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Free se fout de ses clients

Coups de gueule de Yaann - le 2012-07-06 (Aquitaine) - 5 Réponse(s)
Salut à tous
Etant abonné Free Mobile depuis le début et le défendant malgré les problèmes de réseau du début, aujourd'hui, c'est la goutte qui fait déborder le vase.

15 essais avant de pouvoir avoir simplement ma messagerie, je vous parle même pas du fait d'appeler un autre numéro Free, c'est pire.

Je suis en 3g mais impossible d'appeler.
Le service client va faire remonter l'information, comme d'habitude, mais ne fera aucun cadeau puisque c'est l'amélioration du réseau notre cadeau.
FOUTAGE DE GUEULE, je demande mon numéro RIO demain et je change d'opérateur.

Bonne chance pour ceux qui veulent prendre Free.
(j'habite en région bordelaise)

 Réponse de Marion > Free n'a rien compris.........

Bonjour

décidément Free c'est vraiment de la m....
35 essais avant d'avoir une communication...on veut me joindre????he bien non on tombe directement sur ma messagerie et j'ai le message du répondeur 3h après bien sûr....
Avec free t'as tout compris...NON et encore NON il faudrait peut-être qu'ils se posent des questions car quand on attend un appel important c'est impossible...ha si...la nuit vers 3h du matin et encore je ne suis pas sûre!!!!
AVIS A LA POPULATION surtout NE VOUS ABONNEZ PAS A FREE ILS SE FOUTENT ROYALEMENT DE VOS PROBLEME...
depuis le début ils disent qu'ils vont régler ce problème mais rien en vue voir pire...
au moins avec orange je n'avais pas ces problème....merci le nouveau réseau Free....
je vais très rapidement changer d'opérateur cacr le foutage de gueule commence à bien faire.....
bon courage aux autres qui ont les mêmes problèmes (et ils doivent être nombreux....)
 Réponse de Admin > Free se fout de ses clients
Tu es de quelle région @Marion?
 Réponse de Yann > Free se fout de ses clients
Elle est dans la même région que moi puisqu'on est ensemble et que nous avons tous les deux Free.
Je reviens quand même sur ce que j'ai dit car après une petite enquête perso, je me sus aperçu que le problème rencontré était le même chez tous les opérateurs. Cela a commencé vendredi à 16h et personne n'a été épargné.
Je pense que les réseaux téléphoniques saturent.
Quelle est la solution alors?

 Réponse de Marion > Mouais

Même si cela vient de touts les opérateurs sincèrement moi qui ne suis pas du tout patiente au bout d'un moment (long je trouve) je commence à en avoir marre....voila encore aujourd'hui une personne m'a dit que ça fait au moins 3 jours qu'elle essaie de me joindre sans succès....
moi je suis de bordeaux (à côté) et je pensais quand même avoir une bonne couverture réseau mais malheureusement ce n'est pas trop le cas...car moi je ne suis même pas en 3G (je ne comprends pas d'ailleurs)
enfin bon je crois qu'il faut s'y faire et revenir aux temps des lettres postales......
 Réponse de J.C. > Free se fout de ses clients
@Yann, tu parles surement du réseau Orange qui a sauté vendredi : http://www.20minutes.fr/societe/967711-panne-chez-orange-operateur-offrira-journee-gratuite-clients-rentree
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