avec cet operateur ....
 

 » Pb free mobile en aquitaine : reseau 3g, messagerie, ...

Par Yaann (Region : N.C.) le 2012-07-06 17:49:01
Salut à tous Etant abonné Free Mobile depuis le début et le défendant malgré les problèmes de réseau du début, aujourd'hui, c'est la goutte qui fait déborder le vase.15 essais avant de pouvoir avoir simplement ma messagerie, je vous parle même pas du fait d'appeler un autre numéro Free, c'est pire.Je suis en 3g mais impossible d'appeler. Le service client va faire re...
 

 » Free mobile probleme iphone : sms, data, MMS et meme les appels

Par titi45 (Region : N.C.) le 2012-07-09 14:13:19
Voilà 3 jours chez free avec un contrat illimite et dur constat- Pas d 'interface client pour IPHONE. - Messagerie visuelle qui ne fonctionne pas ( il faut payer une application supplémentaire. C'est déjà dans l IOS d APPLE).Maintenant passons au fonctionnement du réseau proprement dit- L'envoi et la reception des SMS et MMS est très aléatoire voire impossible. - Hier im...
 

 » Panne orange / free mobile (nationale) - juillet 2012

Par Johach (Region : N.C.) le 2012-07-10 14:08:17
Bonjour, Je suis resté à peu près 11h sans pouvoir passer un appel ni en recevoir, idem pour les SMS. C'est la loose et pas d'indemnisation de prévue pour les abonnés free mobile en plus......
 

 » Free mobile résiliation pour aller chez l'opérateur B and you

Par Ps3taz (Region : N.C.) le 2012-07-14 23:26:50
Bonjour, J'ai soutenu free mobile depuis le début mais les appels qui fonctionnent 1 fois sur 2 et l'internet 3G est une catastrophe... J'ai comparé avec bouygues en 3G débit réduit car dépassement et débit normal chez Free la page ne s'est jamais affichée chez Free donc merci pour la révolution des prix et bonjour b and you!...
 

 » Dépassement forfait free mobile - zone frontaliere espagnole - espagne

Par LE FLOHIC (Region : N.C.) le 2012-07-26 17:26:17
Bonjour, Je suis passé à FREE mobile voici quelques mois. Comme beaucoup j'ai eu à subir les difficultés pour passer ou recevoir des appels entre 18 et 20heures. Mais cela est rentré dans l'ordre. Toutefois, habitant en zone frontalière, j'ai constaté qu'au cours des journées du 15 et 16 juillet dernier c'est un relais espagnol (du nom d'orange en l'occurrence) qui a p...
 

 » Abonné free mobile en provences alpes cote d'azur : deçu

Par Laurent (Region : N.C.) le 2012-08-07 15:41:07
je poste rarement des avis sur Internet mais la je me suis dit qu'il le fallait. Etant client de Free ADSL depuis 6 ans, c'est tout naturellement que je suis passé à Free mobile lorsqu'ils ont ouvert leur offre. Helas ! De galere à ouvrir la ligne, a recevoir la carte SIM, aux nombreuses coupures lors des appels voire impossibilité d'en passer, messages vocaux recus des he...
 

 » Partir de chez orange (m6 mobile) pour free mobile?

Par Thomas (Region : N.C.) le 2012-08-15 11:04:58
Bonjour à toutes et tous,Ma question est assez simple et ce résume au titre, je vous explique un peu je suis actuellement chez Orange (forfait m6 mobile) avec un forfait à 19€90/mois qui comprends 1h d'appel et sms illimités, mais depuis je suis passé à l'iphone et ce forfait ne me permet pas de l'exploiter (obligé d'utiliser le wifi de la maison si je ne veux pas cram...
 

