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Probleme d ouverture de ligne

Coups de gueule de DEMASSEZ du castel - le 2013-07-22 (Pays de la Loire) - 5 Réponse(s)
Bonjour
J ai profité de l'offre free sur vente privée avec un abonnement à 1,99 euros pendant un an
Étant à la Martinique je souhaite donc avoir ma ligne free ouverte à mon arrivée le 1 er août et prendre alors deux lignes mobiles

Or impossible d avoir satisfaction

On m avance plusieurs arguments

Il faut que je dois déjà sur place
Mon locataire n a pas fait de résiliation
Le numéro de téléphone de celui ci correspond à une cabine téléphonique!!!!
Bref que dois je penser

Donc peut on enfin le donner satisfaction ou alors me donner une raison valable?

Vous pouvez me joindre au 06xxxxxxxx

Merci

 Réponse de J.C. > Probleme d ouverture de ligne

Bonjour,
Pour que ce soit bien clair :
- L'abonnement via vente privé était sur une ligne en Martinique?
- L'endroit où vous souhaitez vous réinscrire en France est dans un lieu qui a déjà une ligne téléphonique, c'est bien ça?
Répondez
 Réponse de Admin > Probleme d ouverture de ligne
Bonsoir @DEMASSEZ Du Castel,
J'ai brouillé votre numéro de téléphone portable pour ne pas que vous soyez importuné ;-)
Répondez
 Réponse de Admin > Probleme d ouverture de ligne
Up UpUpUpUpUpUpUp!
:-)
Répondez

 Réponse de DEMASSEZ du castel > Probleme d ouverture de ligne

Bonjour
La ligne concernée est à mont fort le Gesnois
En Sarthe

Aujourd'hui hui j apprends que mon locataire avait une box chez bouygue avec la fibre et que donc je suis obligée de passer par france telecom qui fait intervenir un technicien dans 15 j moyennant 155 euros!!!!
Mais cela ne se fera pas car le conseiller france telecom dit que free peut ouvrir des lignes sans l intervention de france telecom
Donc une fois de plus je reviens vers vous , excédée d être ainsi balladée!
Donc j aimerais une solution rapide car si je vous vos engagement une ligne france telecom n est pas nécessaire!

Merci d avoir brouillé mon numéro...
Répondez
 Réponse de J.C. > Probleme d ouverture de ligne
Il faut récupérer le numero de telephone bouygues de votre locataire (si vous avez le numero france telecom historique de la ligne ce sera un plus) et ensuite contacter FREE avec ces informations là. Logiquement pas besoin de faire intervenir France Telecom
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