 » Free mobile : problème financement refusé iphone

Par Xavier (Region : N.C.) le 2012-09-06 11:48:36
Bonjour à tous.Comme certains d'entre vous malheureusement moi aussi je me suis fait avoir par le soi disant financement Free. Debut avril, je rempli le dossier Free financement pour un iPhone. Je l'envoie par courier. Je reçois mon téléphone, sans avoir eu de reponse du financement. Le 24 je reçois un mail de la part de Free me disant que j'etais prelevé de 561€. Aunc...
 

 » Comment regler un probleme avec free ou un opérateur telephonique

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-09-19 11:24:29
J'ai regroupé sur cette page les démarches, effectuées par les différents abonnés free mobile, qui ont permis de faire avancer leurs blocages,problèmes ou litiges, quand les coups de fils au service client et les recommandés n'apportaient pas de solutions rapidement. Je vous conseille dans un premier temps, de toujours les contacter au 3244, d'appuyer éventuellement p...
 

 » SONDAGE : pourquoi avez vous résilié votre abonnement free mobile?

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-10-12 10:53:02
Je souhaite centraliser ici des avis d'anciens abonnés FREE MOBILE qui ont résilié leur ligne Free mobile pour partir chez la concurrence. Le but est de recenser ce qui ne correspondait pas à vos attentes ou ce qui vous a déplu dans les forfaits free mobile.Je recherche des avis et opinions constructifs qui s'appuient sur des arguments fondés et non pas un défouloir, mê...
 

 » Avis d'un abonné free mobile : de free mobile à sosh

Par Ced (Region : N.C.) le 2012-10-18 10:52:07
Ancien de chez Orange et SFR j'ai dépensé des fortunes en téléphonie mobile, en dépassement, itinérance à l'étranger, SMS hors forfait, etc.L'arrivée de Free a été salvatrice : enfin de tout illimité, pour tout, à un prix plus que raisonnable.Je ne me suis pas jeté dessus, j'ai attendu, et dès la fin de mon engagement j'y suis passé.Eh bien... Décevant. En émi...
 

 » Carte sim free mobile pas reçue 15 jours après l'inscription

Par bost (Region : N.C.) le 2012-10-20 10:35:00
Un mail du 07/10 m'annonce l'expédition de la carte SIM 48h après. La portabilité est activée le 11,(donc plus de téléphone et toujours pas de carte)Le 15 j'appelle, le service client me confirme qu'il me renvoie une nouvelle carteLe 20 je rappelle, on me dit que l'on me renvoie une nouvelle carte parce que rien n'avait été fait lors de mon précédent appel.Bref le pre...
 

 » Free mobile problemes pour telephoner entre 18 et 21h (rhone alpes)

Par gat4269 (Region : N.C.) le 2012-11-15 11:03:33
Pour ma part je suis chez free depuis quelques semaines.Le tarif est vraiment attractif, illimité pour 20€ par mois c'est rien,en revanche on n'en a vraiment que pour son prix car il ne faut pas trop compter recevoir ou émettre d'appel entre 18h et 21h (c'est pas bien mieux en dehors) pour une bonne et simple raison : ça ne marche pas.Ça capte quand ça veut bien, impossi...
 

 » Messagerie free mobile (répondeur)

Par Admin (Region : N.C.) le 2012-02-12 16:18:16
De votre téléphone : Consulter la messagerie Free MobileIl faut appeler le 666 qui est le numéro court qui vous redirigera vers le 06.53.60.00.11 ou le 06.53.60.00.12. Ensuite vous pouvez faire différents types d'actions :Touche 1 : écouter ses messagesTouche 2 : personnaliser son message d'accueilTouche 8 : administration de votre messagerie (changer le code d'accès etc...
 

 » Problemes de reseau sur Paris avec free mobile

Par dyon (Region : N.C.) le 2012-12-18 16:05:53
Early adopter de Free Mobile depuis le J-1, aujourd'hui je craque!!Difficilement du réseau entre 17 et 20h, 3G inexistante (je précise que j'habite et travail EN PLEIN PARIS !), appel qui n'aboutissent pas, etc.Je me résout à quitter Free (alors que j'ai le web chez eux et donc n'importe quel autres forfaits du même type va être plus cher).Dommage j'y croyais et je voulai...
 

 » Probleme d echo quand j appelle avec mon forfait free mobile à deux euros

Par neri+gianni (Region : N.C.) le 2012-12-19 17:15:59
J'ai appelé des numéros spéciaux en 09......et je me suis rendu compte que la facturation est à part des 2 heures de communication... ça y est j'ai compris mais c'est pas grave. Ce qui est grave c'est l'effet écho quand je téléphone : on entend sa voix et pas l'interlocuteur qui lui ne vous entend pas donc 2,40€ jetés en l'air (j'ai NOKIA 7230 slide graphite)...
 

 » Avis d'un abonné free mobile en lorraine : globalement content

Par jean daniel (Region : N.C.) le 2013-01-10 23:46:40
Bonjour a tous Je suis chez free depuis 07/2012 etant chauffeur poids lourd en lorraine je vous donne mon point de vue du réseau nord est. Auparavant j etais chez orange(env. 10ans) avec un forfait a 15€ (1H APPEL OU EQUIVALENT des 15€ EN SMS??!!)Les plus du forfait: -le prix qui a enfin calmé les tarifs excessifs des trois grand concurrents voleurs. -sans engagement -fac...
 

 » Avis client free mobile

Par ROMARY (Region : N.C.) le 2013-01-17 19:18:02
Mon retour d experience sur les forfait mobiles FREE. A la maison nous avons : 1 abonnemnet ADSL sur Freebox (V5) 1 abonnement mobile FREE à 2 € pour ma fille 1 abonnement mobile FREE à 14,99€ pour madameHabitons dans le Puy de Dome.Déception, après 8 mois chez Free :Une qualité de service déplorable sur les mobiles, de multiples coupures intempestives, la voix de ro...
 

 » Problème de remboursement d'un iphone payé mais non livré

Par missflifli (Region : N.C.) le 2013-05-21 15:00:37
Toujours pas remboursée suite à la non livraison d'un I-phone commandé sur freemobile il y a... 6 mois!! Le colis a bien été signalé par chronopost et par Freemobile comme perdu 1 semaine après l'envoi, et depuis... rien! Je suis abonnée free depuis longtemps, entièrement satisfaite jusqu'alors de leurs produits et services et j'ai donc choisi freemobile en toute confi...
 

 » Probleme avec un Samsung Galaxy Mini s3 commandé sur le site de free

Par wynne (Region : N.C.) le 2013-05-22 09:54:36
J'ai reçu un samsung galaxy mini s3 qui s'est éteint tout seul dès le deuxième jour et ne s'est plus allumé à partir du 3eme. Après plusieurs appels à free, refus de changer le smartphone. J'ai donc dû aller chez un réparateur samsung qui ne peut le réparer. Nouvel appel à free en expliquant que j'allais au moins être 3 semaines sans tél qui devait aller à l'usi...
 

 » Ligne free mobile bloquée (retard de paiement)

Par moi (Region : N.C.) le 2014-02-04 16:35:03
Bonjour, J'ai un forfait de 2€ chez free.Suite à un petit problème sur mon compte bancaire j'ai eu une facture impayée et quand je voulais la réguler le seule moyen c'était un mandat cash,bon j'ai envoyé le mandat,sauf que depuis 3 semaine ma ligne est bloquée.j'ai contacté plusieurs fois le service client mais toujours la même réponse "il faut patienter".Tt quand j...
 

 » Je ne risque pas d'exploser mon forfait

Par Gilles (Region : N.C.) le 2014-11-27 12:36:56
voila j'étais client chez orange et mise a part le prix des forfait ( surtout du à l'utilisation que j'en faisait et que l'on m'avait dis du bien de chez free) je suis passé chez free mobile ,surtout que pour 2€ cela me suffit amplement.La première semaine tout vas bien je capte même mieux qu(avec orange et la au bout de la 2 ième semaine depuis samedis ( ce qui fait 6 ...
 

 » Antenne sfr BLAIN

Par Stehly (Region : N.C.) le 2014-11-30 11:57:39
Bonjour, Habitant Blain 44130, depuis plus d'un mois je n'ai plus d'accès téléphonique à partir de mon portable professionnel qui fait partie d'une flotte SFR. Cette indisponibilité est liée à un relais défectueux semble t’il dégradé par les Zadistes de Notre Damme des Landes. Cette situation devient intolérable d’autant plus qu’étant amené à travailler à p...
 

 » Pas de reseau chez free horrible

Par doro (Region : N.C.) le 2014-12-18 11:02:26
Bonjour, je suis chez free depuis juillet 2014, avant j 'étais chez sfr et je n 'étais pas satisfaite du réseau, mais c'est pire chez free. par moment, pas de réseau, impossible d 'envoyer des sms, ni mms, la 3g n'en parlons même pas une catastrophe. c'est indiqué 3g sur mon tel sa ne passe pas.impossible de lancé des appel, appel non abouti,sa coupe en communication......
 

 » Ouverture de ligne Free : experience

Par Yanagary (Region : N.C.) le 2014-12-26 16:41:25
Bonjour à tous, Pour tous les futurs usagers, le système de Free peut paraître un peu complexe si vous ouvrez une ligne box et plusieurs lignes mobiles supplémentaires. En plus d'un premier compte abonné box s'ouvrent autant de comptes abonnées mobiles, et donc autant d'identifiants et de mots de passe.En revanche un bon point pour le service client qui a été super symp...
 

 » Probleme internet free mobile bourgogne

Par martinho (Region : N.C.) le 2015-01-18 10:46:39
bonjour, quand ta free ta tout compris qu'il disent... pfffffft'as surtout compris que tu t'est fait arnaquer...voila le problème, j'ai un iphone5, alors en communication, sms mms en général sa va(quoi que des fois, pour envoyer un mms c'est galère)mais alors internet, pfffouaaaa vraiment, mais alors vraiment pourri. pour voir une vidéo de 7min sur youtube, ma fille avec ...
 

 » Free l'horreur

Par Falavel Marc (Region : N.C.) le 2015-04-20 11:49:25
pour bien comprendre je vous envois une copie du courrier recommandé que je fais à free Monsieur, En date du 18 mars 2015, vous m'informiez par sms que le prélèvement de 19,99€ pour le règlement de mon abonnement au 06xxxxxx avait été rejeté, Le 23 mars 2015 vous préleviez sur mon compte la somme de 19,99 € comme chaque 23 de chaque mois pour le règlement de mon ...
 

 » Suppression de mes lignes free

Par ocquidant maurice (Region : N.C.) le 2015-05-10 11:10:59
Mes deux numéros free mobile (15€99 et 2€) n'existent plus...sans raison apparente. Le 3244 ne répond pas, soit disant en raison d'un grand nombre d'appel. Gestion calamiteuse....
 

 » Free rien compri

Par jean marc (Region : N.C.) le 2015-06-05 11:08:07
free ta rien comprit ses la galère perte de wifi ensuit appel cher free il me dise que je suis en wep et que wep est opsolete donc je configure et il me dise de rebouter la freebox depuis plus rien ne marche plus de téléphone fix pas de tv ni de net { je suis handicaper et gravement malade et dans impossibilité de joindre les secours} retour a lâche de pierre je recontact...
 

 » Carte SIM et N° telephone pirate

Par liberge (Region : N.C.) le 2015-10-14 07:31:40
Ma carte SIM à été modifié dans une borne de FREE je ne sais où !!!! mon compte free mobile a été piraté et utilisé pour passer appels à l'étranger et commandes chez C discount !!!!Et notre compte bancaire a été piraté en supplément. Galère totale. Leur système n'est pas assez protégé. Je trouve scandaleux que FREE ne fasse rien, soit impossible à joindre et...
 

 » Comparatif Freebox Revolution et freebox Crystal

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-10-22 16:30:30
En passe de déménager, je suis en train de m'interroger sur ma future Box internet : est ce que je reste chez FREE ou pas? J'ai déjà testé La BBOX Bouygues il y a à peu près 4 ans et c’était assez catastrophique. D'ailleurs Bouygues m'a relancé récemment et dès que l'on pose des questions un peu technique ("Peut on faire de la redirection de ports?") , on me répon...
 

 » Forfaits sans engagement Coriolis : vous avez déjà testé? - avis

Par Admin (Region : N.C.) le 2015-10-29 15:55:51
Les forfaits sans engagement sont arrivés dans nos chaumières il y a quelques années maintenant : de tête, c'est Free mobile qui a lancé les hostilités en 2012. Je me rappelle que depuis mon premier téléphone portable (à l'époque on ne parlait pas encore de smartphone pourtant ils étaient gros!) qui doit dater de 1998, j'ai toujours été obligé de m'engager au moin...
 

 » PLus de 4G depuis 15 et ligne qui dispar

Par METALDI (Region : N.C.) le 2015-11-23 19:01:41
Bonsoir à tous, Depuis 15, je ne reçois plus la 4G suis au plus en H ou H+. Pourtant 50m de l'antenne Free (ou Orange ?) et depuis plus d'un an ça marchais nickel ! Le data de 50Go est-il à l'origine de ce phénomène ? En tout cas c'est très gênant car souvent mon tel affiche "pas de service", le réseau voix disparait plusieurs fois par jours. Il arrivait que mon tel se...
 

 » Spot Hit : une solution marketing efficace pour les professionnels

Par J.C. (Region : N.C.) le 2015-12-28 08:20:01
De nos jours, pour les campagnes marketing, choisir un canal de communication est aussi complexe que la mise en place des stratégies de communication elles-mêmes. En effet, il y a tant de paramètres et de choix comme les pubs télévisés, les panneaux publicitaires, les prospectus, le demarchage téléphonique, etc... Mais pour un meilleur rendement et de l’efficacité,...
 

 » GROS PROBLEME RESEAU

Par FAD (Region : N.C.) le 2016-07-13 21:38:09
Bonjour,Alors moi mon problème dépasse tout entendement, Je suis de la région lyonnaise, depuis des mois j'ai de gros soucis plusieurs fois par jour avec le réseau de FREE, j'ai un Iphone 6S sur l'écran est bien affiché Free et j'ai bien les 3 barres ainsi que la wifi, seulement plusieurs fois par jour je suis sans arrêt obligée de me mettre en mode avion et de l'enleve...
 

 » Free Mobile ne veut pas me rembourser !

Par Y.E. (Region : N.C.) le 2016-07-14 15:20:20
Après mon voayge au Danemark (pays compris dans le pass destination), j'ai surfé sur le web, passer des appels et envoyer des sms.Je me suis rendu compte que FREE MOBILE me facturer ma data internet sans raisons .... Je l'ai appelé 5 fois au Danemark pour leur signaler le problème, ils m'ont alors dit que c'était une anomalie et qu'il n'y avait pas à se soucier de ce prob...
 

AVIS DU MOMENT

Strasbourg : Antennes mobiles

Par Admin le 2014-10-03 11:33:01

Strasbourg, située dans l'Est, est une des villes les plus importante de France.
Qu'en est il de sa couverture au niveau telephonie Mobile?

Orange est l'opérateur qui est le mieux implanté dans cette ville avec 75 autorisations d'emmettre alors que Free Mobile est bon dernier avec une trentaine d'autorisations.
Concernant les antennes 4G, c'est SFR et B ...

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